如何看待阿里巴巴柔性供應鏈製造的1688淘工廠

淘工廠從2013年上線到現在,我是親眼目睹它的成長與衰退的歷程的。

淘工廠的使命是為淘寶天貓的腰部以上的層級商家做加工定製的後端供應鏈,尤其是服裝類目,淘寶天貓的起家品類是淘工廠最先切入,也是最先服務的重點對象。

我還記得淘工廠上線不久的時候,2014年,淘工廠頻道的位置是在目前導航欄的第二位的,然後到第三位到最後淪為現在的已經在導航欄上,已經是十分靠後的排序了。

淘工廠剛開始不久的時候,還是會時不時到各地參加巡演的,目的也是為了擴大其影響力,特別是像珠三角地區,廣州,東莞地區,以及福建泉州,杭州、北京。最開始的廣州地區的分享會,我還是作為嘉賓的形式參會的。上台分享了淘工廠運作的一些經驗和技巧。

說實在的,那時候因為項目剛上線,淘工廠給積極活躍的商家還是以相當大的扶持的。可以說流量層面基本是足夠的了。當時我所在的公司也是一個服裝工廠,能夠深刻感受到流量的可以。

但是受制於工廠本身的規模,加上老闆的決心,我們並沒有很好的將流量轉化成實際的成交。

事實上,我們可以一分為二的看問題,除了自身的因素之外,淘工廠引流進來的客戶,基本都是一些小客戶。50件,100件是常態。好不容易遇到一個稍微大一點的,200-500件,有十幾個款已經算是不錯了。說實在話,這樣的單量,很多有點規模的工廠是根本不願意服務的。

作為客戶而言,很多是不懂服裝供應鏈運作的背後體系,工廠這端跟小客戶溝通起來成本非常之高,在這樣的情景之下,客戶還要求工廠出貨快,3-5天打樣,7天大貨,快速返單是淘工廠宣傳的柔性供應鏈小批量定製,是慣壞了淘寶掌柜的。

傳統製造業只適合其原本的大規模操作。小批量的生產可以交由一些小作坊去完成,但是退而言之,淘寶掌柜會擔心小作坊的品質無法滿足,所以兩者之間在這之中相互糾結。

淘工廠做過幾次改版,每一次改版,入口流量就更加零散,當然針對性也更加強烈一些。從原本的大類去分,後來具體到針梭牛毛皮,從服務所有渠道到終點推薦的淘寶天貓對象。我記得當時是專門有小二手中是有淘寶天貓一些大賣家的名單的,試圖將他們引導到淘工廠上去成交。但是似乎並沒有太大的效果。因為他們有自己的線下供應體系。

我有幾個老闆朋友,他們也曾為韓都、茵曼等等一些知名的淘品牌代工,但是體量畢竟也比較有限。我有幾個運營朋友,他們說到了一些大廠之後,阿里的渠道只是輕微的掛著,平時也不怎麼打理。說明老闆的重心也不在這一塊之上。

在淘工廠上從來是不愁流量的,特別是剛出來的時候,整個運營小二團隊應該至少有6個人,都在大力扶持商家做線上引導交易,很多資源位都是來自交易額論英雄,以及平時在群里的協作程度和配合度,只要積極性足夠,都可以有流量的收穫。但是轉化的效果完全看工廠的決心。

我經歷過這一波,一般來說,認真去做一個月做30-50萬的規模不會成問題。但是也許是這樣的規模,估計服務的人數會超過15個。而且服裝類的季節性非常明顯,秋冬季節好做,開春是旺季,9月-11月也是旺季,其餘的時間,十分蕭條。

如果回過頭來看,很多最開始熱鬧的商家都不見了蹤影了,原因就是沒有辦法繼續玩下去了,如果你想用這個頻道去支撐整個工廠的運作,需要十分慎重。

當然,凡事並沒有絕對,我的朋友,做女裝,高客單價,專門服務這些小批量的客戶,目前做的還可以,他手中掌握有足夠多的客戶。但是不是所有人都能玩轉。因為他本身就比較活躍,是講師也是經常參加各種會議活動露臉的,本身也比較懂供應鏈,懂淘寶賣家。

還有一部分自己是老闆在運作這個生意,幾年下來,目前也都還在正常進行著業務。這跟一個老闆的決心是有很大關係的。如果作為一個運營,跟老闆的關係並不是很熟悉那種,不建議去觸碰這個項目,除非你本身很懂服裝供應鏈。

淘工廠的想法是十分超前的,是C2B的雛形體現,可以說這3年來,淘工廠也做了很多改變和突破,包括對加工定製類的交易系統的打通,分階段付款的完善,深度驗廠的引進,以及更加符合B端特徵的界面多次改版等等。目前淘工廠已經開放到很多加工類定製的品類,但是有些還沒有打通,如果更加開放,覆蓋全品類加工定製,那應該是很符合工廠特質和需要的。

然而,因為我們國情和製造業的現狀加上平台的營收壓力,加上淘工廠本身的封閉性的服務。現在也已經慢慢能看到它的後勁不足。

另外,由於時間和精力有限,靈活的方式我會改進,如果你想聽別處聽不到的乾貨。

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