什麼樣的競品分析才有價值（下）——行動建議

如何基於競品提出可行的行動建議

學習對方的優點與經驗——基於問題尋找解決問題的方法

在競品中復現你的問題，看看競品是如何進行處理的。根據不同競品的處理方式，去總結更抽象的解決方案，並結合你的產品的實際情況，形成你自己的解決方案。

比如，在IM工具中，聊天記錄通常是按照時間順序進行排列的，並用紅點方式進行更新提醒。如果總結為抽象的方案，那就是實時聊天中新的內容要讓用戶能夠儘快地注意到，並及時回復，以體現實時的原則。所以，置頂的意義是提供快速提醒和回復的價值。如果你自己的IM工具並沒有太多的聯繫人，假如你一共就只會和3個人聊天，那你完全沒有必要使用時間排序，只需要借鑒紅點提醒的方案就夠了。

尋找對方的缺點與不足——歸納總計行業競品共同問題

通過競品分析，還可以找到行業競品的共同問題。所有的競品都沒有解決的某個問題，顯然，解決這個問題能夠幫助你的產品脫穎而出。你的下一步工作則是應該尋找跨行業的解決方案。

所謂「功夫在詩外」，如果非要採用競品分析的方法去解決行業內的共同問題，那隻能去找跨行業的產品，從跨行業的產品的類似問題中找到可能的解決方案。

比如，假設通過競品研究，你發現IM工具普遍存在不能滿足基於工作的溝通交流，如果你想設計一個適合於辦公使用的IM工具，現有的IM產品顯然不能滿足你的需求，你可能更應該通過去找一些辦公系統、協同應用系統、甚至於一些後台管理系統作為競品，發現這些產品是如何滿足用戶的辦公需求的。

找到市場的空白機會點——歸納總結行業競品共同假設

從競品中總結出共同的基本假設，將這些假設一條條的記錄下來，下一步需要考慮的是模仿還是顛覆。

比如：以微信為例子，研究所有的IM工具後，你可能發現所有的IM都要基於通信錄來建立好友關係，那麼你的機會點可以是考慮顛覆這條規則，你的IM工具不需要基於通信錄，所有的好友都是臨時搭建的。你也可以考慮遵守這套規則，而考慮去突破其他的規則假設。

超越競品

有時候，對於競品的研究不能僅僅研究真正的競品，或者是哪些未來有可能成為競品的產品。雖然，對於企業來說，看住競爭對手，不讓別人搶奪自己的市場份額，是很重要的。就好像面對猛獸，大家不需要跑得快，而是需要跑得比競爭對手快就可以了。

除了競品和潛在競品以外，企業還需要將視野放得更遠一點，需要研究一些與你的產品沒有任何關係的產品——酒店可以研究一下學校和醫院，旅遊可以研究一下商場布局，智能設備可以研究一下奢侈品，因為在市場上，你真正的目標並不是跑得比競爭對手快，而是能夠為用戶創造切實的價值，創新往往來源於跨領域的融合，他山之石，也許會為你帶來不一樣的靈感。

所以，我們很難預測誰會成為自己的競爭對手，也許相比於看住對手，我們更多應該做的是看住用戶。

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