要和媒體搞好關係，你得先自己變成行業大牛

關於專欄『PR101: 給創業公司上一堂公關課』：

本專欄嘗試回答關於什麼是公關，公關為什麼重要，以及創業公司如何做公關等一系列問題。由公關老將，前蘋果公關，並曾任職於 Visa、雅虎的@Cameron Craig 與初出茅廬的 @鄭惠文 合著。專欄初定為北京時間每周五更新。歡迎關注，更歡迎你向我們提問和投稿！

題圖：HBO 電視劇 Silicon Valley 劇照（來自 http://Vulture.com）

——

要和媒體搞好關係，你得先自己變成行業大拿

作者：@Cameron Craig 編譯：@鄭惠文

在我們開始之前，我有一個問題要問你，你準備好了嗎？

對，你需要問自己的第一個問題正是『你準備好了嗎？』

你的團隊、你的產品真的準備好了嗎？群眾的眼睛是雪亮的，如果花大力氣推出一個粗糙的半成品，會把一次公關變成徹底的危機。

像我們之前的兩篇文章中提到，你要有一個核心信息，準備好一個不大不小的目標媒體名單，並且和他們搭上話。按步驟開始做這些事兒，你的公關打法雛形初現。

所以你現在就要把新產品推向媒體了？且慢！還是回到我開篇問你的那個問題……

你的產品真的準備好了嗎？

在開口談論你改變世界的情懷之前，產品先得靠譜，產品能傳遞的價值和你將要說出的故事相符。在產品還沒影的時候，就讓公關霸王硬上弓，很可能對你的品牌造成毀滅性的打擊。

想讓媒體幫你講故事，你得先給媒體準備好一個故事。其中有許多步驟你要周全考慮。

……這些步驟的起點是：『你的公司或產品到底在解決一個什麼樣的問題？』

這是我們在一開始做內部溝通中提到的三個創業團隊基礎問題之一，此時再重新考慮，首先是將產品功能和現實問題再做一次對比，看產品提供的方案是否真正解決問題。再有一點，就是圍繞這個問題來建立你的整套對於產品和團隊的核心信息。當時我們說，這答案要和團隊分享，確保所有人知曉、同意，並願意為了這一願景而努力。現在在這裡重申時也是一樣。我們在之後的專欄中還會提到，內部溝通和對外公關一樣重要。

根據上一個問題（question）的問題（problem），你需要研究自己所在領域的競爭對手對於解決該問題的表現。此處進行的調研和你之前做的市場調查和產品前期準備略有不同，這是你開始裝備自己的公關彈藥時的必要積累——『對手打中和沒打中的痛點是哪些，你對於這些項目的應對又是如何？』

『你準備好了嗎？』

『你的公司或產品到底在解決一個什麼樣的問題？』

『對手是打中和沒打中的痛點是哪些，你對於這些項目的應對又是如何？』

對這三個問題所準備的回答材料，就是你自己故事的草稿了。起一個亮眼標題，先按邏輯來理一遍。這邏輯是先禮後兵，先軟後硬，既要概覽行業趨勢，又要展現自己的技術產能。舉個例子吧，如果你的公司在機器人或人工智慧領域，寫一篇《在變得更像人之前，機器人不會變成主流》的文章，你可以先重筆寫『在該行業研究人類行為方式是如何如何的重要』這種低難度的內容，然後再切入硬核的技術細節。

此時的文章還不能成稿，你需要找有編輯眼光的人給建議，再改一版。在學校里找個新聞系學生，或者花錢找個專業編輯來看看，都是不錯的選擇。他們能幫你咬文嚼字，並推敲行文的邏輯和細節。

終於！這篇文章可以在社交媒體上閃亮登場啦！用上知乎、微博，或者微信公眾號等重要平台，把文章推向渠道，再轉發給媒體，意見領袖和潛在合作夥伴。用這篇文章來為你和你的公司做自我介紹，能幫你建立在這一領域的權威形象。

從現在起，你可以具體談你的公司和產品了。將自己定位為專家的第一步，越往後你就越會發現這種定位對你有多重要，尤其是對你和團隊在整個產品周期（研發、生產、發布、市場推廣等階段）都獲得穩定曝光有重要意義。

對，一直到這裡，我們提到的內容都還不是一個媒體 pitch。你還在建立媒體關係的階段，但你離 pitch 更近了。

在下周五專欄文章中，我們將具體來談媒體 pitch 的近身肉搏。歡迎關注專欄更新！

——

關於作者 Cameron Craig：因為一篇發表於《哈佛商業周刊》的文章，而被人稱為『那個蘋果公關（The Apple PR guy）』。從業逾20年的公關人。曾經就職於 Apple, Visa, Paypal 和雅虎，現為 Polycom 全球公關負責人。在成為企業公關之前，是鄉村歌手約翰尼·卡什（Johnny Cash）的巡演公關。

關於譯者@鄭惠文 ：從播客紐約無戰事到矽谷創業公司新人，一直在創作和創造。

這篇文章的英文原文參見：Questions you need to ask before you pitch

閱讀前一篇（英文版）：Engaging with Media and Influencers

閱讀前一篇（中文版）：在媒體人面前混個熟臉，是你將創業項目帶向聚光燈的第一步
推薦閱讀：