Intel的cpu如何申請質保?
01-22
謝邀
俺的CPU正好曾經被玩壞過。首先我要說,intel的質保真的是太良心了啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊
【買盒裝!買盒裝!買盒裝!】Intel的CPU提供自購買後的3年內質保
不能確定自己的CPU過沒過保,就去intel的官網http://www.intel.cn/content/www/cn/zh/support/warranty-center.html查查看吧
在這兩個框框內分別輸入你的CPU信息,如果不知道這些編號在哪可以參考這一頁:如何識別台式機處理器和風扇標記以申請求保修的處理器也可以看我給你整理的這些
如果沒過保,就來https://customercare.intel.com/ICS_CommunityEmailAuthPage?lang=zh-CN這裡提交申請他會讓你填寫一個表格,就是你的cpu的型號啊,購買方式啊,使用方式啊,為什麼要申請質保啊一類的信息 我已經提交過了,就直接截圖了啊
之後就老老實實的等回信吧,一般情況下第二個工作日Intel方面就會給予回復的。回復了必要信息之後,就會收到Intel方面的確認信息【為什麼我說質保良心,根本不用你出門啊,一個電話就可以了啊】
一般情況下,把你的CPU郵回去,等2周左右就會收到一個新的CPU了但是我的CPU比較怪。。。使用i7-3930k,3960x,4930k,4960x的小夥伴們注意了,你們可能會收到intel客服來的電話要求你交200元原因是「不是中文盒包」,申請返修需要交200元,並等待1個月的時間這個時候你一定要強調「自己的CPU是在中國以正規渠道買的」(如果你確實是在中國購買的),(其實Intel也能查出來),但也同意付費維修。這樣Intel就會繼續質保流程,並回復你這封郵件:這個時候你就可以給聯邦快遞打電話申請上門取件啦
intel收到CPU後會回復確認信息然後老老實實的等2周,新的CPU就回到你手上咯-----------------------------------------------------------2月12日更新----------------------------------------------------------------新的CPU已經收到啦
還是那個味道還是那個氣息還是那個4930K-----------------------------------------------------------其他問題區----------------------------------------------------------------1, 質保是換一個同型號的CPU,有截圖為證2, 質保需要10天左右。由於我碰到了春節,時間會稍長些
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