為什麼全家便利店的工作人員都很年輕？

01-22

我去過很多便利店(我在上海)，印象中全家的工作人員全部都是二十多歲的年輕人，而好德、快客這樣的便利店則有時會有四十歲以上的工作人員，這是為什麼呢？這是企業文化理念決定的，還是有其他原因？或者只是我想多了，都是巧合……

我在全家做過一段時間的服務員，為什麼全家基本上都是年輕人，首先我覺得和全家店鋪的分布地段有關係，全家開的店面基本上都是比較繁華的一二線大城市，店面的分布，運營方式也是比較講究，基本上分為商業型，住宅型，和辦公型，還有一點也比較特殊，很多全家的店面周圍都會有學校。大家也知道，對於商業型，辦公型這些地方都是年輕人比較多，對於給年輕人服務，我不可能去招聘中年人吧，再說住宅型吧，對於住宅型的顧客，再比較全家的裝修風格及營業模式，也是年輕人進去的較多，說了這麼多，百分之八十進全家的顧客都是年輕人，為什麼全家基本上是年輕人的喜愛較多，不的不說它的營業模式，產品結構及裝修風格。因為全家真正貌似是從日本引進，但是在中國的大boss是台灣的，所以在中國我們一般都會說是台企，但是實際上是日企，裝修風格都是現代話，去過全家的和可的的肯定會發現，全家店面的裝修風格比起可的完全是不同畫風，會感覺全家完全是屬於年輕人喜歡的風格。再者，全家一直跟著流行趨勢，暫且這麼說吧，收銀系統，訂購系統全部都網路化，比如微信支付，支付寶支付，這些都是算年輕人了解的東西，而且年輕人學這些都是非常快，之前有遇到過全家聘用了一個40歲左右的大叔，那真的是，反應太慢，很多設備什麼的都需要交很久都不會，甚至連微信怎麼報備工作都不知道。再來說說產品結構吧，全家自己品牌下的麵包，便當，關東煮，早餐，飯糰，三明治等這些，購買這些的基本上都是年輕人，很少看到中老年人購買這些，除了麵包，而且在全家工作，店員是需要推薦點裡活動商品的，假設一個50歲的大媽去給20的小姑娘推薦這些，想想畫面都充滿了違和感，說不定這位50歲的大媽還認為人小姑娘正餐不吃，就知道吃這些亂七八糟的零食。再者，作為全家的員工每天訂貨，看營收都需要在電腦上進行，這都要求最起碼有些對計算機的基本常識，作為父母那一輩的會操作電腦的基本上很少，這裡沒有年齡歧視，^_^晚上收穫，驗貨什麼都是弄好後需要k進系統裡面的。

手機碼字太辛苦了，還有一點，就是全家每半個就要換一次店面活動，然後店裡就要各種更新，每次換活動，都是我們最痛苦的時候，差不多綜上所訴吧，還有一些原因就不寫了，再嘮叨一句，手機碼字太痛苦了

簽合同這方面我不是很清楚，我認為的年輕人多的原因大概就是這份工作蠻辛苦的，不停的再換人，就比如大學生，跟勞動消耗品一樣，一批又一批。

因為他們和好多三本和大專簽訂合同，讓大四實習那一年必須去全家累死累活干幾個月，不去就不讓你畢業，就這麼不要臉強制的