自如到底有多少個坑在等你？

01-24

自如是鏈家品牌下的租房平台，沖著對鏈家的認可，覺得應該是比較規範的，自從租了房子之後是一個坑接著一個坑不斷。

自如的租房都在APP上完成，合同也是自動生成，相信很多人不會仔細的打開手機上的協議認真的看，只會問管家幾個核心的問題就會完成交易。而且你當時只會比較在意租金和服務費的價格，而不會問太多退租和轉租的問題，這就為之後的很多坑留下了隱患，而且其中有很多鏈家自如隨隨便便就可以設置的障礙在其中。

基本情況：房租是1530元，季付，壓金一個月房租1530元，服務費用本來是1836元，打了五折為918元，退租的時候說服務費是用多少退多少，按月支付。簽訂了一年的合同。

除非你簽訂了合同之後，確實是住了一年，沒有我下面的說的問題。

第一個坑：

自從租了房子，自如的管家在短短不到3個月時間內換了3位，之前和你說的很多條款信息的你早已經找不到和誰去說，也沒有辦法證明。你只能按照他的app系統設定的規則往下完成。你只有被動的跟著走。

第二坑：

如果你不想住了要退房，你是不可以立即馬上完成的，哪怕是不要了一個月的押金。就是你提前一個月和自如講你要退租，一個月後你也不可以全身而退，押金依然可能拿不到。自如的做法是你要退租，首先先選擇20天的轉租，如果20天內轉租出去，押金也只能退你一半，如果在發起轉租後的20天期間你想退租，你必須要把20天的房租交掉才可以退租，退租是再扣一個月押金的。也就是說，如果你發起轉租後，20天沒有租出去，你有可能相當於損失了近2個月的房租，住進去了容易，退租沒那麼容易，處處是設卡障礙，一卡掉點人民幣。

第三坑：

你發起轉租後，系統會自動把租金抬高，之前是1530元，提高到了1990元，比當時的高出幾百，自如的解釋是根據市場動態調整，這樣的價格及時你發起了轉租也不會有人來租的。就是讓你租不出去，然後自如的管家會說和經理和總監商量把價格調整下來，設定行政審批障礙，經理批了總監批，價格調整下來左催右催一個星期都過去了，期間有人看上了，就是價格不滿意，你就錯過了轉租出去的機會，我的情況就是這樣。首先，自如把價格調高，更希望自己系統的房租能租出去，而你轉租的現在有人付著錢，等一等公司也不會有損失，損害租客的利益。第二，既然是轉租，房屋的使用權是租客的，自如的app沒有權利調整價格，國家都提倡租售同權了，你有什麼權利這樣隨意的調整價格？這是第一個障礙，就是讓你租不出去。拖延。

第四坑：在發起轉租後的近20天後依然沒有轉租出去，對轉租不抱希望，由於又快要交下一期的房租，和自如的管家溝通要求退租，不等轉租了，及時止損，自如的管家已經答應說，和他說就可以了，問他怎麼操作，自如管家告訴「這就可以了」，但是3天之後，系統依然沒有退租，再次問自如管家的時候，自如管家竟然說你沒有明確要求退租，我說你再看看我們的微信聊天記錄，我明確的要求退租。自如管家業務流程不熟悉，不專業。

第五坑：在要求退租後，已經到了要交下一次房租的時間，管家沒有辦理的這幾天內，系統已經產生了沒有繳納房租的違約金，每天大概是30元左右。總計近70元，如果你房子既沒有退租又沒有交掉下一期的房租，違約金會一直產生。這個積累到一定數額，鏈家自如是有權到法院起訴你，要回這筆錢的。

第六坑：沒有辦理退租後，又產生了違約金。沒有交下一期房租之後，房屋的外門和內門的智能鎖是會被凍結的，你是不能再進出房間了。自如管家帶著其他租客要看，為了能進入房間，管家做出承諾，建議把下一次的房租和違約金交掉，之後轉租不出去有他來每天補貼我50元，他能做出這樣的承諾，相信他的專業性和帶看租客的狀態，這次租出去的可能性是很大的。又過了3天依然沒有轉租出去，前兩天管家還能發個50元紅包，第三天就有點不太想履行承諾，開始找借口推脫。自如系統的錢每天在扣款，如果自如管家不再履行承諾，可能損失更多，我就想早點解決這個事情，再次要求辦理退租。

第七坑：在辦理退租後，已經是第三任管家，對之前的很多事情一無所知，由於是第一任管家在簽訂合同的時候，明確表示服務費是用多少退多少，按月計算，由於當時服務費是打了折扣的，再退租的時候被要求按照天來計算，本來可以退700多元，最後只退了400元左右。打折服務費用，只有你住滿一年合同期，你才可以享受到，否則你只要在中途方式變更轉租和退租，就會被一次又一次的剪羊毛。

從簽訂合同，到退租成功，浪費了20天的轉租期，一個月的押金1530元，服務費天天付。及時期間有租客看上，你也很難轉租出去，系統把價格調高，管家服務不專業、做事情拖延，很多條款都是系統自動設置，你沒辦法溝通，你和管家溝通，管家只會告訴你系統就是這麼設置的，你只能乖乖的按照他們系統的設置來完成，這次的經歷讓我對鏈家和鏈家的自如都徹底的失望了，再租鏈家自如的房子的朋友要多留個心吧，你如果確實能住到合同期結束，也不會有這些問題，不給他們機會，但是有多少人能夠不會有一些變動呢？