為什麼知識難以變現

01-24

part1 關於知識分享的本質

最近知識變現似乎突然火了，其實就是知乎與果殼兩家知識工廠突然發力，紛紛發布了各自的知識變現產品，值乎、分答、在行，的確也多次登上了各大媒體的頭條。

然而，對於知識變現，我卻很悲觀。

盜版是一個原因。知識是可以被複制的，知識的創造者很難持續從知識中獲得收益。然而，我卻認為這並不是最重要的原因。

那麼知識難以變現最關鍵的原因是什麼呢？

我認為是：

用戶對知識的心態。對於知識而言，人們對知識並不是消費心態，而是投資心態。

對於同一件產品，消費心態關注的是產品是否有用，而投資心態關注的則是產品是否有回報。

讓孩子們學鋼琴，考級，為的是將來獲得一個特長加分的資格；

奧數班、英語班，為的是將來能夠在高考的時候考一個好學校；

四六級考級、資格證書，為的是將來畢業能夠找到好工作；

高級經濟師、高級工程師，為的是將來在公司晉陞的時候更有資本。

所以，知識變現的本質其實是一個toB的生意，而不是toC的生意，哪怕你是把知識賣給個人，對於這個人來說，他的考慮也是按照投資回報的角度考慮的。

我們可以構建一個信息價值矩陣，矩陣的縱坐標是信息的應用價值，也就是了解信息後，你是否會有所收穫，可以分為有應用價值和無應用價值兩類；矩陣的橫坐標是信息的提供屬性，分為公眾型和個人型，所謂公眾型是指某項信息可以由不特定多數用戶提供的，所謂個人型是指某項信息只能由某個特定人提供。

個人型的信息由於信息提供者的唯一性，所以是最容易變現的內容，從產品實際效果來看，在行、值乎販賣的是經驗，分答販賣的是隱私。

公眾型的信息由於信息提供者並不是唯一的，所以相對來說變現難度比較大。娛樂的變現還好一點，花錢享受過程本身，覺得值了，那就OK。知識的變現就比較麻煩，花錢是為了回報，看不到回報率，就不願意花錢。

前面已經提到人們對於知識變現是一種toB的生意，所以需要按照企業營銷的方式進行營銷推廣，核心要點包括：

1、產品要銷售解決方案，而不是技術本身

2、清晰闡述知識帶來的價值，進行投資回報分析

3、成功案例尤為關鍵

4、建立企業對知識的權威性（沒有比我們更專業的了），擴大認知度。

5、在用戶買單前配備強大的銷售和客服力量

6、建立長久關係，不要寄希望一蹴而就

7、要保持與用戶高頻有效的互動，要經常找一些合理的事情，與用戶進行溝通，而不要沒事找事

路徑一：知識經驗化

將知識進行包裝，從公眾型向個人型轉變。同樣的知識，你能講得更簡單，更容易懂，那麼你的經驗就成為了差異化的手段，從而形成變現能力。

但是這種個人經驗很容易被模仿和複製，從而又把你的經驗變成了一種公眾型的信息。

另一種經驗化的方法是針對不同的運用不同的方法，也就是說你的方法並不是一種普遍適合的方法，而是一種需要因材施教的方法。

路徑二：知識娛樂化

不再強調知識能夠帶來的潛在回報，而是強調學習知識的過程帶來的是快樂。讓投資心態變成消費心態，變現能力自然會提高。

這種模式下，過程要足夠有趣，讓用戶願意參與，至於知識本身的含金量反而可以弱化，同樣的價格，也許作為知識來說，需要提供5個知識點，但是作為娛樂來說，你能提供1個知識點，但是這個知識點的講授過程讓用戶很開心，那就足夠了。

路徑三：知識附加增值化

把知識和某項具體產品結合起來，這樣這個產品因為知識的加入，形成了獨特優勢，為其帶來了增值，從而變相進行了知識增值。

例如，將孕期飲食知識和飲食結合起來，形成針對孕婦的孕婦餐，由於其獨特的定位，收費比普通飲食的價格高50%，這50%的溢價就是知識增值帶來的價值。

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