英孚教育這家公司怎麼樣？
英孚教育這家公司怎麼樣？工作環境和個人發展角度，謝謝
這裡似乎沒有總部的同學，我來發表一下。
去年曾經在上海EF總部市場部實習3個月，總體感覺還算不錯。團隊氛圍非常好，大家都是親如一家，領導也沒什麼架子，以至於我離職之後半年還在想要不要回去。不過總體感覺除了行業老大的地位之外和國內大部分教育機構沒什麼分別，不要被其包裝的所謂「外企」所蒙蔽。
去之前LZ一直以為這是一家十分高大上的外企，招聘帖子上也寫的是「英孚亞太區總部招聘實習生」。去了之後發現，嗯，亞太總部，只是在亞太總部的樓里辦公罷了。。。部門是負責上海區域所有英孚青少兒中心的市場，大概每一個專員負責2-3所青少兒學校。從工位安排就可以看出其地位，十幾個人圍在一張大圓桌上，放了一圈電腦之後基本就沒什麼空間。這個平常大概一半時間都要出去跑。實習生每周末要去大街上拉人填單子，兼職人手不夠的時候專員自己也要上。業績壓力很大，經費又很少。雖然是雙休不過每周末都要管著自己負責的區域的地推，而且周末又經常有活動。這種行業就別想有一天安寧。另外和學校的同事也有所接觸，老師基本是外教，有少數中教，然後就是課程督導PA，課程顧問CC。這兩個職位沒什麼門檻，大部分都是專科生。中心最大的是校長，總監級別，大部分是由CC一點點升上去的。市場部和學校的關係也是比較醉人的，記得一次路演活動CC直接衝上去搶市場部的名單。無論是CC還是PA底薪都比較低，在上海3k-4k，都有提成，PA是續班提成，CC銷售提成更不用說。隨便打開一個什麼招聘網站總能看見CC的招聘廣告就知道這行有多難。
下面談一下部門的核心工作內容，管兼職。和CC一樣招聘廣告滿天飛的職位。主要是一些大學生在做。告訴人家一天基本150+，其實沒有有效單連底薪都拿不到。曾經見過人做了2天一分錢沒有的，也見過人做了8天拿了100的，那100還是全勤獎。總體有效率很低，一天辛辛苦苦躲城管躲保安風吹日晒雨淋拿了20張單，有2張有效的算你命好。2張有效什麼概念？大概是70塊錢。這年頭站馬路上發一天傳單也不止這數了不是？更坑爹的是，兼職工資一律次月月底結算，本來有效率就不高，還會各種少算，拒絕提供具體明細。曾經也接到過EF的電話，沒有任何貶損TMKT同事的意思，不過有時接了電話聽到那個頤指氣使的聲音就想掛。我問對方哪裡得到我電話的，對方反問我你自己哪裡填的單子你不知道啊？！我是家長，就算有興趣也懶得跟你聊下去了不是嗎？反正市場專員的主要工作就是招兼職，管兼職，頭疼業績。哪天實在崩潰了自己就再見了。實習3個月，基本沒有一天能安心睡覺的，每周末就算在家也是提心弔膽。
然後說說所謂「亞太總部」。千萬不要像我一樣被坑了，實習生除了小跑腿招兼職管兼職周末是比較重要之外，平常在辦公室就是幫他們取一下列印的東西，拉拉表格。要不然就讓你當人肉快遞送東西到學校，兼職人手不夠就去大街上拉人。還有就是打字錄入。不過說真的要是覺得這份工作和Mkt有什麼很大的關係個人建議你還是算了。再講講辦公室里的其他同事。有負責全國市場的，還有線上營銷。辦公室一半外國人，環境很好，咖啡冰淇淋，每周五有Happy Hour，國外的節日都會一起過。曾經在靜安寺馬路上一起烤肉吃。基本上亞太區的事務都會在這裡處理，只是碰巧進了一個坑爹的部門罷了。。。還有研發團隊，都是老外，聽說總監是從蘋果挖過來的。整體辦公環境和氛圍都非常的開放，上下級之間沒有明確的等級界限，老闆也沒有小房間大家都是在外面辦公。
當然除了這些所謂「總部」崗位，地區學校市場、銷售之類壓力大，底薪低，指標高，所以相對付出那些提成也沒有很高了，不過量上來看還是不錯的。兼職的話千萬不要做，工資會想方設法的給你少算，這種事情說不清楚也死無對證。無論是哪裡的培訓機構都少不了這樣的通病。我在英孚做CC的，說實話如果去做SC肯定是不賺錢的，一般都是剛畢業的學生，或者本地的小姑娘，我是上海區的，上海區的員工要求還是很嚴格的，基本上我的CC同事都是要有一年以上的銷售經驗，並且最好是要海外留學回來的背景，SC也是一樣，但是SC不掙錢，想掙錢必須要和TOP CC配組，你才能夠賺點錢，做的好的SC一個月也有一萬多但是比較少，也很辛苦，CC這個職位比較賺錢，但是很難做，壓力也很大，指標也很高，像上海這邊，全上海幾百個CC，真正賺錢的也就前三十，我指的賺錢是月入2萬以上，如果你做CC，月收入低於2萬，我勸你就不要做了，我每個月的收入沒有低於過2萬，一年中一半的月份，我能拿到3萬多，個別月份4萬5萬多這樣，扣稅扣的很多，公司不避稅，銷售能力強，提拔的也快，可以帶團隊，我建議想賺錢的，可以嘗試做CC這個職位，但是真的不好做，除非你能夠從幾百人中脫穎而出成為TOP，要不然你就拿底薪，扣扣社保也就3K多，在上海餓死你，所以這就導致了員工流失率很高，但我認為，社會就是這樣，優勝劣汰，你不行那就滾，你行你就上，你可以說英孚很爛，但還是有很多人擠破了頭想進去，總是有批人在裡面很賺，你也可以說英孚很好，但進去之後也會發現，和你想像中的很有差別，業績才是王道，做不出來，沒有人會鳥你，更別說提要求，做的好，你上班想飛都行，勸玻璃心，沒有狼性，受不了壓力的人還是不要做了，進來就是要爭，要搶，要拼，是你的你要拿，不是你的那就變成是你的！ 並且要多看書，不斷的提升自己的綜合能力，閱歷，各方面的知識積累，你夠狠你就能站得住腳！ 你不狠老闆就拿你開刀！ 其實和大多數銷售的性質一樣，談不上多高端，但是這也是為了以後做高端銷售和管理的鋪墊。
在EF做了五個月的老師後 最大感受是 EF學生是幸福的 有這麼多人做著事情 支持他們 可是EF中教老師這份工作可能算是不太enjoyable一件事了
本人是美本gap一年 還要回去讀書 為了保持英語 去當個成人英語老師 工作五個月後當然也是頗有感受
EF學生還有市面上很多人都覺得EF是個高大上的學習英語的地方 當然確實如此 EF公司能存活那麼多年下來 marketing確實是做的很好 sales department 功不可沒 他們永遠是為公司generating money 而EF老師應該是公司用來saving money的 當然sales確實比老師幸苦多了 高工資也是應該的 一分收穫 一分耕耘 可老師的辛勤付出可以叫做沒什麼回報
首先EF對老師的篩選嚴格 都是外教面試 給外教試講 確實非常professional EF一些教學理念 方法 在英語教學方面還是很先進的 總體來說對老師要求非常高 而且老師們也很努力的備課 因為EF教材和老師的備課資料都在系統里 新老師很容易上手 因為有EF為老師提供的教學notes和PPT 這一點為新老師節約很多精力和時間 加上你的peer和manager會聽課給你提出一些EF獨有的模式和technique 只要努力上心 新老師還是很容易上手的
但老師教出來差不多都是一個模式 反正好也不會很好 差也不會差那裡去 久而久之你會發現這份工作創意性不太高 每節課 你都被固定死了 自己沒有太多發揮的空間 當然有可能我水平沒有達到那融會貫通 把自己和教材完美結合那一步 但總之來說就是一個模式 因為教材也就三個月一個輪換 客觀來說第二遍教 要輕鬆很多 然而你面對同樣的內容 也是差不多的教法 也就覺得沒什麼意思了
EF一個核心就是營造一個English Environment 說到這裡有個小插曲 中國人學英語很喜歡取英文名字 毫不例外我也有一個 我第一年在美國讀本科的時候 我美國同學一直對我的英文名字很不感冒 後來有人看到我FB上面的中文拼音後 在不知道我的英文名的情況下 叫了出來 我剛開始覺得有點怪怪的 後來我就改用我的real name了 同學們也覺得更能接受 感覺這個我的real name讓我也能更fit in一些 畢竟美國是一個崇尚individualism的國家 然而我在EF的第一個老闆 就覺得這簡直都不符合EF的教學核心 明明是中文 怎麼能用來學生對你的稱呼 就強烈要求我用我的英文名 這個事情對我來說覺得很無語 很racism 但是有可能從商業角度 他完全正確
EF還有一個核心 就是希望老師能和學生成為好朋友 這個理念也沒有錯 我親身在美國體驗過和教授 有良好師生益處真是無窮的 可是我覺得在EF偶爾也是過了 尤其是老師在課後還必須用英文和學生說話 保持那個所謂的English Environment 對英語水平達到一定基礎的學生沒問題 可是一些連簡單的英語都說不出來的學生 想要和我交流 而我還不得不用英文 這一點我覺得也就太過了 當然我是肯定沒有這麼做 所以讓我的大boss 非常憎惡我 whatever了
而且基本上課老師都要用全英文 對elementary級別來說 用全英文沒問題 可是對一些I can swim 還是I can swimming 都弄不清楚的學生來說是一場噩夢 當然對於老師 學生連你的instructions都不懂來說 也是nightmare 很ironic一件事情 我進入的第一家英語機構 遇到一個老師 她就曾說過 用英語給學生上課真是對牛彈琴 當時我不相信 覺得肯定沒問題 後來我真的為我的na?ve 付出了代價 有時候上課給beginner用全英文上課 上得真是要吐血了 這一點也是EF上課比較日狗的一點 老師必須用全英文 尤其對那些英語都沒有什麼概念的 而且不是少數 所以每天上課的感覺真是很難受 我後來才知道那個老師也是從EF辭職出來的。。。
最後一點就是EF老師的工資 和 工作時間 一進去稅前5500 稅後 4500 不知道為啥買那麼高的社保 我所在的二線城市是這樣 一線城市教師工資多少不清楚 雖然大家都說剛畢業大學生 工作4500 很好了 可是你在EF工作後就知道 他們該給老師8000都不過分 因為每個老師都是盡心盡職上課 備課 不知道EF什麼魔力讓老師很賣命 但是賣命後才發現 很心累 卻沒有什麼好的payback每周工作45h 兩天雙休 肯定不能休息周末 平時也是基本12am-9pm 周末 10am-7pm 也不是每個小時 都上課 反正每天肯定五個小時上課 其它時間確實挺輕鬆 備完課自己enjoy就好了 有些中心 碰到老闆比較啃爹的 在每天上五節課的情況下 會讓你多上一節life club或者活動課 他們就說 這個並不是課 沒有違反公司合同 面對他們 我也真想說 「F*ck yourself!」 有可能我並不想在EF久呆 我就覺得在一個人氣旺的中心 課那麼多 工資也是一樣的 還不如去一個人都沒有的中心 上少上多 都一個錢 多上有什麼好處？反正EF不給老師課時費 每個月固定工資 老師上課怎麼會有動力 我覺得每個EF老師天天都期盼沒有課 而且討厭上VIP
說了這麼多 當EF老師的感受就是工資低 工作時間不合理 缺乏創造力 也不否定EF的教學理念和方法確實是中國英語應試教育很缺乏的 老師也可以好好學習得到提升 但當提升到一定程度 面對千篇一律的教學後 如果你初心不變 那這份工作是適合你的 如果你想不斷提升自己 多學習 我覺得前三個月後 基本EF能帶給你的提升也就差不多了 當然也不否定EF這個學英語的機構 還是棒的 尤其在應試英語當道的中國 可是現在的小孩子對英語教育接觸 年齡越來越小 而且低齡化留學遊學也更加普遍 以後會有那麼多人再需要學習英語嗎 Anyway, it』s none of my business to judge but here』s the reflection of being an English teacher at EF.
怎麼樣不知道，只知道曾經給他們的員工待寫了論文，寫完就跑了，也不給錢，騙我稿子。
為了對F公司的招聘選拔現狀進行調查，作者利用非結構化訪談的方式對公司的領導和員工進行了調查，接受訪談人員數量為60人，崗位包括人力資源總監、招聘人員、教學老師、銷售經理、教學總監、新員工等，其中新員工數量為10人，訪談覆蓋範圍較為全面，基本上能夠反映企業的真實情況。本文的訪談的主要內容包括：新員工的工作能力、新員工招聘工作的情況、新員工選拔流程。作者通過並且記錄他們所反饋的結果，並經過後期的整理和總結得出了以下結論。
（1）招聘工作量和新員工離職率
在和F公司的人力資源部門的同事進行溝通中發現，目前F公司的每年招聘的頻率非常高，人力資源部門的員工基本上常年在外進行招聘，消耗了員工的大部分時間和精力，並且隨著公司的不斷壯大，對人才的需求量非常地大，僅教學老師崗位的需求缺口就達到了3000多人，如此大的缺口使得企業招聘的工作量十分地大。儘管如此，招聘的過程並不盡如意，據人力資源部總監介紹，去年共招聘了840名新員工，但是這些新員工卻是從近8000名應聘者篩選出來的，而且並不是不願意接收更多的新員工，而是其他的人的確能力不夠突出，難以勝任工作崗位，並且還有一個十分重要和尷尬的現象就是，在不到一年的時間裡，去年新招進來的840名員工就有163名離職，離職率幾乎達到了20%，這對F公司來說是一個十分大的損失。離職的原因多種多樣，有的選擇跳槽，有的選擇改行，但是近60%的離職人員離職的原因是因為自己的特質和崗位的要求不匹配。綜上訪談的結果可以看出，目前F公司的人力資源部門在員工招聘中疲於奔命，並且招聘到的新員工和崗位之間的匹配程度不高，造成公司的資源大量的浪費。
（2）對應聘者評價採用的方法。
對應聘者的評價方法是指通過何種標準來評價該員工的綜合素質，並判斷其是否適合F公司的目標崗位。經過和招聘人員進行溝通，作者了解到F公司目前的招聘流程較為簡單，如專任教師崗位的招聘基本上採用圖3.1所示的招聘流程。從流程圖中可以看出，對招聘人員的評價考核環節主要包括簡歷、專業知識、表達能力和工作意向四個方面，這四個方面對應的是員工的學歷、技能、溝通技巧和簽約態度。綜上，目前對應聘者的考核和評價方法呈現出較為單一和較為粗淺的現象，難以對應聘者深層次的特質進行挖掘。
簡歷篩選
教學知識試卷考核
課程試講
意向面試
錄用
淘汰
是
否
圖3.1 F公司現有的招聘流程（教學崗）
（3）新員工入職後的表現調查
經過對教學總監和教學崗位的老師進行訪談，作者對新員工入職後的表現進行了調查，請50名被調查者對新員工在崗位上的表現進行評價，調查結果圖3.2所示。從圖3.2中的數據可以發現，被調查的50個人中，有10人對新員工的表現表示滿意，但是卻又15人對新員工的表現表示不滿意，佔總人數的30%。這表明新員工在入職之後的表現一般，沒能夠達到新員工招聘的目的。
圖3.2 對新員工工作評價
（4）新員工歸屬感
作者對10名工作了近一年的新員工進行訪談，訪談的內容主要包括員工未來的職業規劃、員工歸屬感等方面，為了防止新員工隱瞞事實，作者採用了輕鬆的聊天氛圍，並且通過旁敲側擊的形式進行了本次談話。通過交談，作者發現目前新員工對自己的職業規劃比較模糊，只有兩名新員工明確表達自己未來在F公司的職業規劃，其他的要麼表示沒想過，要麼含糊其辭。一個員工沒有比較明確的職業規劃，說明其在公司里工作的不夠開心，並沒有把公司當作一個家庭去經營，而是將其當作一個臨時的落腳點，並且大部分新員工表示目前的工作和面試時自己理解的工作情況有一定的出入。
3.3 F公司在招聘選拔上存在的問題3.3.1 實際能力與簡歷不符
簡歷上體現出來的技術和能力不一定能夠在實際工作中體現出來，這主要是由兩個原因造成的，首先應聘者可能存在簡歷造假的現象，其次應聘者不具備將專業技術知識應用在實際工作中，即對工作的適應能力有限。在對公司的領導和老員工對新入職員工的表現進行調查中，30%的人表示不滿意，經過作者的深入了解，聽到最大的內容是「名牌大學畢業？感覺也不怎麼有能力！」、「最簡單的課程都無法教好」和「簡歷上倒是很厲害，實際工作中一無是處！」，這些評價雖然稍顯刻薄，但是也從一定程度上可以發現新員工的實際的工作能力和其在應聘時提交的簡歷所體現的能力不太符合。
3.3.2 招聘重置成本高，效率低。F公司是一家大型的培訓教育公司，目前員工人數達到了4萬人，並且隨著公司的不斷發展和行業前景向好，公司對人才的需求量非常大，所以每年F公司都要經過多次的招聘來引進新的人才，每年招聘不少於15次，招聘總人數平均為1000人。2015年哦國內公司共招聘新員工人數為840人，共花費了招聘資金達到了120萬元人民幣，也就等於平均招聘一個員工的花費達到了1400多元，招聘成本較大。由於目前大大小小的培訓公司有很多，並且大部分都處於師資力量缺口較大的狀況，所以很多小型公司不惜花費大成本來吸引大公司的教師，這就造成F公司有大量的教師出走。據統計，近三年平均每年的員工流失率達到了21％。主動離職的員工中，優秀教師比例達到了40％。而且，離職的員工中，多為新招聘的普通教師和行政人員。這意味著同一崗位要不斷進行反覆招聘，導致公司花費了高額的招聘重置成本，但仍找不到合適的人才來彌補需求和缺口。
特登錄回答。地區不便透露，之前是PA一名。這份工作4個月後我患上了重度抑鬱症然後辭職了。只回答我了解的PA崗，非常累，非常累，這是我唯一的回答。如果去英孚是做PA那你索性不要去，過來人真的勸你。和我一起進公司當PA現在也辭職了的朋友這樣形容：其實就是服務員，賺得還沒有服務員多，乾的比老師累，事情比老師多。拿的比cc少，還要負責續讀，不達標就一分錢沒有。再加之之前直屬上司也就是客服主管賊他媽婊子，做的非常不開心工資特別低，第一個月拿了1100，因為扣了半個月工資，差點活不下去，找家裡借錢才勉強糊口，干四個月沒有一個月到手超過3000的。工作時間太坑爹，每天除去固定9小時，學生課下的學習還要你操心，真的沒有一分鐘閑的時候。我就以為在一個休息日沒有及時回家長簡訊（大概晚回了3個小時，因為平時出去玩就不帶手機）被投訴到總部去了。從這以後精神就出問題了，工作壓力，生活壓力齊刷刷襲擊，開始出現幻覺，最後確診為重度抑鬱。離職那一刻我只說了一句話：我終於不必再整天盯著他媽的這個該死的手機回信息了。
英孚教育坑害學員 老師沒有責任心 企業也沒有想做好的願望
我後天也要去dwds面試sc,在糾結要不要去，真的都那麼坑嗎？感覺太負能量了，請各位大俠給點意見吧！
剖析太透徹了。。。。一下子不想去報班了。。。
英專，已過專八，正在猶豫要不要投深圳英孚成人英語老師簡歷。看到這個，更猶豫了。糾結啊！！！！！！！
回答一下，想給想去英孚的同學們做個參考。
去英孚面試cca，課程顧問助理，面試問題很簡單，通過率應該還比較高，面試我的老師感覺也還可以。
面試通過之後，有一個為時四天的培訓，培訓內容基本就是講公司的文化，工作內容，薪資待遇之類。
培訓第三天會有一個考試，考試內容是模擬cca工作內容，就是給客戶打電話，邀約客戶到校區試聽，類似渠道專員，不過是電話的形式。考試通過率也比較高，一般都沒問題。我們那個班有三個人不合格。第四天比較輕鬆，去校區參觀，參觀總部還有學校。總部感覺工作環境還是不錯的。四天就這麼結束。接下來就是正式工作了，會把你們班的人分到不同的大區不同的組。進組之後會有SV培訓。打了幾天電話給我的感覺就是，確實有騷擾別人的感覺，可能是電銷都會有這種感覺吧。我印象最深的一個電話，是一個女孩，接起電話後聲音很虛弱，她對我說：你們不要再打了，我生病了，沒力氣說話。當時掛了電話我心裡有點懷疑，我覺得對這份工作有所懷疑。我覺得我打擾到那個生病的女孩了。我本身是一個不喜歡麻煩別人的人。今天有一個考研的女孩，電話里求我不要給她打電話了，因為還有一周考研。我身邊很多朋友也考研，能體會那種考研的心情。就告訴她說要加油，女孩說謝謝然後掛掉了電話。
工作下班時間是六點半，加班到七點半很正常，銷售加班也很正常，有工作壓力，別人業績好，你不加班沖業績也不好意思。平時有通話時長要求。英孚對通話都有錄音，會有專門的QA部門來檢查，要求還是挺高的，檢查出不合格會有警告信，嚴重的會直接開除。
本來說好的做五休二，結果剛第一周就以培訓為由，減少了一天休息，讓我很不爽。問了問其他組的小夥伴，他們都是休兩天。就我們組休一天，當時敢怒不敢言。本來計劃好和女友一起出去玩的，也因為這個泡湯了。後來SV又說下周也是做六休一我就徹底絕望了。還有我們組長的英語基礎可以說是幾乎沒有基礎，聽他讀單詞都沒一個讀對的。這也是當時讓我很在意的一點。
打算現在做到過年就不幹了，打電話就那麼些東西，話術背好，電話量打上去，就看你堅持和運氣了。如果讓我說英孚這家企業怎麼樣，我覺得企業環境還不錯，呼叫中心人也不少。說學到東西，反正我覺得學到的不多，也用不到別的地方，不可能一輩子做電銷，電銷經驗可能鍛煉了你的口才，但要鍛煉口才，不一定非要通過打電話。當然也分人，我們組很多人打電話打的就很開心。英孚家的教學質量確實是不錯的，唯一就是後台服務太差了。 昨天我體驗了一把英孚的線上教學視頻，說真的，對於英語初學者來說長期堅持肯定會有不錯的效果。體驗過後我覺得還可以，挺適合我弟弟去學習的，後面我給我爸商量交錢的事情，由於老一輩的成長環境不同，所以想法不同，故沒有同意拿錢給弟弟去上英孚的線上教學。我便在第二天給聯繫我的那個客服人員說，我想自己拿錢給弟弟去學習，由於這幾天手頭緊所以等幾天半個月等我有錢了再去報名學習。就這個時候哈，客服的態度大轉變，什麼我不用心呀，不懂禮貌呀，沒有上進心呀等等，都知道英孚還算是一家比較大的培訓集團了，但是客服人員的態度著實讓人心疼呀。
坐標大連，抱著學學英語的期待去了英孚面試，行政前台職位，說是有績效，少的時候500，不知有木有了解的人，大連英孚靠不靠譜，坑不坑，在那上班有木有機會學英語？
水軍比較多
語言機構並不單純是教學，教師除了自身知識夠硬，還要懂教學方法、懂語言結構。還有各種軟硬體設施，都會影響教學質量。真想提高英語 要自學還是報培訓班？
我是英孚的學員，英孚北京東直門中心存在暗箱操作與詐騙行為，我要投訴！我去年在東直門中心報讀了一年的課程，現在學習時間要到了我想續費。東直門中心的負責人答覆我不能續報，原因是我現在學習的賬號是別人的。我正常交的錢，你們憑什麼給我別人的賬號？我與英孚存在合法的付款與享受服務的關係，你們讓我用了一年別人的帳戶，嚴重侵害我作為消費者的權利！我會將此事追究到底！
成人成都英孚少兒英語老師！看到有人說工資高我就恨不得想打人！薪資3000，一周六天上班，各種坑，果斷辭職