一個人最大的能力,就是讓人對你放心
作者:傻大姐(富書籤約作者)
01
公司主營業務做了調整。
老闆決定在我負責的部門下設一個客戶服務部專門服務客戶,並從內部提拔一個人作為部門經理。
經過多方考量,我將小王和小陳推薦給了老闆,就綜合素質、對產品的熟悉程度以及對公司的忠誠度來說,兩個人不相上下。
那麼問題來了,到底選誰做這個部門的負責人呢?
老闆一時也定奪不下。
因為這個部門的工作將來是需要和公司所有部門打交道的,所以老闆召集各部門負責人一起討論。
大家也覺得兩個人都非常優秀,一時無法決斷。
測試部門的負責人忽然說話了:「我傾向於小陳,他辦事比較讓人放心。」
他說,每次新功能上線,測試部門都會發郵件告知所有面向客戶的業務人員。
希望他們及時搜集並且反饋客戶對於新功能的使用體驗,包括使用過程中的一些優化建議。
因為不是本職工作,所以很多業務人員都沒有當回事,但小陳每次都會及時反饋;
而且,被他們採納的建議,小陳也會主動跟進進度,並及時告知給客戶。
說實話,這個事我都不知道,但是我和測試部負責人的感覺是一樣的,那就是小陳是一個讓人放心的人。
所有的緊急任務,我的第一人選永遠都是小陳。
甚至有時臨時出差訂機票這樣的小事,我也會先想到他,因為我從來不擔心他辦不好事情。
小王雖然各個方面都和小陳差不多,卻並沒有給人一种放心的感覺,最終小陳成為了部門經理,這是發生在我身邊的真實故事。
後來每一次在人事調整的時候,小陳都因為辦事讓人放心這個特點而得到重用,現在已經是公司核心業務團隊的負責人之一了。
褚洪望曾經說過:「做人讓人感動,做事讓人放心。」
也有人說,一個人最大的能力就是能讓人放心,更有人說,最聰明的做人之道,是讓人對你放心。
很顯然,一個讓人放心的人,職場上一定會更容易受到重用,也會被更多的機會垂青。
而一個讓人不放心的人,他的事業也一定困難重重,很難有受重用的機會,人生道路也會變的更窄。
02
同小區的阿麗,最近因為從幼兒園接孩子的事傷透了腦經。
眼看著孩子還有幾天就要上幼兒園了,婆婆卻因為家裡臨時有事要回去處理,大概需要半個月。
她想在同小區找一個人幫忙每天晚上接一下女兒,因為她和老公是可以在上班前把女兒送到幼兒園的。
首先她想到的是平日里和她最要好的阿梅,阿梅的孩子和阿麗的女兒是同歲,選擇的也是同一個幼兒園。
而且她全職在家裡帶孩子,時間充裕,於是她就和阿梅商量,阿梅也是一口答應了。
為了讓女兒提前適應阿梅,昨天阿麗把女兒送到早教中心後就去上班了。
囑咐阿梅按時去接,擔心阿梅忘記,阿麗還專門提醒了好幾次。
臨下班的時候阿麗參加一個會議將手機調成了靜音。
會議結束後,手機里有很多個未接電話都是早教中心的老師打給她的,她嚇了一身汗,以為女兒出事了。
結果老師說,阿梅忘記去接她女兒了,老師給她打電話打不通,後來聯繫到了阿麗的老公,才來把女兒接回去。
當阿麗問阿梅的時候,她居然很輕描淡寫的說忘記了。
阿麗心裡就很不是滋味,老公就說,這個人辦事不放心,還是不要讓她接女兒了吧?
阿麗就找了個理由,再也不敢讓阿梅接她女兒了,而且在她心裡,阿梅也不再是那麼要好的朋友了。
電視劇《秦時明月》中的蓋聶說過這樣一段話:
勇敢,不是通過別人為他擔心來證明的,尤其是那些關心他的人。強者,是能夠讓他的朋友、親人感到安全、放心。
- 一個強者,一定也熟諳做人之道,做事讓人感到放心。
一個在工作上讓人覺得放心的人,在職場上會有更多的機會;
而在日常生活中讓人覺得安全放心的人,也更容易收穫友情,反之,則會被朋友們逐漸疏遠。
03
很久以前,在朋友家裡翻過李光彩的《說話讓人舒心,辦事讓人放心》那本書。
序言中有段話給我留下來很深刻的印象:
世上不乏才華超卓、智能出眾之人,起初被大家一致看好,後來的結局卻不太美妙,有些人的遭遇還很悲慘。
究其原因,他們往往怨怪時運不濟、小人作祟,但究其實質,無非三點:一是說話讓人不舒心,二是辦事讓人不放心,三是說話、辦事都讓人煩心、揪心、痛心。
可見讓人放心對一個人來說是多麼的重要。
細想一想身邊那些在工作中平步青雲、生活中人緣很好的人,無一不是讓人感覺放心的人。
所以,努力成為一個讓人放心的人,就顯得很重要了。
那麼,如何才能成為一個讓人放心的人呢?
我覺得要從兩個方面努力,一方面是不斷提升自己的綜合能力,另外一方面就是培養自己的責任心。
因為放心有兩種形式上的放心,一種是能力上的放心,而另一種是態度上的放心,而且兩種是相輔相成、缺一不可的。
就算是你再有能力,可是讓別人覺得你做事不踏實,沒有責任心,也沒有人敢相信你重用你;
而如果你做事很有責任心,但是能力不行,別人也不太放心把事情交給你做。
就像我們公司的小陳,他是有責任心而且讓人放心,但如果他工作能力不行,自然也是無法勝任部門經理的;
而阿麗的朋友阿梅,雖然具備能夠接送阿麗女兒的能力,但不是很有責任心,阿麗自然也不敢放心的把女兒交給她接。
其實,做一個讓別人放心的人,真的是一種人生的境界,需要我們在成長的道路上不斷的修正自己,才能讓跟你交往的人覺得放心、舒服。
最充滿希望的一句話是:「你辦事,我放心。」
辦事讓人放心,是對一個人最高的評價。
工作中我們要上級放心、下級放心、同事放心,生活中我們要讓家人放心、朋友放心。
放心蘊含著一個人的品格,也體現著一個人的修養。
作者簡介:傻大姐,富蘭克林讀書俱樂部簽約作者,在新疆戈壁灘度過青春的女漢子,堅持寫最接地氣的情感體驗,溫柔且有力。,簡書@傻大姐666,微博@夏文芳,今日頭條@傻大姐。本文首發富蘭克林讀書俱樂部(ID:FranklinReadingClub),百萬新中產生活學院
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