超星網為什麼難以紅火?
01-26
每個產品都有一個發展的過程,沒有一個產品一開始就非常牛,正常狀態吧
1.刷網課不明原因斷網
2.完成任務無法解鎖下一課程3.在線服務無法連接,no found先把這兩天吐槽出來軟體差就算了。管理也差。還差點害我一個朋友差點被殺死。一個實習生的委屈求助
一定一定要吐槽下,筆記本不方便帶,嗯,主要是沒有字幕,開很大的音都聽不清楚。so,本來說要用手機看要好些,下了超星泛雅,嗯,不行,是看公開課的,而且沒有搜索功能,簡直了。好吧,換了超星學習通,然而只能搜索人,呵呵噠。那麼,網頁版上吧,在明明密碼驗證碼正確的情況下,連續3~4次被提示驗證碼錯誤。呵呵,明晃晃的四個數字到底哪個輸錯了呀?好不容易進去,想著終於能愉快的刷視頻了,結果……如此不重視用戶體驗的公司,只能是科技上一朵難看的浪花
這個軟體是我現在唯一想罵娘的軟體,PC閱讀器根本登不上去。下自己買的書試了三天都下不了。這也配叫軟體!!!!!!!!!!
用戶體驗噁心到極致
至少在手機閱讀這個方面,體驗太差了。
這個軟體 我連了半小時,還是沒有結果。。。。。。。界面也很醜
內部人員都覺得我們是五毛錢的平台,讀者感受能好到哪去
時機不成熟,市場需要培養,
超星,一個非常專註的企業,默默得成長著,為什麼難以紅火,我想最主要的原因是他的用戶群體不能接受他的一些所謂的「反人類」設計吧,就像中國人一直存在爭議的「應試教育」,用戶都是學生,但超星做的產品都是站在教師的角度去做的,我想,讓大家印象最深的就是「防拖拽,防窗口切換」這兩點,管理者的角度,這樣是為了學生更好更完整的學習,然而站在學生的角度,這就是反人類設計,哪個老師會在這種論壇,社交軟體上說超星怎麼怎麼樣,相反,現在的學生倒是網路上非常活躍的,都在吐槽,但是客觀的說,超星某些產品目前的確存在用戶體驗不太好的情況,但不斷快速的進步讓我對這個企業充滿了信心。
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