research套路深？會做不行，還要會可視化表達 | 大咖說

01-24

大家好，我是Fayina~

上期帶大家了解了如何做調研，如何更好地輔助作品呈現。今天我們繼續了解research的一些使用方法和信息可視化選擇。

第一種方法是市場研究

工業設計尤其常用，大家可以從歷史沿革、發展趨勢和競品的角度作對比分析，可以結合timeline、location以及應用魚骨圖或者樹形圖各種方法。

上面這張圖片就是根據對各個地方、各個產品的信息，使用人群、價格等各方面去進行了調研，這種市場研究可以去定位自己所要設計的產品。

第二種方法是用戶研究

工業設計、交互設計或者服務設計中都比較常用的方法，可以針對用戶心理、用戶需求去系統地收集數據。

大家可以看到上一張發的圖片中，對於用戶研究中對三類人進行了系統地調研，一類是病患本身，第二類是醫藥工作者，第三個是關懷者，對於他們三種人群進行了很多辭彙的描述。

然後提出了四個主要的問題，其實提出問題之後再去進行解決，這就是一個系統的服務設計或者是交互設計等等需要去整個的流程。

第三種方法是競品分析法

可以用數據對比分析，也可以用象限圖來對比同類產品的各項特點。

上面這張圖片是一個同學在做交互設計界面的時候對其他的或者是類似的產品進行一個全面的分析，他把這個象限分成了橫縱軸，之後把各個的產品放到各個象限當中去分析，然後將自己的產品設計放到一個合適的位置去進行定位。

第四種常用的方法是人物分析法

我們可以去理解用戶的問題和需求，在這個過程中我們可以去尋找有代表性的人物樣本去深入調研。

上面這張圖片就是典型的人物分析法，這個同學對於不同年齡層不同職業的5個人物進行了一個全面的分析，然後也有記錄他們的一些關鍵詞，在右邊重點去記錄了2個人，大家可以看到他們的性別、年齡、職業什麼也都是不同的，去記錄他們各個時間段所做的事情。

其實這樣子的一個跟蹤採訪包括人物活動的日誌都可以去全面的進行我們之後涉及的調研的一個依據。

第五種方法是故事版

這種大家都很熟悉了，這種方式其實是多用的，可以用來做前期的research，對現有的產品做用戶場景分析，來尋找優化設計的機會點，當然也可以在項目的後期做產品的可行性分析，這是一種比較多用的辦法。

第六種方法叫做行為地圖

這也是一種常見的辦法，其實比較多用於交互設計當中，大家可以看如下的圖片。

這是一種比較複合的整個的圖表設計，除了在橫縱軸整個坐標可以看到，同時各個的關係包括他們線條的起伏，其實都能表達很多信息，建議大家可以把這張圖片放大去看各個信息的細節。

除了以上說的六種方法之外，我們還可以在景觀還有建築等等領域去看到以上這種信息可視化的方法，這種圖片就是用環狀的關係去表達信息之間的強弱，比較適用於多種數據去建立相互的關係。

這幾種小方法，大家可以自由地根據你的專業和實際調研的方法去使用。

問答

Nacho：作品集的research 必須都和最後的作品掛鉤嗎？

Penny：Research最好與後面的作品掛鉤，展現設計的邏輯性。但如果版面夠用，research 呈現出的各種結果都可以放在作品集中，例如有的初期plan的局限性等。

Z：一個項目做多少頁合適？

Penny：根據學校的要求來確定總體頁數，比如學校要求20頁，那你可以做5個項目，核心項目2個，核心項目1做5頁，核心項目2做4頁，其他三個項目分別3頁。或者按照項目的比重安排頁數分配。

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