作為一個第三方物流公司運輸專員需要重點關注哪些方面?

01-23

自我介紹下，本人12年6月畢業，通過校園招聘以管理培訓生進入國內一家領先第三方物流公司工作。
公司目前為國際國內500強企業客戶提供倉儲、運輸等供應鏈一體化物流服務，其運輸業務的運作模式為通過採購運輸供應商運力開展客戶中轉、運分銷配送業務（註：通過與運輸型中小物流公司、專線簽訂合同開展業務，很大程度上完全依賴供應商）。
7月進入公司，先是為期3個月的培訓與實習，實習主要是在分公司開展，主要內容是現場學習（倉庫調度、運輸調度、系統客服等崗位短暫跟崗實習）和理論學習（物流業務知識、職能體系和流程、業務運作流程）。

培訓結束後經面試，定在偏運作管理的集團運輸專員，因部門領導覺得我對基層運作細節缺乏認識加之剛畢業缺乏基層運作經驗，遂安排我到分公司辦事處進行運輸相關崗位學習（崗位主要為運輸業務員運輸跟單員運輸調度運輸客服等）目前跟崗學習的運輸辦事處為某日用消費品巨頭在華東分銷運輸，按照客戶的OTD時間按時準確地把產品從RDC送達經銷商倉庫和商超終端。工作期間收穫了很多，如對分銷運作流程、運輸KPI考核、供應商管理有了一定的理解；作為業務員怎麼與運輸供應商溝通，確保提貨進度，到貨情況跟進，處理客戶投訴等，基層崗位日常操作能獨立開展。
但是總體感覺自己對公司運輸體系的運作模式、運作流程還是缺乏認識，不能站在系統全局的角度採取加強供應商管理措施，提高供應商運輸運作能力、服務水平，不能有效優化流程降低運輸運作成本。擔心自己在一年期跟崗實習結束後回到總部崗位無法勝任。目前疑惑主要集中於：
1、不知道在實際工作中具體做什麼，學習什麼，重點關注哪些東西，如何提升自己？ 2、對於運作方面的數據，零散的、集中的，怎麼整理、分析，怎麼通過數據分析優化流程，分析成本？ 3、在公司目前運輸模式下改善服務，降低成本有什麼分析方法，或者理論工具？【我覺得這些是一個系統工程，必須通過日常一步步積累才能達到，在工作之餘已經開始一些學習準備，閱讀一些物流方面經典書籍
這方面的疑惑困擾自己有段時間了，不想這麼一直混下去了，所以來到知乎，希望這裡的前輩或高人能給點建議與幫助，非常感謝！

好熟悉的經歷，我就是從運輸管理員做起的，當初剛剛畢業一個人背著一個書包南下工作，我的經歷簡單來說，一年時間從運輸管理員==核算員==客戶經理==調度==辦事處主任==專線調度主管==資產管理員==平台經理。

做物流來說目前沒有很完善的體系告訴你每個環節怎麼去做，很多經驗需要你自己去摸索去總結的，我記得最清楚地就是安檢，第三方物流企業來說主要還是依靠社會車源控制運營成本。。因此在魚龍混雜的車輛中排出不安全的隱患尤其重要。

其次現場人員最容易接觸到司機以及每天直接面對客戶，雖然你的職責是運輸現場管理，但是實際上你也是企業的客戶代表，現場的管家，現場人員對於車源，線路，成本的信息收集是最關鍵的，而且這些經驗是任何教科書和老師也教不了的。

說說曾經的小故事，當時我是在武漢做一個快消飲品的客戶，我學的是財務，我甚至連零擔是什麼東西都不知道，但是我喜歡學，雖然當時每天要工作16個小時但是我還是每天用兩個小時時間學習ERP系統操作，當時沒人教，我就站在後面看著人家操作，半個月後核算員不足，我順理成章的得到了提升，並且提前轉正。

其次呢，物流物流，就像河水一樣，要保證物品順利安全的在各個環節流通，在大企業多思考，每個環節部門的設置目的是什麼，當你把每一個環節都穿起來以後你才能有一個全局的視野，到那個時候，你的平台會更大。

回頭想想這七八年的里程還是在第一線的時候最有成就感，雖然艱辛但是值得~！

祝君好運~！

物流成本、人身安全、方向感要強、適應環境、掌握定位系統、物流運輸新聞、信息的基本運用等。僅供參考，你可以到這裡了解更多。http://cfnet.org.cn/ask/view-34448.html