先存著吧！年終總結的七個維度

01-23

轉眼，離 2017 年結束只剩一個來月了。想想也確實很感慨，時間過得太快就像龍捲風。

這一年都做了什麼？

面對這個問題，很多朋友肯定是大腦一片空白，或者是零星一些事件。

沒有思路的原因，一般是缺少指引。那麼，這裡提供一套個人認為還比較系統的思考維度，它既是總結的方向，也是前行的參考。

話不多說，先看結論：

工作內容
工作方法
資源整合
團隊協作
特殊技能
人際關係
不足之處

（一）工作內容

這個是最先想到的內容，一般來說，需要做三個準備：

第一步，按照時間維度，將每月做了什麼進行羅列。

第二步，對內容進行分級，有些是瑣事，有些是里程碑式的重要事件。

第三步，分類進行陳述：

瑣事：一般通過統計的方法來陳述，例如「今年共完成 15 次周報」；
事件：先統計，然後重點解釋，例如「今年共策劃 3 起活動（統計）」，「活動 1 為……時間、地點、參加人數、取得效果（解釋）」。

（二）工作方法

如果工作主要是做一系列瑣事，例如資料整理，那麼就需要從平凡中找亮點。

工作方法的改良改善就是最好的亮點。

例如工作第一年，經常統計數據，並需要展示為圖表。傳統方法就是體力活：錄入數據，然後一個個製表，最後呈現。

後來我做了兩個改良：

第一，模塊化。

在印象筆記里，整理清晰每個數據的解釋和信息源，這樣找數時便直接點擊鏈接，直達目的地。

↑ 數據源整理

第二，自動化。

由於需要在地圖上呈現每個城市的指標，參考了《用地圖說話》里的模版，進行了適配。

接下來只要我把相應的數據錄入，地圖上自動呈現結果：以顏色區分。

↑ 地圖生產模版

（三）資源整合

資源包括兩個部分，第一是內部資源，第二是外部資源。

內部資源：是否打通了公司內部各職能部門的界限，實現跨專業的協作。
外部資源：是否主動對外交流，進行對標，促進自我的發展。

這裡可以分兩步來操作：

羅列本年調研、交流、跨部門溝通等的事件，並註明相關的對象。
分析每次的目的，和取得的效果。

（四）團隊協作

這一部分的總結，其實是強調了自身的領導能力和團隊協作的特質。

第一步，在「工作內容」上增加一個指標，即自己的角色，是領導者還是參與者。

第二步，分析兩類角色是否達標。

針對參與者來說，是否按時地完成、及時告知，並協助領導者進行決策。
針對領導者來說，是否能做到目標明確，分工清晰，把握節奏，彙報精彩。

（五）特殊技能

在一年的工作中，是否有意識地去參加培訓，培養一些有助於未來發展的技能。

這裡多說一句，很多人總是將這個寄託於公司，但其實，成長本質上是個人的事。

如果公司有資源，那當然好；如果沒有，那就自己花錢去學習。

今年的話，個人主動培養了三個技能：

第一是工具深化。

每天閱讀「少數派」「AppSo」「利器」等自媒體，保持對提升工作效率的新技術的敏感性。

它們帶來的幫助是，當年面對繁瑣的人工操作時，會有意識地去尋找系統性解決方案。

第二是故事性表達。

如何讓演講和平時的彙報不枯燥，如何埋梗，如何製造笑點，最後讓乾貨能被自然而然地被接受，並將這些技巧運用到公眾號寫作中。

前幾天的文章，大家應該能感覺到這個變化。

第三是社群組織能力。

說實話，這一點我還比較入門。

今年建了一個小密圈，在裡面進行工作和生活的復盤，並跟一些小夥伴們進行互動交流。

不過說實話，現在僅限於分享階段，還沒有形成社群的互動——這也是接下來要持續強化的方向。

↑ 小密圈裡的復盤

（六）人際關係

今年跟多少優秀的朋友產生了良性互動？

這種互動，最好包括兩類人群：

第一類是工作夥伴，跟他們互動可以讓自己對工作本身有更清晰的認識。
第二類是其他行業的朋友，不同領域的碰撞，可以發現很多有意思的東西。比如今年有跟很多做人力的朋友互動，對自我的認識有了更清晰的把脈。

互動最好是線下：

一方面，這可以保證交流時的集中注意力，畢竟現場聊天時，你也不好意思經常看手機；
另一方面，你能從他的表情、邏輯里，找到更多有意思的點，例如更能判斷說的內容是真心還是違心。

（七）不足之處

當分析了以上內容後，可以很明顯地看到亮點和不足點。

針對不足，就需要給自己一個改良方案。不過這很容易變成：明年我要更努力，更勇於走出去，多學一些技能。

但很明顯，這些都是空話，因為它們都很難落地。

之於自己，會有意識地去跟自己欣賞的朋友做對標，看看人家是怎麼做的，然後再來給出自己的解決方案。

好了，我們總結一下，總結的七個維度：

工作內容：做了什麼，哪些是瑣事，哪些是里程碑事件。瑣事用統計，里程碑事件則重點描述。
工作方法：通過怎樣的方法提升了工作效率。
資源整合：實現了哪些跨部門、跨公司資源的協同。
團隊協作：在事件中扮演的是什麼角色？領導者還是參與者？並提供了怎樣的貢獻？
特殊技能：是否有意識地提升自己？不一定是為了工作，更是為了更全面的自己。
人際關係：認識了哪些有意思、有能量的人？
不足之處：針對以上，有哪些不足？去進行對標，找到解決方案。

我是尾巴

這套體系，既可以看做是總結，也可以看做是指南。

如果一味以完成工作為方向，那麼也就只是一個工人。

而如果有意識地去以完善自己來完成，那麼就是工匠。