OPPO 的 ColorOS,最神奇的產品邏輯

近日 OPPO 將 ColorOS 升級到了 3.0.0,用戶只要改動輔助功能和開發者選項,就會觸發圖形驗證碼。

Android 輔助功能中的 TalkBack 應用為視力障礙者提供文字轉語音功能,視障者安裝 TalkBack.apk 應用後,即可在輔助功能中開啟 TalkBack,開啟狀態下,視障者便可以正常使用 Android 手機。

然而,ColorOS 3.0.0 下,改動輔助功能需要輸入圖形驗證碼,這讓使用 OPPO 的一群視障者很為難。

一個主要給勢力障礙者使用的功能,開啟時卻需要用戶輸入圖形驗證碼,竟然出現了如此奇怪的產品邏輯。

OPPO 輔助功能彈出驗證碼的圖片

據了解 ,OPPO為輔助功能和開發者增加圖形驗證碼的原因是

OPPO 一些用戶誤開了輔助功能後去找售後解決,售後將此問題反饋給 OPPO,他們調研後,開發了本地圖形驗證碼方案來解決該問題。

解決誤開啟的方法非常多,對產品設計師想出來的這個反人類的方案,視障者表示無言以對…

原生 Android 的 TalkBack 無論是關閉還是開啟狀態,頁面上對相關功能的描述與誤開啟後如何關閉提供了清晰的描述,提示如下:

「啟用 TalkBack 服務後,您的設備可為盲人和視力不好的用戶提供語音反饋。例如,設備會讀出您所觸摸、選擇和激活的內容。

如果您不小心啟用了 TalkBack,並想要關閉這項功能,只需點按開關,直到該開關外圍顯示為綠色,然後再點按兩次開關即可。請針對系統隨即顯示的確認對話框執行相同的操作。」

TalkBack 開啟和關閉狀態的頁面截圖

開啟輔助功能需要圖形驗證碼,這讓 OPPO 的視障用戶無法正常使用手機,還請 OPPO 的 ColorOS 團隊 能儘快解決該問題。

測試設備型號:a37m

ColorOS 版本:V3.0.0

版本號:A37m_11_A.16_161109

Android 版本:5.1

如果您認識能推動解決該問題的人,煩請將此文轉達或推薦與我,在此表示感謝。

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