場景的「喚起點」和「臨場感」

「場景」這個詞，伴隨著「需求」，已經被無數次提起，這篇呢，單說標題里的兩個詞，說法是我臨時想的，如有雷同，歡迎探討。

場景要有「喚起點」。

你的產品，必須要在某種情景下、某時某刻，用戶馬上能想到你，最好是第一個想到你。

工作日的10點多，很多IT民工都開始發愁中午吃什麼，這時候，就喚起了「淘點點」、「大眾點評」等；

晚上下班回家，平時一直蹭車的同事今天要加班，沒得蹭了，這時候，喚起了「滴滴出行」；

早上起床，蹲坑，發現正好7點剛過幾分鐘，「知乎日報」的「如何正確地吐槽」又更新了，順便看看；

……

上述都是主動喚起，用戶主動想到你，還有些被動喚起的做法，也可以做，比如特定情境下的各種消息提醒：生日、老婆生日、過年過節、早晚高峰、促銷活動……

可憐的是，很多產品根本沒有任何「喚起點」，用戶怎麼想到用你？

更可憐的是，很多產品在本屬於自己的「喚起點」，被另外一個強勢產品截胡：在XX里認識個陌生妹子，時不時聊幾句，終於有一天，他們說「加微信聊吧」……

所以，既然是一個「點」，就不要怕小。

場景要有「臨場感」。

所謂場景，就必須要到那時那刻去親身體會，或者假想的親身體會，才知道你的設計有沒有問題，是謂「臨場感」，是產品經理的一種基本能力。

前兩天聽到個釣魚的場景，有一家公司做了個「智能浮標」，可以通過APP，觀察浮標的狀態，提醒有沒有魚。

可是，問題在於，釣魚的時候是要一直要搓餌料，手上黏黏的，根本沒法看手機；而更要命的，很多人釣魚就是為了要遠離手機放空自己……

有人建議說用振動提醒，或者和手環結合可能好些，我也不確定。

又一個例子，大型地庫，比如ShoppingMall里，在車位緊張的時候，可能要轉20min才能找到車位，於是，做一個幫忙找車位的App。

問題在於，這個App的「喚起點」是，下到地庫後，發現車很多的時候，掏出手機一看，沒信號……

所以，在地庫的信號覆蓋沒能解決的時候，這個產品也算是一頭撞死了。

再來一個，糗事百科CEO王堅分享過的，MacBook的MagicSafe磁力電源線，防碰防摔，日本的電水壺也可以，於是，聯想有一款手機抄了。細想起來就出問題了，手機經常一邊充電一邊用，一不小心就脫線了，事實是，後來，也確實沒什麼手機這樣做。

所以我們發現，有MagicSafe的都是用在平穩放著時充電的東西上。

小結一下，作為一個有很多專業知識的產品經理，能不能做到秒變「小白」，假設自己完全不知道產品，然後想出「喚起點」，體會「臨場感」，才能避免做出很多坑爹的玩意。

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iamsujie，前阿里產品經理，寫過《人人都是產品經理》、《淘寶十年產品事》，現在做創業者服務，『良倉孵化器』創始合伙人，『小得』創始人，『B12』合伙人。更多信息可以掃碼關注。