【諾諾課堂】被設計的故障02——一個橡膠圈的利潤
寶馬M54上為什麼用了A橡膠?而不是維修包里的B橡膠?也不是新一代發動機里所用的C?
(A、B、C分別會在下文里介紹)
先簡答三個問題~~
Q1:其他品牌用A橡膠怎麼沒事?
A1:其他品牌的發動機工作溫度比較低,而德系車尤其是寶馬的發動機工作溫度經常設計得比較高,所以使用A橡膠才會出問題。
Q2:寶馬為什麼不選B橡膠?
A3:B橡膠雖然被做成了VANOS維修包,但B橡膠也有的缺點,而且是致命的缺點,當年寶馬在兩個坑裡面選擇了一個看起來舒服的跳了進去。
Q3:寶馬現在用什麼橡膠圈?
A3:寶馬目前在VANOS上使用的密封圈是C橡膠。
A、B、C是什麼?
A橡膠是2000-2006年期間,寶馬在M54及同時期的其他系列上VANOS活塞上使用的密封圈材料,全名為丁腈橡膠(NBR)。
B橡膠是民間維修包里的替用材料,是由杜邦公司生產的牌號為Viton的氟橡膠(FKM),由於杜邦公司產量非常大,所以FKM也經常用Viton這個名字來表示。
C橡膠是現在寶馬發動機上VANOS使用的密封圈材料,應該在N52機型上就採用了這個更合適的氫化丁腈橡膠(HNBR),M54上的問題才沒有在新的機型上延續。
Q+:明明都是橡膠,使用起來會有什麼差別呢?
A+::這就是全篇最核心的信息了,只要看了下面這張表,大家甚至可以自己分析背後的故事。這張圖值一個橡膠專家,今天免費送給大家!
請記住這些對應關係,下面我就開始用A、B、C表示了。
以下是詳細回答:
Q1:其他品牌用A怎麼沒事?
A1:A是汽車上非常常用的密封材料,但是一般汽車的發動機工作溫度都會設計在80-90°C,而寶馬在M54上已經將發動機的工作溫度設計到105°C以上了。橡膠材料的壽命很有意思,他的使用時間求10的對數以後,和工作溫度呈線性關係。我們找到了一張分析橡膠壽命的曲線圖,通過這張圖我們就可以對橡膠的壽命進行簡單估算。
譯自《RUBBER`CON》 1981,由D.Cook等人著作圖後可以求得,A在105°C的工作環境下可以持續2500個小時,而其他發動機在85°C的工作環境下可以持續10000個小時。正常人開車的統計平均速度一般在30km/h左右,那麼可以估算出來,一般車如果用了A,可以行駛30萬公里,而寶馬M54系列的車只能行駛7.5萬公里。
這個估算出來的7.5萬公里和很多車主反饋的3—5萬公里的失效時間是相近的,如果密封圈附近的真實機油溫度更高的話,那就和數據吻合了。這個裡程對於很多車主的用車習慣來說,是恰好超出了質保範圍的,這時候爆發的問題,要由車主自行來承擔的。看到這裡,你們後背涼了嗎?
Q2:寶馬為什麼不選B?
A2:民間的修理包對密封圈的材料進行了替換,使用了更耐高溫的B,在使用壽命表上推算出來是可以全壽命使用的,然而它有一個致命的缺陷。
看第一張表的時候,你們就應該會發現,B的耐低溫只有-20°C,也就是低於這個溫度,橡膠會玻璃化,這是沒有辦法通過極寒測試的。然而,民間為什麼會用這個材料來修復M54發動機,而且配件一般是產自台灣的?
哈哈,因為南方沒有-20°C的困擾呀!所以珠三角、長三角和灣灣的客戶,使用這個維修包就完全沒問題,但是萬一內心狂野冬天跑到東北松花江上去漂一圈,VANOS估計要歇菜。試想一下,如果你是寶馬的工程師,要決定一個全球車型的設計方案,面前給你兩個選擇,A還是B,你會怎麼選?
Q3:寶馬現在用什麼橡膠圈?
A3:寶馬VANOS失效的問題只持續了一個時期,在後來的改進機型上使用了新的材料C,就沒有再爆發這類問題,但是當時他們不作為的態度是讓人心寒的。
C是由A進行特殊的加氫處理而得到的,早期需要用貴金屬催化,在高溫高壓的反應器里進行加氫,所以價格非常高昂。近些年,各大化工公司發明了新的製備方法,使得C的價格得以被逐漸接受。
1977年,德國Bayer公司首次發布了C的專利,並在1982年開始生產;1984年,日本Zeon技術突破,開始大規模量產C。從此,這款新的橡膠在汽車市場上開始部分替代A。1999年,我國的中國石油蘭州石化公司才開發出牌號為LH-9901和LH-9902的C,進行小量的生產,而全球的C的產量依然長時間被德國的Bayer和日本的Zeon兩家公司壟斷。直到2011年年底,我國的詹正雲博士才成功研發出C產業化核心製備技術,並實現了年產500萬噸的產量,打破了技術壟斷,使重要戰略物資國產化。
回頭再來看A、B、C這三個材料的性能特點,已然解答了所有因果。除了上面的三個問題,還有其他思考分享給大家,你們的三觀準備好了嗎?Q4:寶馬M54設計上的根本問題?
A4:最根本的問題,只能說寶馬選擇了一條技術先導的路線,當別人還在玩80-90°C發動機的時候,寶馬率先把發動機的正常工作溫度做到了105°C。提高發動機工作溫度可以很好地提升性能,這是寶馬所追求的品牌價值。但發動機是一個牽一髮而動全身的集成產品,一點小小的改變,可能導致整個系統的失調,以及供應體系沒法很快適應,中間需要權衡的因素非常非常繁雜。
對於在投入新技術方面非常積極的寶馬,經常有些細節處理不妥是不難怪的。在這裡,請大家尊重並理解寶馬的品牌思想,既然選擇了性能,就要對其他方面的期望要有所降低。
Q5:當時寶馬選擇A是無奈之舉?
A5:上文也介紹過了,B的抗寒性能不滿足車輛的要求,無法採用,而C在當時比較貴,產品還被兩家公司壟斷。但真的是沒得選嗎?也不然,我們還查到一個數據,在2001年,C已經替代了A市場份額的20%,表明這個材料已經被汽車市場廣泛使用了,所以拒絕使用C的唯一原因,那就是一個字,貴!現在C的價格是A的10倍,在2000年前後這個差距應該會更大。
Q6:換做你是寶馬,當時你怎麼選?
A6:不管什麼公司,歸根結底做的還是生意,既然要做選擇,就應該用生意人的思維來考慮問題,所以我重新組織了一張表格:
可以看到,在商業上,A這個選擇是明顯優於其他兩個選擇的。對於這個選擇,也就不難理解了,全都是套路!後記
調查這個案例的過程,改變了我對汽車故障的看法,有幾點可以總結
一、全系通病=設計失當
只要統計數據達到一定比例,原因絕對不可能賴到消費者的操作失誤頭上去。
二、耐久度是可以被設計的,所以故障也是可以被設計的
在這個快速消費的時代,並不是所有人都希望汽車能夠皮實耐用,但也責怪不了誰,時勢不可逆。
三、品牌是可以賣錢的,情懷是可以賣錢的,都是生意而已
公司最核心的定義就是以盈利為目的,利潤就是正義,道德約束都是一廂情願。
四、人無完人,車無完車,但選擇的權利永遠在消費者手上!
類似的售後問題終究只能算設計上的失當,不違法也不違規,沒有維權的價值,但是你們依然享有投票的權利!
不好意思,上網逛到了這個排行榜,我手抖點了分享~~想起了最近電台里經常播起的互聯網金融防詐騙廣告:
"你看中的是他們的收益,他們看中的是你的本金。"
學過來就是:
"你看中的是它的操控,它想賣的卻是它的維修包。」好像也沒有什麼不對的(*^__^*)
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