如何從一名外行成為合格的時尚買手?
大學的專業跟服裝,金融毫無關聯,現在畢業已經一年多,從事的行業也和時尚,服飾無關。因為平時喜歡服飾搭配方面,所以選擇成為buyer,感興趣並且可以成為個人長期奮鬥的職業,但現在不知該從何種崗位做起或者說不太清楚應該選擇哪個公司,是買手店還是一般的時尚行業品牌公司(zara,hm等等),求各位大神支招!
其實挺簡單的,主要是你想清楚了要進這個行業,然後願意付出時間成本/機會成本。
第一話,時尚買手的定義
當我們來討論時尚買手的時候,我們得先知道這個名詞指代的是什麼東西,也就是它的定義是什麼。通常,提到時尚買手,人們會想到什麼呢?
是穿梭於各大時裝周的上流社會成員?
是天天跟帥哥名流,美女模特勾搭的人生贏家?
圖2是把藝術當飯吃,逼格不亞於高級訂製設計師(比如前Dior設計師John Galliano)的時尚達人,明星們的好朋友,時尚雜誌的坐上客?
圖3又或者是每天工作就是環遊歐美日韓旅遊,以逛街為工作的逼格「遊樂員」?
圖4
好了,弄出了這麼多圖片,那麼結論呢?
結論是,既是,又不是。就是這麼哲學。為什麼,請聽我一一道來。
1)部分的時尚買手的確可以做到以上,甚至更多,因為無論哪個行業都有人生的贏家。難道不是嗎?
2)但是絕大多數平凡的買手們都在幹什麼呢?
Showroom-寫字樓-店鋪,三點一線。這是最好最簡潔的時尚買手的人生軌跡寫照。
如果其所在的公司有生產和物流部門,那他/她可能還會去工廠,或訪問供應商,面料展會等等的,不一而足。但Showroom-寫字樓-店鋪是買手的基本生命線。
這,就是現實中的買手!
a) 長期出差,並且最好能養成在交通工具上工作的習慣。(沒出過差,或者很少出差的朋友,總會用羨慕的眼光盯著我,說最羨慕你們什麼什麼……。我不太了解他們說這些話的用意,但我只想說,但凡出過差的人,都知道出差跟旅行絕對是兩碼事。有多大區別?大概就是,如果你跟我說,明天要出差飛趟米蘭,我的最直接反映是--啊?卧擦,怎麼又要去啦?前段時間不是剛去完嗎?能不能不去啊?那個誰,這次你代我去一趟好不好?上次我不是幫你什麼什麼嗎?然後心中又有一千頭羊駝在奔騰。但如果你跟我說,我明天可以去米蘭做個為期5天左右的度假旅行,行程可能排得有點緊密,景點也稍微有點多。我的最直接反應是,撒拉嘿呦,景點多才好玩啦。倫家這就肥去收拾行李,你記得把行程發我哦。我今晚研究研究,我還想去那個啥啥啥景點,還有啊,聽那個誰說,那個啥啥啥景點可坑爹了,千萬別去……【系統提示:以下內容太多,無法顯示】)
圖5
b) 缺少睡眠,特別是訂貨會期間,工作會特別緊張
圖6經常要用OFFICE軟體工作啊,不然你以為是什麼?
圖7經常要去各店鋪巡邏和市場調研(要知道哦,店鋪可是天南海北地散落在全中國各地的商業區裡面的,又是出差啊啊啊!)。
圖8去Showroom訂貨,基本不去時裝周。你以為坐在時裝周上看Show的都是買手?圖樣圖森破啊,那些都是老闆(這裡的老闆並不單指企業的所有人,也指公司裡面權力非常高的人,在外企呆過的同學就會有體會。)
圖9到了這裡,我相信大家已經對時尚買手這個行當有一個比較直觀的理解了。
那麼我們來一個學術一點的定義,哈哈,其實就是抄百度百科的,也不能算很嚴謹。
定義: 為企業或品牌採買合適的設計並交由工廠生產成商品成品,或直接採買合適的商品成 品,然後放到企業銷售渠道中進行銷售,從而獲得利潤。從事這樣工作的職業人叫買手。
而我們這個專題主要是關注時尚商品相關的買手,特別是服裝的買手。所以,本文才在買手前面加上「時尚」這個前綴。
第二話,時尚買手的職業路徑
A,時尚買手的工作職責大概可以包括以下五個方面:
1)分析時尚的現狀與趨勢(俗話翻譯:咱們國內市場現在流行啥子玩意?那半年之後,一年之後又流行個啥玩意?米蘭和法國做設計的那幫孫子整天都整些啥子來呢?)2)與品牌商/供應商保持聯絡(俗話翻譯:其實你可能是在跟對方的業務員,或者是一個跟你相似職位的一個人在討論出貨、付款、退貨等等問題)
3)預算(俗話翻譯:訂貨前預計一下明年生意咋樣,然後看看要預算多少錢去買貨,訂貨回來之後,看看實際訂出來的,跟最初的預算有啥子區別等等)4)為公司選擇產品(俗話翻譯:你跑去訂貨會,然後看上哪件衣服,就在單子上記下貨號,然後說這個款我要100件--這是土豪的做法--然後接著看另外一個款)5)市場調查。(俗話翻譯:跑去看看跟你爭生意的那幫小子都在幹嘛)時尚買手必須熟悉產品的目標顧客群,這樣能更好地了解: 你要「買」回來什麼樣的東西,公司才能賣出去。
所以,通常沒有人可以一入門就當時尚買手,當然你要是老闆,燒自己的錢,那不在討論範圍之內啊。一般情況下,買手進入行業的第一份工作都會是助理,一份可能會被稱為「買手助理」的工作。
B,以下是我隨機選擇的一則買手助理的招聘廣告,我們來一次「管中窺豹」。
崗位職責:
1、協助買手做好貨品信息,及時將產品圖片、商品信息入系統;(俗話翻譯:其實這就是打雜的,就是用OFFICE及其他軟體把各種貨品信息整理起來,不然你以為是幹嘛?)2、商品手冊編寫:跟進品牌方提供信息,編輯品牌信息、系列主題、單款說明及搭配look (俗話翻譯:著重在你做PPT和收集整理資料的能力,又是PPT);3、協助買手做好,銷售、顧客及貨品等數據分析(俗話翻譯:就是在玩EXCEL,天天做表啊!!!表姐表妹表哥表弟們,大家好!!!!大家看到了吧,三條職責都跟OFFICE有關的。);
崗位要求:1、服裝設計類專業,本科以上學歷;(這點得看公司,有些公司要求,有些公司不要求)2、熟悉服裝製作流程、工藝標準,了解國外服裝品牌知識;(跟第1點是一樣的,但是就算是非本專業,你有所涉獵都是好事來的。)3、基礎美學、繪畫、和相關電腦軟體操作熟練;(這個還是得會的,至少AI,PS,Coreldraw什麼的,得會一兩個吧)4、工作認真、塌實、溝通能力強;(俗話翻譯:能加班,沒怨言,能挨罵,心態好,沒脾氣,人緣好,夠細心。。。)
5、英語熟練; (國內的設計師剛起步,估計近幾年還是歪果仁們的天下,不會洋文不和洋大人溝通素不行滴不行滴不行滴……)C, 下面再看看時尚買手的招聘信息崗位職責:
1、懂當季的流行趨勢,制定季度流行趨PPT(俗話翻譯:你有能力通過每年各品牌公開的信息及各大時裝秀的信息中整理出以一下什麼賣得最好,光你自己領悟還不行哦,你還得做個PPT出來,講給老闆和其他同事聽);
2、對市場調研、收集市場情報和市場資訊(俗話翻譯:你要經常跑去看看跟你爭生意的那幫小子在幹嘛,而且你還是得做個PPT出來,形象生動言簡意概地告訴老闆和其他同事那幫小子做在幹嘛哦);
3、定期與設計師溝通、傳遞市場動向和流行資訊,給設計師參考意見(俗話翻譯:你代老闆做唱黑臉阻止設計師把那些不著邊際的設計放在showroom去,但要注意保持良好的同事關係與和諧的溝通這種秘密的事情,你以為我會告訴你?另外,如果有必要還得幫設計去抄板,抄板,是擋板哦);
4、與相關部門溝通交流,跟進生產進度,監督成品納期,保證產品按時上市,協助生產部進行質檢驗收,保證商品質量;(這條是針對有自己生產線的品牌公司,俗話翻譯:你還得當跟單,和做一些跑腿的工作哦)
5、掌握上市新品的定位,使產品利益最大化;(俗話翻譯:你要保證產品準時生產,準時運送到店鋪,當然還是保證產品以可能的最高價賣產出去,反正你啥都得保證就對了。)
6、定期走訪,了解消費動向和售後反應,了解自身產品優劣,熟悉周邊品牌的商品狀況。
(俗話翻譯:【學老闆的腔調:】你們這些買手啊,別一個個的整天都呆在辦公室里,有事沒事就得去店鋪里看看,看看別人家的店鋪都做什麼,還要多跟自己家店鋪的員工溝通,看他們需要什麼。【老闆的內心想法:】生意不好,你得去想辦法把生意弄好;生意好了,你得去想辦法把生意弄得更好,不然我付那麼多錢請你們回來幹嘛。。。)
崗位要求:
1、服裝相關專業大專以上學歷,2年以上品牌買手經驗,或3年以上的設計師工作經驗;(俗話翻譯:都得有經驗,買手或設計師);2、對時尚有敏銳嗅覺、超前的預測力、能準確判斷流行趨勢、品味高雅、眼光獨到、經驗豐富、能夠根據市場判斷制定暢銷商品採購計劃並實施採購(俗話翻譯:對行業的認知已經成熟了);3、優秀的組織、溝通、協調能力及執行力,具有團隊合作精神,有良好的職業操守(俗話翻譯:工作能力和溝通能力已經職業化了);
4、有較強的統籌規劃能力,數據分析能力,了解服裝企業運作流程和操作規範; (俗話翻譯:能從原始數據中找到經營的問題,會做和會看各種表,知道行業的規範和流程)第三話 買手的職責
每個公司對買手的職責定義不盡相同,而且在每一個團隊,都有不同級別的買手。比如說,你是當老闆或者跟朋友合作開個小店的,那全店可能就只有一個買手,那這個買手就得什麼都管,什麼銷售、陳列、貨運、選貨、庫存,都集中在一個人身上。
但對於大公司會怎樣呢?在一個擁有完整買手體系的公司裡面,通常會有實習買手(實習生)、助理買手(或者叫商品助理等其他的稱號)、買手、買手主管/經理。並不是每個公司都有實習買手。這裡多加一句,現在國內的情況是,設有實習買手的公司,通常都只是想用低薪剝削一下學生們勞動的渣渣,在那裡很難學到什麼真正有用的東西。這些上不了門面的公司,鄙人建議不去也罷。這只是鄙人的一些見聞,望各位大神多指點。
現在國內還有一種情況,就是抬頭好大喜功,比如,在銀行里拉理財的業務員,通常就叫大堂經理或理財經理什麼的。所以,有些企業,也會把公司裡面最低級的買手,定崗為買手經理(當鄙人第一次見識這種情況的時候,也是一萬頭羊駝在心中跑過)。再上一級叫部門總監(就是個部門/小組主管的角色),然後買手總監(就是所有買手的頭頭)。我一直在想,抬頭通貨膨脹得那麼厲害,那麼買手部的頭頭之上的那一串人該怎麼稱呼好呢,難道得叫輪迴眼九喇嘛總裁。
圖11說回正題,買手的具體工作職責在各個公司雖然各不相同,但萬變不離其宗,其中有兩個核心內容是不變的,第一個是「買」,第二個是「聯繫」。
我們先說「買」,其實就是說,具體的採購策略(買什麼東西多少件)是由買手來制定和執行的。在大的公司裡面,每個專門的類別都會設置不同的買手組。通常的分類可能有,男裝買手、女裝買手、服飾買手、配件買手、家居買手、鞋子買手、包包買手等。而小公司里的買手可能就得全包了。但無論如何,到了買貨的時候,所做的工作都是相差無幾,無非就是預算,制定採購策略、根據實際的採購情況和市場情況調整、買貨後總結、銷售後的總結等。這些分門別類的,講起來比較複雜,我們後面再細講。
第二個重點就是聯絡,為了方便說明,我做了一張「買手與各部門聯繫圖」出來,方便大家記憶與理解。
我們先來說銷售部。其實最清楚什麼東西最適合銷售的,當然就是最前線的銷售人員和其相對應的銷售部門啦。比如說,聰明的銷售人員會告訴買手,什麼樣的商品在顧客眼裡值多少錢,那麼,這有利於買手做定價。哪些新的產品是顧客願意去嘗試購買的,那些產品就可以作為下一季開拓新品的一個方向。還有訂單的追加,也是銷售人員跟買手共同完成的一個事情,等等,不一而足。
買手(同級或上下級)。公司內部的買手常常需要緊密合作,即使可能在分工上,各個買手是相對獨立的。但是在任何的公司文化裡面,市場信息、內部時尚信息總結、採購意見等都應該是共享的,這樣有利於公司內部信息的流動,降低「交易成本」(好像是經濟學裡面的一個術語,具體有不懂的,大家可以問度娘或者問知乎,這裡就不詳細解釋了,不然亂了重點)。
設計部。只做零售的公司是不會有設計部的。但不代表他們的買手就不需要跟設計部門打交道。實際上,在零售公司裡面,與設計部門的溝通僅僅是變成了外部溝通而已。那麼當你去跟設計部去溝通的時候,你是不是得先知道今年的流行趨勢是啥?咱們公司今年的銷售如何?哪SKU成了爆款?爆款都長什麼樣子?……。要不,你跟人家設計師討論啥呢?當然,你準備得那麼充份,人家設計師也不是吃閑飯的,他/她通常就會準備好,流行趨勢、設計樣板、本季色系、甚至是設計草圖、初步樣衣等來跟買手們討論。
技術部。買手與技術部討論的,通常會是試穿後,希望改進一些工藝上的問題;質量或客訴的問題;開發新產品的問題等。
人事行政部。為什麼這裡會出現人事行政部,為什麼?好像畫風哪裡不對!唉,其實是因為很多公司裡面,出差這一項會經由這個部門來管理,那,你說呢?
工廠。主要是跟進打板,生產,貨期,質量,運輸等問題。
品牌公司/品牌代理。其實這兩個對於零售公司來說,都是差不多,就是零售公司的上家。這裡多插幾句,時尚行業其實是比較奇怪的。在世界範圍內,通常是買方市場,俗稱有錢就是爺。但在時尚行業里,特別是奢侈品行業,很多時候賣方才是爺。比如法國某L字頭大牌,你要是想買他們家的貨,估計每季要進多少錢的貨,選啥款,每款選多少件都由不得代理商的買手們去決定,他大爺的說了算。就是這麼拽! 是這麼拽!這麼拽!么拽!拽!!
好了,言歸正傳,那麼買手就要跟這些品牌公司的對接人聯繫出貨、結款、銷售、訂貨等一系列的事情。
物流(公司)。很多時候,買貨使用的Trade Term會是EXW,或FOB,或FCA(這些都是國際貿易術語,不懂的,請上網查詢或專門報個國際貿易班學習一下,這裡暫時不詳細解說)。當然也會有其他的Term。但如果是用以上三個Term中的任何一個,都會涉及到由買方把貨運送到己方倉庫,也就買貨這邊需要有個人去跟物流公司聯繫。有時候,這個人碰巧就是買手。揍是這麼巧,哈哈哈!
第四話 什麼樣的人適合當買手呢?
1)買手的日程表經常是排滿的,而且經常變來變去,所以最要求買手靈活多變,抗壓能力強,沒錯,就是抗壓能力;(壓縮餅乾你好,壓縮餅乾再見!說你呢,剛下飛機的那個!別到處看了,就是你!)
2)買手的主要工作是買下一季流行的東西,那麼,前瞻性的眼光對買手來說是至關重要的;
3)熱情並擅於溝通。因為買手的其中一項最大的職責,就是跟不同的人,內部或外部的,進行溝通協調,所以這一點也是很重要的。
其實還有很多,比如理性、分析能力、負責任等也是買手很重要的物質,但這些都不算是買手這個職位獨特的要求,這裡就不展開細說了。
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|| 生活在忙碌都市中的你,每天重複著上班、打卡、回家三點一線的循環,你是否有過這樣的假設:要是能夠從現實抽離,變成一個自己羨慕的人,過上ta的生活就好了......
放心,要是你真這樣想過,那也不意味著你已經厭倦自己、厭倦了社會,事實上,早在成千上百年之前的古人們就這樣拷問過自己的靈魂了。
今天早上接到一個電話,說是零基礎想轉行做時尚買手的,情況大概是愛好服裝,對買手職業感興趣併當成目標,投遞簡歷均未回復,也非設計類專業出身,迷茫不知道下一步怎麼走。這是一篇零基礎如何轉行成為時尚買手答客問,希望對於有相似情況的你能夠有所幫助。
現狀:
- 買了教科書,自學excel
- 平時也有關注買手話題的公眾號
- 各種海淘挖掘品牌最新產品、論壇看資料、知乎里相關買手的問題也都看過(但是由於缺乏業界經驗無法判斷哪些資料有參考價值)
- 上網通過各種途徑了解中外品牌、中外服裝史、風格路線,似乎還是門外漢、
疑惑:
- 毫無經驗,是否需要從像類似廣州13行的買手開始做起?有了零售基礎才能從事高端買手職業?
- 像面料這樣的知識,我想成為買手能通過什麼樣的途徑認識面料、皮料知識?看書的話好像又摸不到質感。
- 有什麼途徑能吸引更多是行業內知識?有業內的論壇公眾號或者推薦的網站書籍?
- 有做過買手的朋友能否給到一些實質性的建議呢?想就業該如何選擇就職公司?
Honey,雖說買手是以熱愛為前提,但作為含金量最高的時髦職業,這個行業門檻並不低,快來對號入座!
||「跨界」轉型做買手最有優勢的幾大職業:
·陳列師——依託陳列入門,「晉級」買手
·媒體人——強大的媒體資源與人脈是買手創業「加速器」
·設計師——具有買手商業思維的設計師才是最有能力走入市場的設計師品牌
·stylist——不是設計師但最具有設計師與商業思維為一體
·零售行業從業者——最具有市場和貨品經驗可以從事採買型買手工作或創業開店
·海歸——出色的語言及海外資源是優勢但仍需要了解國內市場
·代購——說實話代購可能是僅次於買手最了解中國消費者的人了
·創業者——對未來可能是恐懼的,但能得到一對一指導那對未來的答案是肯定的
||我想成為時尚圈裡金領中的金領該如何踏出第一步?
大多數職業買手會接受系統的培訓。這會讓他們更加清醒的了解今後該做什麼,並且將工作經歷轉化為買手職業能力。專業的時尚買手培訓機構會配以全程的職業輔導,包括學前的職業規劃以及後期的就業,簡歷以及創業輔導。
當然,教育水平也同樣影響時尚買手的薪資水平,高學歷的人可能有更多的機會參與管理或高層買手職位,薪資也就更高。當然,也有人問「我不是海歸或者我不是本科學歷可以學習買手嗎?」答案是肯定的,前提是你打算創業,這一點你高興就好咯!就業的還請注意,買手制公司對學歷是有一定要求的。
||成為買手「跨界」創業買手店必備技能?
1.定位。首先要選對創業模式,20歲和40歲的人不一樣,店鋪定位決定了你的客群,你的客群又影響著你的店鋪銷售。
2.對於創業的恐懼來自於未知,但是當你得到像中赫時尚知名時尚零售商高管、資深創業者、投資者、買手精英講師一對一針對性指導時,那麼你對未來的答案便是肯定的。
3.價值觀。不能因為選擇了做生意而放棄看待世界的態度和方式,買手創業做生意不過是在離時尚夢想更進一步的過程中結識更多志同道合的朋友。
4. 選對行業很重要。如果你熱愛時尚並且想從事相關行業,那大膽去做吧!你所喜歡的東西會成為你日後創業時的良好積累,譬如時尚對於熱愛時尚的你來說。
5.發現行業中最缺的核心人才,譬如在中赫時尚的買手課堂上找到一個有良好審美、摸得透消費者心理的買手。
6.會一點點營銷。貨品以及渠道本身很重要,如果湊巧你會一些運營,那你就賺了。
我們不能說創業的目的只是掙錢,買手創業掙錢只是個順便的事兒,可能金錢帶給你的幸福指數大概佔5%,熱愛又時髦——可能是時尚買手能夠帶給你剩下的95%的幸福感了吧!
這個問題我也比較想要知道,如有見解,勞煩分享!
這個問題我也比較想要知道,如有見解,勞煩分享!
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