友商網早期的幾年走過什麼彎路，未來的拐點會在什麼時候到來？

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友商網的彎路就是軟體公司saas化的實踐之路，也是企業應用互聯網化的探索之路。細節很難幾句話說清楚。但有幾個關鍵點：1、用互聯網思維思考而不是軟體思維去思考問題；2、可以從免費的碎片化應用切入一個引爆點，做好產品體驗和運營；但免費不是唯一方式，也可以是有剛需的專業收費SaaS服務，但銷售渠道不能僅靠互聯網。3、要做有實際需求的企業客戶應用而不是教化傳統客戶，那樣成本太高。引爆點就在2012年，我們已經感知到並且受益於諸多開放平台。比如友商網的快遞100應用在百度和各大B2C網站上的開放聯盟。犯了錯誤不可怕，堅持和反省就會有希望。最後一個題外話就是：組織模式決定創新的結果。想想微軟就明白了。

以上是過去的評論，時至2013，我覺得更需要思考的就是《創新者的窘境》中描述的，為什麼大公司無法創新？以及如果創新應該規避那些陷阱。很多業務是否成功最終和機制有關。

今天是2016年5月22日，時隔多年，我重返知乎。這幾年創辦銥雲科技，做了中國第一款B2B移動訂貨電商系統「易訂貨」（http://www.dinghuo123.com），不到3年的創業之路就是對這個題目的另一種回答。沒有失去，不會有新生。同樣，沒有行動和逐夢，一切都是空談。

我覺得總結起來就是太想做互聯網了，結果過了。其實太想做一件事情，就會在意什麼事互聯網，什麼不是互聯網，而忽略了用戶的感受。忘記了自己是在做一個產品。產品的生命力在於是不是有人用，用的人不在意你的外殼是互聯網還是不是。

京東了、噹噹了就是書店加快遞，只是把選擇下單的方式放在互聯網上。想要做好互聯網就要放下互聯網的枷鎖，才能飛。

彎路就是坐獨立辦公室的和佔兩個工位的人都是做軟體的……

傳統的軟體行業轉向互聯網行業，肯定要面臨彎路

1、傳統的軟體與用戶關係不直接，無論是產品本身還是運營方式，都是以自我為中心，對用戶體驗沒有做更高的要求，而互聯網產品，是直接面向用戶，所以對用戶的數據分析和研究顯得尤其重要。

2、友商快遞100，發票查詢，雖然僅是碎片化應用，但也體現出友商網在滿足用戶需求上下了一些功夫，現在應該是碎片化整合，連成產品線，是最重要的。