後資本主義時代資本是如何綁架科技的？

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現在互聯網行業有些傳統產業化了，正在進入寡頭時代，看看今年這麼多合併案例就知道了，有機會的業務都成為大公司的菜，要命的是，這些大公司背後真正的贏家，最終投資者都是少數幾家，所以這個行業財富正在流向少部分人，創富故事，不會那麼多了。

說起資本綁架科技，不能不提最近鬧得沸沸揚揚的滴滴收購優步這也是資本如何綁架科技最經典的案例之一——

就在醞釀了兩年的《網路預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》剛出台不久，中國最大的兩家網約車霸主滴滴出行與優步中國隨即宣布合併。兩家公司此前一直對立足中國網約車市場成竹在胸，紛紛表示已經開始可以收支平衡，一副要打持久戰的架勢，讓很多人對這一場突如其來的合併措手不及。

滴滴出行併購了優步中國的所有業務之後，在中國成為了出行行業獨角獸，佔有國內出行行業超過九成的市場份額。雖然在法律上是否觸動了反壟斷法還有待有關部門決斷，但是合併之後的滴滴將控制整個網約車市場已經是不爭的事實。雖然優步在中國兩三年的奮鬥以及燒錢換來了併購之後滴滴出行17.7%的股份——從純生意的角度來講，已經算是優步能講到的最好價錢，但是畢竟這意味著打車軟體鼻祖以及全球老大從中國市場的徹底退出。無論是對致力於在中國站穩腳跟的優步，傲嬌到全世界知名的首席執行官Travis Kalanick，還是那些「生而驕傲」的優步中國年輕人，這都可以說是一次失敗。但從更深的層面來看，這次合併還意味著更多更深刻的失敗。

從分享資源到瓜分天下：「共享」失敗了

網約車行業是乘著共享經濟的風發展起來的。在2008年金融危機的血雨腥風過後，人們普遍對後資本主義時代失去創造力，靠著資本生資本的市場運行模式反感至極。在全美各地民眾揭竿而起，通過「佔領華爾街」運動對金融業發起聲討。這時，共享經濟如同一泓清泉從矽谷汩汩湧出，一時間大家紛紛認定後資本主義時代的大救星來了。

共享經濟的鼻祖之一可以說是Couchsurfing (沙發客)，一個幫助全世界各地的遊客找「沙發」住的平台。在這個平台上所有的住宿都是免費的，雖然有的時候只是一個沙發和一張氣墊床。所有的「房東」與「房客」都本著分享空間、友誼和彼此經歷的理念，在平台上進行幾乎純禮物式的交換。

共享經濟的代表Airbnb：一個讓大眾出租住宿的網站。

後來就有了沙發客的升級版Airbnb，共享空間不再是免費的了，平台也會在中間收取一部分中介費。憑著巨額風險投資的支持，它在幾年間就擴展到了全世界近200個國家。Airbnb在眾多共享經濟巨頭中還算是溫和派，在擴展的過程中沒有什麼太激進的手段。但是網約車鼻祖優步就不盡然了。它在美國跟lyft爭得最凶的時候玩過不少手段，讓地推人員打對方的車然後搶司機，甚至讓員工在對方平台下單子然後取消來擾亂其秩序（今年五月lyft員工因此把優步告上了舊金山最高法庭）。

這種種的種種，比起滴滴和優步在中國的「堅決不共享」政策，簡直是小巫見大巫。記得網約車剛起步的時候，很多司機都會好幾個平台一起開。因為在早期擴展市場的時期，大多數網約車公司都是按單子給補貼，或者開滿高峰期幾個小時給補貼。這讓司機具有在幾個平台之間切換的靈活性。但是慢慢進入市場瓜分期，優步和滴滴都重組了補貼的結構，基本上是上一周完成單數越多的司機下一周能享受的補貼倍數越高。這樣大大加強司機與平台的黏著度，讓司機只有認定一個平台拚命開才有一些賺頭。從共享司機到瓜分司機，這個邏輯在優步和滴滴自己的世界裡當然說得很通，也勢在必行。但是從整個市場的角度來看，導致了各家網約車越來越對立，不是你死，就是我亡。兩個所謂的共享經濟平台堅決不共享司機這個最重要的網約車資源，也簡直讓人汗顏。

優步司機。

其實滴滴和優步在發展初期並不是沒有舉過「共享經濟」的大旗。優步正式在北京宣布上線之後推出的人民優步就被標榜為不盈利的「拼車」業務。他們甚至還用了紅色風格的大字報來強調人民優步為人民這一使命。但是從服務性質上來看，它與北京市當時推行的拼車和順風車相去甚遠。人民優步並不只搭載與司機行程相同的乘客，而是讓司機去專程接送客人。把這樣的業務包裝成拼車，讓人覺得似乎只是優步極力「軟化」其服務，暫時避開政府雷達的手段。滴滴順風車算是最接近共享經濟的平台了，但是短暫紅火之後，就不再受到滴滴的重點扶持。

在《生而驕傲：Uber的年輕人》一文中，其中一個具有「冠軍意識」的年輕人說，「合併了之後，不好玩了啦，都不知道要打敗誰」。可能就是這種誰非得打敗誰，堅決不和平共處、資源共享的精神，才讓滴滴和優步不得不爭個你死我活，最終走向只有合併才能盈利的結局。

從健康發展到野蠻擴張：「創新」失敗了

中國打車軟體這幾年的發展，真可以用野蠻擴張來形容。當滴滴出行還叫滴滴打車時，就和杭州起家的快的打了一場補貼大戰，幾個月之間兩家公司狂撒大約24億人民幣，讓打車軟體這項服務迅速地滲透到了全國近三百個城市。從此在大街上揚招計程車成了不可能的任務。這場血腥的補貼大戰在2014年的情人節宣告結束，兩敗俱傷的滴滴與快的終於握手言和、聯手合體，成了中國市場佔有率近99%的打車軟體巨頭。

第一場戰爭剛剛結束，第二場滴滴與優步之間的補貼大戰又拉開序幕。面對已經坐穩市場的滴滴，資金雄厚的優步採用瘋狂撒錢的手段切入市場，最高時曾發放過六七倍於車費的司機補貼。只2015年一年，優步就在中國市場投入了近10億美金的補貼。雖然滴滴一直對燒錢的具體數額三緘其口，但是根據其巨大的市場份額推算，可能在100億人民幣左右。

照這麼看來，這兩起合併似乎都是理性的止損行為，好像是殺紅了眼的對手突然冷靜下來，放下了武器，世界瞬間和平而欣欣向榮了。但是我們是不是也應該反思一下，中國的網約車市場究竟是怎麼走到這個境地的？為什麼非要用瘋狂的補貼來獲取市場份額呢？難道只有高額補貼才能培養中國用戶的消費習慣嗎？顯然不是；是否只有高額補貼才能迅速培養中國用戶的消費習慣呢？可能是。

美劇《矽谷》第三季片頭，有優步和阿里巴巴的圖標。

所以歸根結底，我們看到的是矽谷式的科技初創公司對極速擴張的依賴，而網約車在中國利用高額補貼來「野蠻生長」則是矽谷式發展的一個極端體現。什麼是矽谷式的發展？就是只有極速增長的數據才能換來一輪接一輪更多的投資，以及更高的估值，就是必須要極速擴張才能在科技行業立足。不熟悉的讀者可以前去觀賞一下HBO的新劇《矽谷》，裡面繪聲繪色地描述了一家初創企業如何被投資商牽著鼻子走，從剛開始熱衷於創新到後來把迅速擴張客戶群作為自己命根子的故事。一個特別有意思的情節是，劇中的初創公司在第一輪融資得到很高的估值之後，團隊成員十分高興。但是他們馬上被業內人士告知，其實第一輪估值過高並不一定是件好事。如果之後公司不能在短時間內有極速的發展，他們就很難得到更多的投資。估值一旦走下坡路，一切就都結束了。這就是矽谷式的要不急速發展，要不極速死亡的邏輯。

其實我們不難想像一個網約車市場完全不一樣的發展過程：如果滴滴和快的並沒有展開補貼大戰，他們或許還在南北各自為政，推出自己的滴滴專車和一號專車。易道，神州，大黃蜂，以及後來的優步也可以在自己擅長的領域有所發展。如果光拼產品體驗，以上各個平台都有自己的特色以及長處。如果沒有補貼大戰，沒有一家可以在短時間內吞併所有，一統天下。所以瘋狂的燒錢燒毀了什麼？它燒毀了眾多小的局域性打車軟體平台，以及其他初創企業發展的可能。它讓資本的運作左右了科技行業的發展，從而燒毀了更多創新的土壤。

烏托邦理想被資本濫用：「青春」失敗了

矽谷有句人盡皆知的話，叫「Culture eats strategy for breakfast」 （文化能把戰略當早餐吃）。言下之意就是，再怎麼厲害的商業戰略都敵不過文化風潮的流轉。當年資本雄厚的Myspace瞬間被facebook打得灰飛煙滅，以及才幾年過去facebook又被snapchat（美國青少年中很流行的一款閱完即焚的聊天軟體）奪去風頭，都是很好的例子。

優步所創造的企業文化和社會願景對他們自己的員工以及對整個社會都是極具影響力的。我記得兩年前的夏天在做田野調查時採訪了當時優步上海的城市經理王曉峰，熱烈地交談了很久之後我們在一家咖啡館門口說了再見。我剛走兩步突然聽到他在身後叫我，他把我拉到馬路邊，指著滾滾車流對我說：我的理想，是讓這麼多的車子有一天都消失，讓城市交通通暢無比。我當時確實被打動了。如果不是真的這麼執念，沒有人會特地回頭再加這一句。

Uber的年輕人。

「科技改變生活」，「企業家精神」，「打破傳統行業的束縛」等等，這是矽谷以及更廣大的科技行業展現給世界的美好藍圖。在所有人對金融業失望之後，它們代表著通往更繁榮更平等的未來的最佳途徑。最近在網路上很火的優步年輕人是矽谷這些文化形象的極佳代言人。但是在他們身上，我們其實可以看到這種烏托邦理想和資本擴張的密不可分。這些年輕人一方面擔任矽谷精神的傳教士，不辭辛勞地把高科技改變生活方式，大數據解決社會問題這樣烏托邦式的理念傳播到國內；但另一方面，他們（特別是實習生）也給那些以迅速擴張為立命之本的初創科技公司提供了廉價且彈性的勞動力。他們身上的理想其實是資本得以迅速擴張的原動力之一。

為什麼說這些年輕人「失敗了」？這並不是說這次合併對他們的人生或是職業軌跡是一個失敗。我相信擁有理想和行動力的他們，將來一定會有非常光明的前程。我說的這個失敗是stakeholders的失敗。Stakeholder直接翻譯成中文叫「利益相關者」，就是與企業命運休戚相關的人。一個企業的職員就是典型的利益相關者，但在優步與滴滴合併的決策中，這些利益相關者的利益卻沒有被考慮進去。相反，被考慮進去的只有重要shareholders (股權持有者)的利益。也就是說，為優步熬夜加班，揮灑青春汗水的年輕人，在影響公司前途的重大決策中都是被忽略的；真正「擁有」這個公司，決定這個公司命運的是那些坐擁資本的投資者。

投資人乘風而去，員工成了最大輸家。

這其實並不是優步所獨有的問題，而是後資本主義時代資本持有者在企業中越來越具有控制權，而企業員工不斷被邊緣化的普遍現象。只是可惜的是，在共享經濟的這一股所謂清泉中，企業員工的地位並沒有什麼改變。去年《紐約時報》的一篇報道描述了獨角獸企業Good Technology被黑莓收購之後，他們企業的員工所遭遇的窘境。由於收購價比估值低，持有一般股的員工發現自己損失慘重，而持有優先股的投資人則全身而退。文中的一張插畫讓我記憶猶新：一匹雄心勃勃的獨角獸正準備展翅高飛，但是被突如其來的市場挫折以及隨後的併購砍成兩段。坐在前面的投資人乘風而去，而坐在後面的員工成了最大的輸家。

滴滴優步合併之後，我們大概最需要反思的是，如何把網約車以及整個共享經濟領域的發展主導權更多地放到廣大參與者手中，而不是放在一小部分資本擁有者和監管者手中。

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