一． 背景分析：

1. 嚴選產生的行業背景

1、消費環境：增長放緩引起理性消費

中國自1991年至今一直保持國內GDP增速在7%以上，其中大多數年份都超過8%，但這兩年國內GDP增速開始下滑，自2015年起已經不到7%。最近幾年中國一直是奢侈品的消費大戶，2015年全球有46%的奢侈品都賣給了中國人，但這種情況極有可能會發生改變（參照80年代日本石油危機消費習慣的變化）。

2. 中國製造業的發達與窘境

中國製造業在過去20年經歷了迅猛的發展，成為全世界的製造工廠，也經過這幾十年的發展的生產線逐漸完善，中國經濟帶來飛速增長，但同時暴露出巨大的問題，1. 低端生產沒有發展出國際品牌，2. 工人成本高於很多製造業環境同樣很好的國家，如泰國，墨西哥，印度。3. 近兩年起國外在中國的製造廠商逐漸遷出中國，導致中國出現過剩的生產線。

3. 消費升級

中國經濟發展，中國消費者的主要群體，已經不滿足於可以用的產品（低價粗製的產品），更希望購買的商品好用。當是同時高質量的被人們熟知的都是國外的產品，因為經濟能力的限制所以希望購買國內高質量的產品。所以好用，高性價比的產品將會成為中國內銷的主流產品。

4. 電商平台的興起

以淘寶為代表的電商平台的興起，帶動的中國製造內銷的變革，改變了過去消費者和商家信息不對等的局面。但是發展的同時，過載的信息，和魚龍混雜商品，導致用戶很難買到期望質量的商品。

2. 網易電商布局

嚴選是對網易家族對電商上的一次布局嘗試。國內電商市場阿里巴巴一家獨大的時代已經過去了，並且用戶也正在尋找更好更適合的入口，目前可以看得出更專業，更細分的電商市場正在爆發。

網易電商上的產品有：考拉海購，網易嚴選，網易秀品，網易商城，網易支付，印象派等。但無論是從渠道宣傳，和建設速度看得出，目前重點發力的還是考拉海購，網易嚴選。

兩個電商平台正是對網易電商布局差異化的一個很好的一步棋。考拉海購對應，電商時尚的高端人群，嚴選為中端人群，而產品品類上有一定的較大的交集，定位在生活用品。這個產品是市場差異化的產品策略，就像賓士汽車，S級高端，E級中端，C級低端，A級最低端。

二． 嚴選現狀

嚴選是自營電商，但並沒有走JD的老路，而是基於強管控的社會資源整合方式（供應鏈、倉儲物流）。Q3財報表現來看，註冊用戶3000萬，月均流水6000萬，網易電商營收20.8億，也有一定程度的正毛利，考拉為嚴選提供銷售型流量入口，嚴選則為考拉帶來更高的利潤率。類似的組合其實在線下零售領域很常見。

網易內部孵化產品，類似於內部創業的模式，產品之間也會有相互競爭。但是電商體系的整合必然會成為網易的趨勢，成熟的電商之間會互相打通，而彼此也會逐漸的分化為各自的細分品牌和平台。

目前嚴選以ODM(Original Design Manufacturer)為打開市場的契機，用大品牌製造商的名聲，建立了中端端定位，並用低價的方式打入市場。這一策略非常像早年的小米。而嚴選未來的模式一定會管控住生產模式，建立自己的產品體系，像是家居界的小米（或者說是電商的無印良品），利用自己平台，營銷，在設計上打造自己的品牌哲學。並且可能自主設計與原廠採購同時在平台上銷售，滿足不同客戶的需求。

三． 嚴選產品

1. 目標用戶

主要面向對象是從剛工作的大學生到逐漸步入家庭生活的年輕人，25-34歲之間，對於性價比較為在意。相對來說是一個中產階級，想過好的生活，但收入有一定限制，對品牌產品認可但不要求品牌，用戶平均收入水平要低於考拉海購。其中男女比例較為均衡（考慮到用pc搜索的男性較為多一些），主要分布在一二線城市。

同時，可以感受到具體用戶還有沒完全確定，畢竟剛上線不到一年，還處於摸索階段。但這些用戶，對於使用的生活用品的品質有一定追求，但是自身購買力不是很足。

引自360指數

2. 典型用戶使用場景

場景一：

Alice是個北京的研究生，剛搬宿舍。突然想買香薰機，第一反應是去手機淘寶搜MUJI，然後去京東，洋碼頭比價，感覺還不錯不過最後還是覺得有點貴，畢竟還是個學生，而是在宿舍也不知道能用多久。最後才想要不要去嚴選搜搜。然後就去app搜香薰機，感覺和MUJI也差不多，樣子也還不錯，感覺畢竟是網易自營，自己以前一直玩夢幻西遊，對網易印象算不錯吧。評論里說質量還不錯，於是就下單順便買了揮發液。過了3天收到包裹，嚴選自己的包裝，而且還很不錯。東西拿到感覺很不錯，比淘寶之前買的強太多了。於是開始給自己朋友安利，嚴選的香薰機。自己沒事就上上嚴選，尤其是限時購，看到一些小物件，梳子，杯子，化妝筆等等。

場景二

小王是一個工作一年的銀行男職員，在合肥工作。目前還一個人在外邊租房子，平時用163郵箱，今天在電腦上看郵箱首頁看到一個網易嚴選保溫杯的廣告，感覺和膳魔師的經典款幾乎一樣，價格就100多點。就點進去看了看。看了內容發現說是膳魔師製造商的產品。覺得這個不錯，反正都是中國生產的，一個保溫杯，也無所謂是不是名牌，但是關鍵樣子好看，還不是山寨貨。可以買個試吧，也不用註冊了，直接用網易郵箱賬號。於是掃二維碼就下了app。然後購買的時候發現嚴選活動，滿129還一雙襪子，就差十幾塊，於是就看看其他的東西，在首頁看到還有吃的，於是就選了一份蝦干，一想多出十幾塊一份蝦干一雙襪子還是很不錯的。於是就下單了。

過了2天，收到了順豐的包裹，還不錯，網易自己牌子，杯底還有嚴選標誌。拿到手感覺質量還是很不錯的。還特意去商場看了一下膳魔師的杯子，感覺質量還是有點差別的，而且用了幾天感覺杯子保溫的時長不算特別好，但是相對於100元這個價格來說，感覺還是很不錯的。

然後就偶爾上上嚴選看看，有沒有其他的想要的東西，或者便宜的東西。

3. 嚴選競品

嚴選的生產模式在一定程度上也屬於首創（但是也類似於貼牌產品，如小米凡客）。嚴選嚴格的來說沒有真正的競爭對手，還有一個生活百貨自己擁有品牌又擁有平台。而潛在競品主要有，必要，淘寶中國質造，宜家，MUJI。

必要商城

一個C2M電商平台，由大品牌的代工廠在這個平台進行入駐，但是這些製造商還是有自己的品牌。因此消費者在使用時，是直接向工廠下單，而非向平台下單。由於用戶下的單都比較零散，沒有一個集中的大訂單，這也導致必要的發貨周期比較慢，一般在30天左右。

必要算是一個中介平台，因此嚴選和必要在商品的運營上會有不同程度的介入。為了控制商品質量，嚴選會把樣品送到第三方檢測機構質檢，質檢合格後才會投入生產，並且嚴選會有自己庫存管理，品牌營銷。

這樣對商品承擔的風險就小的很多，更加的輕便，但是同時缺點也是自己把控的環節少，壁壘要低於嚴選，並且產品質量無法很好的把控。

MUJI

很多人看了嚴選之後都情不自禁的聯想到MUJI，從反品牌的理念，到產品質樸到界面的「性冷淡」風格，甚至嚴選的部分產品就是MUJI的製造商，ODM產品。不過還是有一定區別。

首先MUJI在中國市場上已經不是在很多年前的最初那個超高性價比的MUJI了。偏高的價格，導致MUJI的專賣店基本上只在一線城市出現。而嚴選的定價則要比MUJI要低很多，更像是中國的MUJI，一個有互聯網平台性質的MUJI。

目前嚴選還沒有涉及到設計方面的環節（正在準備之中）。

4. 品牌營銷

以「去品牌」為品牌

嚴選的品牌名稱是「反品牌」的品牌。嚴選意為「經過嚴格選擇商品」。一般品牌強調品牌自身的價值，定位是推出將「低價」和「優質」集於一身的高性價比商品，以「無品牌」為品牌的目的是抹消掉品牌給人的溢價感。（當然網易嚴選就是品牌）

經營理念：反過度消費主義

嚴選把ODM模式暴露給消費者，去掉品牌的溢價。就是用很直接的形式告訴消費者，你不用貨比三家，我們都幫你比好了，所以我們當然不會賣很貴。生活用戶大多為非個性化的產品，對性價比的高要求，但對個性話的要求較低。恰好ODM的大眾化的生產複合這一要求。

5. 商品類目設計

嚴選目前商品一級分類10個，二級71個。商品總數2850個。從選品角度來看，主打的品都是近幾年的熱銷。相對初期在商品總有了很大的擴充，但是在一級二級類目上基本沒有變化（一級類目增加了禮物）。可以看的出嚴選的商品目標還是比較目前，基本為生活百貨。

ODM產品

營銷作用ODM商品。網易嚴選主打所謂品牌供應商，但是多為了品牌宣傳。共有31品牌製造商，280個商品（截止2017年2月10日）只有10% ODM商品，其價格要在比原品的1/3還要低。這對於用戶來說無疑是非常大的吸引，就像當年的小米，給國內市場手機市場帶來巨大的衝擊。服裝、洗護、配件（箱包）等品牌比較強勢的一級類目，品牌供應商比較多；餐廚、居家、雜貨飲食等領域，國內市場競相對較為激烈，就沒有太多的品牌供應商。

但是問題是同樣樣式，製造商，即使使用相同工藝，可是原材料的差異，也會使產品有非常大的區別。

小件商品

小件增加流量。網易嚴選在這些高頻小物件方面做足功夫，價格相對較低。比如襪子，內褲、毛巾，食品。尤其是食品類的商品，這個是增加流量非常好的手段，因為購買的頻次明顯高於大件，在淘寶商鋪中，食品商鋪的流量往往是最高的。小件低價商品帶來流量，而大件帶來利潤。

小件捆綁退貨。另外，小件商品還有一個隱藏的好處。在購買大件商品時，活動送小件商品。但是小件商品往往都是打開包裝，或者試用都無法再次試用的商品，如食品，貼身衣物之類。而嚴選的退貨必須所有都一起退還，這就使很多模稜兩可的退貨扼殺在搖籃里。

價格分布

百元價格的主力商品。熱門商品只有19.9、29、39、59、69元。堪稱新時代的百元店，剛畢業的白領也支付得起。對於這個價格階段的生活用品，國內十分缺少值得信賴的品牌。

6. 嚴選優勢

1. 網易模塊化技術服務支持

網易擁有自己模塊快技術服務網易雲，如易測，七魚，網易蜂巢，易盾。?這個幾個個雲產品就給了嚴選很大的技術支持。

在嚴選研發之初，就使用了網易雲服務，極大的節省了團隊協作的時間，人力成本保持了團隊的輕量化。這很很大程度上區別了創業公司，不用自己慢慢建設自己的技術支持。並且提高了自己的技術天花板。

2. 大數據營銷體系支持

嚴選通過網易其他產品做到精準度極高的定製廣告推送的。

例如：用戶在網上註冊購買商品，品牌會給會員不定期發郵件推商品，以網易郵箱8、9億的用戶覆蓋能力，很容易就能判斷出其中收到MUJI，adidas等品牌郵件，這對ODM商品的精準消費者。

3. 高端電商入口的支持

考拉海購給嚴選單獨設立了品牌專區，並且在搜索相關品牌商品的同時就可以搜索到嚴選類似的商品，並且排序是非常靠前，無疑提高的嚴選的定位，並且帶來的更多精準的流量。如，搜索MUJI，可以搜索出來MUJI代工廠商嚴選的商品（目前這種情況正在減弱）。

同時雲音樂，網易新聞，lofter等其他產品也給予大力的支持提供廣告入口。

4. 「家族臉譜」

統一的界面布局和交互方式。降低了用戶使用的門檻。可以看得出嚴選界面框架和考拉海購是極其類似的。色彩方面也是運用了網易傳統的紅白黑組合，以清爽的簡潔設計為主。

5. 統一的賬號體系

在用戶登錄時只需要用郵箱賬號登錄就可以，將註冊轉化成了登錄過程。

1. 首先降低用戶初次使用的門檻，大大降低了用戶的使用成本。

2. 之前的產品是有這用戶大量的使用信息，和用戶積累的權益（激勵體制），這都可以用來引導用戶去完成購買。比如其他的產品的獎勵，可以化為嚴選的優惠券，特權。

6. 強大的產品基因

評論，雲推薦，合集，這三個功能帶紅了網易的幾款產品。

1. 無論看新聞還是聽歌都是先看評論，這已經是網易用戶的一個習慣。而評論是連接用戶與用戶，用戶與產品之間的重要紐帶。

2. 合集可以是用戶diy的成果，也可以官方製作。帶來的用戶的分享，商品的歸類，用戶的歸類，而且可能自動找出了KOL。

3. 正是上面兩個功能積累的大量的數據，給雲推薦帶來的海量的用戶數據基礎。在協同演算法的基礎上，讓用戶和產品有了更加準確的聯繫。

在原有成功的模式之上，改進，建立嚴選自己獨特的功能組合，會對平台建立有很大幫助。而目前，嚴選主要用了合集，專題這個功能。

7. 品牌背書

中國製造缺少可以信賴的品牌，網易本身就是一個大品牌。一直以來網易就是門神發大財著稱，口碑一直都不差。有網易郵箱的老客戶，遊戲的忠實用戶，如夢幻西遊，陰陽師等。特別是近幾年，網易新聞，雲音樂的異軍突起，更是給網易這個品牌打下了良好的基礎，尤其是在20-35歲這個年輕階層。

利用這個品牌背景，對於信任這個品牌的用戶，尤其是網易其他產品的忠實用戶，他們會對這個網易新產品一樣給予一定的信任，而網易嚴選也正是面向這個階層用戶的產品。

7. 嚴選的問題

1. 客觀評價的不足

評論的價值在於一個第三方，正反的辯證過程。所以用戶希望聽到，其他用戶原始的中立的，甚至反面聲音。嚴選的評價問題：

1. 部分商品評價提高的好的評價在第一位，用戶看到之後，會立馬對這個評論的真實性大大降低信任。

2. 客觀評價的關鍵詞提取。用戶還是希望看到一些客觀的評價，更真誠一些。這也對了，另一條問題，如果評論全是好評，用戶會有過高的期望，實際結果沒有達到，印象就會降低很多。

3. 有些差評被刪除，這不說了。標準可以真正貫徹為惡意差評刪除。

2. 「逛街感」弱

在對很多年輕女性用戶訪談中，大多數女性一直反映這個問題，除了種類這個硬性的問題外。用戶尋找需要的商品，更多需要搜索，按品類查找，在瀏覽商品之間發生的意識的間斷，也給加重了用戶思考的成本。更多的是沒有用戶興趣的內容，和產品之間的關聯性，用戶與產品的關聯性。

還有就是中國女性對於購物平台的感覺就是應該時尚，色彩突出，很多時尚模特吧物品襯托的很好看，有種繼續逛下去的慾望。但是嚴選一種性冷淡的風格，雖然有些人還認可這種風格，但是畢竟和大部分用戶喜好不一樣，尤其是女性。

在種類方面只能慢慢去填補，而且因為自營模式的限制也不能有過多產品。所以如何讓製造和用戶互動的過程。在PC版的嚴選有甄選家的功能，目前app版上沒有這個功能，且這個功能就單獨作為一個版塊，沒有滲入整個產品當中。個人覺得這是一個非常好的切入口，讓用戶真正的參與到商品選擇過程中，讓用戶活躍起來。

3. 行業壁壘低

單獨的ODM，選擇製造商，難以長期形成高壁壘。在某些製造商長期生產，單獨跳出，走其他品牌路線，這對嚴選是一個強烈的衝擊。在合作的過程，把握設計，供應鏈等關鍵是未來發展的需要。

4. 用戶的對產品的期望過高

用戶對高端品牌製造商的過高的期望，以及充滿溢美之詞的評論。但是用戶購買到商品，和期望有很大的差距，那麼用戶會十分失望，或者產生非常大的質疑。所以將用戶的期望控制在一個用戶可以接受的範圍內很關鍵。

5. 產品種類少

我相信網易正在努力做。

6. 商品細節不完善

很多細節處編輯沒有沒有考證，商品標註和吊牌不一。而在簡介中有些基本的信息沒有標明，比如男女簡介沒有標明。

7. 商品沒有形成體系

無法滿足特定某類用戶需求。嚴選的商品是圍繞生活的展開的，但是沒有在某幾個生活場景著重發力，形成一個完整的生活場景所需要的商品，給人們一個商品的定位，已經品牌的定位。目前嚴選的產品相對來說比較凌亂，二級商品類目之間缺少聯繫，無法滿某一類的用戶需求，這樣對留住用戶較為不利。

8. 商品的質量不算優秀

對與一個某個商品的小白來說，嚴選的商品的性價比還是非常高。但是有些國內一些質量過硬的品牌來說質量還是不夠好（在價格差不多的情況下），如果一個用戶對於這些品牌有一定了解，有了比較之後，就會對嚴選的部分產品表示質疑。

9. 內容效率低

產品詳情頁的介紹大多為我有什麼，缺少不是我能滿足你什麼。尤其在商品介紹上，缺少直擊用心理的關鍵詞。

從商品介紹到活動文案，裡面有大量的的文字。用戶沒有耐心去讀這些文字，因為：1. 首先在淘寶等大型電商網站培養的用戶習慣，用戶喜歡看視覺衝擊力圖案，因為要篩選太多商品，越來越沒有耐心。2. 嚴選是給人用完即走的工具性網站，並沒有太多互動，用戶難以長時間停留。3. 嚴選的出發點是購物的平台，不同於像小紅書這種基於內容的電商，因為內容的產品是官方的說辭。

10. 客服售後的不足

嚴選用的是七魚的客服系統，雖然機器人非常智能，但是有些簡單的邏輯卻有些問題。整體的客服體驗不是非常好。比如，我一點擊進入客服，就彈出相關檢索信息，雖然，省去用戶的打字的過程，但是卻顯得非常不真誠。人們還是習慣和一個人的交流方式去交流。

11. 網易的體系不通

賬號沒有完全打通，電商不能互通。社交網路沒有展開。相關產品的真正用戶的引導。網易新聞的金幣商城，雲音樂的周邊產品，lofter的定製相框照片。都可以是嚴選製造的產品。而LOFTER， 雲音樂和嚴選用戶定位有很大一部分交集。

12. 目前沒有爆款

嚴選東西都不錯，但是爆款的商品，可能會個嚴選帶來異軍突起的機會。

8. 提高用戶對嚴選品牌口碑——甄選家改進方案

一． 目標背景

目前中國電商市場已經比較飽和，嚴選需要從淘寶等平台的拉取用戶。嚴選解決用戶最大痛點是：用戶用最低的時間成本與試錯成本選出，滿足基本需求且性價比的高的商品。而嚴選剛成立不久，需要尋找到一批核心用戶，依靠這批用戶確定方向，並利用這批用戶傳播好的口碑給更多用戶。

市場上在生活周邊的，且價格平價的品牌或平台，有淘寶，宜家，muji，優衣庫等。

目標：提高用戶對嚴選品牌口碑

二． 問題

在前文羅列的問題中，用戶的口碑相關需求的優先順序還是非常高的。

目前對於嚴選的評價，通過論壇，知乎，口頭訪問。嚴選的口碑，總體還不錯，但是也不是非常理想，還是可以聽到一部分非正面的評價。

1. 目前的做法

嚴選在提高用戶口碑方面還是做了不少工作。

1. 首先，在一開始如果用戶相對負面程度比較嚴重的評價是被隱藏的（只有用戶自己能看到）。

2. 比較優秀的評價被挑選放到最前面，用戶在產品詳情頁可以看到一條評價，就是比較好的評價（目前新產品不這樣做了）。

3. 在其他媒體平台上，嚴選客服會去解釋，並有效的處理用戶的負面評價。

真誠度

但是商品評價被改變展示以後，一段時間後，用戶會更加懷疑真實性，這樣的反作用力可能會更強，用戶已經開始不再相信這是一個真實評價的地方，這樣用戶評價就失去意義。

2. 目前現實問題

1. 難以快速減少不完美的產品

就目前而言，嚴選的產品的質量基本可以滿足對應用戶的需求，但是整體評價來說還是有一定的，次品率和不完美的地方。。

2. 性價比非最高

性價比方面，相對於大部分品牌還是不錯。不過比起業內很好的品牌來說，還是有些欠缺的。那此產品質量相對固定的情況下提高還是有一定難度。

3. 好口碑度就是比別人口碑好

對於muji，宜家，淘寶（三隻松鼠）店鋪，已經有了很多忠實客戶，且已經有了不錯的口碑。那麼如果嚴選想要好的口碑就一定要比他們的口碑至少不能差。在價格差不多的情況下，誰都不想用差的。

3. 通常品牌做法

人工更改評論。刷好評，刪差評，這個算是最常用的一種做法，而且在不同的平台都是會一定程度使用的做法，尤其在品牌剛成立的初期，大眾對品牌沒有建立一個口碑的評價。但是畢竟有一定欺騙性的做法，尤其是沒有把握好程度（看起來不真實的好評率），或者被網上大量爆出差評，會照成大眾對品牌的不信任，這樣會陷入非常不利的局面。

廣告媒體宣傳。在大型的媒體平台上宣傳，僱傭水軍製造輿論氛圍。傳統廣告轟炸，一般確實會有非常好的效果，比如腦白金。缺點是，這樣成本支出是非常大的，而且相對廣告投放不夠精準。

研發技術，設計，提高質量，性價比。這個是硬道理，但是需要的時間周期非常長，且需要投入很大成本。

4. 問題分解

如何提高用戶對平台的服務的口碑？轉化為兩個問題：

1. 如何在資金，硬體產品固定的情況下，提高用戶口碑。

2. 如何快速找到嚴選的核心用戶，好口碑的傳播的人。

第一問題分析：

網易評論的名氣，大部分使用網易的用戶都知道，用戶也是有一定習慣的。而對於嚴選平民化的電商品牌來說，與用戶深度的互動是一個不錯的方法。從引導KOL用戶從普通用戶中脫離出，製造活躍用戶的話題，到激勵用戶參與的體系。

沒有漫長的研發周期。嚴選和傳統零售不一樣，沒有自己漫長的生產線，這樣可以快速改變產品策略，靈活變換，用戶需求量大的商品。

既是平台又是品牌。這種跨界的品牌在目前同領域的對手還是比較少見，可以在互聯網端可以觸控到整個產業的中下游。能夠把控到產品生產，到電商平台銷售環節。並且嚴選的初衷就是在於嚴格選擇，正好可以讓用戶的選擇帶入到生產，篩選，到銷售中。用戶會自主的去尋找用戶喜歡的產品，並且給用戶帶來成就感，用戶會自己宣傳這款產品。

第二個問題分析：

一般情況，在電商平台用戶購買的次數越多，這個用戶就一般是核心用戶。但是問題有：

1. 購買的數據積累是一個相對緩慢的過程。短時間用戶積累大量，或者高頻率的購買，並非所有的核心用戶都會出現，那些低頻率，長期堅持使用的，購買的用戶的數量會相當龐大。

2. 因為嚴選有大量的未上線的產品，存在著大量的潛在客戶，如何讓他們在產品沒有上線前就展現出購買的慾望。

從問題中可以推斷出，找到有意願購買的用戶非常關鍵，有強烈購買意願，並且有購買的行為的用戶也核心用戶。

三． 方案

甄選家板塊激勵體制

讓用戶參與產品的挑選，提高用戶粘度，用戶有參與感。並且根據承諾一致原則。用戶在在初期投入的時間，決定在後期更加堅定這件商品的好感程度。

本次對甄選家板塊進行了移動端的移植與改進。

1. 建立激勵體制，讓用戶從產品的方向，樣式，到綜合體驗都參與其中。每一次用戶的有效參與，用戶都可以獲得產品參與的激勵獎勵。

2. 在用戶的每個階段用戶的參與都給予獎勵，並且累加的獎勵更多，並且可以關聯到試用成功的幾率。

建立入選的A分，而如果在樣式選擇中又作為正確選擇，則可以乘以對應成長B分。那麼用戶這樣用戶可以獲得的分數是A*B分。那麼可以得到對應產品的優惠。並且試用產品概率可以擴大X概率。

3. 用戶的試用申請成功率需要乘以參與度的係數。

甄選家過程加入到產品展示

在產品的詳情頁中加入用戶甄選的過程，從建議徵集，到樣式挑選，到使用報告。把產品挑選的過程暴露給用戶，讓用戶看得出，是嚴選和用戶精挑細選的產品，更加體驗嚴格篩選的過程。

具體方案（在最下）。

四．方案價值

1. 用戶價值

1. 可以獲得精準需求的產品的優惠，有經濟價值。

2. 可以對需要的產品有一個選擇的過程，省去自己挑選的過程。

3. 可以對自己需要的產品上線更新的時候，可以及時知道準確的信息。

2. 產品價值

1. 用戶在選擇喜歡的商品更加認真，因為每一次選擇都是一種投資，會更加認真的選擇。

2. 把選擇的過程暴露給用戶，更能體現出嚴格選擇的理念。有了對比才會理解商品的價值。即使出現殘次，或者外觀不滿意，也看其他用戶的意見，也會有從眾心理，尤其在感性認識方面（或者未來嚴選出現意見領袖，群眾會受意見領袖干擾）。

3. 在用戶中會出現重度用戶和意見領袖。重度用戶的高度認同品牌並且會維護品牌。

3. 商業價值

1. 可以快速的獲得更多的用戶數據。比傳統購買，瀏覽，點擊的用戶行為的獲取性價比更高。

1. 來帶更多精準銷售。用戶在選擇初期，一步一步給予優惠，更加容易命中那些需要的用戶，也堅定了一些搖擺不定的用戶購買的意願。

2. 增加用戶的訪問次數與用戶的黏度。

3. 在對商品類目分配，庫存的管理方面會有更準確的數據支持。

五．界面改進（簡短展示，非需求文檔）

1. 簡易頁面流程圖

2. 活動頁

在甄選家頁面同樣採用T形布局的界面框架。用戶進入默認為建議徵集頁面，點擊樣式甄選或樣品試用，頁面橫向滑動轉換界面。

下面為建議徵集的列表，按時間默認排序（因為目前固定時間段內可以需要提供建議的量很小就不增加篩選功能，後面的樣式和試用同樣原則）。

在列表中展示一部分過期建議徵集，但是默認為灰色，並有過期提示。

3. 建議徵集列表頁與詳情頁

4. 樣式甄選列表頁和詳情頁

5. 樣品試用列表頁和詳情頁

6. 個人和我的產品養成詳情頁

7. 產品詳情頁與甄選歷程