怎麼看App行業內幕:沖榜、黑卡、山寨?

2012年1月16日 作者: 轉載出處:手機中國   推薦人:黑莓

核心提示:沖榜、黑卡、山寨,三個不同的辭彙,卻都指向了APP市場中最敏感的兩個字——收益!利益當頭,總會有人利用一些行業內的漏洞去牟利,這在每個行業中都是存在的。

  導言:沖榜、黑卡、山寨,三個不同的辭彙,卻都指向了APP市場中最敏感的兩個字——收益!利益當頭,總會有人利用一些行業內的漏洞去牟利,這在每個行業中都是存在的。對於這個新興的行業,App Store中的大部分中國開發者們,他們沒有在利益面前低頭,他們正通過自己的努力去為整個行業營造出更良性更健康的環境,一個可以讓APP在中國走的更穩更久的環境。


在當今火熱的APP市場中,想要讓自己的APP得到一定曝光,已經變得越來越困難,而在APP的推廣方法中,除了常見的ASO優化、付費廣告等手段以外,還有一些推廣的「奇招怪招」,因為它們獲得下載量、用戶數、註冊量等數據的手段往往不公開透明,有些還傷害了用戶體驗,但帶來的最終數據結果可能遠超於一般的推廣手段,就像《天龍八部》里不按常規武功套路來走的星宿派,我們稱之為APP推廣中的邪招路數。

招數一:刷榜,刷量,刷好評

常見的幾種刷榜方式是:肉刷、機刷、羊毛群和積分牆。

肉刷需要以智能手機等硬體設備作為載體,一些手機刷流量公司往往會低價採購一些二手智能手機或低端機,利用特定的刷機軟體修改硬體環境參數,模擬用戶下載、激活等行為。

機刷:通過程序模擬用戶的下載、激活等行為,譬如用模擬器模擬出一些參數,隨著科技手段發展,識別的難度也越來越高。

羊毛群:通過QQ群、微信群等社交軟體接取刷量任務,一些平時比較閑的學生就會接這些任務。

積分牆:那些加了積分牆的APP,用戶在使用時候遇到關卡時不得不點擊彈出的積分牆下載APP才能獲得更好的「復活」機會,當然積分牆也在超前發展,之前的積分牆是累積積分,換禮品,現在的積分牆都是直接送錢了。只從蘋果嚴厲打擊刷榜之後,大家老實了一些,所以積分牆成了沖榜的第二種手段,相比前幾種,積分牆的用戶還是非常真實的,只不過活躍度低了點。

姑婆點評:除了刷下載量之外,還能刷評論、刷等級等等,總之一切為了更大的曝光率,目的是為了提升曝光到下載的轉化率。試想,下載量少和好評少的APP和下載量多,好評多的APP,哪個被下載的可能性高?

招數二:製造換殼APP引流

各大應用市場對於新的APP都會有一次曝光機會,而一些「腦筋活絡」的人也正是看中了這點,將自家的APP換個名字、換個皮,再遞交一次,每一次的遞交都換來短暫的曝光機會,不斷的遞交就不斷的得到曝光機會,於是流量就來了。

姑婆點評:具體效果還有待考證。

招數三:夜裡偷襲靜默安裝

靜默安裝就是你下載了某款app以後,它會在後台偷偷下載另一APP,在新聞中也時常被曝光,譬如「佛山某女士一夜下載APP花去23G流量」的新聞講的就是這個事兒。大多是因為手機被root後,APP取得了手機的最高許可權,就可以在半夜偷偷下載其他應用了。

姑婆點評:其實手機預裝市場也存在一條靜默APP安裝產業鏈,一些三流手機廠家會在手機中預裝APP,這些APP因為歸屬於系統內部軟體,往往不能直接刪除,而root以後又會存在各種安全風險,這也是比較頭疼的一件事兒。

招數四:盜版山寨APP引流

一些用戶數量比較多的APP往往是重災區,譬如QQ、微博等。這些APP被人山寨或盜版後上傳到一些應用商店,用戶下載這些山寨APP以後,一旦使用到一定場景,系統便會自動下載安裝軟體,並提示用戶安裝,如果操作不當很容易就下載了一堆奇奇怪怪的軟體。

姑婆點評:如果看到用戶數量特別少的微博就要警惕了。

招數五:彈窗

我們在玩手機時,經常會出現彈窗廣告阻擋你的視線,有時候想要關掉彈窗還會誤操作,直接就下載了安裝包了,非常妨礙用戶體驗,試想你玩遊戲、看電影正酣時,就被彈窗活生生打斷了,非常令人厭煩。

常見的有兩種,一種是山寨APP里的,系統會經常有各種彈窗,一般會提示用戶下載某個APP。另一種是APP的系統信息推送,很多APP的系統信息推送關閉按鈕設置的非常隱蔽,就像地道似的,得找半天,這種稍微好一點,比較流氓的是,明明設置了關閉系統消息推送,系統還是會推送各種消息,找不到關閉的方法。

姑婆點評:相信很多人都有過手忙腳亂找應用下載停止鍵的時候。

招數六:惡意PUSH

想必Android用戶都有過這種經驗吧,安裝了幾個應用之後,開始每天收到惡意PUSH,通知欄還消不掉,不小心碰到就自動下載應用了,你還不知道到底是哪個應用彈得通知,只能把最近安裝的應用一個一個刪除試驗。

姑婆點評:只能說此招實在有損產品形象,反正我是對它恨之入骨。

招數七:下載捆綁應用中心

這一招應該很多人都遇到過,為了推廣應用中心,會強迫讓用戶先下載應用中心,然後才能下載目標軟體,一旦要更新、體驗軟體新功能還得把刪掉的應用中心找回來。

還有一種是輸入法產品,屏幕上方提示用戶更新該輸入法,用戶點擊更新後,系統會默認下載該輸入法的應用中心,用戶又一次被捆綁下載了其應用中心。

姑婆點評:安卓的第三方應用中心市場競爭非常激烈,而且現在幾乎每個安卓手機廠商都有自己的應用中心,但質量卻是層次不齊。這種下載捆綁行為,除了浪費時間和流量,別無其他。

小結:

打鐵還需自身硬,套路要學,產品也要好好做。做好產品是基礎,了解非常規手段,並根據自身情況去運用,達到高效APP推廣的手段,但是有一條高壓線就是不作惡,不違法。


App行業不為人知的秘密

  現狀

  背後的真相

  親愛的朋友們,您是否對下列問題產生過疑問

  打開手機中App Store程序,排行榜上的APP是如何上榜的呢?

  那些在排行榜上的遊戲是否真的值得下載,排名依據是什麼?

  那些在淘寶上可以花1人民幣 買 1美金的APP產品到底來自哪裡?

  與朋友同時玩著知名的捕魚遊戲,為何名稱不同界面卻類似?

  iPhone手機越獄後,那些免費的APP產品來自哪裡,是否合法?

  希望通過本文對沖榜、黑卡、山寨的分析,能為網友解答這些疑惑。

  圖為「黑卡」形成過程,僅供參考。  

沖榜

  衝上榜就有錢賺!

  相信很多網友跟筆者一樣,想要下載好玩的手機遊戲時,通過查看手機中App Store下載排行榜來進行選擇。隨之而來的是,在榜單上的這些APP會被更多的人下載,開發者會有更多的收入。然而這些APP又是如何上到這個榜單上的呢?其實這個過程用圈內的行話來說就叫「沖榜」。別看這簡簡單單的兩個字,沖榜是否成功,關係著整個開發團隊的命運,尤其是小團隊,可以說衝上榜就有錢賺!

  沖榜=砸錢運動

  最常見的沖榜方式既是在各大推廣平台上進行廣告投放,但動輒每日幾萬美金的高昂推廣費用對大部分中小開發團隊來說,無疑是雪上加霜。而目前6-7個人的小團隊,他們雖然也都意識到了沖榜、運營這些宣傳手段的重要性,但是他們在人員、資金都有限的情況下並沒有很好的方法去推廣。砸不起錢的團隊要如何沖榜呢?

  不沖榜=被埋沒

  在採訪了很多小開發團隊之後發現,一些失敗的遊戲產品過程都是相似的。像追夢創游早年的幾款遊戲產品,僅靠App Store新產品排行榜的推薦,自然的成活期只有2個星期,之後遊戲很可能就徹底的埋沒在了60萬個應用程序中。不難看出,一款產品,開發者如果要保持穩定的下載量,必須要不斷的進行沖榜,使自己維持在一個曝光率比較高的位置。

  小團隊靠發帖

  在採訪小開發團隊NextGame時,他們最初的沖榜方式是在各大論壇上發帖子。不過顯然,對於現在海量的應用,以及各種平台的異軍突起,發帖子的曝光率已然很低,效果不明顯。除了在論壇中發帖外,對於這一點,較成功的團隊給出的建議是:將產品以及產品細節做到儘可能最好,好的產品就會有機會。而且可以通過尋找合適的遊戲運營商來幫助自己運營。每個團隊都要知道自己的優勢在哪裡,小團隊更要發揮自己的優勢。

  中型團隊另闢蹊徑

  在採訪中,銳德無限CEO鍾亮、追夢創游CEO張銳都表示,目前的廣告費費用貴的離譜,而且效果也並不明顯。他們選擇其他途徑來尋找更多的曝光機會。例如銳德無限會在自己的幾款遊戲產品之間互推,不僅成本低,效果也很顯著,用戶粘度更高。而追夢創游則表示,可以與媒體、限免平台多交流溝通,增加遊戲的曝光機會。在App的道路上,能否成功就看開發者是否能另闢蹊徑,沖榜成功。

  

沖榜成功就意味著會有大筆的收入!

  黑卡

  APP行業內的大毒瘤

  前邊為大家介紹了沖榜的重要性,然而並非所有衝上榜、下載量高的APP產品就會有很錢賺。例如,去年的9月份,有媒體報道,國內某遊戲公司在App Store上運營的遊戲在中國區的壞賬率達到88%,引起了業內的恐慌,而在這樣一個高的壞賬率下隱藏著行業內最大的一個毒瘤:黑卡。

  1元RMB=1美元?

  這裡指的黑卡可不是運通公司發行的那種低調奢華、且可以無限制刷的黑色信用卡,而是與iTunes賬戶綁定的被盜的信用卡。其實很多網友都與黑卡有過於親密接觸,例如在淘寶上花1元人民幣購買0.99美金的產品,在購買的時候並不知道是在購買黑卡,也不知道這種行為其實是違法的,但這樣的行為確確實實的給開發者造成了損失,高達88%的壞賬率就是如此產生的。相信大家也很想知道,黑卡到底是如何運作的,為什麼1元人民幣可以買0.99美金的產品?

  黑卡如何產生?

  由於App Store對於信用卡使用機制存在漏洞,iTunes賬號被黑客盜取後,信用卡就等於完全落入了黑客手中,之後通過一些交易平台,把幾美金的東西便宜的出售。被盜取的用戶在發現自己被盜後,立即通知App Store及信用卡發卡行,App Store經過核實會向用戶退還被盜刷的款項。但是,在遊戲開發廠商方面,雖然產品已經賣給了消費者,下載量增多了,排名靠前了,但卻拿不到應有的分成,最終形成壞賬。

  黑卡猖獗原因為何?

  支付渠道不暢通:在App Store沒有開通人民幣支付之前,要購買軟體需要綁定國外的信用卡,這種支付方式對中國用戶來說非常不便,因此通過尋找其他途徑來購買App Store中的產品。在國內電子平台上一經搜索,會出現無數條購買信息。例如筆者的朋友之前經常在淘寶上花一元人民幣買0.99美金的遊戲,在他看來,這樣很划算。相信很多的消費者都覺得自己是在進行正當的消費,只是購買了一個打折產品,並不知道這樣的行為其實是在幫盜取他人信用卡的黑客「銷贓」,亦算的上是違法行為參與者。

  消費觀念問題:除了支付渠道不暢通,對於我國國民來說,根深蒂固的消費觀念也阻礙了國人通過付費來購買APP遊戲。從小到大,聽音樂、玩遊戲都是免費的,讓國內的消費者心甘情願的花錢買遊戲,還需要消費觀念的逐步調整。在筆者與一個剛從澳洲回來的同學聊天時他提到,「在澳洲花6澳元買個遊戲,他捨得,掉個硬幣還一元錢,停車也要6澳元。但是回到國內,花同樣的價格,用人民幣支付,他就不捨得了。」這個現象不光是消費水平問題,還有與國外付費購買服務的大環境有關係。

  開發者自刷黑卡?

  在採訪中,我們就黑卡的問題詢問了很多開發團隊,有開發團隊表示,很多黑卡率高的團隊是為了生存而自己刷黑卡,將排名刷上去。小熊推金幣鍾亮表示,他們團隊的黑卡率為2%,幾乎沒有黑卡,而他認為,黑卡根源不在於用戶,而在於有部分開發商的行為導致的。國外的開發團隊是因為信仰,國內是為了生存,必須這麼做,中國國情導致的。」

  而遊戲三國塔防的CEO湯仲寧表示,國內有一部分開發者沿襲了在SP上邊的手法。在早先還用自己的信用卡去買產品,相當於30%的廣告費,而現在用黑卡直接刷,成本更低。他表示「現在很多是這麼做的,你看他最終的報表是可以看的出來的,為了吸引投資者的眼球,看黑卡率超過50%甚至到80%,你就知道怎麼回事了。」

  在採訪了很多開發團隊後,對於開發者自己刷黑卡沖榜的事情,他們都秉承著排斥的態度,並表示他們自身不會去刷黑卡。  

黑卡源於黑客--電子平台--iOS用戶

  山寨

  山寨是我國APP行業中一大特色

  在APP市場中,還有一個中性的新名詞,山寨。山寨並非純盜版,上升個高度的話可以叫做微創新。不過,由於行業內法律法規不完善,很多山寨的產品即是將他人辛辛苦苦做出來的APP產品直接抄襲過來,之後免費發布在各個平台上,侵害了原創的利益。很多開發者對於其產品被模仿有不同的看法,有喜有憂,一起來聽一下。

  小團隊:變相助其推廣

  Gamegou創始人何冬旭表示,之前他們一款名為「足球大盜」的遊戲有被山寨過,並表示「其實我覺得也不是什麼壞事,有時候看到推薦我們山寨的遊戲,覺得也是推廣我們遊戲的一個方式,還挺開心的。到目前為止,還沒有因為山寨有很大的損失。」但是對於他們的新產品Shift it他表示,「已經申請了專利,不希望被模仿,畢竟這樣一款看似簡單的遊戲,我們做了一年,但是抄襲的話,可能就一個星期,目前還沒有看到。」

  小團隊的這種有喜有憂可以看出他們即希望通過山寨這樣一個方式來宣傳自己,又不希望被徹底的毀掉了辛辛苦苦打造出的遊戲。

  中型團隊:抓到耗子就是好貓

  小熊推金幣的創始人鍾亮表示,不論是盜版還是山寨,只要有自己的優勢,就有市場。最怕沒有優勢的團隊,很難活下去。他舉例說「山寨的非常好的也有優勢,高速度低成本的、有渠道資源的也有優勢、最麻煩的是什麼都沒有的,處於探索階段。」可以看出,對於中型團隊,他們不會在乎是黑貓還是白貓,能抓住耗子就是好貓。

  捕魚達人:提升整體水平

  在一次交流會上,捕魚達人Gary表示,「在近期市場上能看到很多類似的捕魚達人,最好的恭維是照著你做一個,這個是我們願意看的。」並表示,希望通過自身將遊戲做的更好,這樣將整個遊戲的水平往上提升一個高度。並類比iPhone手機,在iPhone出來之前,沒有那麼多人會將手機做成這個樣子。可以看出,對於國內數一數二的大團隊,他們站在了一個領跑者的角度來看待山寨問題,讓他們覺得有質量的產品被山寨,有利於提升整個產業的高度。

  國際大公司:怕被山寨

  從小充斥在我們身邊的各種盜版、山寨等免費產品,這些我們看似合理的事情卻成了中國APP融入國際化的一個障礙。對於被模仿的問題,比較頭疼的要數國際大公司,Gameloft的副總余非曾表示:「由於被模仿的原因,Gameloft在過去對中國的市場投入的不大,但freemium等新模式的出現,Gameloft在中國區將有更大的投入。」  

低端山寨就是直接抄襲他人成果。

  2012 充滿希望走下去

  在2011年11月18日,蘋果App Store中國區應用程序商店開始支持人民幣支付後,國內的消費者可以通過銀行卡進行預充值,遊戲刷黑卡的情況得到了一部分的改善,不過這並不能解決根本問題,最終的解決方式還要靠所有開發者的努力去營造健康的環境。

  看了以上的文章,不知能否讓對App行業有了更深入的了解。面對這些APP行業發展中的問題,這些「漏洞」雖然在一定程度上阻礙了行業的健康發展,不過亦是對所有開發者們一個考驗,他們在面對問題時,能否經得住誘惑。App行業能否健康發展,他們既是最息息相關的人。在採訪中我們發現,有一大批開發者在利益面前依然保持者純凈,他們用自己的行為去凈化這個行業,讓這個行業能健康的成長。


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