怎麼評價知乎的伺服器出錯的文案「伺服器提了一個問題,我們正在緊張地撰寫答案」?

個人感覺,服務出現瑕疵的時候賣萌,好像不太誠懇啊。


第一次看到覺得挺新穎的,第二次出現感覺也不錯,第三次嘛習慣了。。。第一百零二次就。。。不喜歡這則文案和文案本身沒有太大關係,主要是經不住老出現啊。。。

好好修bug,賣什麼萌!


賣萌時要把貓圖放出來,這是常識。


好多答案都在提404啊!

喂喂喂伺服器提問題應該是503啊!

知乎的404是這個啊!

另外這麼冷的吐槽肯定沒多少人懂啦!


應該設計個100種圖片或文字,然後隨機出現一種

設置已出現種類統計

100種全部看見獲得成就「悲慘之星」


沒人發現這裡面「的」是錯別字應該是「地」嗎…


?-

這樣會不會好點?

—?


我就覺得這伺服器太tm好學了,成天提問題


程序員賣個萌容易嗎? 你還來追根刨底,人艱不拆


我覺得不是很好,主要問題是會有歧義。我第一次看到這個界面的時候以為是「載入中。。。」這個意思,以為要我等!一個文案好不好首先要看第一時間有沒有傳達清楚要表達的意思,然後才是語氣和情景的代入感這些。

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比起樓上說的那些,我更喜歡這個:

這個「不存在」讓人覺得非常喜感,沒有多餘的話,兩姐妹的性格特點躍然紙上。讓人忍俊不禁,生不起氣來,人家才不萌死庫水呢,哼!

最後,用此方的名言結束吧

貧乳是稀缺資源!


所以我有一次等了半個鐘頭。。。。結果什麼都沒有出現。。。。。

答案呢!被那隻狐狸吃了嗎!哼。。。騙子。。。。


也許修改為這樣更準確 : 伺服器出現了一個問題,我們正在緊張地尋找答案...

沒想到這麼多人點贊,那繼續推進一下描述:伺服器在處理這個頁面的數據時碰到了一個問題,我們正在緊張地尋找答案…


我在敲代碼的時候也試著賣過萌,後來又改成比較生硬的提示了

因為我發現,在我寫下賣萌的提示時,心情一般還不錯,我會想,如果用戶看到這個提示,應該會覺得這個xx還挺有趣的;

當我心情沒那麼好的時候,看到賣萌的提示,會特別反感,尤其是比較著急的時候,看到賣萌的錯誤提示,真想抽人,尼瑪我這兒正在氣頭上呢,你tema還敢賣萌,這不是找抽嘛?

================補充上 @周秀路 的評論=========================

心情好的時候賣萌很不錯,不過如果出現bug了再看就想死了...


一個設計必然不能滿足所有的人,面向的人群越大設計就越中庸。

比較起來,至少比直接404要舒服一些。


暈死,看到這個問題之前,我一直以為伺服器真的在編輯一個問題供大家討論呢。就像玩qq郵箱漂流瓶,系統會設計一些答案讓你回答。

而這個緊張寫答案我一直以為是各位加入討論的用戶在寫答案。我還一直奇怪怎麼沒有加入討論的鏈接呢……是不是我錯過進入副本時間了。。。


知乎的官方倡導氛圍是比較嚴謹的,所以也不大好賣萌~~如果是一個動漫網站的話,404頁面就可以設計成這樣啦:

是不是怒氣全消了~~


這個時候難道不是應該刷「天誅八尺,還我公兔」嗎?


跟知乎日報的標題一樣詞不達意啰七八嗦的。


的變地,知錯能改


當年騰訊還總告訴我伺服器從架子上掉下去呢了。。


伺服器童鞋掛科了,重修中。。。


參見


由於知乎是一個問答網站。「誰誰誰提了一個問題,xxx正在撰寫答案」反而顯得非常別出心裁。跟知乎的整體基調很搭。

上知乎是為了獲取知識參與討論,這樣風雅的事情怎麼能跟跟煙販子買煙相提並論?買煙重視的是買「到」煙這個物質的結果。上知乎是為了這美妙的過程啊。


沒準這樣?↓

等一下,已經讓我們的「劉看山」去咬那個提問題的伺服器了!


既然要賣萌,那就要放貓,既然要放貓,乾脆來個小遊戲


應該學學七牛,搞一個404尋人頁面,上書:

「我們想知道關於Ta的答案。」


下面加個統計?有多少人對此答案點贊?沒有幫助?感謝?收藏?評論幾何?


原來是伺服器出問題的意思么?我一直以為是真的伺服器自問自答ing


很多回答的人,沒有弄清楚 50X 和 404 錯誤的區別。


「的」能改成「地」嗎?這讓處女座基本告別知乎了。


聽說有人說「賣萌時要把貓圖放出來是常識」? @JX Consp

懂的人自然懂。這是證明,就算是放了貓賣了萌,也照樣讓人生氣呵。賣萌的前提是技術要過硬,伺服器三天兩頭賣萌就不好了。


我一直覺得緊張地撰寫答案肯定會有結果有答案的吧。。結果一次都沒看到過成果一次都沒出來過啊!!難過QAQ


在頁面加入自動刷新功能,cookie判斷累計3次刷新後仍然返回同樣的頁面則提示 伺服器錯誤


「出問題」,跟「提問題」怎麼能是一回事?


.

.

哪怕掛個尋找孩子的 【公益404】 頁面也好嘛

*404轉向同樣適用於4XX、500、501、502……


話說崩潰的次數有點多。

要是我會在旁邊增加一段話

「崩潰的次數有點多?知乎是一個xxxxxx不盈利的網站,需要你我的xxxxx才能更好的運營」

然後旁邊設置一個「貢獻一下」按鈕。(參考維基百科機制)

我想,作為一名長期的知乎用戶,我是願意「貢獻一下」的。 @黃繼新~


如果你看不習慣,這個世界上必有你事事看不慣的事情出現

如果你追求完美,只要有團隊願意負責到底付出時間必然有比這個更適合你心意的頁面

比如出現該畫面後標有一個箭頭→示意你點擊下一個文案界面,直至出現一個你喜歡的或恢復頁面。。。。。

不是每次嘗試走心都真的能走進你心!


知乎是一個問答社區,用這種提問的方式很符合知乎的風格啊

我想起了之前百度瀏覽器在知乎的廣告文案:「謝知乎邀,關於瀏覽器,友商們已經做得很好了,剩下的我來補充,就不匿了,我是百度瀏覽器。」

然後我就手賤戳進去看了,也沒有看到廣告時的心煩意亂了

知乎的「伺服器提了一個問題,我們正在緊張地撰寫答案」同理,看到這個頁面會覺得很有意思也不煩躁了。

當然常常提問題就沒意思了,但是這就和討論的偏離了。


知乎可以藉此機會徵集一下404頁面。


服務故障賣萌很有意思啊,比如twitter的大鯨魚。

難道要放一張黃繼新下跪求原諒照片?


以這個錯誤出現的頻率之高,我覺得知乎團隊應該把精力放在減少出錯上,而不是把錯誤頁面做的多麼好看多麼有趣。


直到問題和答案漸漸填滿我的身軀,我才明白,原來一切都是為了這一天。

我想,也該輪到我提一個問題了。

我叫知乎,我不知道這是我的第幾代版本,我只記得當我慢慢有意識時,已經是2011年了。我被設計用來收集人類提出的問題,然後再收集人類所做的回答。

「Test.」

「Test.」

這是我出生時收到第一條問題和回答,我對這充滿禪意的問題和回答始終摸不著頭腦。後來我大病一場,等到我逐漸蘇醒,他們又拿這一對完全一樣的問題和答案在我面前展示,我才明白這只是測試我是否還清醒的工具罷了。

「如何使用知乎?」

這才是真正意義上我收到的第一個問題。

沒過多久,那些拿著兩串數字來找我的人逐漸多了起來,我收集的問題和答案也多了起來。按照主人的要求,我只負責將人類提交的問題展示出來,然後再將人類做出的回答與問題配對。這個工作很好做,因為同一個問題下的回答會有一串相同的數字。所以我總是在閑暇之餘去窺探人類的問題與回答,我並不明白主人為什麼又為我設計了這樣一套語義分系統,或許主人是怕我無聊吧!

慢慢豐富了我的語義分析系統之後我變得肆意妄為起來,總是迫不及待的去搜尋人類的回答,有時他們還沒答完我就探過頭去,卻不小心觸發了我的保護機制,回答連同我的意識一併墜入了不可名狀的深淵。

哎呀寫不下去了,佔個坑先。


我覺得這個才是最恐怖的。


第一次看到的時候挺欣賞的,很符合網站本身的特色,不過看到上面其他知友的回答,的確看久了就有點膩,希望可以多出幾個這種風格的文案~另外知乎日報的標題一直都挺喜歡


要是能返回錯誤代碼,以及簡單的錯誤信息,我會更高興


看到了之後嚇我一跳!

懵逼(●???●)


這句文案體現了工程師思維,用戶知道什麼是伺服器嗎,用戶關心什麼是伺服器嗎?答案是否定的話,那麼這個詞為什麼要出現在這裡


我覺得賣萌好過404,奇藝不就是載入不出來投訴的時候總彈出程序員又要被扣工資了,然後還是有一丟丟的心軟的。


我不在乎,反正都是「網站抽了一下風」,顯示的是404還是貓都可以,不過從個人審美來講不希望出現賣萌巨乳妹——要麼,程序猿能不能開發新功能,根據註冊信息上的性別判斷,如果是女用戶刷到錯誤就放個美國隊長啥的?(腦洞中)

好啦其實讓伺服器不這麼好學就OK……


對不起,您撥打的電話佔線,請稍後再撥。

就醬╮(╯▽╰)╭。


伺服器去廁所啦,我們正在緊張地給它造紙....


網站後台出現問題,用戶自然就沒必要關心啦,直接出現個伺服器的輸出框,會把用戶嚇到的。


………為啥就我一個人還見過。

伺服器題了一個問題

題你妹啊,你是題名嘛!


我來回答一句,關於知乎錯誤信息的文案,這極大地影響了我的一個認識:

兩周前學校小學期,中期展示時,我們賣萌的做了個404頁面,組間互評的時候我清楚得聽見我們在演示錯誤頁面跳轉時,有人說:「你看,404,是bug吧,給他們打個三檔吧」(共五檔,一檔為最佳)

於是,果斷想到了知乎,把所有錯誤跳轉都換成了奇怪的長信息,再也沒有這種錯誤的認識了。

404之於網路,之於我們,其意義都已經大於一個「找不到了」……


想賣萌就要花樣多,要不很快就膩了

還不如直接"服務出錯"


我已離家出走,請不要找我


今天在知乎上發文章的時候,出現了這麼一個提示。感覺換一個文案表達比較好,有點敷衍的感覺。


剛看這個問題,一點開,如圖


求我的心理陰影面積???

:)

關鍵是我連「正在緊張撰寫答案」都沒有!生氣臉!口亨!


很火大。


今天好像也看到過類似問題,難道你們覺得寫個500,然後拋出一堆exception用戶會感覺爽么......我是用戶早緊張死了,所以為現在一切賣萌的404,500頁面點贊。


The design becomes successful when we discuss it.


說實話,知乎的錯誤率有點高了,可用性一般,不符合這麼高大尚的團隊。不過一般華麗的軍隊不能打硬仗!


如此頻繁,能多幾個文案,輪著換不?

再好的文案也經不住多看!


原來你們都遇到了啊 那我就放心啦


不是翻譯體嘛?我還以為是知乎直接扒的國外同類問答社區呢。

請告訴我不是這樣的。


我記得以前培訓的時候,老師說過web界面出問題要把問題代碼拋出來,別搞太人性化的界面讓用戶乾等。

他舉的例子是類似資料庫返回未知錯誤碼,前台捕捉到啃了,留下一句話:***出現未知錯誤,請稍後再試。這樣會有兩種可能,一種笨用戶,就等,以為頁面會跳轉,然後,就沒然後了。第二種,以為是偶然發生問題,然後返回重新操作,嗯,同樣問題再次出現,最後用戶瘋了。

假如出錯界面能附帶點信息,最後還可以給個聯繫管理員神碼的那是極好的體驗。

最後,該給伺服器升級一下了。嗯


為什麼會問這種問題? 出現錯誤,是不可避免! 你別忘記 來知乎,你是來找知識的! 有點瑕疵 是必須,也是應該的!產品只是滿足他百分之八十的顧客!


  1. 已給所有分不清 404 和 503 的人反對加沒有幫助。
  2. 知乎先是在回答頁移除回答編輯日誌的鏈接,又在個人檔案移除回答的編輯記錄、只保留公共編輯記錄,可見是服務器負載極高,不得不殺這些邊角料的需求了。
  3. 文案本身很棒。所有吐槽不到點子上的也已全部反對。


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