今天劉強東突然出手,將讓汽修店徹夜無眠!
一
一波未平,一波又起!
馬雲的超市、加油站,已經讓很多傳統行業措手不及。
而今天劉強東突然出手,將讓汽修店徹夜無眠!
11月1日,京東發布汽車無界服務戰略,徹底打通汽車後市場品牌商、經銷商、維修方、消費者之間的全產業鏈條,形成B2B2C閉環。
其中最引人注意的,是劉強東宣布,將打造10萬+修理廠,使其成為擁有智能預測、補貨、協同供應鏈和最新智能門店科技的智慧修理廠。
對這種智慧修理廠,劉強東可不是說說而已!截至目前,京東汽車用品在全國範圍內與超過30000家門店達成了合作。
到春節前,京東品牌標識的汽車服務門店就要開門營業了。
二
劉強東的智慧修理廠和現在的汽車修理廠有啥區別?
兩個字:智慧。
怎麼個智慧呢?具體說來,有以下四個特點:
1、能夠利用大數據,將消費者社交行為特徵和購物數據統一,形成了高效、精準、安全的大資料庫,建立各種車的「病曆本」。
2、基於資料庫信息的深度洞察,汽修廠可以在地域範圍獲得對汽車保養維修有潛在需求的精準用戶,並直接觸達。
3、在京東汽車服務鏈條上游的B2B平台上快速找到供貨商進行產品採購。
4、最後,通過京東物流體系完成配送。
換句話說,京東將憑藉多年來在技術、零售、物流領域積累的能力重構汽車後市場的貨流和信息流:手機上京東下單,微信支付完成付款,京東商店完成配件供貨,京東物流取車送車。
由於全程不需要利用大數據獲取信息,利用京東自營平台的零配件,節約了大量成本,價格上或將比傳統汽車修理店店便宜很多。
線上+線下的新模式,大數據+大物流的新體驗,或將把傳統的汽車修理銷售模式虐得體無完膚。
三
這一刻,我們等得太久!
今天,終於有人願意出手改變汽車修理這個行業。
別小看汽車修理業:現在,中國的汽車保有量已超過2億輛,而且還在迅速地增長,汽車服務市場也是一片繁榮。
然而,現在汽車行業的售後服務,卻差強人意。很多汽車修理店線下門店運營成本居高不下,同行之間的價格戰愈演愈烈,導致大量用戶不滿意。
不少汽車車主於是時常陷入到一種糾結——去4S店修車對價格不放心,怕被「宰」;去路邊維修店又對質量不放心,怕被「黑」。
由於缺乏高質量的競爭,這種無奈的格局,一直未被徹底改變。在這種時候,只有跨界的打劫,才能叫醒這些裝睡的人!
今天,京東這隻超級大鯰魚來了。它與那些服務質量低下的修理廠展開競爭, 讓一些掛羊頭賣狗肉的汽車修理廠痛到骨子裡,倒逼他們改進質量。
正因為如此,我們擁抱每一次的商業模式改進,歡迎每一次的跨界創新。因為只有敢於動舊的乳酪,新的更好的格局才會出現。
的確,這個時代,我們更需要顛覆者!
因為顛覆者的出現,將讓我們的生活更方便、更美好!
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