人工智慧&家裝行業：可以賦能設計師的AI才是好AI

導讀：本文轉自36kr「【首發】「家+1」宣布獲得 1300 萬元 A+輪融資，想要講一個用人工智慧取代設計師進而成為空間服務商的故事 」，來自36kr資深科技作者惜墨。建議閱讀時間5分鐘。

編者說：

• 「家+1」的特別之處在於人工智慧學習設計師的設計方案，並且匹配到不同面積的家庭中，家+1」研發了3年的人工智慧設計方案，可以將一個設計師60平米的設計方案，自動化匹配到100平、120平等環境中，幫助設計師將一套設計，演變成無數套設計，從而賦能設計師。
• 「家+1」的主要盈利也來自與傢具廠商的15%的分成。
• 由於目前國內AI優秀人才極度稀缺，目前「家+1」招募了3名來自以色列前谷歌人工智慧專家擔任「家+1」的技術團隊骨幹。

軟裝成為家裝公司眼裡的肥肉：

今天，欲做家庭空間服務商的「家+1」 告訴 36氪，他們剛剛完成了一筆1300萬元的 A+輪融資，此輪融資投資方暫不方便透露。據了解，到目前「家+1」總共獲得數千萬元投資，估值1.7億元。此輪融資將主要用於人工智慧技術的開發以及市場推廣。

「家+1」是一家從設計師端切入，通過人工智慧設計方案代替設計師，形成整裝方案，引導消費者整體消費，進而獲取軟裝材料的交易分成的公司。通過獲取客戶家庭的家飾數據，未來「家+1」還想成為家庭空間的服務商。比如由花瓶到鮮花、由地毯到吸塵器等之類的精準推薦。

從「家+1」的官網來看，和普通的家裝公司沒什麼兩樣，提供包括：設計（全部免費）——硬裝（外包給第三方，主要是類「有住網」等裝修公司）——軟裝整套服務。但是正如引號內所提示的他們又和那些互聯網家裝公司不同，具體差異化主要表現在以下幾個方面：

1）「家+1」的最大亮點在於設計端。據了解，「家+1」使用 Unity web palyer 插件可以讓用戶全方位感受設計後家的樣子，所見即所得。當然這樣的功能並不罕見，之前報道的土巴兔、惠裝、齊家網等大多品牌的線下體驗館都擁有這樣的功能，酷家樂還是類似主打工具型產品。「家+1」的特別之處在於人工智慧學習設計師的設計方案，並且匹配到不同面積的家庭中。

眾所周知，家居設計是個性化定製方案，格局和面積不同，基本上就需要重新設計。「家+1」研發了3年的人工智慧設計方案，可以將一個設計師60平米的設計方案，自動化匹配到100平、120平等環境中。其中的家居品類會根據風格自動刪減，且可保持風格的統一性。

2）「家+1」的整體設計方案全部是免費的，用免費吸引客戶，並引導客戶在其商城裡進行軟裝材料的購買。「家+1」的主要盈利也來自與傢具廠商的15%的分成。

被人工智慧取代的設計師們，不再依靠設計方案養家糊口，而是將自己的一套設計方案上傳到平台，之後只要是人工智慧由這套設計做出的方案裡面涉及到的產品，都會有設計師的幾個點的分成，因而不僅讓設計師收入增加還能給他們足夠多的時間創造新的設計方案。據了解，一個設計師一個月最多設計4套方案，月營收最高差不多4萬元左右。假設一套軟裝10萬，提點5%，該設計師就有5000元分成。

3）「家+1」目前的硬裝部分是外包給第三方「有住網」，主要客戶的獲取不是像土巴兔等直接與C端接觸，而是與地產公司合作。比如和保利地產合作，「家+1」提供免費的個性化整體設計方案，硬裝部分，保利自己解決，軟裝部分保利的業主們也可選擇這套統一的軟裝方案，也可以自己去解決。由於「家+1」的家居都是和家居廠商直接合作的，目前「家+1」軟裝平台上有200多個商家，近2萬個SKU，與廠商合作的要求是全網最低價，因此平均客戶轉化率可以達到30%左右。

「家+1」創始人趙戎透露，這樣的方式可以精準獲取客戶，且降低客戶獲取的成本。但是與地產公司合作還有賴於資源和關係的積累，「家+1」公司總部在廣州，是很多大的地產公司總部所在地，趙戎之前曾開過建築設計事務所，在行業內有一定資源積累。

隨著人力成本的上升，硬裝的盈利空間變窄，越來越多的互聯網家裝公司開始往軟裝領域切。之前報道過的3空間、惠裝等如此，更有百變空間、優舍等直接切的就是軟裝這部分，以短時間風格大變為特色吸引客戶。

「家+1」與上述企業目標也是一致的，只不過想通過設計這個最頂端的需求引導用戶到後期的軟裝購買，但這過程涉及的環節很多，比如硬裝用戶的滿意度肯定影響對後續方案的延續，比如從硬裝到軟裝對客戶的引導和銜接，稍有差池，就會影響後面的交易。比如目前「家+1」在3D展示端需要用戶下載插件流量效果，使用過程中不是特別流暢，對瀏覽器也有要求，這些可能會成為用戶轉化的障礙。

此外，「家+1」的特色是免費個性化設計方案做招牌，因而方案的質量很重要，這就有賴於「家+1」的設計方案素材庫以及機器學習能力了。據趙戎透露，目前「家+1」招募了3名來自以色列前谷歌人工智慧專家擔任「家+1」的技術中堅力量。當前在類似60平轉200平大面積設計方案轉化中，可能也會出現有地方比較空曠的情況，因此「家+1」的智能設計技術還有很大的提升空間。

目前「家+1」團隊有50多人，20多名設計師，20多名技術部員工。當前「家+1」設計平台還只開發給內部設計師，可能會在明年技術進一步成熟後，開放給更多第三方設計師使用。

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原文作者：惜墨

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