如何看待商業WIFI的發展前景?
商業WIFI自去年互聯網公司觸電路由器硬體以來就愈演愈烈,各家實體企業、互聯網公司、創業公司、政府、硬體廠商、運營商都參與進來,從早期的WIFI定位,到後來的廣告推送,再到現在的大數據收集、分析、營銷。有沒有業內大牛對此做一些市場和技術的展望與分析。
樓主所說的「如何看待商業WiFi的前景?」,對於商業WiFi雖然有很多理解,大致理解應該是一致的;對於前景,最為關鍵的應該是「錢景」,以此為前提,Let us go。
作為商業WiFi領域的前從業者,對商業WiFi有一定的了解。商業WiFi是一門生意,參與者眾多,大家耳熟能詳的企業包括:邁外迪、必虎科技、樹熊、百米等。以商業的角度做一個分析和判斷。1、參與方
整個商業鏈條中存在如下幾方:2、盈利手段
實現商業WiFi價值的手段有:(1)Portal頁前向收費;通過向最終用戶收取一定的上網費用實現一定的價值;
(2)Portal頁的流量變現,通過Portal頁廣告、Portal頁微信吸粉實現商業價值;註:Portal頁,這個概念很早就有,用戶終端連接上WiFi後,通過網頁的形式展示認證頁面,用戶需要完成認證才可以上網;等於說認證頁面是每一位用戶連接WiFi後首個看到的頁面,這就為流量變現、收費帶來了可能。(3)數據變現,每一次連接和使用都意味著數據,在海量數據下,能夠為數據擁有者帶來價值。包括:精準營銷、數據畫像等等。(4)增值服務,商業WiFi作為服務提供商,向代理商(運營方)提供增值服務獲取部分收入。(5)硬體銷售,向代理商或者商戶銷售設備獲取利潤。當前的這些廠家的收益都屬於這個分類中,他們的不同主要在切入點和商業模式上的不同。以邁外迪、必虎科技、百米為例,來做比較。
3、商業模式的區別
(1)硬體設備銷售收入(2)軟體收入
軟體收入共分四項,具體可以參考盈利手段章節。三個廠家的著重點不一樣,具體如下:就目前而言,數據變現對於各個公司來說都是一個「神話」,都有這個想法,有這個規劃,真正實現收益的沒有。數據變現除了BAT等公司,其餘可能都還在發展中。增值服務在邁外迪和必虎科技的產品中都有涉及,但是在整體收入中佔比都較小,都還沒有超過10%。需要後續不斷的產品迭代開發。Portal廣告+吸粉是邁外迪、百米的經濟命脈所在,大部分的收入來源都來自於此,通過廣告+吸粉的形式創造了部分收益必虎、邁外迪都通過Portal廣告實現收益;百米主要是靠吸粉。Portal前向收費目前只有必虎科技在做,通過向上網用戶收取小額費用,這個點也是離錢最近的點。4、盈利能力的區別
商業WiFi盈利能力的三個關鍵指標:在線設備數量 * 單台設備的平均日收益 - 日均維護成本。
日均維護成本由幾個因素決定,硬體設備質量+拆機率+場景費用,邁外迪的設備部分都是家用級設備,在多用戶接入下,出現死機、重啟等現象,硬體設備質量導致邁外迪前期維護成本超高。而且邁外迪的自維護項目在優質場景中,所以場景費用也較高。百米的成本主要來自於拆機率,因為百米的商業模式中對於小商戶是一次性補貼,對於後續的保持維護沒有很好的保障,同時設備本身數量巨大造成維護成本很高。邁外迪和百米都存在維護成本較高的問題。
商業WiFi都需要有規模優勢,沒有達成一定規模之前,無法實現盈利。特別是使用廣告、流量變現為主要營收時,流量變現關鍵就在於量,沒有一定的PV、UV是無法創造對應價值的,這要造成了邁外迪許多代理商因為數量原因,無法拉到廣告商,從而無法實現利潤。很多代理商對此抱怨巨大,一定程度上說邁外迪把很多代理商給坑了。
可以參考這個回答鏈接:商業wifi哪家強??想加盟這類的項目,幫忙分析分析吧 - 互聯網
5、總體分析雖然看起來有大量投資資金湧入,但投資人的「錢」並不能改變一門生意的好壞,在商業WiFi領域商業模式可持續性,對各方利益的合理分配,才可能做大做強,直到最後能夠成為一個持續盈利的公司。從這個角度來說,必虎科技的模式是我長期看好的。3年後,一起再來看看這個答案是否正確。
不知道還有沒有人記得起始於2010年的千團大戰。從2010年初開始,第一家團購網站上線以來,到2011年底,團購網站的數量超過了5000家。當時
就有很多媒體預言,2013年,團購的泡沫就將褪去,將有90%的團購網站將死去。果不其然,到2014年,團購網站關閉了95%,而倖存者只剩下了美團
網,大眾點評和百度糯米,以及為數不多的100多家。不過都認了乾爹(美團網和大眾點評找了阿里巴巴,百度糯米則認了百度,而之前差點IPO的拉手,早已
不知所蹤),前三家的市場份額總額超過了80%,團購行業開始進入寡頭時代。
圍
繞著美團價值觀,美團率先在業內提出了保障消費者權益的先行賠付機制。這種倒貼錢的方式,對企業運營帶來了相當大的困難;但好處是,在千團大戰中,美團率
先在用戶消費心理痛點上,打出了差異化,從而使美團能夠從幾千家團購網站中脫穎而出,贏得了消費者的信任。其次,美團為了保障商戶利益,提出了最快到賬原
則,顛覆了傳統團購網站通過延遲賬款,通過沉澱資金的金融操作盈利的商業模式,讓出美團的利益,從而俘獲了更多商家的支持。
通過注重用戶利益和價值,在商業模式,管理模式以及經營模式上的創新,使得美團在號稱互聯網歷史上最殘酷的肉搏戰中倖存了下來,並且最終成為了團購行業的領導者。
時間到了2014年,自從互聯網搶佔入口的不斷上移,以前不被大家關注的互聯網接入WIFI成為了一個新的混戰的戰場。根據不完全統計,到2014年底,商業WIFI市場中的玩家,大大小小總計已經接近500家了,而且從現在的情況來看,仍然不斷有不同的背景的玩家還在不斷的湧入這個市場,大的,小的,傳統行業,互聯網行業,甚至還有金融保險行業等等。從最近的WIFI萬能鑰匙事件引出的WIFI安全問題說明,在這次殘酷肉搏戰中,帶有互聯網基因的玩家們的手段更加暴力,原始和瘋狂。小編不得不驚呼:又一個千團大戰的來臨?
細數目前在商業WIFI領域的玩家,大致可以分為如下派別:1、菩提老祖派(運營商)
運
營商在WIFI領域其實已經苦心耕耘了多年,但是由於運營商本身的體制限制和在運營商網路上運營思路的慣性,一直都沒有找到很好的運營模式。近期運營商在
商業WIFI的運營思路上已經做出了調整,通過「家庭聯產承包責任制」的方式,將以前由運營商支持的WIFI建設和運營下放給社會企業,一方面減少了建設
WIFI網路給運營商帶來的資金壓力,另外一方面通過引入社會力量和資本,期望在商業WIFI的運營模式下取得突破和創新。也正是由於運營商在WIFI領
域態度的開放,才使得越來越多的玩家能夠進入這個市場,出現百花齊放的局面。但是運營商目前閑散的WIFI覆蓋區域更多是在公共區域,這些區域的WIFI
覆蓋更多是行政需求,而不是市場行為,所以用戶的商業價值較低。主要的盈利模式有過運營Portal廣告頁面或者通過批發WIFI流量的方式實現流量變現
2、江湖新勢力派
由於WIFI領域的入口價值,以及幾大互聯網大佬對O2O的戰略投入,而WIFI又被公認為O2O的最佳入口。因此傳統的互聯網大佬也盯上了這塊肥肉,並且逐漸衍生出了幾大江湖新派系。
a. 華山派(阿里系)
樹
熊和支付寶。二者通過在支付寶移動端開放WiFi入口,吸引消費場所主動接入併購買設備(比如購買樹熊的智能路由設備,從模具、電路到rom、
portal雲平台都是樹熊自行設計開發等,但目前除樹熊外,大部分商家都是贈送的)。目前來看,一般是對自身推廣有需求的商家會這麼做,看好支付寶就把
WiFi關聯支付寶,看好微信就關 聯公眾賬號,再把上網流程設計為關注店鋪公眾號,轉化粉絲,公
眾號內實現一鍵上網。店鋪能通過這類方式利用WiFi推廣自己的公
眾號或者支付寶,巨頭也可以穩固自己線下的戰略布局。在整個的WiFi領域,樹熊之所以賣設備的方式生存,因為背後有阿里。
b. 南嶽派(騰訊系)
騰訊依託強大的社交網路,推廣騰訊的微信WIFI。目前和騰訊合作的商業WIFI運營商有邁外迪,微娛科技,百通無限,潮WIFI,九柚時空。
c. 少林派(百度系)
百度在商業WIFI相對比較封閉,依靠自己的百度直達號,百度錢包 ,聯合運營商的已有的覆蓋全城的WIFI網路,打通線上和線下,以及其中關鍵的支付環節。小編不得不說百度就是任性,不過在當前以商業模式和規模取勝的時候,百度的這種做法,能在商業WIFI領域能有多大建樹還要拭目以待。
d. 崆峒派(小米系)
小米除了在早期投資了麥外迪,並且將WIFI認證集成到其實MIUI操作系統裡面,以及早期啟動的WIFI分享計劃由於安全問題而暫時中止之外,目前小米在商業WIFI領域的動作較少,也越來越少的聽到在該領域小米的聲音了。
e. 青城派(差異化場景系)
在商業WIFI領域的應用,其實除了常見的一些商業場景外,一些其他的應用場景下表現出對WIFI強烈的需求。
一個是醫院,候診人群如何通過wifi打發無聊的候診時間?目前在全國的婦幼保健院均建設了統一的HOS-WIFI網路,在此網路下,一些醫藥行業的廣告公司依託於Portal頁面,進行精準的商業廣告推送,表現出了較大的商業價值。
一個是軌道交通。七彩傳媒、百靈時代和巴士在線都是傳統的軌道傳媒的轉型,他們主要專註在公交領域。而長途大巴上則是中交匯能,通過壟斷的資源,在22省的長途大巴上部署了無線的WIFI網路。高鐵領域的玩家是一些有深厚的客戶關係的公司,比如在高鐵,火車領域深耕多年的京海博源等。而由於飛機涉及到飛機改造和安全問題,因此主要由航空公司自己完成。
除此之外,在這個領域中大大小小的玩家還不計其數,近期鵬博士收購了Joome,也在開始進入商業WIFI的領域。可以預見,商業WIFI領域的千團大戰,腳步聲越來越近了。
雖然歷史都是由不同的人來書寫的,但是你會發現其實歷史的規律卻總是那麼相似。WIFI行業由於有一定的技術門檻,以及硬體的投入等因素,可能很難再現團購網站那種萬馬齊喑的壯觀景象,但是接近千家的混戰里,你是否能有美團的幸運,而笑傲到最後呢?根據互聯網商業世界的發展規律,商業WIFI可能在2016年,甚至更早的時候,將迎來整個行業洗牌的決戰時刻。時間很寶貴,而你是否已經在開始準備迎接這個時刻的到來?
如何從如此亂局中破局,在即將到來的千團大戰中倖存下來?從美團的經驗來看,需要在千人一面中找到自己的差異性,才能有可能在最終的亂局中殺出一條血路。如何做到?
1、 認識清楚自己。
商業WIFI是一個籠統的概念,從不同的維度,商業WIFI可以分為很多個層次。
從產業鏈上劃分,分為了上游的晶元廠商,和WIFI模塊,硬體解決方案提供商,中游的設備製造商,服務平台提供商,下游的系統集成商,最終WIFI服務的運營商。在產業鏈上地位的不同,決定了最終的玩法的差異。產業鏈越往下遊走,技術門檻越低,因此其玩家越多,競爭也就越激烈。不同的層次的WIFI玩
家,最終勝出的資本也就存在了差異。因此首先要結合自身的資源,對自身有一個明確的定位,從而根據自己的定位打造出在這次肉搏戰的競爭優勢。如果你是做芯
片的,就在晶元的集成度,晶元的出貨量,晶元的開發易用性,晶元的技術指標,晶元價格等方面打磨你的差異性。如果你是設備製造商,則需要在設備的性能和穩
定性,產品質量,整體解決方案,對下遊客戶的支持的力度等方面玩出你自己的花樣。而如果你是將自己定位一個商業WIFI業務的運營商,則你可能就需要考慮的是如何通過你的客戶資源,在儘快的搶佔市場地盤上努力了。必要時可能還需要拜一個乾爹,這樣通過密集型資本和人力,迅速拓展你的地盤,搶佔市場優勢。
從應用場景思考,商業WIFI在醫院,在景區,在商場,在園區各有差異。
2、 認識清楚別人
這個別人主要是指你的用戶,你的客戶。可能大家會覺得很奇怪,為什麼這裡要講到用戶,要講到客戶,這兩個不是同一群人嗎?有時候這兩者人是一群人,而有的時候這兩者又不是同一群人。
認清別人分為了兩個層面:
第一是先識別「別人」。
就是先弄清楚,誰是你的用戶,誰是你的客戶。大家覺得這個問題簡單嗎?說簡單也簡單,說不簡單也不簡單。如果第一個問題弄清楚了,自然這個問題很容易回答;而如果第一個問題沒有弄清楚,第二個問題無疑就比較難了。
第二個層面是認識「別人」的需求。
識別需求這個事情一直都是難事,有的說客戶和用戶要的不就是需求嗎?其實不然。大家搞混了需要與需求的差別。一定要記住,需求永遠是和客戶的動機有關的。弄清楚你服務的客戶和用戶背後的動機,自然就能識別出用戶需求了。什麼是動機?舉個例子,在高鐵上,我們為什麼要WIFI?有的人回答是為了上網。這是動機嗎?不是。其實其背後的動機是無聊,要殺死無聊。是不是很簡單呢?現實情況是很多動機不像我們舉例這麼簡單和直接,它可能經過了非常多層次的偽裝。對動機的識別,是要建立在對用戶的深刻理解基礎上的。
3、 戰術上勤奮,戰略上更要勤奮
時間永遠是最寶貴的資源。在認識清楚上面兩個問題的情況下,需要的是高效率的執行。在商業市場上,永遠都是快魚吃慢魚,大魚吃小魚。
最近一篇文章在網上轉的挺火的:《千萬不用戰術上的勤奮,掩蓋戰略上的懶惰》。往往我們都注重了執行的效率,卻往往忽視了方向上的思考。在認識清楚前面兩個問題的基礎上,首先需要考慮的是在商業WIFI上的戰略思考。
不同的企業,有不同的資源,因此也就在商業WIFI上自然有不同的方向選擇。
根據特勞特的定位理論,在一個方向上更容易以最低的成本佔領用戶和客戶的心智。美團之所以能夠勝出,其實也就將公司資源做到了一個點到兩個點的創新上。因此小編認為在商業WIFI這個概念還是有點大的市場上,再細分到一個或者二個市場,用所有的資源和精力精耕細作,體現出差異性,才可能保證在後面的商業WIFI的千團大戰中,能佔有一席之地。
2014年,互聯網行業將之定義為O2O元年,這一年移動的4G正式運營了,並且在一年時間裡迅速布放了70萬個基站,4G用戶也拓展到了1億人。而華為更是宣稱
投入6億美元研發5G,並且最早將在2020年投入商用。這一年一件很重要的事件是鐵塔公司的成立,以及虛擬運營商的合法化。而這一年,離通信行業定義的
商用WIFI元年2011年已經過去了3年。
2015年是非常關鍵的一年,只是希望再過兩年,在商業WIFI中搏殺的勇士們都還一切安好!
可以掃描二維碼關注一下我的微信號:
http://weixin.qq.com/r/LkxYQMbE25ukrYIj9xk8 (二維碼自動識別)
做了2年的商業WiFi,我來分享一下我對商業未來的看法:
以目前商業WiFi所普遍依賴的後向廣告收入為例,確實可以套用互聯網頁面廣告的一些模式來估算其收益,但無奈分母太大,每一個零散熱點所帶來的收益其實微乎其微。所以,令人遺憾的現狀是: 受制於單個商戶的熱點規模,目前商業WiFi尚不具備令人滿意的將後向收益對商戶進行變現的能力。而商戶之所以願意繼續掏出真金白銀來購買AP設備和相關服務,更多的考慮是以免費網路招攬顧客而不是所謂的廣告後向收益。即便出現了少數有意願進行內容運營的商戶,其熱情也很快會被巨大的時間及人力投入所耗盡。
進入2015年,「廣告路由器已死」的說法開始出現。幾個主要的商業WiFi玩家,也開始逐步將宣傳的重點轉向「O2O場景應用」亦或是「大數據後向收益」等方向。但無論是哪一種模式,其終端產品都必須面對資源有限,不是那麼跟得上互聯網速度的普通商戶經營者。如何在這樣的背景下繼續發展商業WiFi網路呢?當然可以按照目前的渠道和推廣模式,繼續穩紮穩打,走一條重資產的網路發展道路。但當你一回頭,就會看到4G蜂窩網路在中國的超速發展和流量資費的不斷降低,其所帶來的衝擊是不言而喻的。
我認為商業WiFi公司需要找到一條新的路徑以平衡收益及網路發展,並嘗試走得更輕一些。筆者認為可以重點思考以下幾點: 1、
如何打造一張便於平台化運營,資產更輕的內容分發網路;
2、
如何對熱點所有者進行激勵以便更快速的發展網路;
3、
除了廣告之外,還有哪些變現方式適合商業WiFi;
歡迎大家關注我的微博@呂嚴LY ,並討論商業WiFi方面的問題。
從去年10月份開始接觸商業WiFi,到如今雖然剛滿半年,但這半年恰恰是商業WiFi領域產生巨大變化的半年,從最初的火熱,到現在已經漸漸冷清下來,並逐漸趨於穩定。因此,我覺得可以就我自己的經歷,對這個行業做一點點總結。
首先需要將商業WiFi領域的幾種公司做如下分類:
(1)廠商:單純生產設備和固件研發公司;
(2)代理商:銷售廠商設備;
(3)運營商:免費鋪設設備,對鋪出去的設備有運營的權利;
(4)解決方案商:為大客戶的WiFi鋪設提供解決方案;
(5)依附性公司:不鋪設設備,集聚各地WiFi資源給客戶做推廣服務(包括加粉、著陸頁等)、WiFi萬能鑰匙類公司;
商業WiFi領域的核心應該是運營商,運營商的繁榮與衰落在於能否有好的商業模式讓他們賺到錢。總結起來,目前的商業模式也無外乎以下幾種:
(1)頁面廣告:
頁面廣告這一塊兒我接觸不多,只能簡單的說一下。頁面廣告,不管是聯網認證前還是聯網認證後,它能夠做到的只是單純展示,無法實現線上交易。這就局限了它的廣告作用,一是做的是品牌,需要熱點數量大,熱點質量好,比如一線城市,比如酒店。邁外迪是這樣的。二是本地商家推廣,如今的邁外迪正在下放運營權,是朝著這個方向走。三是較為靈活的著陸頁廣告。
(2)微信連WiFi加粉:
微信認證的出現無疑是商業WiFi領域的一件重大事情,從最初的掃二維碼關注然後聯網,到微信連WiFi最開始的默認關注,再到如今的選擇性關注的變化,使得加粉轉化率從100%到10%左右。這一變化讓民間小資本的參與度大大降低,承受不起的再慢慢退出。即使如此,一些資本雄厚的公司還是將原有的手機號認證方式改為微信認證,企圖從火熱的加粉業務中獲利。
這說明微信連WiFi加粉在整個WiFi變現中的重大分量。但是這種模式畢竟是無法長久的,不管是對於寡頭大資本還是對於民間小資本。設備成本、運營成本的巨大和微信加粉獲取的收益有很大差距。
雖然隨著微信公眾號的紅利消失,加粉越來越難,財大氣粗的企業能夠接受百米等公司的3塊錢以及更高的加粉費用,但是對於大部分企業來說,是無力承受的。
(3)APP廣告模式:
這種模式也是有很多公司在搞,比較有名的是聚玩,小九,前不久剛上線的上海地鐵花生WiFi和重慶地鐵的嗨快WiFi。這種模式無疑是要基於APP的巨大下載量帶來的流量。也由於接觸的少,其盈利狀況如何,我不是特別清楚。
(4)後向收費模式:
這種模式目前運營的比較好公司有,但是很少。因為需要特殊場景,人員固定,而且有強烈上網需求,說明白點其實就是工廠和學校。這樣的資源是少的。
(5)其他模式:
以上的幾種變現方式,各家WiFi運營商根據其自身特點各有側重,但是大部分都是依靠微信連WiFi加粉。上面說了,相對於投入來說,畢竟有限,撐不下去的死掉了,還活著的在探索。目前比較火的是給自己的公眾號加粉做自媒體,百米是這樣的。自媒體粉絲加進來,主要靠運營。如何變現是另一個話題。就我接觸的WiFi運營商自己的公眾號,變現方式還局限於接廣告。另外百米還在嘗試做電商,不過不溫不火。當然還有公司說,通過WiFi收集的數據做分析來變現(大數據,鼓吹的多,但是做出效果的不多)。
說完這些,接下來應該把我所了解的有一定規模的WiFi運營商的運營模式(代理政策、變現方式等)做簡單介紹,例如百米、邁外迪、樹熊、小博、16WiFi、建飛、華視、中國電信、中國聯通等。因為微信連WiFi流程的改變,民間小資本的投入減少,而且該死掉的的將死掉,剩下的就是有錢的大玩家了。但是商業WiFi的投入巨大,不盈利WiFi的結局或將如曾經的聯通、電信WiFi成為爛尾工程。不怕賠錢的政府項目無所謂,而追求利潤的資本要求有回報。如果無法通過講故事尋求上市來圈錢,各大公司也面臨著變現的壓力。因此,這些公司都在探索。探索的方向和公司的結構密切相關,所以應該有必要對這些具有代表性的公司做簡單介紹。雖然這些公司都有一定的接觸,但是總體上也都知道個大概。但是這一塊兒對於這個行業的人,應該是最希望了解的。不過還是等詳細了解之後,再做介紹。
最後著重介紹一下微信連WiFi加粉情況。
1、 客戶分析:
微信加粉能成為一筆生意,得益於微信的巨大用戶量,以及去中心化的公眾號信息發布方式,以及國家和資本鼓吹的互聯網+。
(1) 客戶類型:
自媒體、金融類、電商類相對較多。
(2) 客戶需求:
不同的客戶類型有不同的需求,但是總結起來大致有三類:一是地域要求,比如西安的自媒體,比較典型的是在百米加過粉的潮生活;二是場景要求,一般金融類的客戶會考慮到高端場所,比如機場等,有的要求北上廣深這些一線城市,也是基於此。三是特殊要求,比如要求在醫院加粉,要求加女性等。剩下的是無要求,這類自媒體居多。
就我接觸的來說,客戶多有地域無場景要求多,北上廣深蘇州杭州成都這些一線城市和較發達的二線城市多。原因也很明顯,這些地方有錢的客戶多。其他城市雖然需求少但也不是沒有,只是價格無法承受。普遍能夠接受的價格在1塊錢。
現在一些公司在開發按場景加粉的投放平台,但是這有兩個問題需要考慮,一是如何解決有限場景數量加粉速度慢的問題;二是如何定價讓客戶能夠接受,並保證效果讓客戶持續投入。
2、 微信公眾號盈利模式分析:
商業WiFi能夠火起來,除了人們對WiFi的剛性需求外,騰訊開發微信連WiFi功能無疑起到了推波助瀾的作用。因此商業WiFi的變現多了加粉,因此一些WiFi運營商開始做自己的公眾號(從大公司百米到一些地區的小WiFi運營商)。但是運營的好壞和公眾號的方向,運營人員的能力有很大關係。不過現有的公眾號變現方式就那麼幾種:接廣告、賣產品(包括服務和實物電商)。第一種最常見,廣告形式也相對單一,有能力的成為優秀IP,吸引眾多人關注,有人投資,接品牌廣告。第二種相對複雜些,因為服務多種多樣,產品多種多樣,有他們的共性,也有他們的不同。
想想依附著微信公眾號生存的人千千萬萬,可知公眾號可以做,但是難做。因此,這一塊兒應該是一篇大文章。不過,還是我了解有限,只能說上這麼幾句大家都知道的話,僅僅為了說明這一塊是我們做WiFi的人需要研究的。
不過我對於做沒有特色的自媒體不覺得好。公眾號雖然美其名曰是去中心化,但是任何一個行業的發展逃避不了從自由競爭走向壟斷。如今,自媒體公司化運作方式已經很成熟,很多都是傳媒媒體出身,或者在互聯網行業浸淫多年,這時候在搞沒有特色的公眾號不是不可以,但是絕對比別人慢了一拍半拍。
不過,聯合運營或許可以探索,尋找有前途又有一定門檻,很多人能夠接受的行業,把WiFi的portal頁面廣告和加粉統一利用起來。
最後,再總結一下個人對商業WiFi領域的看法:
(1) 有政府資源的,參與政府智慧城市的建設項目,掙點錢算了,或者乾脆把自己已經鋪設的項目賣給政府,讓他們兜底。不過現在很多地方政府負債嚴重,說不定還在打運營商的注意,為自己的政績加分。
(2) 依靠WiFi這樣流量入口,搞大數據,或有好的變現方式。不過這樣的大數據無非還是廣告,個人感覺要是行得通,估計這工作廣告公司能做的好。
(3) 聯合運營,公眾號只是一種形式。其他還可以通過WiFi現有的形式進行探索。
最最後得說明,我雖然接觸WiFi半年,接觸過不少知名的不知名的WiFi運營商的朋友,但是可能認識仍有欠缺,難免有疏忽有紕漏。希望有不同意見的你,多多指教。(個人微信:huangli-1270)
我現在也在做商業wifi。這個行業攪渾水的很多,編故事騙投資的很多,很多號稱wifi熱點點位多少多少的公司團隊,其實真實的設備在線率低得嚇人,真正有價值的太少了。大家都在搶這個入口,大大小小的團隊魚龍混雜,預估在今年下半年,會死掉80%。3.15晚會大家都看了吧?裡面講到了wifi的安全問題,這個預示著什麼,這裡不好說,大家自己去想吧。一年見分曉。
還有很多做商業wifi,和o2o結合的,90%都是在扯淡,吹牛逼,很多核心問題根本解決不了。WiFi圈子最近很熱鬧,6月12日樹熊宣布獲得WiFi歷史上最大規模的B輪融資還沒幾天,這個桂冠就被16WiFi搶走了。6月20號網上就爆料稱公交WiFi運營商16WiFi宣布獲得3億元人民幣。前兩天召開的互聯網大會也有了商業WiFi專場,WiFi圈的各位大佬雲集。聯通下的上海沃瀾網路經理會上宣布要拿出1000萬招代理往下鋪路由器,邁外迪老闆說WiFi圈很快有大事發生,有可能是有人要投資。那架勢估計得超3個億。
資本的世界總是這麼大手筆,俺等小民只能看看熱鬧。既然是看就有視角,在這個行業浸淫一段時間的我,看到這形勢大有14年的熱潮有捲土重來之勢,怎麼也應該寫幾篇文章雀躍歡呼一下,說不定能作為進入這些WiFi巨頭企業工作的敲門磚。可我是P民操皇上心的命。因此,總是忍不住想說幾句話,探究一下商業WiFi的前景究竟在哪裡。
年初的時候寫過一篇,有幸被一些朋友喜歡。兩個月過去了,市場在不停發生變化,於是我有了些新的想法,不吐不快,希望這篇文章的觀點還能得到WiFi圈朋友的贊同。
- 市場格局的變化:從草根走向壟斷
我上一篇文章提到過公眾號已經逐漸從分散的草根逐漸走向資本的聯合,出現了一些新貴,並說「任何一個行業的發展逃避不了從自由競爭走向壟斷」。商業WiFi圈同樣如此。
我最初進入這個行業的時候,先跟類似邁外迪這樣的資本大佬聯繫,試圖合作為客戶公眾號加粉。然而終究因為做的生意小,蠅頭小利打動不了他們,不得不去尋找分散在各地的WiFi運營商,大到一線城市,小到四五線城市,從擁有十幾台設備到覆蓋一個城市。當接觸到一定數目運營商之後,本想把這些分散的草根聯合起來,並向老闆建議開發運營平台。無奈,由於公司技術人才儲備不足,WiFi加粉業務也確實不是長久之計,後來平台剛剛起步就被其他事情把技術人員佔領了。而現在的發展印證了我當時的想法,各地的WiFi運營商逐漸團結在WiFi廠家(包括硬體和固件廠家)身邊。這個過程是不得已為之。
- 首先,小WiFi運營商不具備運營能力。除了小眾化的WiFi前向收費模式(大學工廠),不管是邁外迪還是16WiFi都是朝著WiFi作為流量入口的廣告價值去的。廣告依託的大數據,而很多小WiFi運營商資本有限,鋪出去的設備有限,很難有規模廣告效應。其次,很多WiFi運營商是都是被忽悠進來的,隔行如隔山。之前有沒有做廣告的經驗,根本玩不轉。再則,小地方廣告主也有限。
- 其次,WiFi廠家也得仗著運營商活。不管你是搞固件還是搞硬體,除非你擁有特殊關係,拿下智慧城市建設項目,不然你就得靠著下面的運營商出貨。他們賺不了錢,你再會講故事,忽悠了一波再忽悠一波,還能一直忽悠下去嗎?WiFi市場容量不小,也沒有想像的那麼大。
因此,WiFi廠家把小WiFi運營商聚合在自己的平台上。這樣有了量,WiFi廠家去找廣告主,就能將故事講的好聽了。而且現在隨著人們看手機的時長逐漸超過電腦,廣告主也在改變思想願意在移動端付出。據中科院統計,到現在移動端的廣告收入已經超過PC端。而有了廣告,小運營商雖說賺不了大錢,也不至於死去,說不定夜裡睡覺前還會在心裡偷偷的算算:兩個月回本,第三個月就是純利潤了。
- WiFi運營商大佬們的願景:大數據精準營銷
既然現在商業WiFi已經成為大資本們、大平台們的棋局,最終洗牌之前我們先來看看各位大佬準備怎麼下這一盤棋。
樹熊:
16WiFi:
小雲WiFi:
邁外迪:
坤騰暢聯:
沃瀾網路(聯通):
……
這裡大致羅列了幾家老闆在公開場合的言論。我們可以看出大致有幾個核心辭彙:精準營銷,大數據,場景。我們大致梳理一下:樹熊和坤騰暢聯主要是賣設備的,因此他們主要強調設備的優越性,能進行精準營銷;16WiFi和邁外迪主要是做運營的,他們則主要講要基於場景做大數據;小雲WiFi似乎跨越了這一階段,說要「開放」、「賦能」,不過我看的不明白;而沃瀾網路發力較晚,各方面講,然後吸引代理商,並說要拿出1千萬補貼,將來怎樣只是有參照對象。沿著這個思路繼續分析:
- 賣設備:
這是截止目前WiFi行業賺錢的公司類型之一。商業WiFi的核心是營銷功能,基礎是上網穩定。那麼賣設備專心做好技術,服務好代理商。本屆政府熱心於搞互聯網+,號召建設智慧城市,再經你們開幾個大會大力宣傳一把,還是有很多設備可以賣的。但是別出現這樣的情況:
而這樣的情況目前很普遍。公司跟人一樣,擺在檯面上的永遠是光線靚麗的一面,看不見的有多少問題,自己清楚。我聽說過有產品故障率高,公司賣出去之後,代理商反應問題,公司推卸責任的;我還聽說過,產品根本不行,老闆無力解決捲款潛逃的。多數公司產品質量不行,硬體在南方工廠找個公司OEM,固件在他人的基礎上稍作修改。不過還是有認真幹事的人。
- 做運營的:
不管將來WiFi發展如何,可看得見的未來,大佬們還是大數據作為發展的重要方向。通過大量鋪設設備,通過用戶聯網獲取用戶信息,通過大數據分析給用戶做畫像,然後進行精準營銷。這是發展的基本邏輯。但是會有下面幾個問題:
(1)技術難度有多大?
人們使用WiFi不像今日頭條這樣的APP。現在沒有一家WiFi一統江湖,這樣的尷尬情形就是我今天進入你的WiFi場景,可能十天半個月之後有進入你的另一個場景,這樣低頻的數據量讓技術人員如何能較為精確的判斷出我的興趣點呢。公交WiFi,地鐵WiFi有一定的想像空間,畢竟能判斷出我是從哪裡上哪裡下的,進而知道我是白領還是學生。
(2)如何做精準營銷?
現在WiFi的廣告形式就那麼幾種:portal頁廣告,公眾號加粉,認證後跳轉(APP認證除外),這幾種如何通過大數據做到千人千面呢?即使是APP認證,首先量級不夠,其次如何保證我連上網之後繼續停留在你的APP內。如果你內容比別人好,估計也不用通過WiFi來獲取用戶量了。不然,就只是做一下遊戲分發,APP分發,傳統的CPC/CPM廣告。這相對於其他流量大的APP不具有競爭優勢。
因此,WiFi現在的廣告形式能做到的就是基於地域(北上廣深)和場景(商場酒店)的廣告。其實即使這樣還是能夠賺到不少錢的,再往前發展發展應該能出來一個WiFi圈的分眾傳媒。服務那麼些大客戶,一年就能賺到盆滿缽滿。當然也不容易,WiFi行業已是幾家各分天下,整合起來要比美團大眾點評合併難。當賺錢的還有為公眾號吸粉。吸粉不是長久之計,只能私底下做,賺點錢,是無法拿在檯面上講的。
- 我的想像:內容為王
WiFi是流量入口,如果僅僅把它作為流量入口,由於流量的量級巨大,我相信會出現基於地域和場景分發廣告的厲害公司出現。另外,我依然堅持上篇文章的觀點:可以在內容上做文章。
由於WiFi認證過程的最後廣告頁面是在微信中打開,可以完成支付。因此,個人覺得可以將認證前的廣告頁和公眾號關注認證,及最後一個頁面統一起來,形成從展示宣傳到消費的交易閉環。
此外,微信是被高頻使用的APP,而WiFi多在商業場所,而且很多又在二三四五線城市,正是人們打發無聊時間的場所,假設最後一個頁面簡單結合一下目前火熱的直播,找一些平台合作。為此,我還專門體驗了一些直播平台,不懂遊戲看了看美女,還不錯。
……
總之,WiFi的廣告形式就那麼幾種,如果再往前發展,它的未來或許不會是形式的創新,再出一個某某連WiFi,而是內容。內容的想像空間無限。不過,我作為觀潮的人,只能寫篇文章,說說個人想法,具體發展成什麼樣,雖有期待,卻力不能及。
最後,矯情的祝福WiFi圈的各位朋友好運,不管你的公司將來怎樣,我都不覺得你是壞人,那只是商業。不過服務好用戶,服務好客戶才能走的遠。另外,對我曾經食言過的朋友說是不好意思,因為我無能無力。【我所說的可能都是錯的(微信:huangli-1270)】
作為從業者匿名下,從目前看有兩個方向,一個是廣告、營銷,一個是大數據,但通過以往經驗,顯然前者更適合創業者,大數據是bat的事情,由於自己是這個行業的看過不低於60家wifi企業,感覺明年會倒下一大批,技術流的可以關注ikuai,不過他們只提供解決方案而不去做商戶
看到這篇知乎的回答都是2016年以前甚至更久的了,說明微信連WiFi這個行業真的存在好多年了呢,現在2017年微信連WiFi已經趨於穩定或許可以說已經穩定了,但是穩定下來的行業還有發展前景嗎?這句話好比在問「O2O時代從崛起到現在已經四年了,還有發展前景嗎?」
當然這句話的意思並不是說微信連WiFi等同於O2O時代,這只是這也是O2O發展的途徑之一,並且在微信用戶達到9億的中國,顯得尤為熱門,畢竟哪裡有人流量,廣告主就往哪裡投入。
現在很多人認為,微信WiFi加粉不夠精準,在我看來,能夠精準到地區、性別,已經是很優質的粉絲了,又有的人說,連WiFi的人只是貪圖那個網路,又不一定能給你帶來什麼流量,這個我就無法認可了,典型的「吃不到葡萄倒吐葡萄酸」,難道你在電視上打的廣告,每個看得都給你帶來流量了嗎?
「廣而撒網」,打個比方,你有1000個資源,能在裡面挑到100個對你們產品有興趣的,再在裡面找到50個主動了解你們產品的,最後在50個裡面還有10個是消費你們產品的,而其中一個是一個大客戶,這樣的效益已經很不錯了。當然這個也要針對具體的產品來計算效益的,加粉也是要有選擇性的加,總不能你是廣州的線下商家,去北京地區加粉,這樣的流量轉化率就非常低了,而WiFi加粉可以幫你精準到地區、性別,這還不夠嗎?
似乎有點跑題了
不過只要大家依舊需要wifi,微信還是主要的網上交流平台,商業WiFi雖不至於一直紅紅火火,但是絕對不會憑空走向衰亡。
下班了,後續再補充
O2O在於連接,商業wifi如果淪入運營商作為基礎建設的一部分的話價值不大。關鍵在於站在入口,而怎麼站在入口 這是門學問。
國人做買賣一向如此,一窩蜂而上,吹破這個泡沫反正還有下一個。
電商,支付,P2P,微信第三方。。。這年頭嘴裡沒幾個新媒體,雲概念之類的詞兒,就不好意思說你是移動互聯網時代的人。回正題,商業WIFI就是一工具,工具怎麼用,用得好不好,科技進步催生的產品,存在即是合理。
做買賣,做產業,做概念都一樣,跨得太大,擔心扯著蛋勒~「大家好好看看兩邊的風景多好,搞那(WiFi)幹啥。而且也沒這必要,年輕人都成低頭族了,到高鐵上還低頭」
王夢恕如是說基本可以引申到,搞公共wifi幹嘛,到戶外還低頭看好商業WiFi的未來~雖然當前行業逐漸的冷清了下來
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