當我們在談VIP語言教學的時候,我們在談什麼?
本人是某出國留學機構教師+研究員,誠心與大家討論關於培訓行業VIP教學研究。很多老師在班課和VIP課上講的內容完全一樣;很多機構的助教質量參差不齊。最後的結果是花了很多錢學習,但是效果還不如上大班課的學生。那麼問題就來了,既然收了VIP的這麼多的錢,我們應該從哪些方面更好地提供服務,確保學生能夠切實出效果、提高成績?歡迎各位大神討論。
謝邀。邀請了許久才來作答,因為看到邀請後我也在思考這個問題。
一對一的核心不在於教學,而在於學生管理。我們可以從一對一與大班的區分這個角度來思考這個問題。一對一與大班課程的差別主要體現在哪裡?除去外圍的什麼銷售,利潤,宣傳,這些我也不懂。我們只談教學,注意我給出一個恆量就是教授大班和一對一課程的教師質量是一致的,那麼一對一就是把學生和老師同時間關在一個屋子裡,追求的是一對一學生客戶自身的效率最大化。因為如果一個學生他聽大班課就可以獲得學習效率最大化,他是沒有必要來報一對一課程的,尤其現在的在線教學蓬勃發展,線下一對一課程從費用上來說確實是很高。
一對一與大班課在課程內容上從本質來講並沒有本質差別,無非是一對一課程學生進度慢的話可以掰開揉碎重新講解多遍,而大班課程的節奏完全由老師掌控,不會顧及學生的理解與吸收。但是我在一對一中也會遇到同樣的問題:一對一的課時有限,由於我手頭的學生腦筋慢導致規定時間內無法達到我所要求的課程效果,最後的結局仍然是犧牲一些知識的深度和熟練度而選擇進度。
但是以上都不是問題的核心。
既然如此,聽大班課,聽在線課,聽一對一課,為什麼我們的客戶會最終選擇一對一呢?上述已經說了老師的知識產權輸出上大同小異,換個老師也都講得差不多,所以一對一的核心一定不是在老師的教學水平上(再次強調是教學水平我這裡是指可以滿足考試需要的正常水平,爛老師不在這個範圍內,而且你們看一下真正的「名師」有幾個會天天上一對一課程的)。而且,我想說句很多人不愛聽的話,我眼中的多數名師,更多的是在教學措辭表達上體現其成就,而非課程內容的研發上。我聽過「名師」在講了二十分鐘依然邏輯混亂的沒有進入主題。
綜上,一對一拼的不是老師,而是對學生的管理。因為學習動力的激發是學習成敗的關鍵。
我一直納悶的一個問題是,這麼多培訓機構裡面有這麼多厭學的學員,在我的見識範圍內居然沒有一個培訓機構有一名專業的心理輔導老師。上述,學生的學習動力是完成學習內容的一個前提,不解決這個問題,一個小時一萬塊的天價老師也無能為力,但是我前面也述,能夠到達這個段位的老師,往往在激勵學生上都有一手(這樣的老師據我所知有些都是劈頭蓋臉的直接批評學生,但能接受這樣打擊的學生本身也需要很明確的學習目標和強大動力),這也是他們的優勢,更是我這樣的老師應該學習的榜樣(畢竟課時費高啊,能出分啊)。但是這樣的學生可遇不可求。
還有一個讓我很不爽但我也無能為力的問題是,正課後的輔導與監督這麼重要的工作,居然一些機構就隨便找一些態度懶散不負責任甚至托福單詞還沒背全的「助教」來完成。我目前兼職的一家機構,裡面的助教老師數量還不及正課老師的一半,但是學校還是依然要求助教輔導課需要助教老師來完成他們自己規定的教學任務,這樣的做法會帶來幾個弊端:1.增加學生額外的課業負擔,除了正課老師叨叨之外還要聽助教老師叨叨;2.降低助教老師身份,因為我和助教老師同時給學生講課,沒有比較就沒有鑒別,你讓助教老師什麼時候翻身?3.擠占學生本可以用來複習鞏固課上內容的時間。不過我也經過交流知道有的機構會讓正課老師來以「看管自習」的方式來監督學生完成作業與進行答疑,這樣能夠保持課堂內外知識的連續性,同時老師的淫威往往更能夠督促學生完成作業。此處也許與我前面的內容不太相關,但是我所見之後有所感,這裡一併提出來。
說了這麼多廢話,條理不是很清晰,一點都體現不出我作為閱讀老師的優勢,我來重新捋一捋。
一對一課程效果的是通過課堂內外對學生的管理實現的。這個管理包含了學期的規劃,每日任務的規劃與監督,課程進度規劃與調整,老師與學生風格的匹配,學生心理狀態追蹤與調節伴隨激勵打雞血畫大餅裝孫子當大爺(非常重要,其實還要包含與學生家長的溝通)。能解決上一段提到的問題,才是真正的一對一。教學跟這些比起來,小巫見大巫。
讓我們來思考一些都是什麼人在控制著上述這些關鍵的環節:你姥過生日你媽跟你說取消課吧,排課老師太笨兩周沒排上閱讀課,前台銷售說三個月出分,助教老師讓你做題你說你頭疼。諸如此類。
一對一沒那麼簡單。
PS:我作為一個資歷不深的老師,特別期待奶爸能夠在這個問題上給予指點,而不是簡單的吐槽。一對一形式作為前人栽樹的結果,我談不上乘涼,但是起碼我們都希望能夠對學生的學習成果有個交代,要不然我們也不會關注這個問題,不是嗎?我們在討論 騙術+成功學+假象吧
目前一對一教學似乎還沒有不煞筆的
至於想幫忙提供意見,哎喲我了個大去,一個正兒八經的,高大上的機構,沒有條件和能力給自己的老師提供教研自己培訓條件,都上網來求意見了,你們覺得這種動輒數萬的培訓班還能報名嗎各位?
更多精彩,請關注公眾號「惡魔奶爸Sam」,id: lxg-milk,或掃以下二維碼,歡迎加入
從留學考試培訓機構辭職後一直自己一對一帶學生,說說自己的看法。
1. 其實無論學生好壞,都需要一對一課程;
各位銷售人員大概眼前一亮,然而事實並不是賣課那麼簡單。
無論什麼程度的學生,都有培優或者補差的需求。我專攻的留學考試,托福雅思不論,SAT,GRE,GMAT的知識量之大,遠不是一個在校學生能在兩三個月的學習周期內獨立完成的。一個相對恰當的類比是駕校,似乎沒有人在聽完理論課之後就能直接考試,無論大班小班,都得教練手把手糾正每個動作。大課排課量有限,針對性差,於是就需要高水平的一對一教師把學生帶上路。差的打基礎,強的補充進階內容、研究方法、試題規律。畢竟學生水平不同,目標分也不同,但總是想要比自己現有水平更高的分數。這樣,大機構所謂的「標準化課程」就絕對是南轅北轍,只能讓低水平的老師快速上手,卻扼殺了真正能解決問題的老師的存在空間。2. 目前模式的課程分工十分糟糕,老師各自為政;
美其名曰「n對1」,其實拆分的不只是工作內容,拆分的是對學生的責任。以托福為例,聽說讀寫四科分裂,那我作為某單項老師不需要為學生整體進步負責,儘管多留作業霸佔時間,把單項提升了就好。並沒有什麼科學的分工,實際上大多數機構都是怎麼排得開就怎麼搞,對學生的學習進度沒有考慮。3. 一對一成本過高,老師課酬太少;
無論什麼學生,都會認為花幾百上千的課時費,是為了找老師,而不是為了富麗堂皇的教學中心,舌綻蓮花的銷售,或者助教之類的服務。雖然這些因素在學生和家長心目中算是加分項,但支付一對一高昂溢價,是為了放大老師的指導作用。然而多數機構卻沒有把成本投入到這個方面,多數老師的課酬相比學費少得驚人(一對一成本巨大,利潤率相對較低)。
事實上聽說過學生打聽到老師薪水後直接退費的,當然也有挖老師上私課的,這是人之常情。4. 老師自身定位有誤;
有同事說:感覺就像坐台的,等著客人來點我的鐘。然而這是不能再錯的比喻了,雖然見過土豪,買一對一課就是讓老師陪著寫作業,但多數學生是希望老師解決問題的,而非僅僅堆砌學習時間。一對一老師的定位,是類似於諮詢行業,完成整個問題發現和解決的過程是客戶的目的,而多少「人時」只是一種計費方式而已。老師應該像計程車司機,目的是把學生送到目的地,而非跑更多的里程。至於那些跟我算計「老師咱一分鐘就xx元」的學生,我往往都敬而遠之。o( ̄ヘ ̄*o) 「你這麼笨我下課後還多花時間給你講題要不要按這個價補給我錢?」-------------補充:並不同意一對一培訓是服務行業的說法。培訓業的老師應當是技術崗位,出賣的不是時間,而是技術和知識,某些老師不具備這些,才覺得只能靠服務吧(也有些老師是靠臉的,我覺得。。。非常好。。。╮(╯▽╰)╭。。。)。
談騙學生錢啊。
(啊。。。只隨便談談自己的看法)我覺得並不是每一個學生都適合一對一。有的學生喜歡看樣子,別人表現的好他就會克制自己。學習動機特彆強的學生和相反注意力特別不集中的學生更需要一對一,前者需要更多的時間來提問,後者需要老師更多的制約。不知道國外有沒有相關的研究,可以看看。我的想法是,可以在諮詢報名的時候給學生做個相關測試之類的看看他到底適不適合一對一,然後再決定上課的方式,這樣也可以跟父母有個交代。當然,能否高效的進行一對一肯定跟教師自身的能力和經驗有很大關係。。。
對於現在最高票的奶爸,我只想說一句,您的VIP語言班搞得怎麼樣了?奶爸的英語教室實驗班簡介和報名表
培訓學校在大課上賺的錢比 VIP 課多,這決定了 VIP 教學不可能投入太多資源。結果就是 VIP 教學效果差。
無解。
Ps,有人可能不同意,原因是 VIP 收費昂貴。大課一個班幾十人,同樣的課時, VIP 學費能高到大課好幾十倍?一對一相比於一對多最大的優勢,就是老師能夠給每個學生分配更多的注意力,讓那些學習主動性不夠強的學生也能夠學到一點東西。但如果學生夠自覺的話,一對一應該也是沒有必要了。
高薪聘請能力比較強的老師來教授一對一的課程,可能是個不錯的選擇。難道大部分選擇上VIP 不是因為時間的靈活性么? 我自己了解的情況就是這個樣子的,德語老師,坐標武漢,不知道其他地區是怎樣的,這邊的小語種教學比較好的都已經實行小班制教學,絕大部分的學生是可以跟班上課的,但是有部分學員由於上課時間不確定 所以導致只能上VIP, 費用當然會比一般的高 , 但是不管怎麼說 的確學習效果會比固定的時間上課的學生會好(當然報了班 不上課 單純意淫VIP這種高B格姿態的學員除外) 因為時間更加靈活 而且老師生科更有針對性 說收費高的 我了解的英語的VIP 真的比其他各種語言都要高 由於英語老師很多 所以老師的水平也是良莠不齊 而且教英語老師普遍傲嬌(至今不解) 而其他小語種(尤其是德語 義大利語等歐系語言)的好老師 很稀缺 但老師課時費比起英語低很多
討論如何才能把今晚這兩小時給混過去…當然這並不都是講師的鍋。
推薦閱讀:
※想問一下如何準備雅思考試?
※一個半月雅思怎麼從5.5到6.5?
※雅思五分如何快速學習達到七分?
※雅思 需要準備語法嗎? 需要的話,主要是準備哪些部分呢?或者有什麼書推薦用來學習語法?
※惡魔的奶爸說聽寫是很低效的方法這對不對?