鎚子M系列出現相機大面積出現佔用問題。鎚子不給保修。大家要不要聯合起來抗爭到底?

寫這種提示的程序員太不負責任了。 好歹把原因寫寫清楚,類似的還有華為。我的海外版下載了華為自家的某程序後無法安裝,說是xx佔用請先刪除。 我估計是海外版在定製的時候有隱藏某些軟體,但我怎麼都找不到那個xx在哪。

不過這種偷懶也是慣例了,最典型的就是 用戶名/密碼錯誤


老羅已經說得很清楚了,他是為 友善度 做手機的。你還以為朱海舟會支持你。我都覺得你真是友善度。


從專業角度來說,這應該是軟體問題,不是硬體問題,把你手機里用到相機的app全部卸載了或者刷機雙清試試看, 實在不行就是系統問題了,應該去論壇反饋,這不隸屬於硬體問題,保修沒太大用處,頂多給你換機子幫你刷機


什麼鬼,感覺題主好流氓啊。

過保了當然要自費,不管是手機問題還是個人問題。


過保自費保修不正常嗎?我不是針對鎚子哈……


1,我的M1L就沒有這種問題,雖然我沒買。

2,又不是不能用,一個掃碼器而已,你還想怎麼樣?

3,別給羅老師添麻煩了,每個生命來到世間,都註定改變世界,聽懂了嗎?你這種行為,只能讓這個世界噁心一點點。


不是,你都過保了,這不是碰瓷嗎?

我又和你不熟,你只是表面錘粉而已。

什麼?你說你不是錘粉?那你還買個鎚子啊?你就是想碰瓷騙錢的吧?這麼不體面!?


我不粉不黑,作為一名路人我實在看不下去了,我要站出來說句公道話:

總之羅老師沒錯!


相機不能用就當鎚子用唄


友軍敵軍快分不清,騙面還是洗地都是一家了,全世界只有鎚子手機能黑與粉能共同討論一個話題


本來就不賺錢為了交朋友而已,大不了不做朋友了


過保了。。。。給你破例保修?那保修期有何意義,不只是鎚子吧,你去別的任何一家手機,過保了會免費給你修么。真是醉了。


說句不好聽的,既然是為了拯救鎚子,就別那麼多要求了,當捐款吧,捐完款還有台手機給你玩了一年,還想怎麼樣。

不要把自己拔得那麼高。


這種相機被佔用的事情應該就是一個刷機就能解決的,但是鎚子科技售後居然置之不理,還要消費者自費我也是醉了。

雖然過了保修期,售後應該也要給一個統一的解決方案,如果證實為大批量事件的話。

有沒有還沒過保的用戶出現這樣的問題呢?如果出現售後是會怎麼解決呢?

手機出了問題別扯情懷,別扯什麼支持不支持。

有事說事,這裡不是選秀節目,一上來就比慘說故事。


我的沒有這個問題,三星蘋果也各種門啊,為什麼不死磕客服呢?

(必須匿,否則你就知道給我炮還是面了……


可以攻擊手機質量不好,但是攻擊過保不給免費保修就不對了。


羅永浩不需要你來拯救,honey。


不是真錘粉,鑒定完畢


我從不買鎚子的手機,即使老羅吹的再厲害,鎚子的品控在我來看還是不合適的。


既然羅老師能去西門子總部門口咋冰箱,你們為啥不能去錘科門口砸手機?


額,這群現在16人,過兩天再看看


過保出了問題自己掏錢修不是很正常嗎?M1的銷量你知道多少嗎?具體多少攝像頭有問題的你調查了?張嘴就是大範圍?我用著怎麼沒事?都說幫羅老師贏了,自費修手機不也是幫嗎?不服去告啊。我們精英用戶的體面呢?


咋都覺得你這是錘黑髮出來釣魚的吶,身為錘粉還有沒有點自覺了


自己約的炮,含著淚也要打完


又不是不能用。


唉:-(

錘粉又少了一批


我是找到組織了么?

曾經的錘粉,現在的路人。

我的鎚子m1l也出現這種問題,一直當備用機使用。買回來用了一段時間後,出現相機被佔用的問題,網上搜索發現不少人遇到這種問題。當時客服教我恢復出廠設置,刷機,更新升級系統...

然而沒什麼卵用。

因為當備用機在用,就沒管。

到了7月又給客服打過電話,詢問在京東買的手機寄修怎麼修,找jd還是鎚子。

客服說可以在鎚子官網填imei申請售後。

當時單位忙,就又擱置了。

到了12月初,想著把手機利用起來,鎚子官網申請售後時,顯示手機過保1個月了。。。

給客服打電話,說過保後可寄修,費用自理。

我說可否按在保維修?因為自打買回來沒怎麼用就出現這種問題,而且客服系統應該會顯示我曾打過客服電話諮詢,諮詢時都是在保時。

客服表示過保了,不好意思。

最終一想,幾千塊的手機呢,修一下吧,最終寄修,說是主攝像頭壞了,358元。好吧,付款,維修。

目前還沒收到修好的鎚子手機。

怪我沒有及時維修手機吧,多花358。

但這個問題出現的這麼普遍,我認為鎚子方面也有問題。

ps:給媽媽買了堅果pro2。買回來就發現無法登陸微信。立馬寄修了,目前還在用。

發現買了2個鎚子手機,2個都寄修了(手動捂臉笑)


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