如何優雅地抄（xue）襲（xi）其它產品而不會被人罵？

中國的互聯網從來不缺乏因為抄襲而引發的爭論，甚至打嘴仗。

大公司喜歡抄襲。2010年以前，騰訊被大家稱為「山寨騰訊」。大家被逼急了，就開始罵起來了。

好在騰訊2010年開始實行開放政策，做了開放平台，價值訴求轉向「做一家受人尊重的互聯網公司」，並開始用投資替代山寨，逐步贏得了今天的尊重。

小公司抄襲外國公司，在中國有個美麗說法：「我們是中國的Pinterest」，「我們是中國的Facebook」，「我們是中國的Lynda」，「我們是中國的Craigslist」……以前我以為他們只是對外國的先驅表示尊重，後來發現他們說的每一個字都是真的！的確是一模一樣，只不過是漢化版本，比如人人網（校內網）。

今天，有一個三節課的同學問我：

Luke，你說做產品挺苦逼的，完全創造很難，有時候為了快速驗證市場，我們就直接照抄一個，又怕被人罵抄襲。

到底什麼是抄襲，什麼是學習和模仿呢？

其實，我們三節課有一個說法：做產品難免會抄襲，但抄好了就叫優雅的學習，沒抄好就是狗日的抄襲。

今天，我就來回答一下三節課這位同學的提問。

（PS:如果大家能提出性感的問題，我也會寫儘可能性感的答案哈。）

一、抄襲和模仿的邊界在哪？

雖然我沒讀過太多產品的書，但我寫過一本產品的書（《產品的視角：從熱鬧到門道》）啊。

我在書中提到，產品設計有四個層次：商業模式、業務邏輯、信息架構和交互體驗。具體如下圖所示：

對於抄襲和模仿，我有以下幾個看法：

1. 商業模式不存在抄襲的問題

如果你再喊「誰誰誰抄襲了我的商業模式」，估計大家很難有什麼反應。就算真有這樣的官司，打也打不明白。

商業模式基本的定義是：發現需求，組織生產，並滿足需求的一整套模式和能力。

百度和360打了好幾年，互相都說彼此抄襲了自己的商業模式，最後有啥結論呢？百度和360打的火熱，谷歌都笑死過去了。

你說做個門戶賣廣告是雅虎的商業模式，如果新浪這麼做，就是抄襲？好像也不能這麼說吧？

需求就在那裡，准你發現，就准我發現，誰先發現不重要。組織生產和滿足需求，你可以做，我也可以做，拼的是效率和能力。商業模式雷同，其實是商業競爭的本質。

格力做空調，海爾也做空調，拼的就是誰在這個商業模式里能更完美地滿足用戶需求！美團做外賣，百度也做外賣，看誰的外賣用戶更喜歡就好！

2. 業務邏輯也不存在抄襲的問題

業務邏輯，基本上可以認為是對商業模式的業務拆解和抽象表達。

比如京東商城的商業模式是通過組織商品和商家在線銷售，實現用戶足不出戶買到一切生活用品。那麼它的業務邏輯就得包括：商家加盟退出、商品上架下架、用戶購買、庫存管理、物流管理、售後管理、服務支持系統等等。這就是業務邏輯。

業務邏輯應該是商業模式的邏輯化拆解，只要大家智商都在120以上，基本的拆解應該都大同小異。

像神奇電商那樣的業務邏輯雖然是獨創，但能不能運作起來就是個問號了。抱歉，我不該不嚴肅的。

3. 信息架構和陳列是抄襲的模糊地帶

我當年做互聯網產品的時候，對幾個網站一直不理解：

• 趕集和58為啥長的那麼一致？

• 智聯和51job是一個產品經理做的么？

• 搜房網和焦點地產連標題長度設置的都一樣？！

• 百合網不看logo還以為是世紀佳緣呢！

2010年前後，中國垂直領域的網站長相都很雷同，甚至連流程和橋接頁面都一樣。2010年後，移動互聯網開始，App長相一樣的就不計其數了。

外賣的：（左圖為美團外賣，右圖為百度外賣）

資訊的：（左圖為今日頭條，右圖為網易）

你說這是抄襲還是模仿？我說抄襲也對，模仿也對。目前來看，這種官司沒有人能仲裁。

從我的理解來看，信息的架構一共有三種方式：列表和矩陣、搜索、訂閱和反向推送。在這三種方式里尋求不同的玩法是大家的追求，有意無意地搞出了一樣的信息陳列結構，其實也沒必要較真，因為有可能最優的陳列方式客觀上就那樣！

比如PC時代的眼動儀實驗結果：人的眼睛會用類似F字母的方式查看屏幕上的內容，所以網站陳列就應該是F模型陳列。（上圖為京東，下圖為蘇寧易購）

再說一遍，信息架構和陳列往往是抄襲和模仿的模糊地帶。

你說我用了九宮格，別人也用九宮格就是抄襲？！你說我頂部用了通欄，下面用了左右格局配13號微軟雅黑，別人這麼用就是抄襲？！

其實，信息陳列也就那麼幾種，京東的F型信息陳列模式作為電商的標配早就被大家共用了，你能說都是抄襲京東？大家都是學的外國那一套！

4. 交互和視覺體驗的抄襲是赤裸裸的抄襲

交互和視覺的抄襲是最赤裸裸的抄襲，也是互聯網產品圈最令人不齒的抄襲。因為那是抄襲個性創造力的東西，是偷竊！

上面這四張圖是美利金融一套愚人節的活動圖片（圖片來源知乎）。下面這張就是赤裸裸的抄襲了，而且是大廠的作品。

只是換了個logo！如此赤露露的抄襲，不是技術性問題，絕對是偷竊問題了。

再看一個小米抄襲蘋果的案例：

還有這個：

顯然，小米在創意上抄襲了蘋果，雖然蘋果沒有追責，用戶也睜一眼閉一眼，但抄襲就是抄襲。

一個顯而易見的問題：小米抄襲蘋果大家好像不那麼care，但小米又一次使用了一個獨立設計師的設計圖沒有聲明，反而引起了業界的討論和批判。（就是這張數據圖創意）

為什麼小米抄襲蘋果大家不罵，小米抄襲草根設計師會被批判呢？後面我們再來回答這個問題。

總體而言，商業模式和業務邏輯的雷同一般是模仿或者學習，不太會被認為抄襲。而交互和視覺體驗的抄襲肯定會被界定為抄襲。

之所以商業模式和業務邏輯不太在乎是否抄襲，一個原因是商業模式比較簡單，業務邏輯也基本就那麼幾個，人類幾千年來也就發現了面向用戶收費、面向客戶收費和交易傭金三種大的商業模式，你想獨闢蹊徑都不可能。

而交互體驗的雷同是最被詬病的低級抄襲，一方面原因是視覺設計是創意，抄襲創意是最無恥的行為。另一方面，在互聯網裡面，交互和視覺都可以申請軟體著作權，與有軟體著作權的作品雷同，很容易被定義為抄襲。

二、如何認定抄襲與否呢？

1、專利和著作權是最好的證據

大廠都累積了很多發明專利、設計專利和軟體著作權，這些是最好的證據。但專利審核流程長，周期長，申請一個專利下來太慢了。在阿里，申請下一個專利會獎勵幾萬元，在百度也有幾千元的獎金，大廠希望激勵員工更多地儲存專利。

2、產品發布的先後順序

產品發布的順序其實不是嚴格意義上的發布時間，而是進入公眾視野的時間。我們常常看到某款產品上架時間很久，但不是很有名氣，而抄襲者很快火起來之後，用戶也就先入為主了。互聯網產品的發布不像科學實驗那樣，第一個發布到公共期刊的人就是第一個發現者，互聯網第一發布時間是不穩定的。

3、吵架，誰嗓門大可能誰就佔便宜

在很多時候，大家都有自己的理由或者借口。這時候就開始看誰PR能力強，誰嗓門大了。嗓門大，會講故事的人通常會佔據上風，至於事情的真相其實不重要。

三、有沒有「抄襲」很成功的產品？

曾經，我聽有一個牛人說過一句話，雖然牛人的名字已經忘了，但這句話很好：抄襲最牛逼的產品，並且加以改造一直是中國優秀創業者的法則，一直以來都是。

微信應該是「抄襲」最成功的產品了。微信抄襲誰？kik！這是張小龍不否認的，曾經在飯否日誌里張小龍也提到了其他模仿kik的中國產品做的很爛。言外之意，微信的模仿更好。事實上，微信模仿kik，但做的比kik更符合中國人習慣，加入了qq的遺產。kik只要一次登錄，永遠在線；kik是通訊錄軟體用來替代簡訊；kik是默認語音通話模式的……

微信還模仿借鑒了Facebook的Public page，做了自己的公共號。這也是一項成功的「抄襲」。其實FB上有個人主頁和公共主頁，形式很相近，但功能不一致。微信的公共號就是借鑒了FB的公共主頁，提出了公共號這一產品，這一模仿簡直是神來之筆！

微信還模仿了FB的Timeline，加入了朋友圈這一模塊。其實，微信就是中國的FB。 FB=Timeline+Message/Whatsapp 微信=IM+朋友圈

微信是真實一款充滿了騰訊基因(即時通訊基因+山寨基因)的產品，但又是模仿的最好的產品！

透露一個小消息，其實三節課也在模仿一款外國的產品，你們能猜到么？估計很難猜到，因為我們的模模擬是不錯，以至於一點都不像。

四、還有兩個小問題

Q1：為什麼向下抄襲很讓人難受，而向上不那麼被人詬病呢？

還是那句話，大公司特別是行業領先的公司就應該有被人抄襲的優越感，而不是從比你小的公司那偷竊。如果這樣，你第一名的合法性就會被質疑：你是偷來的第一名？這是騰訊2010年之前的合法性問題，雖然體量很大，市值越來越高，但行業認可很低。

Q2：為什麼國外很少抄襲但國內很多呢？

事實上，從肉眼觀察來看，國外產品間信息陳列和交互視覺的抄襲是很少見，不僅如此，對商業模式和業務邏輯雷同的也很少。Uber出來後，中國出了幾百個打車軟體，而美國一直就是只有Uber和Lyft。Groupon出來後，中國出來千團大戰，美國就沒那麼多，連Yelp都沒怎麼做團購。

應該說，美國人做事追求成功的段位比我們國內要高一些：要結果，也要過程，要成功，也要有受人尊重的創造價值的故事。畢竟，大家都不是吃不上飯了。在中國，大家更看結果，不看過程。成王敗寇，以結果論英雄的意識太強了。所以，互相抄襲，成功後PR是中國大部分創業產品的路。QQ（原名OICQ）不就是抄襲了ICQ么？

為什麼抄襲一直打嘴仗，沒實際變化呢？因為行業節奏太快，真實訴訟太慢吧？與其訴訟，還不如打嘴仗。

......(此處省略33333字Luke老師的碎碎念)

上文說過，我們三節課有個說法：做產品難免會抄襲，但抄好了就叫優雅的學習，沒抄好就是狗日的抄襲。

那麼重點來了——如何優雅地學（chao）習（xi ）競品呢？

下周一（9月5日）晚8點三節課正好有一門公開課：《產品功能點的調研分析如何做》，內容恰好就有關於如何科學的分析競品，並進行借鑒。它可以完美的回答上面的問題。

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