怎樣說話才不會冷場?


40 條建議,出處為蔡康永的說話之道

根據自己需要可以看看的書,畢竟如何說話是一門學問,其中滋味還是需要自己的領會,實踐,單看不用,實在白瞎了時間讀這本書。

1.某些時候,用轉述別人讚美的方式,比你自己一味說一些空洞的讚美,要可信得多了。

2.你說話的方式決定了你對自己的定位,以及你在別人眼裡的形象。

3.別人並不是為了伺候你而存在的,說話要避免太直接、太自我,應該注意講話的順序。

4.。如果怕沉默帶來的冷場,請不要給自己壓力,不要逼自己隨時要找話題。請優先把事情交給音樂來處理。電視在一個人時來打發時間或者消除寂寞,倒是很不錯。但是家人晚餐或好友相聚時,有這麼一個人在場是很受打擾的,電視對「閑聊談天」毫無幫助。

5.當你不同意對方的時候,其實不必硬要對方認輸認錯。這對事情的進展沒什麼幫助。你可以語帶保留,迂迴地提醒。反過來,當你遇到了很強勢、非逼你認輸不可的人,如果認個輸並不會傷害到你的原則,我就建議你一笑置之,把那個無謂的勝利讓給對方。

6.約會的時候,當然最好是三不五時地帶著感情望著對方,讓對方感覺到兩人之間有曖昧的電流在傳遞,而不是「兩個餓壞了的人聚在一起填飽肚子」。約會就是約會,就是要含情脈脈,吃喝點菜都是「調情」的好機會。

7.不要說一些讓人接不下去的話。遇上對方提起了一個你完全不想接的話題,不必急著要抵抗,而是輕巧地把對方熱衷的話題,連接到一個很生活的方向就行了。

8.話題卡住了,就換話題,不要戀棧。如果在相聚的兩小時裡面,你有三次讓對方開心的笑,那對方應該是絕對不會記得你曾經提過幾個無聊的話題的。

9.問的問題越具體,回答的人越省力。我建議的發問方式,可以是先問兩三個像是非題或選擇題的具體問題,把對方有興趣聊的範圍給摸索出來,再用申論題往下問。



10.聊天時,每個人都想聊自己的感覺。盡量不要說出「我」字。每次想說「我」字時,都改成「你」字或「他」字。

11.如果問題很尖銳,可以試著把心裡假設的事,倒推回去兩三步來問。對方就不會那麼難以承受,他知道你是關心,而不是在審問。在公事上,必須問出尖銳的問題時,我建議拿「抽象的第三方」來當替死鬼。還有一種說法,可以盡量把對方聽來刺耳的,有審判味道的字眼,改成用一些具體的陳述。

12.適度的挑釁,絕對能讓談話熱絡,因為每個人都希望自己的意見被重視、被探討,而不是被一個完全沒原則的人敷衍了事的點頭稱是、應付過去。

13.對於不熟悉的人,要盡量避開有可能成為談話雷區的話題。

14.自我介紹時,直接硬生生的報出數字,很難給人留下印象的,可與具體的事件和故事相聯繫。

15.談話、談天,空當是很重要的。沒有留下空當的說話者,連續講三分鐘就讓聽的人頭痛死了。跟一個寡言的人共處一小時,是會很沉悶;但跟一個喋喋不休的人共處十分鐘,應該你就會想掐死對方了。

16.用懸疑式結構敘述,勾引別人對你的談話感興趣。

17.適當地改一下故事的順序,從你的聊天對象更熟悉更感興趣的方面入手,會更吸引人。你如果習慣把爆點藏在故事的最後面,可能聽你說話的人,熬不了那麼久,就紛紛上廁所了。

18.幽默像走路,講笑話像翻跟斗。笑話不是萬靈丹,談話中一定需要萬靈丹的話,好笑或有趣的故事,應該會比笑話有效果得多。



19.傾聽之外,適時重複對方句中的關鍵詞眼。

20.當所有人都照本宣科的時候,誰能帶出驚嘆號,誰就會給大家留下深刻的印象。

21.交談不是有獎競賽,別急著搶答。

22.與別人初次見面時,主動報上名字。

23.注意觀察對方最渴望的部分,從細節中發現線索。

24.說話前要站在別人的立場上想一想,措辭上的細微差別,效果迥異。

25.演講的人,把台下人當西瓜是沒用的。要設身處地的站在台下觀眾的立場想。人能夠集中精神「聽事情」的單元,大概是十五分鐘。也就是說,在每十五分鐘之內,對方只能聽進去一件你要告訴他的事。只要你體諒他的疲勞,給他一些樂趣,以及兩到三樣有用的訊息,他就會覺得你是個非常好的演講者,下次還願意聽你演講。



26.如果一個做主人的人,懂得調整自己的心態,懂得「以賓客的樂趣為樂趣」,那麼,一個做晚輩的人,一定也可以對他的「長輩」,調整心態,以長輩的樂趣為樂趣。難只難在,你有沒有「樂在其中」而已。

27.如果碰到對方,愛憎分明,而且要求你跟他站在同一陣線,你只能讓對方盡情宣洩他的不滿,但你要控制一下,不要忘形的加油添醋、不要為了討好對方,就誇張的攻擊別人。只要你有疏導對方的情緒,對方就比較可能把你當朋友,但你也不至於講很多不該講的話,變成日後他去搬弄是非的把柄。

28.聽到爛話題,就像默默地聞到有人放了一個屁一樣,既不必抓住不放,也不必追根究底,大家面帶微笑,讓它自動消失就好。不管多麼想擺脫對方,眼睛千萬不要露出冷淡的神色,怎樣都要表現出「等一下有機會再跟你好好聊」的熱情。



29.如果只是客人之一,而且並不是主客,那你最好不必巴著主人講話,你最好當個融入派對氣氛的好客人,大方的參與別人談話,欣賞音樂、美食,隨便談些最近看的影集,談談大家都是如何認識主人的,應該可以快速建立你和其他客人的聯結了。很多人一定以為依照禮數,離開一個地方時,應該和大家都說一聲再見。但實際上,如果大夥正玩得盡興,只要悄悄和主人報告一聲,特別熟的朋友再說一聲,就夠了。



30.「我懂你的苦,我懂你的委屈」,未必能安慰別人。因為當事人向你傾訴的時候,她只需要你聽,也許她也很需要你給她一點建議,但她可能不需要另一個人再稱有別人懂她的苦。

31.開口找別人幫忙時,要大事化小,不要像是「求對方」,應該像是要邀對方「一起做一件有益於雙方的事」。最好是把需要對方幫忙的事,拆解成很具體的,聽了不會一下就失去耐心的、一個一個小步驟,然後先提出最小的要求,比較不會被立刻拒絕。

32.比較受用的道歉方式,應該是把自己的過錯,所造成的麻煩,先在自己腦子裡過濾一下,然後,想一下可以採用的補救措施大概有哪些,接下來,就是勇敢地向對方說明自己犯了什麼錯,有多清楚這樣的錯給對方帶來多大的麻煩,添了多少困擾。對方罵到一個段落時,你再獻上你想的解決之道,讓對方感覺你不是百分之百的混蛋。

33.不要只聽字面意思。對方未必不想告訴你,但他有難言之隱,他的用字潛詞、態度、眼神,可能會泄露線索給你,這時你就要抓得住那線索,才能循線索找到原因。如果你老是回答「喔,這樣喔。」很難叫聽懂,充其量,只能算是個按了把手就乖乖沖水的稱職的馬桶吧。

34.別人讚美你一句,你就回一句讚美。

35.在祝福簡訊里寫上對方的名字。人這麼喜歡自己的名字,當別人給你寫電子郵件、跟你講電話時,如果三不五十提起你的名字,你專心而且認同的程度,多會因此大大提高!

36.如果是初次跟人相遇,對談話的方向沒什麼把握,那不妨來一點觀察加推論,應該比較能抓對方向。辦公室為什麼租在這個地段?廁所貼什麼樣的標語?放到網路上的自拍照為什麼都是右臉的照片?這些都可以告訴我們一些線索,讓我們不至於「摸黑」開始一段談話。

37.一場氣氛理想的聊天,其實追求的是一樣的事:大家都有機會講講自己的事,也聽聽別人的事。更理想的話,快歌跟慢歌適當交錯,有好笑的話題,也有透露心事的話題,那就絕對是一次另大家難忘的聚會。



38.招待別人別只用錢不用心,你關心一個人,就會找話跟他聊,讓他說話。我相信「傾訴」是人的本能,關心你的客人,給他吃喝,但也給他機會傾訴,他要傾訴什麼,他會自己找到機會說出來,只要你整晚三不五時給他這樣的機會。

39.說話別像網球發射機,只顧發射沒感情。講話時,不要使太多「業界」的用語,流露太多「業界」的習性,一般人聽起來,都會聞到一股「不夠生活」「不夠真心」的氣味。

40.如果你講了「具體的事」而不是「抽象的道理」,聽的人比較愛聽,也比較聽得懂、記得住。想要「言言有物」的人,最好能想想那個「物」是什麼?才會抓得准自己該說多少話,在什麼時候說,說完了以後要做什麼。


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