美雲智數，大數據時代的跨界攪局者

謀定而後動，後發制人

在國內的大數據行業，我們面對面接觸和拜訪過上百家大數據技術、大數據應用的創業公司，這些公司大部分都是屬於技術型創業。技術先行、產品切入、應用落地—— 這是一個典型的技術型創業公司成長的三部曲。

也有一些例外，比如最近我們一直在關注和深入了解的美雲智數，它來自於一個非常傳統的製造行業，公司核心和高層有著幾十年製造行業的背景。並且它沒有遵循這樣的一個成長三部曲，在它成立之初就已經具備了完備的大數據技術體系、成熟的雲和大數據產品以及經過多年實際驗證的產品應用落地案例。

從 2016 年 11 月美雲智數正式成立至今，以雲計算、大數據為依託，攜數據云、智造雲、協作雲、慧享雲、美信雲產品群為企業提供全價值鏈產品解決方案。在近半年時間的時間裡就已經深入玩具娛樂、通信設備、商超零售、服飾生產、家電製造、機器製造、電商、新能源等多個行業和領域。並與以上領域的十幾家知名標杆客戶建立了合作關係，例如美的集團、奧飛娛樂、京信通信、永輝超市、安踏集團、康佳集團、美易達集團、世界頂級工業機器人製造商庫卡等。

美雲智數，是這個行業的一個特例。技術型企業的成長本已不易，美雲智數源自製造行業，但在移動互聯網、雲計算、大數據時代成功跨界攪局，謀定而後動，後發制人。

贏得客戶與失去用戶

美的作為一個世界 500 強公司，國內外知名的製造企業，自然也是各大 IT 軟體廠商重點的銷售對象。美的也採用過國內外一些知名 IT 公司的軟體，比如 MES 生產執行系統、供應鏈管理、 排期管理等。但因為中國和歐美製造業在本質上的不同，造成了歐美軟體在管理理念和設計上與中國製造行業的實際情況相差甚遠。

中國是唯一一個完整擁有了整個工業體系的國家，比如絕大多數的製造企業都是原材料、零部件到產品，五層、八層甚至到十層的加工過程。並且對供應鏈的複雜度和協同程度要求很高，這種複雜程度是歐美企業不曾具備的，因此在軟體的數據化平台上也不會考慮的。國外的軟體企業贏得了美的這個客戶，但是對最終用戶即軟體實際的操作和使用者來說卻是失敗的。並且在互聯網時代，用戶思維、產品思維的崛起也真正迎來了消費者主權時代，傳統的 IT 行業巨頭影響力也在逐步削弱，信息越來越扁平化，用戶的話語權越來越強。

因此，從 2012 年開始美的就開始做 IT 治理的集中制、全面重構系統，系統交付從外包轉變自製為主。當時還在擔任美的集團總裁助理、流程 IT 總監的谷雲松向集團彙報了 IT 戰略規劃後，集團董事長就決策實施 632 戰略，構建 6 大運營系統、3 大管理平台、2 大門戶和集成技術平台。

確定 632 戰略之後，美的投資十多個億，進行全面重構系統，實現了集團級的企業標準和語言。谷雲松帶領團隊進行流程 IT 重構與整合，實施移動化戰略、大數據，系統從 2B 轉向 2C，設立新的用戶體驗設計部門 UED。這形成了企業管理透明化，也成為了打通業務、企業內部進行協作的基礎。

同時，這次戰略在無意中也為後來的美雲智數技術體系和產品體系奠定了基石。

美雲智數的試驗田和試金石世界五百強的美的

對於美雲智數而言，團隊源自一流的美的集團，懂中國製造業的基礎和特點，能夠非常清楚的知道中國製造業的痛點。通過依託美的這個世界五百強的製造業，積累了美的幾十年的業務實踐和數據化轉型經驗。同時在和國內外製造行業的軟體廠商打交道的過程中不斷吸收和轉化經驗，一千多人經過三年的時間精心打造，一系列適合美的自身的 IT 應用產品逐步落地。

有優秀的業務實踐，才會有好的軟體。就如美雲智數總經理谷雲松所說：「美雲智數是帶著優秀業務實踐的新闖入者。在中國有很多很多的軟體公司，但是從製造行業出來做軟體不多。中國企業的崛起和全球化競爭的能力越來越強，中國企業自身有很多優秀的業務實踐，這些業務實踐可以被沉澱下來，很多的管理理念也可以在軟體架構和流程中被沉澱下來。我們畢竟見識了很多大公司的軟體架構，很多理念是放在軟體里的。我們畢竟一千多人三年多的研發，嵌入了美的世界五百強多年的管理與實踐經驗，系統一定是管理的影射。我們肯定是滲透了很多經驗，供大家參考。」

毫無疑問，美雲智數的產品體系源自美的、成長於美的、成熟於美的。美的，這個世界五百強公司為美雲智數提供了最佳的試驗田。同時，美的這些年銷售收入並沒有太多增長，但是利潤增長了百分之四五十，這都是美的業務經營管理水平、精細化的運作成果的最佳體現，美的這個製造行業的翹楚也是最能體現美雲智數產品價值，是最有成色的試金石。

換句話說，先改變了自己，再去改變別人。一個連自己都無法改變的，如何能喊著口號去改變別人，改變世界？

如今，我們看到美雲智數已悄然從製造行業走出，憑著優秀和完整的產品體系，不動聲色的切入娛樂、通信、零售、生產製造、電商、新能源等多個行業和領域，這個跨界跨的無疑是非常成功的。

升維思考與降維打擊的眼界格局

在 IT 行業中，規規矩矩上班做項目的人有，在做完項目之後通過思考總結尋找一些解決方案共性並願意持之打磨的人不多，抓住用戶痛點將解決方案精心打磨變成產品投入到市場更少。想做事情的人總是有，但是沒有資金的支持，沒有產品的試驗田，沒有好的技術團隊也一樣做不起來。

把個人換成企業來看，如果是一個大的企業，資金、技術、試驗田、風險承擔能力這幾個點其實都是具備的，最終看的還是眼界。

優秀的企業一定有一批非常有進取心的人，在我看來，美雲智數的這個團隊更加優秀—— 看問題的高度不一樣、起點不一樣、眼界不一樣、格局不一樣。

最關鍵的是，這個團隊到底想要做些什麼事情，要去改變什麼？有沒有這種去改變的慾望和衝動？ 因為和美的一樣的公司在中國還有很多，但是這個團隊最終走出來了，把一個內部的項目慢慢折騰慢慢打磨變成了一個產品並且還推出到市場。無疑，他們是有這種改變的慾望和衝動的，並且還很強烈。

對於美雲智數來說，美的集團自身已經擁有製造行業絕對的標杆高度，美的內部的任何 IT 建設需求都帶有一定的普遍性和通用性，美的走過的路、踩過的坑也一定是其它同類行業在成長的道路上將要經歷的或者正在經歷的。解決了美的的需求，也自然也有足夠的能力解決其它同類行業的需求，何況在美的管理事業部制下，集團下屬9個事業部，這樣的業務想像空間不是一般團隊所能夠擁有的。

要技術有技術、要痛點有痛點、要市場有市場、要想像空間有想像空間，行業高度足夠、平台起點足夠，但是高層格局的不同，進取心的不同，高層意志力的不同，決定了這個團隊的步伐能夠走多遠。

如果美雲智數還是站在一個集團公司的 IT 角色，每天忙碌於解決 IT 應用、談需求、找 BUG、對報表、改數據… 那麼這個團隊永遠就是一個內部的 IT 團隊。但很顯然，美的高層看到了行業痛點、了解到了自身的優勢、意識到了這樣的一個機會，誰說製造行業不能造軟體？我們懂自己，我們懂行業，我們更懂企業，這就是我們的優勢。

從美的走出來了，這才叫美雲智數！如果安於現狀，沒有進取心，自然在這個市場上也少了一個引起業內關注和學習的對象。

升維思考，思考的是整個行業、自身的優勢、行業痛點，痛點在不同行業的橫向擴展、擴展的深度和廣度，行業的跨度、產品思維意識導向。

降維打擊，就是把在美的集團內部經過驗證的業務經驗、IT實踐給不斷的總結和搬出來放到市場，拿成熟的全產業鏈產品群和相關行業的單點產品來打。

美雲智數攜數據云、智造雲、協作雲、慧享雲、美信雲產品群，形成全價值鏈產品解決方案的覆蓋，這種產品體系已經經過美的實際業務的考驗和驗證，相信在未來還會有新的產品不斷的完善、延伸和擴展。甚至，在經過其它行業的項目洗禮後，再繼續打通行業差別形成新的產品形態。這種市場意識和競爭格局，很顯然已經站在了一個很高的高度。並且在中大型企業群體，美雲智數將很有優勢，這一升一降很有市場空間想像力和執行力。

大數據時代，美雲智數已來，源自世界500強製造行業，目前已經成功跨界 IT 行業，攜全價值鏈產品解決方案 —— 數據云、智造雲、協作雲、慧享雲、美信雲全線進入娛樂、通信、零售、生產製造、電商、新能源等多個行業市場。

大數據時代，我們需要更多的攪局者，只有攪局，行業才能進步，我們才會思考。

4月26日，我將主持美雲智數上海站大會 (4月26日 美雲智數上海巡展會)，同時，天善的另外一位聯合創始人周劍將參加下午分論壇的演講分享，大家不見不散！

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