如何描述一個非常牛逼的品牌故事來包裝公司形象?


好的品牌故事,首先要是好故事。

要成為好故事,首先要通過4個層次的挑戰。

第一層:讓人注意。

博士養牛。

花三年做一支筆。

80歲老人花10年哀牢山種橙子。

喝可樂殺精。

等等。

寫作的時候怎麼辦呢?

以反常來激發人們的好奇心。

找到所有材料裡面反差最大的那個點,用這個點作為切入點。

第二層:讓人相信。

故事是文學。

文學的核心是:似真性。

像真的一樣。

來自生活,高於生活。

故事不似真,讀著就有一股低級香水的味道。

它力圖讓你爽,但聞著就是噁心。

怎麼才能讓人相信?

從技術上講,背書。

把創始人的經歷寫出來。

把團隊的經歷寫出來。

把證言的人寫出來。

把用戶的真相寫出來。

從心態上講,真誠。

蒙派營銷搞保健品,從聯合國到諾貝爾,背書無論真假均敢用其極致。

今天的故事,在真實上做點美容可以,整形也說得過去,但改性手術已不合時宜。

在信息越來越透明的時代,真誠是贏得信任的最短路徑。

第三層:讓人體驗。

一是把賣點變成感受,二是把產品變成情感。

牛奶香濃,絲般潤滑。就比內含99%純度巧克力要好。

兜售歡笑,就比兜售遊樂要好。

我們賣的不是牛排,是牛排的滋滋聲。奧格威這麼說。

如何做到?

完全從用戶角度來寫故事。

你在乎什麼不重要,用戶怎麼感受才重要。

第四層:讓人行動。

好多故事讀完了,感動一番結束了。

讀完了要買。

如何做到?

留下行動的轉化點。

給個二維碼,點擊進去搶購是直接的辦法。

在堵車路上,你可以聽聽布魯斯,是場景窗口法。

霍普金斯近100年前在平面廣告上放優惠券。

我們要做優惠券的延伸。

做到以上四層,就是好故事了嗎?

是好,但還不夠好。

真正偉大的品牌故事,擁有兩層敘事結構。

其淺層結構,是我們看到的人物、情節、賣點。

其深層結構,則是我們人類共同的母題。

《基督山伯爵》講的母題是復仇。

《褚橙你也學不會》講的是奮鬥。

凡客體,講的是個性和自由。

《戰馬》講的是兄弟情義。沒錯,人和馬的兄弟情義。

上海姑娘和江西男友分手,講的是貧富差距和地域歧視。既歧視了江西人、農村人,也歧視著上海人。

在母題這個領域,主角是誰不重要,主角承擔的功能才重要。

上海姑娘代表什麼?代表富裕、市民、嬌氣。

江西小夥子代表什麼?代表貧窮、落後、自強。

這個故事換成河南小夥子、香港姑娘,照樣火。

在文學史上,常用母題的數量是有限的,也就20多個。

要想讓你的故事深入人心,就要挖到大家心中共同的血脈,母題就是這個血脈的源頭。

講一個杯子,不如講承諾。

在送別的時候送杯子。在重逢的時候送碗。

記住你一輩子。相逢恨晚。

講一盞燈,不如講溫暖。

講一首曲子,不如講知己。

講一盆花生,不如講父愛。

講江西的老宅子,不如講童年。

講一場20年的演講,不如講時間。

使用母題本質上是尋找深層認同。

美國新修辭學派代表Kennety
Burke研究發現:

尋求認同的辦法有三種:同情認同,敵對認同和象徵認同。

象徵認同,是把你的主張、你的產品,投射到一面更加普適的牆上去。

人們看著牆上的畫面,想像著這個象徵的圖景,心嚮往之,也就順道接納了你的主張。

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a、動機型文案

這種文案的特點是:給受眾一個具象化的理由,從而使其選擇或者更傾向於你的產品。

這種文案的重點是將你產品的價值融入這個具體的場景中,讓受眾能夠根據你的文案的描述在腦海瞬間感受到這個場景下使用你產品的好處。

它比較適用於這樣的場景:你和競爭對手價值相比差不多,你要做的是在文案上比對手更用心。具體的來說,就是要更體察用戶的生活,主動幫用戶去營造一個使用你產品的場景。

b、暗示型文案

這種文案的特徵是:猶抱琵琶半遮面,不直接說明自己的真實意圖,而是旁敲側擊,用暗示的方式讓用戶體察產品的價值。

此種文案適用於以下的場景:想走一些創意路線,尤其是早期的創業型企業,可能產品上並沒有那麼到位,然後用這種文案來委婉地表達出自己的產品理念,從而吸引對這種理念認同的受眾。

c、實力型文案

這種文案的特點是:單刀直入產品本身,用過硬的產品功能、性能、質量等給受眾營造一個感覺:選擇我就對了。

此種文案適用於這樣的場景:對比於友商,你的產品的確有過人之處,最好要有一種「人無我有,人有我精」的狀態,然後將重點放在產品的核心價值展現上。

如格力電器官網的一段話:「共13項「國際領先」級技術,累計申請專利22597項,其中申請發明專利8310項。」這段文字的分量足以撐起格力的廣告文案,並非虛言。

如果你的產品是有實力的,那麼一定要展示出來,畢竟打鐵還需自身硬,產品文案無論怎麼寫,最終給用戶體驗的還是產品本身,一個優秀的產品本身就是最好的文案

d、夢想型文案

這種文案的特點是:高大上,雖然虛無,但卻能夠激發你的夢想,引起你在價值觀層面的共鳴。

此種文案比較適合品牌知名度比較高的產品。因為處於這個階段的產品,質量都是杠杠滴,大家的競爭已經超越了產品層面,而進入了品牌的差異性定位展現的階段。

1) 搞清楚你的目標人群是哪些人,他們的價值觀是什麼

2)假設你是他們中的一員,去感受他們的日常

3)站在他們的立場上,發表一句具有標籤屬性的見解。

首先要明白,文案不是為了賣弄文采,而是為了有效影響用戶的感受。比如:恐懼感,培訓班「不要讓孩子輸在起跑線上」;從眾心理,加多寶涼茶「全國銷量領先的紅罐涼茶」;擔心失去,證券投資公司「這支股票已觸底,本周或大漲,抓緊布局」;渴望核心功能,第一代Ipod「把1000首歌放在口袋裡」;價值認同,NIKE「Just

Do It」。

然後就是不斷問自己,當目標用戶看到文案時,可能在大腦里調用什麼記憶,從認知、情緒、慾望三方面考慮。認知方面,電動平衡車「四倍行走速度」比「16km/h」顯得更快;情緒方面,老羅英語文案「人民幣一塊錢在今天還能買什麼?」比「一塊錢很少,但可以聽8次課」更容易獲得認同;慾望方面,手機垃圾清理軟體可以致力於喚起用戶對信息的控制感。

廣告的目標是改變用戶的行為。在整個營銷過程中,文案要始終服從戰略,它是對明確的產品戰略和營銷戰略的具體表達。所謂「小孩才看文字表達,大人只看策略性」。賣東西要從戰略層出發,確定商品特色,從而決定給用戶傳達怎樣的感受,然後決定文案表達什麼內容,最後決定寫什麼上去。


作者:資深夢遊

鏈接:品牌故事除了品牌歷史之外,還可以講些什麼? - 資深夢遊的回答

來源:知乎

著作權歸作者所有,轉載請聯繫作者獲得授權。

很多人誤以為品牌故事就只是編一個好玩的故事,其實這是大錯特錯的,一個好的品牌故事,不僅僅金賦予的這個品牌性格,同時也是向消費者傳達品牌精神的重要工具。

好的品牌故事是消費者和品牌之間的「情感」切入點,賦予品牌精神內涵和靈性,使消費者受到感染或衝擊,全力激發消費者的潛在購買意識,並使消費者願意「從一而終」。

近些年,Made in

China開始往中國自主品牌過渡,中小企業主不再滿足於做代工和外貿,於是針對中國本土市場的新品牌如雨後春筍般出現。新品牌的出現,對於這些企業主或是廣告公司的文案,有一個很大的課題擺在了面前——如何講好一個出色的品牌故事?

絡上搜搜品牌故事相關的寫作方法,基本都是列舉一些已經成功品牌,甚至是國外百年奢侈品的品牌故事,如果不去深入的去研究,只是依葫蘆畫瓢的話,借鑒意義

並不大。因為別人的品牌有歷史的沉澱,有創始人的傳奇。而我們如果照著硬套的話,那麼寫出來的故事不僅不能夠打動人,更給人產生虛假不可信的感覺,反而對

品牌產生負面的影響。所以在這裡我不想去舉具體的例子,也不想去分析別人成功的作品,那對學習意義不大。

那麼該怎樣去講一個出色品牌的故事呢?在寫之前,我們首先要去了解品牌故事對於品牌的意義是什麼。品牌故事是消費者和品牌之間的「情感」切入,賦予品牌精神內涵和靈性,使消費者受到感染或衝擊,全力激發消費者的潛在購買意識,並使消費者願意「從一而終」。

既然是「情感」的切入,我們就應該避免虛情假意的故事,而是講一個具有真感情的故事。所以一個新品牌也沒必要把目標定得太好,品牌和產品就在那裡擺著,就算的真寫出一個超過LV,蓋過香奈兒的品牌故事,跟自己的實際品牌也不搭,不如講一個更貼切的品牌故事。

很多文案問,沒有品牌歷史、創始人也沒什麼傳奇故事,那麼還有什麼內容可寫呢?根本找不到切入點嘛。問這樣的問題只能說明自己還沒深入的思考這個品牌,沒有做足功課。任何品牌的誕生都一定有其獨特之處,主要你沉下心去慢慢挖掘,那麼下面我先談談品牌故事的切入點。

品牌故事切入點:

1.品類的歷史和故事

牌雖然是新品牌,但你賣的商品一定不是完全全新的(如果是全新的那麼更有故事了),所以這個商品的品類一定是有歷史和故事可講的。比如你是做的是茶葉品

牌,那麼你就可以從茶的品種歷史作為切入點,也可以從茶的產品作為切入點。如果你賣的是不具備這種歷史底蘊的東西,比如是童裝,那麼你也可以從童裝的一個

小故事作為切入,比如父母和孩子關於衣服的一個感人小故事等。但不管是歷史或是故事,即便不是100%真實,在你去加工和創作的時候,也要遵循真實性的原

則,保證情感的真是性。

2.創始人的創業故事

既然是個新品牌,那麼其實沒有必要一定把創始人編的有多麼傳奇,而是可以通過創始人

的創業經歷,表現出他是多麼熱愛這個品牌和行業,多麼希望通過自己的努力用自己的品牌和商品改變人們的生活,帶給消費者幸福和快樂。比如紅星美凱龍的老闆

如何從一個小木匠學徒變成一個家居行業領航者的故事。或是再平淡樸實一些的,比如之前寫過一個國內的鑽石品牌,老闆本來是準備去中東開餐館的,但看到當地

鑽石比國內價格低好多,為了給消費者帶來性價比高的鑽石飾品,創造了一個新的鑽石品牌。

3.品牌態度

很多同學覺得對於一個新品牌

來講,談品牌態度,談人生哲學似乎有點不切實際。問題往往在於談的態度跟品牌沒有掛鉤,不是從品牌實際出發的,不具備關聯性,所以會覺得假大空。因此如果

品牌故事講品牌態度,那麼前提是這個品牌確實在產品設計、功能、包裝、銷售環節、傳播…所有的範圍都是有著同樣的態度,而不是一個跟別人沒什麼區別的品

牌,那麼你的品牌故事大可以放心的去談品牌態度,談品牌哲學。比如有同學也提到我們奧美之前做過的stella

luna女鞋,儘管它是一個本土品牌,但是從設計師、品質、設計風格、專賣店、廣告推廣、消費者體驗上面,全都做到了國際大牌的標準,並有著獨特的風格和

態度,那麼它的品牌故事可以去談品牌態度理所當然。

4.市場潛在需求

有些創新的品牌,他們的產品是發現了市場上目前的產品不能滿

足消費者越來越細分的需求,所以品牌是應時而生的,所以可以從這種市場需求去談起。比如一家提供西餐食材的電商品牌,他們發現現在很多人想要親自在家做西

餐給朋友或是家人,但購買食材和搭配上面是非常麻煩的事情,所以他們針對這樣的需求,提供了相應的服務。那麼品牌故事可以去從那些有需求的場景切入。

5.LOGO符號或品牌名

LOGO符號或是品牌名也是很好的切入點,因為一個好的LOGO或是命名,一定也是蘊含著一個好故事的。比如之前我寫過一個鑽石的品牌故事,它的LOGO裡面有一片葉子,那麼這個葉子是從一個神話中發展來的,那麼我的品牌故事就可以從這個神話說起。

6.當地文化

一些地域性的品牌,可以從當地的風土人情、文化特徵作為切入。這樣的品牌故事對於本地人來講會有認同感和共鳴,對於外地人來說,會覺得好奇,並覺得這個品牌是有文化內涵的。這種品牌故事非常多,食品、茶、瓷器、甚至是飯店……

當然,目前只是列舉一些切入點大方向的例子,每個品牌都是獨一無二的,因此切入點也應該是獨特的,而且這些切入點也不是單一的,一個品牌故事中也應該從不同角度相互融合去寫的,當你從不同的角度挖掘品牌的獨特之處時,就不會擔心跟其他類似的品牌混淆,沒有差異性的問題了。

那麼,現在找到了切入點,在寫的時候卻經常會邏輯,層次,脈絡,順序,搞不清,怎麼寫都不滿意,怎麼辦?

這個問題很大程度取決於個人的文字功底了,這個沒有捷徑和技巧,只能靠不斷的練習,因為你如果寫作的時候自己沒有一個清晰的思路就開始碼字,或是連一些字詞的屬性和涵義還沒拿捏清楚,就算跟你講一堆想法也沒有用。

在這裡,我不太可能把如何鍛煉文字功底講清楚,只提一些在品牌故事中可以借鑒的一些邏輯和脈絡。

起承轉合

不管是品牌故事,還是軟文,或是平面廣告中的bodycopy,都可以從這個最基礎的邏輯去寫。

1.起

的部分一定要吸引消費者的興趣,如果開頭就很無聊,或是看起來跟消費者生活沒有關係,他們就不會讀下去,那麼後面你寫的再好也沒用了。所以起的部分一定要

抓住消費者的心,知道他們的需求,知道他們目前面臨的難題,知道他們正在為什麼苦惱或是對什麼感興趣。那麼從這點引入,吸引他們讀下去。

2.承

承的部分就要順理成章的引到故事上面了,那麼就是故事主要部分,談歷史、談傳奇、談風土人情,總之是很有趣很吸引人的故事,向讀者娓娓道來,讓他們繼續讀下去,並被故事的情感所打動。

3.轉

的部分就是要引出品牌了,那麼從前面的故事引出為什麼會有這個品牌的誕生,這個品牌有什麼特點,能解決什麼樣的問題,等等產品特色的東西。當然這一部分不

能突然變得很廣告,也要保持和前面一致的調性,或是文化感十足的半文言,或是時尚感十足的美文,還是吊勁十足的年輕流行語……別跳通調。

4.合

合的部分回到起提出的問題,告訴這樣的品牌剛好滿足了消費者的期待,給他們帶來他們嚮往已久的生活方式。

這是一個最基礎的寫作結構,如果你這個結構都還沒搞清楚,可以多加練習,或是先按這個邏輯把自己的思路搞清楚之後,你再去變換。

總之,寫一個好的品牌故事不是一件容易的事,除了方法以外,對你的廣告創意、文字功底、知識積累都有很高的要求,不要著急,到現在我寫一篇品牌故事也至少需要一周的時間,所以沉下心。

一天寫10稿,不如10天好好寫好一稿。

PS:有需要寫品牌故事的老闆,或是有興趣加入文案進階和小夥伴們一起學習文案寫作的同學,可以加我QQ:190590208

關於作者:

資深夢遊,國際4A資深創意總監,跨界創意人、詞曲作者、作家。曾就職於Ogilvy BBDO McCann Euro RSCG Dentsu等國際4A廣告公司,作品曾榮獲戛納、Oneshow、Clio、Spikes Asia等國際大獎,現擔任資深創意總監職務。代表作品德芙郭采潔房祖名系列、湯唯系列、鄧紫棋金秀賢系列。

聯繫方式:

微信(QQ):190590208

文案進階公眾號:copy-lab


1.首先講血統啦,比如這品牌是英國皇室里一個落魄貴族創造的,有皇室血統。

2.風格啊,你這個品牌需要個代言人,倆人風格一致。(比如林肯大總統一生就喜愛穿你的衣服,因為覺得跟衣服風格一樣)

3.射擊師團隊是多麼多麼吊,比如大射擊師某某,在跟你團隊探討射擊的時候,都自愧不如。

4.神秘的小故事。比如某公主瘋狂迷戀某王子,原因竟是王子喜歡什麼什麼。故事盡量多而詳盡,越聽起來有意思越好。

6.公司的企業文化,高大上那種。一聽就要讓人感覺你跟別的公司不一樣,能在你這上班不給錢都願意。

7.再講講你公司老闆是如何創業的,加入個人情懷在裡面。

基本這樣就差不多了吧


確立一個簡明的故事要點

所謂品牌,就是一個故事。看看下面這些知名品牌都在講述一個什麼故事:

GE:為世界面臨的挑戰提供創新的解決方法;

IBM:用前瞻性的思維,幫助世界更好的運轉;

寶潔:改善全世界消費者的生活,不僅是現在,還有他們的子孫後代;

蘋果:用直觀,簡潔和優雅的設計提升人們的生活;

SAP:為了世界各地的人們,幫助世界!更好的運轉以創造持久的繁榮;

摩托羅拉:摩托羅拉解決方案幫助人們在關鍵時刻做到最好;

它們品牌各異、故事各不相同,但有個共同之處就是,他們沒有在說自己的產品,而是在說,「我是誰」,「我能為『你』帶來什麼價值」。同時,它們都簡潔、清晰,並成為了企業的理念。

要講一個品牌故事,就要先為自己的品牌創立一個故事,當然是在企業和組織的真實情況下創造出來的。通常,故事的「藍本」與如下三個問題相關:你在什麼樣的環境中與別人競爭?你的目標群體是誰?你的組織有什麼樣的能力?這三個問題重疊在一起,答案就構成了品牌故事的中心內容。這個中心內容一定是簡約的、可信的。

對很多企業來說,為故事做加法很容易,但做減法就有挑戰。我們可以理解企業希望向外界傳達自己的豐富、多元,但企業更要明白,你在做的是個公司,而非一個傳奇,你需要用簡單明了的表達告訴外界「我們公司是幹什麼的、我們公司代表著什麼?第二為什麼我是與眾不同的?第三我的與眾不同有什麼價值?」這些都要基於事實,不能憑空捏造。有數據顯示,60%的消費者願意為創造簡約體驗的品牌支付更多費用。

簡約並不是簡單,品牌簡約的深意是理解、透明、以人為本、創新和有效的傳播,同時,也意味著該品牌與消費者的互動比起同業品牌,障礙更少,更有優勢。並不是所有的公司都要簡化,但是所有的公司都需要簡約的品牌信息,所有的公司都需要用清晰、誠實的方式來表達自己。最終認定一個品牌定位是否成功的原則不是說它有多簡單,而是它是否跟利益相關者之間建立聯繫,是否傳遞出他們需要的信息。

同時,這個簡約的故事核心會成為企業的清晰理念——它是一個組織之所以能夠存在的最根本的原因,是一個激勵和團結整個組織的內在精神。

歐賽斯渴望與眾不同。

歐賽斯渴望成為立意高遠、格局宏大、思維深邃、洞察深刻、商業敏銳,渾身上下又充滿了創新的氣息的公司。

歐賽斯研究的是新時代背景下,面向新消費者,在媒體環境下的品牌及營銷突破之道;

1、泛90後消費群體崛起,消費升級的背景下,消費者主權大幅度提升背景下的品牌及營銷突破之道;

2、 品牌傳播發生深度變革,傳播主陣地從電視端向移動端轉型時代背景下的品

牌及營銷突破之道;

3、 品牌傳播背景噪音指數級上升,消費者品牌接觸點大幅度增加的時代背景下

的品牌及營銷突破之道;

一個以產品為中心的時代坍塌了,一個以消費者為中心的時代到來了,世界的變化比想像得還要快,商業模式迭代的速度正在加速,一個通過新思維、新策略、新創意、新營銷用突破性的想法在新時代創造大品牌,成就新冠軍的時代到來了,這就是歐賽斯要做的所有事情。

歐賽斯不認為自己單純是一家策劃公司,或者說是一家創意公司,或者說是一家數字營銷公司,歐賽斯更願意認為自己是一家戰略與技術驅動型的品牌諮詢創意公司,歐賽斯認為當諮詢顧問懂得創意的時候是偉大的,歐賽斯認為當品牌開始擁抱數字化手段的時候是偉大的,歐賽斯是認為當嚴謹的商業邏輯與腦洞打開的創意發想相結合是偉大的,歐賽斯認為系統化的品牌諮詢與最前沿的技術相結合是偉大的;歐賽斯立志於用前瞻性的視野、時代發展的高度、對商業深刻的理解及洞察構築歐賽斯獨一無二的方法論體系。

歐賽斯渴望用領先的思想、正確的方法及多元化優秀的人才武裝自己,歐賽斯努力工作、深度學習,歐賽斯開放、共享、迭代、跨界,建立一個「以奮鬥者為本」的學習型組織,打造一個「不斷迭代、兼收並蓄」自我更新的知識管理體系。

歐賽斯認為要達到以上目的,需要實現統一及多元矛盾統一。統一即六大統一:價值觀統一、文化統一、方法論統一、形象統一、管理統一、財務統一;多元即人才多元、團隊多元、策略多元、創意多元、風格多元、設計多元。

歐賽斯認為思想是戰略、策略、創意及設計背後的根本源動力,思想產品及成功案例是歐賽斯的追求目標,也是本質。

歐賽斯如何做事

1. 以始為終:目標為導向

2. 三大思維基石:戰略思維(Strategic Thinking)、創意思維(Design Thinking)、數字思維(Digital Thinking)

3. 銷售力:短期、中期、長期的盈利能力

4. 一件事:頂層設計只能有一個主腦,每一個驅動引擎都需要系統化打造, 一體化成型。

5. 做正確的事,把正確的事做好:一個是頂層設計,一個是執行,兩手抓,兩手都要硬;戰略上藐視敵人,戰術上重視敵人。

6. 跨界及融合:創意能力最強的品牌戰略公司及營銷能力最強的數字創意公司。

7. 開放及迭代:開放能打敗封閉,快速迭代將會打敗一成不變,這個是我們的做事方式,甚至是我們的信仰。

8. 正道誠信、真知灼見:思考、說話、做事的出發點是純粹善良的;真知灼見;至誠勝於至巧。


最好的故事不是編出來的,而是從產品當中挖掘出來的。

如果挖的足夠好,根本不需要長篇大論、精心雕琢,一個產品截圖配上幾句話就行。

具體,參見我的回答:如何對一個產品編寫完整的用戶故事? - 知乎


有時候往往不需要誇大事實的牛逼,平鋪直敘的真實故事能更好地包裝企業形象

那些擅長講故事的品牌


不難理解

對於新創品牌,是不能講什麼歷史淵源的

你會發現

這是一個明星當老闆,老闆當明星的時代

現在很多公司,尤其是大公司

創始人都是超級明星

比如,喬布斯,馬雲

他們個人故事造就品牌形象

喬布斯早餐只吃蘋果,非同凡響不是嗎

馬雲大學考了三次,堅持就能成功不是嗎


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消費市場已經這麼擁擠,那麼你們最喜歡的品牌、最想聽的品牌故事都是哪些呢?

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