震驚！90%的簡歷，竟然都犯過這個錯誤……

01-24

正值金三銀四求職季，幾乎每天都能收到各位小朋友發來的求助

他們的問題往往也很一致：

「為什麼我投了那麼多家公司，從來都是石沉大海？」

在我第101次告訴他們，簡歷都犯了同一個錯誤之後，終於覺得，有必要寫篇文章普及一下。

什麼樣的錯誤呢？

拿一份昨天剛看到的簡歷為例。

這位朋友想投的是產品運營職位，簡歷裡面寫了自己的工作經歷，是這樣的：

某某公司內容運營職位
1、負責微課程推廣，開拓新市場
2、撰寫課程軟文，提供平台優勢好處，吸引讀者關注並持續轉發，增加曝光度、流量
3、運營維護好已有粉絲，創立學習社群，為課程的再次傳播打基礎
4、和其他媒體進行資源互換，推廣課程和服務，打響知名度，增加影響和傳播力

我看到的簡歷中，談到「工作經歷」，許多都是這種模式：

負責什麼內容，做了什麼事情，為什麼做這些事情，等等。

但是，這樣寫，沒有任何實際意義。

為什麼呢？因為，你寫的不是「工作經歷」，而是「工作職責」。

類似這樣的內容，到招聘網站上，隨便打開一則招聘啟事，都是完全一樣的。它只是描述了「這份工作是做什麼的」，但並沒有給出任何關於「你怎麼做這份工作」的信息。

也就是說，換一個人，只要在同一家公司，做同樣的職位，用這段文字去描述，都是完全沒有問題的。

它只是說明你有過相關的經驗，但無法告訴招聘方：

你有什麼樣的能力，你做出過什麼業績，你在工作中的定位和特長是什麼。

其實，在做簡歷的時候，最重要的，不是「你做過什麼」，而是「你做出了什麼成果」。

「做過什麼」沒有任何意義——一個100人的產品團隊，你在其中提了一點意見、開過幾次會，也可以說「參與產品開發」；但是，你是參與了用戶調研，參與了需求分析，參與了原型設計，參與了市場推廣，或是參與了整個項目的協調和管理，這些都是完全不一樣的。

事實上，對於招聘方來說，它所關注的只有一點：你是誰，能為團隊提供什麼價值？

在這種情況下，單純描述自己的工作職責，是沒有意義的，因為企業能獲得的信息太少：只要在相關的職位工作過，做的事情都是差不多的。你如何證明你比別人優秀，比別人更合適？

所以，如果在做簡歷的時候，能夠針對企業的需求，以及自己的定位，突出自己的成果和優勢，通過簡歷關的可能性會高得多。

以上面的例子來說，可以這樣優化：

如果你想突出你的寫稿能力，可以寫：半年內撰寫了20篇軟文，投放在10個公眾號，閱讀量均超10萬，帶來20萬流量，轉化率達10%；
如果你想突出你的運營能力，可以寫：同時管理10個微信群，每個群500人，持續保持熱度，活躍用戶超過10%；
如果你想突出你的商務能力，可以寫：一個月內談妥20家媒體，進行資源互換，吸引流量達100萬，有效流量10萬；

諸如此類。

簡而言之，寫簡歷的原則，務必遵循這幾點：

1. 我是什麼樣的人？

你的定位是什麼？你想在簡歷裡面給企業傳達什麼樣的信息？你想展示你的什麼能力，文案，運營，推廣，協作，還是管理？

2. 我做出過什麼成果？

你在這個職位上，做出過什麼作品？有哪些落地和出街的東西？

3. 如何量化這些成果？

這些「成果」如何跟你的定位和能力聯繫起來？你如何用數字去表達它們？它們跟同行業比較處於什麼水平？你如何通過它們證明自己的能力？

這其實就是「講故事」。如何用這幾個原則，給企業講一個故事，並通過這個故事，讓企業對你留下印象，產生興趣？

這就是做簡歷最關鍵的要點。

有一個最常用的模式，叫做STAR法則。雖然已經廣為人知，但還是在這裡提一下：

我在什麼樣的情境下（Situation），接受了什麼任務（Task），做了什麼事情（Action），得到了什麼成果（Result）？

舉一個正面例子：

帶領4人團隊（S），接手某平台頭條內容運營（T），通過2次用戶調研分析，調整運營方針，策划了12期專題（A），將平台日活從5%逐步提升到6%（R）。

這就是一個非常好的工作經歷描述。一眼就能看出，這位朋友對工作的目標和思路都非常清晰，並且有具體而詳細的經驗。

如果我是招聘方，我會很想知道：他如何調整運營方針的，又是用什麼思路去做專題策劃的。

所以，在你做簡歷的時候，不妨多問問自己：我的亮點是什麼？我如何展示這些亮點？別人看到我這份簡歷，第一時間的印象是什麼？是覺得「中規中矩，跟其他人沒有差別」，還是「很有意思，我有興趣跟他聊聊看」？

如果一份簡歷，連自己都覺得沒有意思，如何能指望企業感興趣？

最後說幾句，為什麼許多簡歷會有「將職責當成經歷」的情況發生？

很多時候，這跟我們的教育和環境有關。我們習慣了謙虛，低調，從眾。我們說得最多的，永遠是「我們」「大家」「其他人」。我們羞於表達「我」，怯於在陌生人面前展現自己。

因此，許多人選擇更穩定的方式：把自己藏起來，用更加大眾、更加中庸的形式去代替。

他們不是不能描述自己，而是不敢描述自己。

他們想的是：我做的事情都很平常啊，這些也不是什麼特別了不起的啊，寫出來別人會不會覺得我在吹噓，會不會覺得不夠專業……

但你想，和你競爭的，可能是幾十個人、幾百個人；HR也好，用人經理也好，看你簡歷的時間，可能不超過5秒——在這樣的環境下，你要如何給他們一個選擇你的理由？

即使你覺得你做的事情平淡無奇，你也要努力找到亮點，並明確地、大聲地告訴企業：我做出過這些成果，我為之感到驕傲。

你不是一個機器，不是一顆螺絲釘，你是一個活生生的人。再無聊、再瑣碎的工作，你也肯定有做得跟別人不一樣的地方——請把它們講出來，告訴我。

我之前面過一位女生，Top 10高校畢業，在某全球Top 3公關公司任職過，簡歷寫得中規中矩，寫稿，跟客戶，對接媒體，做線下，等等。說實話，有點無聊。

鑒於她的前公司跟我關係匪淺，就約來面試。一開始，聊的內容也很常規，有點令人打不起精神。為了進一步挖掘亮點，我只好繼續往細節問，問她都接過什麼客戶，分別做過什麼案子，等等。

終於在聊到某個客戶時，她來精神了。繪聲繪色地講，這個客戶是拍紀錄片的，她多麼喜歡紀錄片，跟客戶的時候談得多麼順利，一路跟得多麼開心，參加了劇本的撰寫，提了很多意見，協助第三方團隊做了多少事情，甚至後面還對接了央視，把片子在央視播出……

神采飛揚的樣子，跟前面半個多小時的狀態判若兩人。

我忍不住告訴她：你說的這些都非常好，很棒，所以你為什麼不寫到簡歷里呢？為什麼不早點說呢？

其實，很多時候，求職，就是在「表演」——你如何用你的形象，給別人留下印象？

企業希望看到的，未必是「你有過什麼經驗」，而是：你是一個什麼樣的人？你擅長什麼？你喜歡什麼？你是用什麼樣的方法和態度去工作的？

很多時候，這比「你做過什麼」，重要得多。

PS：標題是我家的貓打的，她最近看了太多震驚體，大家不要介意。

（假裝我真的有一隻貓）