學而思、星火及戴氏開拓新城市的兩種校長激勵策略
大家好,我是校長運營圈專欄作者UncleW,很高興我們又在周日晚準時見面了。
最近暑假工作給大家累壞了吧?每年暑假前真是要了咱們的親命了,一會抓招生,暑假招不到一年都完蛋,一會招生招多了沒老師,臨時安排的老師培訓又出問題,一會教室安排不開了,小學生和高中生在一個校區上課會很亂,一會非入口年級春續暑工作開始了,部分老師的續班工作落實有很大問題...給各位校長和我自己一個大大的贊,大家堅持住!
進入本文主題,我們6月份終於跨城市開分校了!喊了那麼多年的跨城市校區終於開張了,也給快在暑假前累死的我和CK47一個大大的驚喜:團隊剛進去25天,講座常常爆滿,給入口年級(新初一)暑假開的低價班已經幾乎招滿了...
這個成績還是非常超過我的預期,因為這段時間我也沒怎麼去過新城市的分校,操心也不太多。這麼好的成績,一方面得益於我們整套體系還湊合,最重要還是得益於校長的積極性得到了非常好的調動。
我發現,人的潛力一定比我們想像的更大。
全文共計3000字,建議閱讀時間7分鐘
目錄
一、學而思的校長激勵
二、1對1機構的校長激勵
三、班課戴氏的校長激勵
前天我無意中翻一個我們離職老師的朋友圈,這個老師之前在學校上班的時候,經常負能量,朋友圈裡經常吐槽,對跟家長溝通也很抵觸,怎麼勸,怎麼開導都不行。
後來離職之後在家開了個小班,嘿!我發現不僅朋友圈吐槽沒有了,跟家長溝通也熱情了…
給老闆打工和給自己干態度真是不一樣啊!
所以我們還是要花一些時間,更多思考如何通過機制設置激發起每個人的積極性:讓員工覺得不是給老闆干,而是給自己干。對於開拓分校,我們尤其要讓分校校長覺得是在給自己干!
分校最重要需要激勵的就是城市合伙人和每個校區的校長,有的機構非常依賴校長,會給校長不少股權和分紅權,比如星火、戴氏等,有的機構則不太依靠校長,校長拿不到股權和較大的分紅權,比如學而思。
學而思的校長激勵
基於最大限度激發校長積極性的角度,首先我先排除了使用類似學而思的體系,即不僅不設置校區校長,而且連城市校長三年也要一輪崗…
大家都知道學而思靠的是整套體系,每個人只做公司產業鏈上的一個小環節(所以我們看學而思出來創業很成功的遠比新東方要少)。
我總結應用類學而思的組織架構前提就是:體系足夠牛逼(學而思體系不用說了,負責聚集家長的家長幫和負責轉化家長的學科部都是兩個公司),市場足夠大(學而思在每個城市目標要做到學生總數的10%以上,這大幾個億的收入才能把產業鏈所有的分工分的特別細)。
而我們體系又一堆問題還不夠好,市場又集中在三四線,每個城市的收入又養不起一整套體系的人,所以走這條路是很有問題的:
搞學而思這個模式,如果中央沒那麼牛,體系沒那麼牛,品牌沒那麼牛,那就是No zuo No die了——出去單幹的人一定就會比入職的還多,這個非常可怕:
大家想像下,如果城市校長總換,甚至新上任的校長總出去單幹,那麼底下員工一定會養成不聽校長的習慣:當校長推一個工作時,員工心裡想,反正你也干不多長時間就單幹了,我還費什麼勁聽你的呀...
這樣這個學校就徹底得完了。
所以我和CK47下定決心要多分股權和分紅權給城市合伙人。可即使是多分股權和分紅權,城市合伙人剛開始幾年的薪資也不夠...
這也是之前我們犯過的一個錯誤:把成熟的教務主管派到新校區,由於新校區學生數量和諮詢量沒有那麼大,我們還應用原來的績效體系,所以教務主管派過去之後工資反而下降導致心情不爽。
1對1機構的校長激勵
於是我帶著這個問題請教了一個關係非常好的校長,這位校長目前1對1業務鋪到了10個城市,覆蓋某省所有地級市。
他們的激勵城市合伙人和校長的做法很值得學習:
校區校長:
1、根據校區規模不同,校長拿不同校長級別的底薪,比如300萬以下校區4000元,300萬到500萬5000元 ,500萬以上6000元…
2、校長每月會拿前期諮詢的1%+續費的1.2%+課消的1%的提點。(由於續費能體現校區的健康度,所以續費提的點比諮詢多,課消部分再重複激勵校長一遍,以讓校長重視)
3、為了解決我上述說的校長開新校區薪資過低的問題,他們的校長每月會有保底工資,比如6000元,每年會有保底年薪,比如10萬。
4、但是總部會要求校長第一年完成300萬營收,如果沒完成,那麼校長需要被換掉;第二年校長拿完成400萬課消的任務,如果沒完成,那麼校長也需要被換掉。
比如一個年營收500萬的比較穩定的1對1校區,前期諮詢收了300萬,後期續費收了200萬,課消了400萬,那麼校長的工資就是3萬+2.4萬+4萬=9.4萬,再加上底薪5000/月,一年就是6萬,那麼這個1對1營收500萬校區的校長一年總共就能拿到15.4萬。
總結下,對校長來說,薪資有最低保證,乾的好了激勵也不錯;對總部來說,每年給校長設定最低任務,也不擔心對校長積極性激勵不夠而白白付出保底薪資。
城市合伙人:
1、城市合伙人不僅每月有底薪+提點,也有保底工資,此處不贅述。
2、城市合伙人拿該城市公司10%的股權,每年年底享受10%的分紅權。
3、城市合伙人拿該城市公司10%的股權需要投入5%的真實資金。
4、城市合伙人如果想退出,以當初購買10%的價格轉讓給總部指定的新合伙人。
比如總部投資一個新城市,前期投入80萬房租和裝修,再留20萬備用金,那麼這100萬就從總部開始投錢的時候就放在這個新城市的賬戶上了,總部也不能挪用。校長購買10%的股權本來需要10萬元,但是總部負擔5萬,校長出資5萬元即可。
聊完我朋友1對1機構的校長激勵,我們看一個激勵做的非常好的班課機構戴氏教育。
班課戴氏的校長激勵
很多城市的戴氏以小班為主,人數比較少但收費較高,比如其他機構搞30人,戴氏就搞15人,但是學費比30人的機構貴一倍,所以戴氏給老師的課時費也很不錯。
在業內,戴氏也是給校長和城市合伙人激勵非常足的機構,這才造就了前幾年戴氏每個月都開好幾個新校區的爆髮式增長,目前有的城市戴氏也可以做到幾個億的規模。
戴氏給校長的激勵:
1、校長每月拿底薪+提點,每年大概拿到10到15萬的年薪。班課的提點不用按照1對1還需要算課消,算收入就可以了,比如2%的收入提點,因為班課收入一般就是課消了(學大模式的1對1機構大單超大,高三畢業用不完退費數額很驚人,所以要激勵校長課消)。
2、校長年終拿校區20%的利潤分紅,但校長不需要出資。
3、總部給校長設置任務,兩年總部要先收回前期投入+前期投入每年20%的利息後,校長才能拿到20%分紅。
比如一個校區前期需要100萬的投入,校長是不需要出資的,第一年利潤是50萬,第二年利潤是150萬,那麼前兩年利潤的200萬,總部需要先拿走100萬的前期投入+20萬的前期投入20%的年利息,也就是140萬。剩餘的60萬,校長才可以拿到20%的分紅,也就是12萬。到了第三年,如果這個校區做的不錯,還能做150萬利潤,那麼校長就可以拿到30萬的利潤分紅,再加上10多萬的年薪,就可以一年拿到將近50萬了。
總結下,對於校長來說,這個模式校長不需要承擔風險,讓校長一上來就出資20萬,校長也會擔心風險問題,畢竟對公司來說幾十萬不算什麼,對個人來說可能就是準備買房的積蓄。那既然公司承擔了風險,白送校長20%的股份,兩年內少給校長分一些,校長也可以接受;對總部來說,總部兩年快速收回資金以後可以開下一個校區,兩年後收回成本的成熟校區多給校長分一些也合情合理。
戴氏給城市合伙人的激勵:
由於城市合伙人可以在一個城市開拓很多校區,發展空間比較大,所以城市合伙人拿該城市利潤的10%。
UncleW 說
開拓其他城市分校,我們一手解決了校長的激勵問題,一手還需要解決總部對其他城市分校的管控問題,即使是新東方這樣成熟的機構,也會出現校長把班課排給自己,然後讓新老師替自己上課以賺取中間課時費差額(校長的課時費遠遠高於新老師)的惡性事件…
下次有機會我們繼續聊開拓新城市的管控問題。
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