淺談小米『粉絲經濟』(一)
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導語:
在十一假期的最後一天,娛樂圈發生了一件大事:鹿晗公布了自己的戀情。鹿晗公布戀情之後,一時間人們議論紛紛,就連極少關注娛樂圈的我,知乎首頁上都出現了「如何看待鹿晗和關曉彤公布戀情」之類的問題。由於鹿晗是在微博公布的消息,不出所料,這次事件又一次頁成功的波及到了微博的伺服器——微博伺服器再一次不出所料崩潰了,就連新浪正在結婚的程序員小哥都不能倖免,只能無奈的暫停婚禮,穿著西裝,坐在電腦前維護新浪的伺服器。後來,小哥被戲稱為鹿晗此次公布戀情的「最大受害者」。究竟是什麼力量使承擔著日活躍用戶達1.54億的微博伺服器崩潰?這背後的力量又是什麼呢?今天,就讓我為大家一一道來。物慾橫流的時代,一個詞一旦和經濟掛上了鉤,就必然會引起人們的密切關注。而粉絲經濟,可謂是時下正火的一個詞。隨著娛樂圈各種新聞的頻頻出現,粉絲經濟一詞越來越頻繁的出現在我們眼前,也越來越受到人們的關注。
而今天,從鹿晗公布戀情一事談起,就讓我們來探討探討:究竟什麼什麼是粉絲經濟?而粉絲效應又是什麼?粉絲經濟的實例(以本人及本人個人經歷為例),具體解析以及它所帶來的益處和(以小米為例)的問題(以小米知乎話題現狀及本人個人經歷為例)。
一.何謂粉絲:(一)定義:
在百度百科中,粉絲一詞的解釋如下:粉絲(英文:fans),也叫追星族。意思是崇拜某明星的一種群體 ,他們多數是年輕人,有著時尚流行的心態。粉絲是一個英語單詞fans的音譯。fan是「運動、電影等的愛好者」 的意思。film fans是影迷的意思。也可以理解為「XX迷」或者「XX追星族」一類意思。fans是fan的複數就是追星群體的意思。所以fan就是愛好者的意思,而fans是對明星的愛慕者。簡而言之,其實就是對某一事物擁有愛好的人。這裡所說的事物,可惜是一個人、一個公司、一種藝術形式亦或是一個動物甚至也可以是一個物品。
(二)分類:
就像任何事物都有不同的類型一樣,粉絲也有分類,粉絲的分類大概如下:以粉絲的性質出發,分為以下幾類:
1.按類型區分:
(1)顏粉:喜歡一個事物的外表的粉絲,僅僅是外表(具體可參見一些小鮮肉的粉絲)。
(2)黑粉:極度反感某個事物的人(簡稱為為某黑,其言論類似於「某廠的產品就是垃圾,無話可說」)。(3)腦殘粉:不管自己所喜歡的事物做的是否正確,都會拚命擁護自己所喜歡的事物的粉絲(與上一種粉絲的行為截然相反,類似於「無論我家愛豆做了什麼我都支持」的言論就是由他們發出的)。(4)鐵粉:不管發生了什麼事,都依然保持著對某件事物的喜歡的粉絲(類似「XX不倒,陪X到老」的言論由他們發出)。2.從理性程度來區分:
(1)理性粉絲:對偶像或者其他事物的行為能做出正確的判斷,可以確定是支持還是反對偶像及其他事物的行為的粉絲。(2)非理性粉絲:無論發生了什麼,都堅決擁護自己所喜歡的事物的行為的粉絲。(3)中立粉絲:這類粉絲嚴格上甚至不能被稱之為粉絲,對任何事物都沒有特殊的偏好,大概就是那種哪家產品好就用哪家,或者是對於一些事情的態度不選邊不站隊靜靜圍觀的吃瓜群眾吧。3.按喜歡事物的類型分類:
這個類型的粉絲名稱太多,不太好列舉出來詳細說,大概就是喜歡小米的粉絲叫米粉,喜歡華為的粉絲叫花粉,喜歡魅族的粉絲叫煤油,喜歡李易峰的粉絲叫蜂蜜。嗯,就這樣。(三)小結:
在這個時代,粉絲似乎很常見,也很容易得到。無論是誰,是明星或是普通人,只要開通了微博、知乎等社交軟體,發了一些東西,亦或是表達了一些觀點,而這些觀點又恰好得到了別人的認同,然後有人按下那個關注按鈕,一個人便可以稱之為有了粉絲。而普通人和明星最大的區別,也不過是粉絲的數量和影響力不同罷了。這,大概就是所謂的粉絲吧。二.粉絲經濟當一個人擁有了粉絲,並且有了一定的影響力之後,便能通過一定的渠道或者兜售相關物品等方式從粉絲身上獲得一定的利益(周邊,打賞,約稿的稿費等)。這種行為,被人們稱之為粉絲經濟。
百度百科對其的解釋如下:
粉絲經濟:泛指架構在粉絲和被關注者關係之上的經營性創收行為, 是一種通過提升用戶黏性並以口碑營銷形式獲取經濟利益與社會效益的商業運作模式。以前,被關注者多為明星、偶像和行業名人等,比如,在音樂產業中的粉絲購買歌星專輯、演唱會門票,以及明星所喜歡或代言的商品等。現在,互聯網突破了時間、空間上的束縛,粉絲經濟被寬泛地應用於文化娛樂、 銷售商品、提供服務等多領域。商家藉助一定的平台,通過某個興趣點聚集朋友圈、 粉絲圈,給粉絲用戶提供多樣化、個性化的商品和服務,最終轉化成消費,實現盈利。
通俗的解釋,大概就是從粉絲身上賺錢,嗯,就這樣。
以上是我對粉絲經濟的解釋。三.粉絲(經濟)的實例(以個人為例)既然這篇文章發在知乎上,那就讓我以知乎上的一個人——我為例吧。
我是2013年買的小米2A,但是我是從 2011年就開始關注小米的,了解小米的契機是小米1的發布。當智能手機還是4、5千塊錢的時候,2011年發布小米1以1999元的價格和高性能高性價比被人熟知,那年中央人民廣播電台中國之聲還專門報道了小米1發售的時候全民搶購的火熱場景。從那天開始,我知道了小米這個品牌。幾萬部手機被幾分鐘內搶完,讓我感到十分驚訝,於是開始關注小米。
2013年我初中畢業,回老家陪姥姥,妹妹那年剛好買了小米2A,妹妹那時候快小升初了,於是她的手機就暫時交由我保管了。手機上有一個遊戲「割繩子」,我沉迷了好久。那時候只過原生安卓的我用上MIUI的一刻感覺:哇,這個好好用誒。而且小米2A的流暢度和性能也帶給了我深刻的印象。後來回到城市,初中的兩個好哥們兒都換了小米,一個2A一個2S,在他們的鼓動之後,我買了台小米2A。這是我人生中第一個智能機,第一台小米的由來。那是,我還不知道我和小米會發生那麼多故事,也不會知道,從此就只用小米了。後來用了小米的雲服務,深深的被其折服,而MIUI強大的功能和人性化的設計也讓我無法捨棄小米。高中同學是個米粉,我們經常在一起討論小米,經常為了買(cou)東(you)西(fei)而一起在小米商城上逛,他那時用的是紅米2,我用的是小米2A。我們一起買了小米手環,米鍵,小米耳機,小米藍牙音箱,小米U盤,小米T恤,米兔U盤,小米背包等等。是他,把我從雷粉變成了米粉。後來,2016年高中畢業,我買了最新的小米5,高中畢業的那個假期無所事事,於是我開始慢慢研究和了解小米,慢慢開始進入知乎。後來,因為關注了小米的微博,也就自然的關注了雷軍。高中也在青年文摘上看了一篇關於雷軍和小米的文章,「為了一個好的壁紙,我們找了1500(具體數字記不清了,反正是nk+)多張圖片,一張一張的挑,直到挑到滿意的為止」,我深深地被雷軍的敬業精神所折服了,後來這種精神被稱之為了「情懷」。從此我成為了一個忠實的雷粉,沒錯,我是先成為了雷軍的粉絲然後才成為米粉的。小米5很驚艷,很小米,有小米獨特的風格,就是有一些短板,比如飽受詬病的大黑框和為了維持1999元的降頻處理器。不過,就算有缺點,我還是一如既往的喜歡小米。
後來,小米發布了MIUI8,但是穩定版沒有推送到我的手機上,於是對刷機一竅不通的我開始研究刷機。我成功的把米5從MIUI7穩定版刷成了MIUI8開發版,從此,沉迷小米難以自拔,沒錯,我是因為MIUI8而徹底成為米粉的。後來,在知乎遇見了喪失,訂閱了他的專欄,遇見了一群同樣和我熱愛小米的人。每天在群里吹小米,談友商,每天在知乎上看著大家認真寫的文章,真的,有一群志同道合的人和你們在一起,真的很開心。由於本身有寫作的愛好,所以開始嘗試著寫文章,嘗試著投稿,嘗試著用文字吹小米。小米5S和5Sp發布的時候,人們說,小米不再是曾經的小米了,小米忘記自己的初心了,就算有5S的全球首款變聲按指紋識別,就算有5Sp的雙攝,也沒用。小米藥丸的聲音充斥在我耳邊,我很失落,很無奈。後來,小米MIX發布了,科技圈一片震驚,說小米開創了新時代,說小米終於做自己了,米粉高呼這小米萬歲我的小米又回來了,我,開心的合不攏嘴。我,為小米憂愁,為小米開心。再後來小米6發布了,終於,小米也擺脫了1999,別有用心的人又出來了:小米竟然漲價,2333,不想賣了吧,1999沒有了,小米的初心沒有了。哦,曾經1999體驗3000元的手機,現在2499體驗5000元的手機,吃虧了嗎?小米的初心是讓所有的人都感受到科技的樂趣,他,做到了。小米銷量下降了,小米開始了,戰略性調整,積極變化始學習某友商模式,線下店,冠名,大規模廣告。有人有說了:小米,忘記初心了。別忘了,小米是一家企業,養活著那麼多的員工,也是要生存的。【代言,冠名,是一種擴大品牌知名度的行為,具有一定的傳播效應,具體的我沒有學過太深奧,但是這一定是企業的正常行為,就是隨著某友商的崛起,我們把這種行為妖魔化了,我覺得我們要客觀看待這個問題,小米初期經費有限,無法大規模投入廣告,只能用戶口口相傳,隨著小米的崛起,有足夠的資金做這樣的事情瞭然模式慢慢開始改變了 (此段文字為@張朝凱提供補充) 】但是原來的模式還在使用,高配低價,線上營銷,口碑營銷,他,還是7年前那個小米,還是那個不忘初心的小米。
【上文引自本人今年5月30日發表在小米智能粉的文章:米粉養成史及淺談小米的初心。原文鏈接如下:https://zhuanlan.zhihu.com/p/27168337?utm_source=com.android.mms&utm_medium=social】
再後來的故事,你們也就都知道了,我持續的發文,持續的活躍成功的引起了官方的注意,成功的受邀參加了小米MIX2的發布會,後來還去北京參觀了小米總部(小米四期),成功的和政委約到了飯and so on......
我是一個幸運的米粉。
有人看到這裡大概要說了:嗯,故事很精彩,然後呢?和粉絲經濟有什麼聯繫嗎?
現在的人總喜歡說個利益相關什麼的,那就讓我來說道說道我和小米的「利益相關吧」。我是小米2A、小米5、小米6用戶。還購買過小米5X,紅米Note5A,小米圈鐵耳機,小米降噪耳機,小米藍牙音箱,小米藍牙小鋼炮2,小米充電寶×3,小米風扇×2,小米路由器3C,小米手環1,小米手環2×2,小米U盤×2,小米插線板,小米T恤,小米WIFI放大器,米粉卡×3,等等。
嗯,這只是我自己購買的小米產品,我安利出去的小米產品更是不計其數,而且也成功的帶動身邊的很多的朋友成為了米粉。
以上這些事實用來說明粉絲經濟,自認為足夠。
以上為本文的第一部分。
待續……
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