Uber、Airbnb、Etsy 如何獲取最初的1000個用戶——Better Daily NO.24

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1.How Uber, Airbnb, and Etsy Attracted Their First 1,000 Customers

本文介紹了 Uber、Airbnb、Etsy 怎麼尋找初始用戶。尋找用戶對於任何企業而言都是很困難的,對共享經濟的企業來說,由於需要同時尋找供給方和需求方,便顯得更難了。有幾個經驗可以借鑒:

1.像用戶一樣思考。以 Airbnb 為例,如果我是房東,在沒有 Airbnb 的情況下,我會去哪裡投放房屋出租的信息?以此來尋找供給方。同樣,我是住戶,在什麼情況下我不會去住酒店?

2.創造一個優質的體驗,尤其是「初體驗」。對於初創企業來說,口碑營銷尤為重要。因此如何讓用戶能夠在第一次使用 Uber、Airbnb 便獲得優質的體驗?Uber(提供專車、專業的司機),Airbnb (具有吸引力的圖片)。

3.思考產品在什麼時間、什麼地點最具有吸引力,來選擇合適的時機進行擴張。

4.在產品不同量級的階段選擇不同的營銷策略。初期以口碑為主,擴大了之後需要藉助數字營銷等方式。

推薦指數:8

TAGS:Uber、Airbnb、初期用戶

附:36Kr 的譯文 Uber、Airbnb和Etsy是如何吸引到前1000位客戶的?

2.Why good storytelling helps you design great products

以故事為中心,其實就是在模擬用戶的使用情景。以用戶的心態和角色去設計這款產品,帶著這樣的心態就不會把注意力放在一些非關鍵性因素上(交互細節、用戶界面)。具體的方法:

1.在白板上畫出整個故事。

2.選擇一些「輕工具」,例如:Keynote。這個過程不需要重視外觀。

3.不要單獨評價某一個界面,要關注整個故事。

推薦指數:8

TAGS:故事性、設計、產品

延伸閱讀: The Art of Storytelling (Facebook 產品總監 Julie Zhuo 一篇關於「講故事的藝術」的文章 )

3.Advice for ambitious 19 year olds

YC CEO Sam Altman 寫給那些年僅19歲,同時懷有遠大理想的人的建議。19歲對應的也就是高中畢業生,不少人在思考去上大學還是創業(美國)。Sam 認為沒有絕對正確的路,應對比兩種方式能獲得的價值以及需承擔的風險。看到這篇文章的人,不知目前有多少是19歲的?但文中對於創業和學業的抉擇,其實對應的也就是創業和就業的抉擇,挺有參考意義。

推薦指數:8

TAGS:Sam Altman 、創業、學業、風險

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