那些年，那些事兒

01-26

下文目前大約13000字，慎入

今年是2017年，從我進入做進口家具行業開始算起已經整整18年了。這篇文章只是對於這18年經歷的一個記錄。商業競爭與合作將參與者的人性展現得淋漓盡致... 我雖然是這篇文章的主角，但是我將儘可能的從客觀來展現這18年來碰到的事情。沒人看，就當是我自己這18年的回憶錄吧

1. 我的第一個老闆

1999年，我28歲，跟著我的香港老闆L 先生在北京找地方開店。L 先生是香港人，比我大幾歲，從90年代中期大學畢業不久就開始就已經在大陸做生意。一開始在上海，具體做的什麼生意忘了，後來機緣巧合他去了一趟米蘭傢具展，看中了義大利 NATUZZI 這個品牌，決定在中國市場銷售，這個決定使得L先生後來成為了人生贏家。L 先生家的小狗狗就叫「Milan」。

NATUZZI 當時只是一家規模非常大的沙發製造工廠，並沒有自己所謂的「品牌」，NATUZZI 成為聞名遐邇的義大利製造沙發也是後來的事情了。當時的NATUZZI 產品線僅有沙發，沒有地毯，沒有茶几，沒有燈具；如果要陳列好看了並不容易。L 先生在上海的「一百「還是「二百「租了一片地方開始經營，應該是經營得不錯，隨後在古北開了第一家專賣店，到1999年的時候，L 先生已經在虹橋和恆隆廣場擁有了 NATUZZI 的專賣店了。

那個時候，香港人是不能在國內經營商業零售的，不能使用外資，更不能是股東/法人。於是 L 先生便和一個上海本地人（就稱之為 Z 太太）合夥做生意，公司法律上是屬於這個人的，但絕大部分錢都是 L 先生投入的。這種合作也為將來他們合作關係的惡性破裂埋下了禍根...

1999 年的時候，L 先生來到北京，找到我想在北京擴張打開一片天地，其實那個時候他和 Z 太太已經發生了分歧，而且惹上了不大不小的麻煩。據L先生描述，大約是 Z 太太覺得公司裡面根本就沒有 L 先生的名字，於是乎霸佔了公司的經營權和資產，甚至 Z 太太的女兒留學費用也從公司支付，Z 太太的女兒是公司的會計，老公則負責物流和售後。L 先生的投入只換取了分紅。但是 L 先生也留了一手，NATUZZI 的代理權是授權給L 先生的香港公司的，由L先生的香港公司銷售給國內的公司。

後來仔細想想，L先生的描述應該是可信的。那個時候，一個國內的普通人，一下子拿出幾百萬來做生意，可能性不大；Z太太並不會英文，直接談判老外獲得代理權並僱傭香港人L先生是無稽之談；更何況是L先生獲得了NATUZZI的代理權呢？！這些事情只是聽說，10年後發生的事情則證明了確實是Z太太人品有問題。大約是 Z太太在進口貨物是的時候手腳不是很乾凈，於是乎被海關查賬，海關的人查封了公司的電腦，還把Z太太拉去做調查，並凍結了公司的賬戶中的一百多萬。

L 先生覺得擺脫Z 太太的時機成熟了，於是來到北京拓展生意，找到我，在北京建國門中糧廣場世界傢具花園租下了580平米的店面，一共投入了120萬用於裝修和進貨。當時的房租是300美元，摺合人民幣260每月每平米。我作為北京這家公司的法人總經理，擁有80%的股份，我哥作為另一個股東擁有20%的股份，而L先生則在法律上什麼都沒有。

儘管 NATUZZI 已經在美國上市，但在義大利的銷售主要是在 Divani & Divani 連鎖店中，其他地區的銷售也沒有「專賣店」這個概念，大多數是在商場中開闢一個區域進行銷售；2000年前後正趕上 NATUZZI 集團品牌化，進入零售領域，將生產工廠的形象轉化為產品品牌。於是找來各種CI大神和營銷專家重新設計了 NATUZZI 的品牌形象，將原來醜陋的LOGO 轉化為 B格滿滿的高大上形象。針對店鋪，也提供了完整的設計方案，用什麼樣的地板，什麼樣的燈具，什麼樣的裝飾物都有嚴格的標準。

過了18年，見過了世界上幾乎所有好品牌的我，再也沒能找到一個像 NATUZZI 這樣將店鋪形象標準化的傢具品牌。要知道，店鋪內的照明燈具必須使用歐司朗品牌射燈，每個沙發區域用多少燈具，多少瓦，45度射燈幾個，12度射燈幾個都是規定好的，只要按照設計規範嚴格執行，便能獲得世界一流的展示空間。後來見到國內某品牌也在全盤抄襲NATUZZI的店鋪設計和產品設計，那叫一個噁心；要知道當時NATUZZI專賣店的地板是加拿大產的，隔斷簾都是義大利生產的，標準的3500K色溫歐司朗燈具遠比國內普通射燈貴10倍以上，不是那些離岸價的山寨貨可以取代的。品牌的建立是基於這些細節的，所有完美的細節才能組成一個完美的品牌形象。

當然，品牌形象的建立不僅僅是建立在這些硬體展示上的，產品本身和服務才是核心關鍵。NATUZZI在歐洲和美國並非定位高端品牌，而是「付得起的好產品」。所以NATUZZI的產品設計上和做工比不上同為義大利的 B&B，Poltrona Frau... 但是出色的性價比贏得了廣大的客戶。

就像其創始人Mr.Natuzzi說的：「賣魚子醬的人只能吃魚，賣魚的人才能吃魚子醬」。這句話深深地影響了我，做「好吃不貴」的產品才是佔領市場的終極武器！

產品的定價策略一直是品牌在最初面對這個市場的時候所展現的最重要的特徵，定價高了，客戶會很大程度上認為是高端品牌更趨於購買，利潤高，但是高的售價也擋住了消費。定價低了，客戶認為品牌沒有那麼高端，但是相對合理的售價則能擴大消費者的購買意願，薄利多銷對總利潤的影響並不大。在最初我和L先生在這個問題上是有分歧的，我主張高定價，標榜自己的高端品牌形象，L先生則相反。要知道在17,8年前 Made in Italy 的沙發就是奢侈品啊。L 先生是老闆，我只能遵從，後來的事實證明L先生是對的！產品定位與市場中的價格定位應當一致，人傻錢多的時代早晚會過去，交過智商稅的人便不會再信任你！

2000年左右的時候，已經有些國際知名品牌登陸中國市場了，但是執行的價格策略往往都是抬高價格，再給你打個很低的折扣；那時候客戶很吃這一套，好像不打折就是不給面子似的。講個真實的事情當個笑話聽：同在中糧廣場的一個老闆Y先生，干這行更早。某日來個廣東富商，看中一套羅馬尼亞生產的古典風格沙發，老Y直接開價60萬，最終貌似40萬成交的。客戶還高興的說：這年頭什麼都不值錢，也就買點好傢具能值點錢.... 後來老Y神清氣爽的告訴我:"這東西進價也就3萬多，哈哈哈哈..."

在折扣這個問題上我和L先生的意見是一致的，均認為不打折，明碼實價是樹立產品形象的最好方式，雖然開始艱難，只要能夠堅持則一定會給客戶以品牌的正面影響。

於是，2000年4月，一個超級高大上的義大利沙發店在北京中糧廣場誕生了，而且這家店超牛，就是不打折，愛買不買。

事實也證明，路子走對了！12個月的時間，財務賬面上回收了全部投資額120萬，印象中第一年每月每平米的銷售額1200元人民幣，平均一個月70-80w。那時候真是好時候，人員保底工資平均1000左右起步，不強制交什麼五險一金，房租也低；第一年就基本把房租控制在銷售額的20%以下，後來生意越來越好，房租佔比直接控制在15%左右。人員電費什麼的開銷佔比也不大。更好的是 NATUZZI 的供貨價格中包含10個點的市場推廣費用，也就是說從 NATUZZI 買了100萬的貨，其中10萬NATUZZI 會投放在當地市場推廣上。那時候NATUZZI指定的廣告公司是奧美，後來轉到智威湯遜，都是NB閃閃的國際級廣告公司啊！

品牌定位正確，定價策略正確，經營策略正確，持續的市場投入，執行層面不偷工減料讓NATUZZI這個新兵在市場上站穩了腳跟。

2001年底的時候，L先生給了我經營提成十幾萬，離婚後一無所有的我當時決定買一套房子，就在四環邊——遠洋天地，總房價60幾萬，首付剛剛夠，沒有猶豫直接下手買了；房子位置很好，站在窗邊俯瞰大北窯國貿，現在算是黃金地段呀！早知道現在這樣借錢也多買幾套啊！

印象中是在2001年還是2002年，L先生在北京站穩了腳跟，於是L先生和Z太太的矛盾終於爆發；對於前期在上海的資產分割各持不同意見，Z太太決定黑掉L先生所有錢，L先生則斷掉了所有Z太太的訂單。據說當時在上海庫房店面的產品總額將近1千萬！2001-2002年，真的不是小數目！一時間，NATUZZI在上海的店面全部斷貨，無以為繼，只能清倉關門；更可怕的是所有客戶的貨也不能交付，甚至出現了客戶集體圍攻恆隆廣場NATUZZI店鋪的事情，記得當年新民晚報還有報道。

Z太太不停地威脅L先生，揚言要動用香港黑社會對L先生下手；L 先生暴露出港慫的一面，馬上搬家到新的地方，幾乎不在大陸出現（那時候L先生平均每月有15天在大陸）更不敢踏足上海半步，生怕自己人身安全不保。我還跟L先生說不要怕，我TM就不信Z太太一個上海本地人，老公之前在工廠工作，怎麼跟香港黑社會有的交集，吹NB誰不會呀！如果要去上海談判，我可以跟隨，甚至找個警察哥們暗中保護，就在上海機場談，大庭廣眾我就不信一個老太太敢砍人！後來，貌似Z太太支付了一部分客戶訂貨的產品錢，L 先生為了維護NATUZZI的聲譽把客戶訂貨給了Z太太；從那以後，Z太太旗下的 NATUZZI 全面退出了上海，再後來L先生看到Z太太並不像她吹的那麼牛，也就放心大膽的去上海重新佔領了市場；這段，後面細說。

說說我的看法：受人所託，忠人之事，這是最基本的人品。黑人家錢總不是對的，至於利益分配可以好好談，總有解決辦法；如果當初說好了，就按說好的辦。看蒼天饒過誰，不久聽說Z太太身患癌症，不過至今仍然活的好好的。而我，則是那個躺槍的；Z太太認為我是L先生同黨共同陷害她，我表示：SB總有證明自己是SB的時候。

越寫越長，估計沒人愛看了...

說幾件好玩兒的事：

職業病1：我的一個店員，去買衣服，指著衣服袖子跟賣衣服的說：你這左扶手有沒有短的呀？

職業病2：負責物流的Z先生天天忙於送貨安裝，回家看電視的時候，劇情看不進去，一看電視里的房子房門電梯就在算，這尺寸沙發進得去嗎？
明星客戶1：瞿穎，超級好人，非常和藹可親，一點明星架子都沒有。還有和我的合影呢！
明星客戶2：李亞鵬，買了2次沙發了，買完沒多久就和女友分手；最後一次跟王菲來店裡，我們店員還在開玩笑說，您別買了...
明星客戶3：某國內著名男演員，演了不少皇帝角色（別猜了，不是陳寶國，陳老師是我在後來法國R品牌時候的客戶），來店裡買東西要折扣，店員回復說不打折，老戲骨怒了，道：你知道我是誰嗎？！店員回答：難不成您是張國榮？
明星客戶4：那英，風風火火的，那時候正是她懷孕的時候，來店裡交款，大步流星，嘎嘣利落脆！

繼續... 2002年來到了

這一年達芬奇家居，沒錯就是後來曝出醜聞的那個達芬奇，在中糧廣場開了一個巨大的專賣店，面積大約3000-4000平米；其中底下三層陳列了800平米的 NATUZZI 產品！！要知道我們算是正宗專賣店也才不到600平米，擺明了是達芬奇看到我們好來搶生意的。達芬奇那時候是馬來西亞的NATUZZI代理，同時在新加坡也有NATUZZI 生意。當地市場遠沒有中國大，於是達芬奇就把貨從東南亞發到中國，在中國市場上銷售，價格甚至比專賣店還要低一點。

達芬奇財大氣粗，開業第一個月，每周在北京青年報做2-3個通欄的廣告，還插了2期半版廣告；一時間達芬奇店內生意暴漲，我們的生意當月幾乎為零。我是真的慌了，真要如此，我們不就完蛋了嗎；於是乎催L先生讓老外出面解決這個問題，很快，亞洲區銷售總監V小姐來了，在我們的陪同下參觀了達芬奇的店，也約了老闆Tony 潘面談解決方案；Tony 給出的答案很簡單，我們就是甩點尾貨，不是開店買貨。NATUZZI 也拿Tony沒轍，結果就是這個尾貨一甩就是好幾年，直到後來達芬奇搬離中糧廣場。

這個時候L先生從香港帶給我了一本書《who moved my chess》誰動了我的乳酪，當年非常流行的一本雞湯書。干下這碗雞湯後也確實認知到：沒有哪個乳酪一定是你的，乳酪就在那裡，誰都可以動；最終得到乳酪的那隻老鼠一定是最有實力的。做了中國代理，也不代表這個市場就是你的，乳酪那麼香，誰都想咬一口。就連NATUZZI最終不也是睜一隻眼閉一隻眼嗎？指望別人來保護你的乳酪不如靠自己的實力說話！

無論達芬奇怎麼做，我們依然堅持自己不打折的銷售策略；結果從達芬奇開業的第二個月開始，我們的生意逐漸恢復了！到現在我也覺得神奇，大約這就是品牌的力量吧。到2003年非典過後的夏天，我們不僅銷售得沒有庫存，甚至連店裡出樣的產品都賣掉了60%，原來能陳列25套沙發的空間，空空蕩蕩，僅有7,8套沙發擺在店面最靠門口的位置....

這段寫的太長了，再叨叨幾句進入2006年...

作為總經理，最自豪的事情莫過於創造了排隊交錢搶貨的盛況。大約是2004年的時候，為了促銷和消化庫存，我們決定做一次促銷，最低大約在75折左右，大多8-9折，消息放出去以後獲得了客戶極力追捧；在正式開始的前一天，居然有12個客戶早上5點就來排隊了，排在前面的是夜裡兩點客戶雇的排隊的人。要知道，NATUZZI 一套沙發也要大幾萬-十幾萬呀！

9點半一開門，大家蜂擁而至，擠在洽談桌前高呼：先收我的，先收我的~~，那時候也沒有支付寶微信，不少客戶直接舉著現金過來，其中一個舉著二十幾萬現金的客戶把錢仍在桌上的情景至今歷歷在目。第二年做特價的時候，那英也在舉著錢交款的隊伍里，自然，那姐獲得我的特殊照顧咯。

2004年11月的時候，Mr.Natuzzi 造訪中國，坐著他的私人飛機來的；我負責安排接待，整個在北京的行程全程陪同；老爺子看到北京的生意這麼好，特別高興；帶他逛國貿商場的時候（那個時候好像也就國貿商場拿得出手了）老爺子特地讓我們等一等，說他要去LV買點東西，出來的時候拿了好幾個錢包，圍巾；陪同的男士每人一條LV圍巾，女士每人一個錢包；那是我擁有的第一件LV。當時陪同的老爺子的助理還說：我們跟了老頭這麼多年，從來沒見過老頭送給下屬禮物，看樣子老頭是真高興！

老爺子在北京的幾天里所表現出來的那股子精氣神真是連我們這些年輕人都比不了。老頭8點在酒店門口等我們的車，一天下來去各個商場，傢具賣場考察，瀏覽北京城市面貌... 居然不喝水，不吃飯，耗得我們都快頂不住了；義大利人又有吃飯晚的習慣，整整12小時，晚上八點司機才把車開向定好的餐廳。第一天是在美洲會吃的晚飯，那天我印象極為深刻，因為是我33歲生日。席間老爺子大談革命家史，讓我們頗為動容。

老爺子在他33歲那年（應該是60-70年代），生意有了起色，買了自己第一輛賓士，卻經歷了最大的一場失敗，工廠火災！那是一個周末，下班後工人都回家了，老爺子剛剛回到家就接到工廠經理打來的電話，著火了！於是老爺子返回工廠，眼睜睜的看著大火奪去了一切！第二天是周末，老爺子依然帶著自己的太太去海邊度假，按照老爺子的話：還能怎樣呢？生活還得繼續，不能愧對家人。真正的災難卻是周一一早到來...

周一一早，銀行和供應商紛紛打來電話，索要貸款，貨款... 而且由於那個年代沒有電子單據，所有紙質單據在大火中化為烏有，賣出去的產品幾乎無法收回貨款... 真的是一夜回到解放前啊。至於後來老爺子如何東山再起的，他沒有講；反正我們看到的Mr.Natuzzi 是義大利最大的傢具製造商，全球最大的皮沙發製造商，在美國上市公司的主席；擁有私人飛機的富豪，絕對的人生贏家！謝謝老爺子，在我33歲生日當天給我灌下如此勵志的一碗雞湯！

2013 年，上海吉盛偉邦虹橋國際傢具館開業，Mr.Natuzzi受邀參加，距離上此與他老人家的見面9年之後我再一次見到了他，他當時正在展廳門口與人閑談，我走上去與他打招呼，他依然記得我！我終於有機會當面向他老人家說了聲謝謝，感謝他和他的品牌給我人生帶來的巨大影響。

2005 年，受到Mr.Natuzzi的邀請，我和我的助理C小姐，負責Marketing的Q小姐，還有我們的銷售冠軍 W 小姐和 S 小姐一起參觀了NATUZZI在義大利的總部工廠以及當地專賣店。這次旅行是我第一次去義大利，3年後W小姐成為了我太太... S小姐現在仍然在NATUZZI供職，我的助理C小姐則在我離開後承襲了我的位置，成為新的銷售總監至今.

在NATUZZI工作6年以後的2006年，我離開了NATUZZI，離職原因其實大家也猜得到...如果我是另一個Z太太，L先生就徹底毀了；逼我離開是L先生最好的選擇，那時候國家已經放開了外商投資限制，他可以明證言順的成為股東了。他賭贏了，我不是Z太太，沒有捲走他的心血。畢竟L先生對我不錯，我也確實從他那裡學會很多東西，生氣是生氣，缺德的事情我還是做不來。我的助理C小姐工作能力很強，跟我關係也很好，04-05年的時候已經推薦她負責上海市場了，雖然對L先生種種不滿，曾經約好一起辭職的C在最後時刻還是給我挖了坑，我跳下去了，她隨手就把我埋了。

這個世界，實力決定一切；任何人在利益面前都會不堪一擊，只要利益足夠大，什麼喪良心的事情都可以做~，遠如Z太太，近如C小姐。

沒有吸取教訓的我，在隨後6年的一段職業生涯中又一次被人算計...

2. 我的第二個老闆

2006年中的時候，我離開了我為之服務7年的Nauzzi品牌。緣由則是L先生以沒有在全國開設到足夠多的專賣店而扣了我所有獎金；而沒能開設足夠多的專賣店的原因恰恰是L先生的決定，因為NATUZZI不打算把所有雞蛋放在一個籃子里，希望在中國有更多的代理商，不能讓一家做大。C 小姐順理成章的接替了我的位子，不過她做不了法人了，也沒有任何股份，L 先生從法律上徹底接管了公司。

坊間評價是我把NATUZZI做成功了，謬讚了，不是我成就了NATUZZI，而是NATUZZI成就了我；多年以後終於有機會向Mr. Natuzzi 當面道謝，謝謝他讓我學到了那麼多東西。

無論怎樣，坊間的謬讚還是給我帶來了機會；在家賦閑了2個月後，通過朋友介紹，上海的Z先生跑到北京約見了我，邀我任法國R品牌北京的總經理。（Z先生的公司是法國R品牌中國的總代理，現在也是。）

在NATUZZI工作的7年裡面，我覺得NATUZZI就是世界上最牛的品牌了，產品、規模、營銷… 無人能及；然而接觸了法國R品牌才發現我是井底之蛙了。法國R品牌的產品豐富程度，以及對於全球家居行業的影響力一點都不比NATUZZI 差。最牛的是法國R品牌並不擁有自己的工廠，它僅僅是一個品牌，它對產品的整合能力以及品牌營銷能力堪稱教科書級別。法國R品牌也是法國傢具品牌的驕傲，而且有趣的是：法國所有的NATUZZI店面都是由法國R品牌開設的，Mr.Natuzzi 和Mr.Roche還是好朋友。

我的第二任老闆Z 先生是上海人，法國留學，娶了法國太太回國後2003年在上海開設了第一家的法國R品牌專賣店。Z先生貌似在上海的根基很深，認識不少商界政界名流，店鋪做活動的時候，總有些「大人物」出現捧場。Z先生在北京與我談完以後我並沒有立刻決定加入，因為對於法國R品牌並不了解，心裡還是覺得NATUZZI天下第一；於是Z先生邀請我去上海的店面看看再做決定。

幾日後，我飛赴上海直接去了位於虹橋吉盛偉邦的店面；Z先生已在那裡等候，匆匆介紹完產品和品牌的情況後約我下午去佘山高爾夫打場球，而Z先生已經為我準備好球杆球鞋… 。

多年之後，我才知道打球為假面試為真，Z先生要通過我在球場上的表現判斷我的為人（高爾夫是一種完全靠自覺的運動，球落點好壞決定了下一桿打得好壞，由於不是比賽很多人會把落點不好的球稍稍改到相對好打的位置上再擊球。）我在打球的整個過程中，嚴格按照高爾夫的禮儀和規則行事，從而獲得了Z先生的認可。（我從開始學高爾夫，我和我的朋友們就是嚴格按照規則行事的，沒人監督也是這樣，所以高爾夫才成為紳士運動；反正我跟朋友打球也不贏房子贏地的，算是養成的良好習慣吧）

說實話，Z先生的紳士風度和法國R品牌的品牌產品確實吸引到了我，心裡覺得：Z先生比L先生還是要大度很多，不像香港人那樣JJYY的。沒想到，6年後一個大嘴巴扇得我啪啪的。

很快我進入了工作狀態，從7月份接受offer，到10月份北京開店出來幾乎是全情投入，擺店的時候也是通宵達旦；當然這些也全都虧了我從NATUZZI帶出來的幾位優秀銷售人員和負責售後的張胖子。至今，張胖子仍然與我合作，作為本行業擁有將近20年的資深人士，我在此對他表示真誠的感謝！

Z先生對我非常好，在NATUZZI工作了7年我只去過了1次義大利，香港人的摳門真的給跪了。而在法國R品牌工作的6年間，每年最少2次去巴黎，當然是工作！Z先生把我當成最重要的合作夥伴和員工，甚至有時候當成兄弟，對於我的工作和生活都非常支持和照顧。

2008年，汶川地震，奧運會，再有就是我結婚了！我太太是我在NATUZZI工作時候的下屬，北京店店長，我們一同去的義大利參觀NATUZZI總部。我們的婚禮在北京一家有露天草坪的餐廳舉辦，Z先生和他法國太太一同飛到北京來參加我們的婚禮。當時我希望從公司以進貨價格購買一套法國R品牌的沙發布置新房（之前用的沙發是NATUZZI的，嘻嘻），但Z先生則堅持贈送給我，我也就半推半就的收下了，沒想到就是這套沙發差點把我送去吃牢飯！這段故事後面慢慢講。

法國R品牌最初定價的時候，歐元與人民幣的匯率在1:11左右；中國市場上的加價率大概維持在3-4倍；且堅持不打折原則（後來匯率逐年下跌，可是當時的定價策略卻沒有改變，導致後期加價率高達6倍之多）。在法國R品牌工作的日子基本上算是順風順水，北京店的銷售業績也還算不錯，其中某個客戶一下子買了將近800萬的法國R品牌的產品，這個業績弄得整個居然之家和法國總部都知道了，居然之家的董事長和法國R品牌的總裁都當面向我道賀。

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【趣事】2008年底2009年初的時候（也許是2007-2008？記不太清了），當時由於市場情況不太好，居然之家召開了一個研討會，討論如何抱團取暖，當時北京青年報還做了報道。會上，有個做潔具的商家訴苦說：「給一個小區配了所有的潔具，但是地產商沒錢，拿了幾套房子抵賬，我要那麼多房子幹嘛呀！」這大哥現在估計樂死了都，虧了當時沒拿現錢。

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2009年，深圳法國R品牌店開業了，老闆W小姐是加盟商，Z先生的一個朋友。這時候我發現Z先生有點不地道了。大家本來是朋友，應當幫著對方把店鋪開起來再賺人家的錢嘛，結果給對方做店面陳設方案的時候弄進去了一大批滯銷庫存貨，開店的目的變成了消化庫存。甚至有些產品是損壞的。W小姐反而表現得極為大度，也許是礙於面子沒有追究這個問題。上個月我去深圳店裡微服私訪貌似還看到了賣不掉的舊貨。W小姐跟我關係很好，比我大1歲，我管她叫姐；也許是出於朋友關係，也許是覺得Z先生做得有點過，我都有意無意的告訴了W小姐不少「內部」消息。後來W小姐通過爭取拿到了更低的進貨價格，基本上Z先生在深圳店上是沒什麼錢可以賺的，但是也有合理利潤了。本來嘛，竭澤而漁就是不對的，何況是朋友。深圳店活下來，規模做大了，再談賺錢的事情我相信W小姐不會不同意的。

深圳店有個銷售顧問，男孩子，人很帥，能力強，工作也非常努力；進入法國R品牌的時候也就剛剛算是在深圳站穩了腳跟。W小姐對他非常器重，很多重要工作都交給他。這個小夥子決定去學車，W小姐基本上也是給他帶薪假讓他去學車，畢竟對以後的工作有幫助。

某一日，W小姐電話我說這個小夥子沒了！死了！原來，他腦子裡面有血管瘤，在學車的時候突然破裂，人當時就陷入昏迷，各種失禁，W小姐也是立刻放下手中的工作趕到醫院，並墊付了醫藥費用… 當晚，小夥子就離開了。W小姐發了微博悼念這位同事。

小夥子屍骨未寒，他家裡人就開始在深圳店開鬧！總之是要各種賠償，找到勞動局，人家不管，於是就來鬧。這個小夥子是自費學車的，公司給他帶薪假並不能表示這是公司派遣的。因此也不能算是工傷，何況血管瘤是自身問題，跟其他人沒有任何關係… 自己去學車，在學車的過程中發病身亡，真不知怎麼想的訛上他的老闆。可是亡者家屬就是不管，就是鬧！這件事情最後如何處理，W小姐沒有告訴我…也許是消財免災了吧。錢吶，扭曲了多少人性！

2011年到來了~

這一年進口家具行業發生了一件大事，那就是「達芬奇」事件。說起來，我算是跟達芬奇有點過節，畢竟當年達芬奇不地道的搶我們生意；而跟達芬奇談判的過程中也算是跟老闆潘先生有些交往。達芬奇在業內確實很牛，跟我們這種品牌代理基本不打交道，畢竟人家開個展會就是大幾千萬的銷售額，不會把我們這種單一品牌代理放在眼裡的。

那天我倒是記得很清楚。周末的中午，在家看午間新聞後的質量報告節目，突然出現了關於達芬奇造假的事情，說實話，我心裡想的是：不是不報，時候未到！年你moved my cheese,現在有人直接把你吃飯碗砸了！於是乎手機拍照截屏發微博，還讓幾個有影響力的朋友幫我轉發微博，既然掉坑裡了，我就撒把土。後來發生的事情大家都知道了，這個坑太深了，達芬奇直接掉了進去，至於這坑誰挖的… 我知道，但我不說。達芬奇當年是要上市的，據說已經快要過會了，結果出了這麼大一個負面新聞，於是幾年的時間達芬奇已經基本從這個行業中消失了，那些曾經風光無限的各地旗艦店也早已關門…後來，進口傢具必須提供原產地證明才能清關了，也算是對這個行業正本清源起到了一定作用。

很快，Z先生急令我和負責市場的同事奔赴上海，組織了一場新聞發布會，聲明法國R品牌品牌與達芬奇不一樣，法國R品牌都是原裝進口的，並通過關係找到上海的媒體對這一事件進行報道。我也作為法國R品牌銷售總監在鏡頭前向大眾解釋原產地證明是怎麼一回事，為什麼原產地證明能夠證明產品的產地等等。事後證明這一此地無銀的市場公關手段並沒有起到什麼作用，可以證實的從達芬奇轉過來的訂單只有1個，杭州客戶，大幾十萬的銷售額。

現在想來，當時進口家具行業人人自危，急於把自己摘出來的心情是可以理解的；不過這個市場活動當時在業內並沒有得到讚許，反而讓同行覺得小家子氣了。有時候，處變不驚才是品牌真諦。

2012 年是我在rochebobis工作的最後一年

年初的時候，Z先生來北京和我商討4月份去巴黎訂貨的事情。吃飯的時候談到了庫存問題；也不知道是那句話讓我覺得Z先生懷疑我侵吞了公司產品，大致是庫存商品對不上帳，我跟Z先生急了。現在想想Z先生當時可能並沒有這個意思，到現在我腦子裡還清楚的記得Z先生那滿臉尷尬的表情。也許是我不容別人懷疑我人品的表現反而讓Z先生覺得我心虛…

這一年發生了幾件奇怪的事情：

年初的時候，公司的大股東L先生從法國回來路過北京，專門找我談話，詢問Z先生的情況。表現出了對Z先生的不滿，說Z先生從開業到現在快10年了都沒有給股東們提供財務報表，股東們對於公司經營情況不了解，問我是否了解。還說這10年是中國發展最快的十年，就是買羊肉串經營十年下來也應該賺不少錢了，怎麼還要跟股東要錢呢。之前Z先生明確告知我不要把公司經營具體情況告訴L先生；於是乎支支吾吾敷衍了事。

四月份去在巴黎的時候，L先生有天晚上都快12點了約我談話；我在巴黎Paul麵包店門口等L先生的時候，還被兩個女孩撩。聊到街邊咖啡關門我才回去，聊的內容也無外乎公司經營情況，財務情況。還讓我寫一份計劃書，關於如何運營北京的業務。 7月份的時候，公司另一個大股東，是Z先生的老大約談我（我才知道Z先生也不過是他老闆的高級馬仔罷了）。中午通知我讓我即刻到上海，於是打了飛機殺過去，6點的時候坐在了Z的辦公室。這個談話Z先生被迴避了，只有我跟那位老大。談話大約持續了6個小時到午夜12點。中間聊到了公司的經營情況，我對Z的看法，對於未來經營的看法，公司弊病等等等等。這兩件事後來聽說是因為Z先生跟股東要錢，但不提供10年來的業績報告，因而股東們不希望聽取一面之詞而向我來了解真實情況。我不想介入公司股東之間的矛盾，反正說什麼都是錯的，那就據實相告。

反正無論如何，我都已經無法置身事外了。大約是Z先生覺得我可能會危及他的利益，於是乎用最下三濫的手段對我下手了。

11月份，我生日那天；接到了Z先生的簡訊和電話，要求我們北京公司所有員工取消休假原地待命。第二天晚間，Z先生帶著大批人馬來到了北京，還專門帶來了律師（我平生最討厭一說話嘴角滿是白色吐沫的人，讓人看著噁心，這個律師就是這樣的人）。來的目的有2個：一，關閉經營業績不好的北京旗艦店，二，查賬，尤其是查我的帳。

大隊人馬到了以後，HR的人立刻辭退了除了財務和物流人員以外的所有人。補償金免談，如果賬務不清還要追究法律責任。銷售支持人員即刻封存所有貨物進行清點，對賬。

第二天，Z找我談話，中間還特意給某某公安部的人士通了電話扯了會兒犢子。最終也是以我簽署離職協議告終，補償金也是需要等核對完畢以後發放。大約1周以後，所有事情結束，我離開了工作了6年的法國R品牌…

如果覺得事情就這麼以清洗我出場就結束了，那就太小看人性的惡了！！

還記得我婚禮時Z先生「贈送」我的沙發不？一個挖了4年多的坑啊。Z 先生一反常態，認定我是偷偷摸摸把一套沙發搬到自己家使用，不承認當時的「贈送」。當時我也明確表示過希望以出廠價購買這套沙發，婉拒「贈送」。結果這不清不楚的坑差點讓我掉進職務侵佔的罪名裡面。

我希望這件事不要鬧得太僵，希望好聚好散，甚至我還相信Z的人品不會有180度的大轉彎，直接從朋友兄弟到敵人，而且是不置之死地不快的敵人。過了幾周，我與Z的郵件中說明我願意支付沙發的款項，請Z給個數。Z回的郵件中一臉得意的黑不提白不提讓我付款的事情。總之，因為這件事離職賠償金不給了，還要追究我「私吞」公司財務的法律責任。

這個時候，我已經沒有退路了，沒做虧心事不怕鬼叫門；裝孫子是不對的，先拿回賠償金再說！於是找律師，仲裁要回我應得的離職賠償金！根據律師教的步驟，發函，然後直接申請仲裁。庭上應訴的還是那個嘴角白沫的律師，噁心！由於證據充分完善，仲裁庭和稀泥調解，最終以我拿回了賠償金了事！首戰告捷！

我贏了仲裁，某種程度上已經證明了我沒有傷害到公司的利益或違反公司相關規定；但是Z心不死...

2013年的5月份。那時我兒子剛剛出生，剛剛滿月，我收到了北京市東城區公安局經偵大隊的電話，讓我去隊里說清楚一些事情；因為上海xxx公司報案說我職務侵佔！

那天，下著大雨，很配合當時我的心情。到了經偵大隊，談起了我的案子，我把我準備好的材料一一出示給辦案的民警（我有一個好習慣，所有往來電子郵件都會打包存儲起來，現在我還能找到當時我在natuzzi工作時候的郵件。）證據材料主要有：

1. 我當時寫給公司採購部門以我個人名義訂購沙發的郵件。

2. 採購部門回復已經採購的郵件。

3. 採購部門發給公司所有部門明示這件沙發是以我的名字採購的清單。

這樣一來，誣陷我在公司不知情的情況下將公司產品搬回家的「侵吞」行為也就不存在了。也就是說公司所有人都知道這個沙發是我個人購買的，而Z大概也沒想到我會留存所有的郵件，才敢睜著眼睛說瞎話誣陷我！在了解情況的時候結束的時候，經偵隊的隊長問了我一個問題：買什麼樣的床墊才舒服。我的回答：不管多少錢，買獨立袋裝彈簧的床墊。現在想想經偵隊長的眼神，應該是在試探我是否真的懂行吧 (最近在追劇《白夜追兇》怎麼想都是這回事)。民警給我認真的做完了筆錄，說：虧了你有這些證據，否則你就是犯罪嫌疑人，就要被刑事拘留了。

按照正常程序，1周之內應該出具不予立案通知書的，可是過了一周我還是沒有收到任何通知。也就是說，這事兒還沒完！於是我也通過我在公安局的朋友打聽，說是Z找到上面的人一定要對這個事情立案… 這個時候正是中央對於腐敗重拳出擊的時候，恐怕沒有人會為了這幾萬十幾萬的案子指鹿為馬脫警服的吧… 提心弔膽的過了一個月之後，民警給我電話：沒事啦！公安局也給報案單位出具了《不予立案通知書》。第二戰再勝！

回想起來，如果沒有這些往來郵件讓我自證清白，我將陷入牢獄之災，失去自由，幾年內不能陪伴我兒子的成長，失去和親人的團聚。人，怎麼可以這麼惡！

Z不死心，賴掉離職賠償金不成，刑事立案不成。2014年年初我又收到了海淀區人民法院的民事起訴傳票。起訴緣由還是「侵吞」公司財物。有了公安部門刑事上的不予立案，民事上我就更不怕了。為了應對對方的狡猾，我還是請教了律師…

開庭當天，出庭的是個小姑娘律師，沒有上海公司的人出面，上回那個滿嘴角白沫的律師也沒出現。信心十足的我自己出現在法庭上，這次沒有請律師。庭上，原告方還是聲稱公司對於把沙發搬回家的事情不知情，並出示了產品的售價12萬多的證據。我則完全不搭理她，一一出示了我的證據，所有證據證明公司完全知道我因個人原因採購了這套沙發，並非原告方所說的「不知情」。庭上我最擔心的事情是由於對方不承認郵件的發送地址是我的，以及下面的英文簽名就是我的英文簽名。當法官問原告律師是否承認上述兩點時，對方回答：承認。我心裡的一塊大石頭落地！於是開始反擊：我承認這套沙發是我購買的，但是原告方並沒能出具向我索要款項的證明，且購買行為到原告向我索要款項時間已經超過2年，已經超過訴訟有效期（律師教我的），因此我主張法庭駁回原告所有訴訟請求！

不久，我收到了法院判決：駁回原告所有訴訟請求，訴訟費用由原告承擔。再次完勝！人性再怎麼惡，法律也是正義的！為了不讓惡人作惡，前提是要保留所有證據，重要的事情說三遍：證據，證據，證據！

其實，到現在我也不明白Z為什麼會做這樣的事情，在我眼中他並不是一個這麼惡的人，曾經把我當兄弟一樣對待，可能有些小心眼，但為何會如此突然轉變成這樣？我沒有害他，他是股東之一，是我的老闆，我再怎麼也不可能替代他的位子，難道是為什麼事情讓我背鍋？不得而知，反正這鍋我不背！

在法國R品牌這段故事說完了，說說那個在Natuzzi跟我有過節的Z太太吧。世界就是那麼小，這個圈子更小，怎麼都會碰上。嘴角白沫的律師其實跟Z太太關係很好，應該是Z太太推薦給我第二個老闆的。

2009年左右的時候，上海有個Q先生，做波斯地毯生意的，因為跟Z先生熟識也自然成了我的朋友。那時候有個法國品牌叫做GRANGE，風格上跟法國R品牌差不多，Q先生拿到了代理權，準備在北京北四環居然之家開專賣店，但是由於他的團隊中成員都是做地毯的，沒人懂傢具，於是就找到我希望我幫他做個顧問。店面開了沒多久，Q先生電話跟我說有個新的股東想加入進來，這個人就是Z太太。我當時就表示，她的錢你都敢要，你也是膽子太肥了；如果她加入，我就不玩兒了。沒多久，Z太太在北京中糧廣場開了一家面積還不小的專賣店。不出我所料，依然是Z太太主管銷售，女兒負責財務，先生負責售後服務。客戶的錢直接轉賬到私人賬戶上，不走公司帳，其他股東自然也就不知道具體經營情況了；沒多久，這家店就死掉了，最後跟中糧廣場鬧翻，中糧還扣了她的貨沖抵房租… 至於其他股東賺沒賺到錢，我就不知道咯。我覺得吧，應該是Z太太和其他股東都沒賺到錢…Q先生弄不好也是挖了個坑，Z太太自己蹦進去了。還是那句話，不是不報，時候沒到…

這個圈子很小，故事很多… 別問我這些事情是怎麼知道的，這個行業裡面我的朋友太多了…

2017年9月更

Z太太的事情還沒完，由於在中糧廣場經營期間拖欠房租，被中糧扣了貨轟了出去。不過這些貨可是品牌方提供的，剛剛收到消息，品牌方的一個法國人剛剛跟中糧談妥，拿回其中一部分貨品。媽呀，5年了，這批沙發扔庫房還不長毛了啊？！