一加來電實際和宣傳不符，退貨是否合情合理？

01-23

我前兩天購買了一加來電給我的iphone6s plus作移動電源。我注意到移動電源的兩個輸出埠都是5v 2a的規格，以為能夠快速充滿我的iphone。怎知到手試機，通過第三方軟體發現此移動電源對iphone6s plus的最大輸出功率只有5v 1a,而同樣的軟體檢測下，換用ipad充電器，輸出功率能夠達到5v 2a，我在官方網站上並沒有找到針對iphone的，特殊輸出功率的說明，我認為事實上，一加的宣傳傳達的意思是給iphone充電，最大的輸出功率也能達到5v 2a。我現在質疑一加虛假宣傳或者宣傳不嚴謹，要求退貨，客服卻以我不是從官方商城購買而拒絕退貨。
我認為只要我出示有效的購買記錄，並且移動電源本身是正品，我的要求就合情合理。
我用的電池檢測軟體：battery life

購買渠道：閑魚的全新未拆
我不排斥發回售後檢測，但只要檢測結果為正品，實際規格功率達不到，一加官方就應該退款，如果檢測下來是假貨，那麼閑魚賣家就應該退款。
不知我說的哪裡有問題？

即使一加來電給iPhone充電是5V1A，宣傳上也可以寫①支持iPhone充電②支持5V2A輸出

你的一加來電並不是從一加商城買的，沒有買賣關係。就算真的有質量問題，原則上是從哪買的找哪裡負責。

這都能怪到一加的身上，感覺一加躺著中槍了。一加來電是能支持最高5V2A的充電規格，但是這是取決於手機的。5V2A是標準的高通QC1.0快充標準，對於支持這個標準的手機能夠提供5V2A的充電規格，但是根據快充標準，對於硬體不支持QC快充的手機，為了安全考慮，使用的則是正常的5V1A充電規格。

簡單說，一加來電支持的是最常見的QC快充標準，符合這個標準的手機就能快充，不符合的則是以正常速度充電。iPhone本身並不支持快充技術，蘋果官方也從來不建議使用iPad充電器給iPhone充電。你這是把蘋果的鍋硬扣到一加的身上啊……

當然是從哪買的找誰退款，你把錢給了閑魚買家，還指望一加官方給你退貨退款么，有問題你也要去找閑魚賣家啊。至於給iPhone充電的充電規格，也是iPhone的問題而不能賴到移動電源的頭上啊。

一加並沒有宣傳自己的來電能夠給iphone進行2a充電所以不存在宣傳不符的問題

能給ipad進行2a充電證明來電確實是支持5v2a充電的

至於退貨又不是保修你在哪買的要找誰退

再說本來什麼問題都沒有還不是在人家那買的你退貨人家拒絕你了也很正常

你看一下線材有沒有問題。。。只要能輸出5v2a那麼就是合格的，移動電源的usb只有隻有那一個標準。。。也不見得軟體檢測5v1a就是5v1a，得看充電時間