做產品規劃時，規劃的型號越多，用戶可挑選範圍越廣，就越好賣嗎？

01-22

給用戶太多選擇，看似迎合了不同需求，事實上會不會過猶不及，例如蘋果手機，現在一次發布好幾款，並不一定比原先一次發布一款銷量高吧？

當然不是，用戶不喜歡過多的選擇。

就蘋果而言手機就兩款

嘿嘿嘿，我換個方向來回答這個問題，我來講講價值的傳遞問題。因為本質上，產品也好，服務也好，最終傳遞給客戶的都是一個「價值」。物質的產品，人的服務都是這個價值的載體。

舉個簡單的例子，你要洗衣服，就是需要獲取一種乾淨的（或其他特殊要求如不縮水？不起皺）衣服的價值。你可以買點洗衣粉自己洗，可以放到洗衣機裡面洗，洗衣機有滾筒的，有直立的等等等，另外你還以委託洗衣店進行洗衣服。以上這些選項，有些是產品，有些是服務，但最終傳遞的價值都是類似的（但不是完全一樣的），而之所以那麼多「產品」形式存在，是因為人們對洗衣服這個籠統的概念上，要求的價值一樣（把臟衣服變得乾淨），但因為細節需求以及成本方面的不同，所以導致人們會選擇不同的「產品」形式。

然後，既然我們把「價值」這個東西從傳統的產品，服務中提煉出來之後，那作為供應商（生產者？），我們應該如何把價值傳遞過去呢？長話短說，分為四個環節

1、正確的理解客戶價值需求，即作為一個產品經理（企業者?）,得需要正確的理解你目標客戶的價值需求。

2、正確的將客戶需求轉化為產品（服務）。

3、正確的將產品（服務）的價值（賣點）傳遞給你的銷售人員（服務人員），即讓一線人員了解，我們公司想要要傳遞給客戶什麼樣的價值，確保價值傳遞成功

4、客戶通過購買活動正確的理解了他獲得價值。

以上四步就是一個環路，從客戶的需求的價值出發，到客戶接受的價值為終點，客戶在每一次購買活動中都會在兩頭進行評價，究竟最終，他獲得價值是超過他原來的需求的，還是沒達到他最初的需求？裡面有多少差距？這個差距，將決定一個企業（產品）是否能有一個好的正向循環。

最後，我們回到你的問題，「做產品規劃時，規劃的型號越多，用戶可挑選範圍越廣，就越好賣嗎？」回答這個問題前，需要完成第一步，你的目標客戶，他們需求是什麼？是把衣服洗乾淨就可以嗎？（那你就只用做一種產品，然後拚命的把產品做好），還是說，我在洗衣服的時候，我還想我的衣服不能縮水，不能起毛，不能褪色（我能把這些東西做到一個產品中去嗎？還是分開提供多個選項？）

好了，以上也不是我自己想出來的。我是做服務營銷的，以上這些只是都是澤絲曼爾（《服務音效》）服務營銷質量差距模型中提煉出來的，而我覺得不僅僅實用在服務營銷上面，產品的營銷也適用