入坑廣告產品經理
從7月3日入職到今天,一共124天,也算一隻腳踏入廣告行業的門了。期間一直負責自家DSP的產品設計,從0到1,從陌生到漸漸熟悉,它上線後終於有時間來梳理梳理自己的認知,希望每次回顧都可以幫助成長。
什麼是DSP,度娘的dsp(需求方平台)_百度百科 看看~
但本質上來說,DSP平台就是一個工具型網站(我跟做用戶端工具APP的產品經理是差不多的,但相對而言我這個平台的功能就比較無聊了),因而有兩個很重要的關鍵詞:功能、數據。
針對它的「用戶體驗」設計目標也很清晰:
1.在基礎功能必備、業務流程順暢的基礎上,儘可能讓用戶操作得舒服,別找半天都不知道功能在哪兒。
但需要注意的是在DSP的產品設計中,除廣告定向和廣告投放流程的設計外,要數最複雜最重要的就是許可權管理的設計,大角色有:管理員、代理商、廣告主,而這三個大角色下有許多不同的職能(AE、渠道、運營、財務、法務等),還涉及管理與被管理的關係。
因而這個許可權設計是一件費腦、複雜的事情,稍微做不好交付後,就等著業務人員往你腦袋拍磚頭。這塊我們使用的是部門-角色-許可權的三級設計方案。
此外,DSP系統分為了3個平台,各個平台間的產品經理都需要熟知對方的平台設計,任何一個平台的任何一個小改動會影響到其他平台,牽涉整個流程的走向,牽一髮動全身有時候還影響3個端的開發,為避免被砸磚頭,所以在處理功能設計前,「腦圖」多畫,多跟其他平台的產品對想法,可以統一一致共有一套邏輯的盡量不搞個性。
2.在數據展示上,儘可能讓用戶快速到所需的數據,無腦使用統計報表不用猜欄位組合的含義。
但是使用DSP的用戶都是不同角色,這個數據展示設計就要特別注意了,不同的角色使用數據的場景差異較大關注點不同,場景分類需要多次詢問業務人員才好劃分,數據維度的組合也很考驗產品,因為這裡經常要向開發提新需求,能儘快添加的維度越早完成越好,切勿等到業務方提出需求時再動腦。
數據的處理解決方案:
-分角色許可權來展示數據,這需要有非常清晰的角色劃分。
-數據搜索項設計及過濾,如果按著角色分許可權數據冗雜的情況還存在,就思考搜索項及過濾了,因而這兒的「用戶體驗」設計有比較大的發揮空間了,搜索項的控制項是否合理便捷,搜索項如何、何時取交集、並集...
-展示形式,高端大氣的可視化處理我還沒做到,只使用了非常傳統和簡單的列表+趨勢圖。
-用戶自定義,這應該是最高境界的了,暫時還未能支持。
數據報表的優化感覺永無盡頭......
廣告產品真的很需要對整個行業有了解,需要花時間去做知識積累,換個腦子找找「業務思維」,用戶產品可以把自己一個用戶去體會,去做功能取悅自己。廣告產品呢,廣告流程的各個環節自己都無法主觀感知,行業黑話也多,入門要花費的時間長,成就感相對用戶產品而言較弱,產品上線後也不會超級激動,完全沒有用戶產品做了一個新功能被很多人喜歡的偷樂之情。另外真的別想著任何一本計算廣告的書會教你怎麼做廣告產品,我覺得把他們當做知識科普書來讀就好了,畢竟涉及核心的設計都是商業機密,沒有哪本上會寫的。
還有一個老生常談的問題,廣告產品跟用戶產品的關係。廣告產品,既要關注廣告本身以外,也要對用戶有更多的關注,用戶大量流失就會造成流量驟降,廣告收益自然也不好。特別是我們DSP提供流量的產品大部分是工具產品,廣告的出現相比社交產品的殺傷力更強,優化不美觀的廣告樣式,如何在用戶使用流程中減少打擾,挖掘新的廣告位替代,是一大挑戰。還需要學會跟用戶產品好好相處啊,一直很希望自己能深入到用戶項目一起共同做商業價值挖掘,期盼有一天是可以這樣規劃安排的。所以廣告產品還是要保持在用戶端的敏銳才行,多體驗研究一如既往吧。
最後最後的,一定要學好數學,本月的目標就是學習邏輯回歸模型。
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