2017那些死貴還賣成爆款的產品,推廣文案到底寫了什麼?
隨著消費升級的進一步崛起,一些爆款完成了對競爭對手的雙殺。
2017年,有好幾款產品賣得比同行貴,還賣得比同行好,利潤和銷量雙殺。
一款國產榨汁機,標價290元,送一個隨行杯。我猜你肯定見過他們的推文,現在還在時尚號瘋狂投放。朋友圈、群聊天里時不時就能聽到人討論它。
一款國產遮陽傘,售價279元,詳情頁設計精緻,像極了蘋果官網,我第一次看還以為蘋果公司來賣傘了。自創品類「小黑傘」,主打高效防晒,宣傳紫外線阻隔率達99%,據說銷售額一年超過一億。一款國產拉杆箱,20寸,售價228元,宣傳是新某某拉杆箱製造商生產,拉動一批白領購買,知乎上還特別有人開貼討論:某某定製的拉杆箱值么?
仔細研究這些爆款,其實它們並不便宜。比如那款榨汁機,類似競品只要140-250元,那把遮陽傘,類似競品低到只要68元,拉杆箱,很多競品賣180元。它們都不是最便宜的。
但是我發現——單從推廣頁面上看,它們的設計感和文案水準都高於同行。它們幕後的營銷操盤手掌握一種方法,那就是讓讀者看到產品頁面後
就像變魔術,劉謙就是比普通魔術師高級。大部分撲克牌、硬幣類魔術,普通魔術師也能變。但劉謙變就是更有范,他的髮型,他的眼神,他的台詞(其實就是文案)都更酷。大家願意花500元看劉謙專場,卻不願花50元看酒吧魔術師。
同理,如何讓產品「感覺很高級」?從而,很重要的,把產品賣得更貴?
在反覆研究了這些爆款文案後,我發現了4個共性技巧
當你在詳情頁里用上這4個元素,你的產品就會「感覺很高級」,當你售價高於同行20%時,顧客還是會下單。
這種營銷技能——你有興趣學嗎?
在我揭開謎底之前,先和你分享一個事實:顧客在瀏覽頁面時,是非常隨意,不假思索的狀態。再讀一遍,這非常重要。
讓我們面對現實:人類是一種懶惰的動物。大多數人購物時,喜歡憑感覺購買,比較少用腦子分析。
這麼做比較輕鬆,可以免除思考的痛苦。天才發明家愛迪生說得好:「人一有機會就希望避開思考的苦事。」
買家電時,你會研究研究鎳合金和五級鈦有什麼區別嗎?買微波爐時,你會查科研文獻,去搞懂面板用哪些材質能防爆防火嗎?你會突然質疑:奇怪,第2句文案和第8句邏輯不嚴謹嗎?NO!
我們只想開開心心地購物,然後就去做更有趣的事情,比如看速8,打王者榮耀,約妹紙,或是出門和閨蜜逛街,你說是不是?!
你是這樣,你的顧客也是這樣。
顧客走馬觀花的看頁面,思考強度必然很低,他的大腦就很容易被營銷人操控了。營銷人寫文案時,可以編造概念,觸發聯想,設錨點誘導……你仔細推敲這些文案,邏輯上都站不住腳,但是你也不能它說是撒謊。這些亦正亦邪的文字,像一雙有魔法的手,推動顧客的心理衝動慢慢升高,像潮水一樣,一步步上漲,直到漫過堤壩,防線失守,按下銀行密碼,把錢打到營銷人口袋裡。
我準備向你揭示這些營銷技巧了,你準備好了嗎?
01
洋貨情節
還記得2011年的達芬奇傢具嗎?宣傳自己是100%義大利生產的「國際超級品牌」,一張單人床能賣到10多萬元,一套沙發能賣到30多萬,不少土豪沖著義大利品牌紛紛買單。
6年過去了,這6年,國貨越來越強,華為,小米,騰訊、阿里巴巴,還有無數中型企業崛起,我們很多產品出口賣得不錯,我們的民族自尊心上來了,但不代表我們不喜歡洋貨了。在很多爆款的文案中,都突出強調進口原料。
一款來很火的玻尿酸原液,文案寫著」我們大部分產品和日本研究所合作」,一款最近暢銷的養生壺,文案突出「德國進口肖特玻璃」,還有很多的例子……突出進口的邏輯很簡單,因為在大多數消費者看來
隨著進口原料越來越容易,各個品牌都能進口,這一點已經不夠看了,從最近的爆款來看,洋貨情節營銷升級了。
那款290元的榨汁機,宣傳自己是「美國白宮御用」的牌子,宣傳片里有一位穿著廚師服裝的老外演示榨汁過程,胸前明顯的英文徽章強調著I am from America
產品演示視頻由外國妹紙出演,配音全是英文,給中文翻譯,好像從美國總部下發的——對了,她胸前的英文徽章同樣很大。
在這款榨汁機的文案里,美國元素不只一次的出現。
「從在Instagram上被各種健身達人、時尚潮人還有果汁愛好者種草」,配上2張濃濃ins風的老外圖。
「杯身使用 Tritan 材料,通過了美國的食品藥品管理局FDA認證,絕對不含對人體有害的BPA,這種材料是歐美地區嬰幼兒用品的常用材料,無毒無害。其刀片也是醫用級別的鈦鋼材質,安全放心。」
「是美國廚房用具品牌某某旗下的熱銷產品,其刀具、水壺等產品在美國都非常知名和暢銷。」
白宮御用+風靡美國+ins大熱,加上很多照片和視頻的刺激,消費者的心理衝動很容易就被抬高,漫過堤壩,情不自禁地下單。這種感覺我懂,我自己也買了一個!
直到我拿到產品,看到產品說明書上寫著,生產方是佛山市順德區某公司。這也讓我懷疑:這當真是美國來的?
其實我很容易查證的。這款產品是不是在美國很火?去亞馬遜網站,去ins上一搜,看搜索結果和評論數就知道了!但是我沒有搜,千千萬萬消費者也沒有,大家只是看的熱血沸騰,開心下單,憧憬著自己接軌美國最酷的lifestyle。
於是我們發現了一條營銷捷徑:如何讓產品「感覺很高級」?
告訴消費者它在國外很火。
至於證據?不需要多嚴謹。
另一個案例也很有趣。
一個國產電器品牌,在國內有一定知名度,他們在某貓平台售賣時,詳情頁以功能介紹為主,特別提到自己是中國航天事業的合作夥伴,有一個上檔次的生產基地。
當他在一個眾籌平台賣凈水器時,營銷的思路變了。我發現他委託另一家科技營銷公司運營這次眾籌。新公司的改版包裝特彆強調「美國」概念,從圖片到文案都和之前完全不同!
產品使用的是英文名。詳情頁的第一個畫面就是「引爆美國廚房凈水革命」,第二個畫面是「美國工匠世家,三代精創磨鍊」。
隨後放上的是「斬獲歐美日韓十餘個國家,多達13項發明專利」,這3組畫面鋪墊過後,才開始和你聊產品功能。
文章最後,放上美國工程師研發過程照片,並且告訴你,這款產品準備在美國全面鋪開。
你看到這幾組畫面,你是否感覺這個產品的逼格,要比之前強些?如果是,在你的心裡,「國外很火」和「產品高級」也是有關聯噠。
為什麼女生願意3天不吃飯,只喝果蔬汁?因為微信推文里介紹了,維密超模和好萊塢女明星都是這樣的。
另外,港台地區火的也是高級的。
為什麼黃黃綠綠的曲奇餅乾賣成爆款?因為推文里說了,這款和香港珍妮曲奇是同款,在香港要排長隊才能買到呢。
2年前,一款叫「某某爺爺」的乳酪蛋糕,店門口掛一台電視循環播放康熙來了片段,小S品嘗乳酪蛋糕,大呼好吃。旁邊是海報,小S力薦,風靡台灣的乳酪蛋糕。一時間非常誇張,百貨9點開門,8點半門口就排了長隊,一群人要衝到3樓買這款蛋糕。最後電視台都來報道——其實康熙來了推薦的是另一個品牌。
「國外(發達地區)都這麼火
那質量/口感肯定不錯」
既然消費者有這種想法,那麼營銷人的操作思路也很清晰
●英文名,永遠只出現英文名
●英文包裝盒,產品上有英文logo●推廣頁出現歐美首席設計師、產品工程師●歐美專家為企業站台證言●歐美模特使用場景圖●Instagram、Pinterest網紅使用照●美國FDA,歐盟質量認證●歐美商超貨架陳列圖
以前,因為語言、交通、人脈限制,中國營銷人做不了這些。
在今天,操作這些其實很簡單。每個環節都有外包公司給你做。這也成為很多爆款營造「高級感」的重要手段。
02
尖端科技
上個星期我在醫院,看到一段非常有趣的對話。
老太太,60-70歲,看起來很精明,但是恐懼明顯地掛在臉上:醫生啊,裝到我骨頭裡面的是什麼材料啊,會不會有副作用啊?
我大概猜到了,老太太要做骨科手術。
醫生會怎麼安撫她?我的推測是,講講材料的術語,講這種材料和人體的相容性,講這種材料臨床上用了30年以上,全世界都在用等等。
醫生只說了一句話,病人就點頭了。你猜她說了啥?
再猜下嘛,不要拉這麼快。
「沒問題的!心臟搭橋就是用這種材料!」
挖槽,答的妙啊!
是啊,心臟搭橋,在老百姓認知里,這幾乎是人體最精密最尖端的手術了,屬於事關生死的手術,心臟都能用,骨頭怎麼不能用?
等一等,理性的思考應該是:心臟搭橋和骨科手術的材料是完全一樣,還是部分一樣?骨頭和心臟的環境不同,能用一樣的材料嗎?經過權威部門認證過沒有?
正如我開篇說的,人類是懶于思考的動物,絕大多數人不會這麼想,他們會覺得:心臟能用,骨頭肯定能用啦!
瞧,我們又學了一招,一條說服的捷徑:當你的產品用上尖端科技時,消費者會感覺它更高級,從而更重要的,掏更多錢給你。
你買過指甲剪嗎?幾塊錢一個,對吧?即使是老字號張小泉,也就12元。
一些指甲剪配了收納盒,能防止指甲飛濺,20-30元左右。
而一款指甲剪標價36元,在某眾籌網站上推廣不到一個月,登上銷售額第二!賣得比別人貴,賣得還比別人多,為什麼?
不可否認,他們家的設計造型確實挺漂亮。
最給我啟發的是這一點:在產品介紹視頻的開始,他根本沒提指甲剪的功能,第一句話是:「我們經常觀察大自然,比如螳螂,它的外形,它的比例,非常符合我們的設計理念。」
「所以,我們把這種仿生學,運用到我們的設計過程當中。」
瞧瞧這造型,還真是和螳螂有點像哈。
但是等一下,仿生學不是產品長得像動物這麼簡單,而是要應用到動物身體的功能原理。比如螢火蟲的冷光原理——人工冷光,比如蝙蝠的聲波——定位儀,指甲剪是用槓桿原理運作的,而螳螂身上明明沒有槓桿,這仿生是仿螳螂什麼呢?文案沒說。
確實沒必要說。哪個消費者會像我這樣認真,而又掃興呢?!
他們看到仿生學,只會在潛意識裡覺得,嗯!挺高級的!生物學可是尖端科技!設計師蠻有智慧的!如果多想一點,會聯想到仿生學產品,流線型跑車,或是奧運會游泳運動員穿的鯊魚式泳裝…都是高級的東西!想著想著,心理對產品的價值感知就提升了。
尖端科技影響心理就是這麼簡單,有效。
接著,讀者看到了第二個尖端科技的引導詞——日本外科手術級不鏽鋼。
注意,營銷人很聰明,他不會寫類似TB36先進鎳鈦合金這種詞,他知道這種術語顧客看了感知不夠強,他知道尖端科技這條說服捷徑,於是寫上「日本進口外科手術及不鏽鋼」。
消費者心理反應:外科手術那麼高科技的材質,用來造這款指甲剪!感覺品質肯定沒問題。同時,他又看到更多誘人賣點——「地包天刀口設計,只剪指甲不剪肉,」「配有來回滑動收納槽,剪時腿上,指甲不飛濺,推下倒掉,不生細菌,清理方便。」
消費者心理衝動被一次次推高,最後看到價格——36元,一款高科技產品只要36元?感覺根本沒壓力,滴答,點擊滑鼠下單。
換位思考下,如果你看頁面時,對產品已經很感興趣了,在衝動的勁頭上,你會想跳出頁面,跑到其他網站去比價嗎?不會,才36元啦!
我的朋友雞俠,去年曾經發售一款「防彈咖啡套裝」,售價1000元左右,那時他剛創業不到一年,他只有一個銷售渠道——他的公眾號,粉絲不到5萬名,不到一周,500套售罄!
賣得好,當然和他之前產品好,顧客忠誠度高有關,另外,他文案中的「尖端科技」也發揮了威力。
發售推文的前1/4不聊產品,而是聊了一個故事,關於矽谷的生物黑客。
生物黑客!矽谷的!很尖端科技吧?
「2004年,矽谷的企業家兼投資人戴夫·亞斯普雷(DAVE ASPREY)去往西藏徒步登山探險。
在海拔 5600 米的喜馬拉雅山脈上,戴夫出現了嚴重的高原反應:缺氧、頭暈、四肢無力、渾身乏力。當他搖搖晃晃地走進牧民的帳篷之後,當地的牧民用最傳統的藏式酥油茶招待了他。喝下一杯香濃順滑,加入大量氂牛油脂的酥油茶之後,戴夫的整個狀態都得到了轉變,「感受到了前所未有的振奮。」
戴夫·亞斯普雷是一名典型的「生物黑客」(BiologicalHacker),即用最前沿的生物學、營養學知識和技術,破解自己的身體,以達到最佳的生理狀態。戴夫曾投入超過 30萬美元和 15 年的時間用於嘗試並檢測不同食物對自己身體帶來的影響。
在堅持不懈的努力下,戴夫結合生物學和營養學知識,終於發明了一種比酥油茶更為強勁的超級飲品:在用極低黴菌度的咖啡豆沖泡出的黑咖啡中,加入草飼黃油、椰子油等健康油脂,用攪拌機打出綿密的泡沫。
這種每杯熱量高達500 卡路里的飲料,卻幫助戴夫成功減去了100 磅(約為90.7 斤)體重,並且讓他獲得了前所未有的旺盛精力和良好的睡眠。其中包含的健康脂肪,甚至極大地改善了他的認知能力。
戴夫將這種神奇的飲品命名為 ******* Coffee(通常被譯為某某咖啡)。一經上市,便風靡矽谷和好萊塢,大批高科技公司的企業家、潮流明星以及專業運動員,都成為了防彈咖啡的忠實粉絲,數以萬計的人用它成功減輕體重,重獲活力。
TrinityVentures 投資公司的高管Dan Scholnick 聲稱自己出差時都會隨身攜帶全套某某咖啡製作裝備,以便隨時製作一杯。AriannaHuffington, Tim Ferriss 還有洛杉磯湖人隊的首席營養師,他們都推薦這款不含奶製品卻能夠保證健康脂肪攝入的飲品。
Twitter 體育娛樂事業部的高管 OmidAshtari 則分享道:
「我第一次嘗它的時候,簡直讓我虎軀一震,對大腦衝擊的感覺太過強勁了!」
然後,文案才開始講咖啡的配方、原理。
消費者閱讀的感受是什麼?「矽谷生物黑客+風靡好萊塢+洛杉磯頂尖企業家、運動員讚譽」,如此高科技,又大受歡迎的產品,居然能在中國買到了,好想嘗嘗是什麼味道,好想知道它會如何振奮我的大腦!好像和這些美國精英過一樣的生活!
在這樣的憧憬下,消費者才有興趣去讀你的配方,比如嚴格精選的極低黴菌度咖啡豆、草飼無鹽黃油、從椰子油中提純出的 MCT 油。也正是由於「尖端科技」的鋪墊,消費者讀這些詞才有感覺,感覺「很高級」。
第二條通往「高級」的捷徑
你知道爆米花是怎麼流行起來的嗎?
早在1900年左右,爆米花就上市了,但是銷量很差。廣告大師克勞德·霍普金斯回顧,直到廣告人精心研究了爆米花的製作工藝,在文案里寫道:「穀物膨脹到正常的8倍」,「從槍里射噴出來的食品」,「在每顆穀粒中引發4億次爆炸」……這款產品才變成暢銷零食。
爆米花還是那個爆米花,只是文案讓它感覺「高級」了。
這很有趣,不是嗎?
研究下你的產品,裡面很可能隱藏著尖端科技元素。
把它挖出來,寫出來,給產品塑造更高的價值。
你不需要真的去賣宇宙飛船,普通產品也會有尖端科技元素。
真的,我列幾個例子你看看。
●比如你賣氧化鋯烤瓷牙,氧化鋯,那是太空梭上的材質之一,你可以說你的烤瓷牙運用了「航天軍工級技術靈感」。
●如果你賣銷售培訓課,你可以上在行找個催眠師學習,然後宣傳你的課運用了「心錨、潛意識狀態」等催眠心理學絕活。●比如你賣衛生巾,你找到供應商,發現他的產品用在美國嬰兒紙尿褲上,你的宣傳語「美國嬰兒級親膚材質」。●比如你賣雨傘,你找到傘骨供應商了解材質,寫下「義大利豪車級鋁和纖維」。
當你的產品用上尖端科技元素,就算邏輯不十分嚴謹,也會讓消費者感覺「很高級」。PS:他才沒空研究你的邏輯漏洞呢。
以下你可能用到的尖端科技名詞:
●仿生科技
●航天科技●矽谷黑客●納米技術●3D感測技術●激光雷達技術●外科手術級●心臟、大腦手術使用材質●F1賽車,深海潛艇
用上這些詞,讓消費者感受你產品的不凡逼格。從今天起,你的文案彈藥庫里又添了一把武器。
中場休息
我要讚美你的好奇心,當你看到這句話,你已經讀了5932個字,而我才和你聊到剛好一半。
另外2種讓產品「感覺很高級」的文案技巧,分別是「長度力量」和「價格錨點」,我將在下周和你分享.
雖然大家都說著文案很重要,但仔細分析文案的人似乎不多。如果你喜歡這篇文章,請留言讓我知道。
親愛的,我們下周見!
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關健明
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好書推薦
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1. 標題抓人眼球
2. 刺激購買慾望3. 贏得讀者信任4. 引導馬上下單
我發現了這個秘密——只要我們依次做好這四步,顧客就會情不自禁地下單!每個步驟,我都為你準備了4到5種方法,比如感官佔領、權威轉嫁、價格錨點……用上它們,原本平淡的文案立刻變得生動精彩。
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一個人憋文案,很容易疲憊,而且效果不好,不如讓高手為自己指點迷津,用來自奧美的科學方法寫好文案,幫助你推動產品銷量上漲,讓自己早日升職加薪,
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