營銷是創造需要還是滿足需要？

01-22

同學。作為市場營銷應屆生，剛畢業就把自己專業的東西都還給老師了么。

翻開你的市場營銷原理第一章。營銷學的三個基本概念，需要（Needs），慾望（Wants），需求（Demands）。

需要：是指人類沒有得到某些基本滿足的感受狀態, 是人類天性的基本部分，無法創造，無法改變。舉例：飢餓、口渴、寒冷、渴望安全、渴望尊重、渴望認同等

慾望：是需要的一個外在表現形式, 受環境因素影響。舉例：餓了就想要吃東西。

需求：是指對有能力購買並願意購買的某個具體產品的慾望，受消費水平、文化差異等各種因素的影響。舉例：同樣是餓了，中國人會吃白飯，西方人會吃漢堡；窮人吃饅頭、有錢人吃鮑參翅肚。

這三個概念中最常用的是需求，而需要比較少用。因為需要只是一種狀態，而需求是一種的具體的滿足方式。

回到原問題。

譬如說，我們發明了書信，然後是電報，電話，手機，互聯網通訊工具...人類發明這些通訊工具，是不是我們創造了一個新的需要呢？

不是。在這些東西發明以前，甚至在人類還沒從猴子進化過來以前，就已經會和其他猴子唧唧哇哇的互相叫著。因為人類一直有「與他人交流」這一基本需要。

最初，我們只能通過面對面的說話來滿足這一需要。但是，書信、電話、QQ、微信這些通訊工具的出現，創造了很多基於交流這一需要的需求：電話是遠距離的即時語音交流，QQ是遠距離的即時文字交流，陌陌是和陌生人交流...

因此。營銷是滿足需要，創造需求。

受邀。

一句話回答：營銷是滿足需要。

然後，

雖然市場營銷里，有一個很經典的如何把梳子賣給和尚的故事，但是，如果我們去看整個故事，事實上，整個故事裡，並沒有任何創造需要的元素出現。對吧？

營銷是滿足需求的同時也創造需求，同時存在的。最簡單的解釋就是：滿足那些本來有需求的人，為那些沒有需求或者不知道有需求的人創造需求。後者的例子就是：A客戶想買一輛有面子的車，但是通過營銷手段讓客戶了解，汽車的安全性更重要，客戶被打動產生了交易行為。

謝邀

我想這個問題的標準理論性的回答周老師已經給出了，同意並好評

我個人從另外的一個角度來看這個命題。

這個命題沒什麼意義，甚至都不成立，就像大家是否還會討論先有雞還是先有蛋的問題

營銷是個系統工程，在不同的時節節點要解決不同的問題和需要。沒有一概而論。這是其一。

核心點是目前過剩的經濟環境中，滿足需要中如何搶奪別人的市場份額。而在創造需求上如何創新都是話題。

創造需求在於創造新品類的需求，滿足需求在於滿足用戶體驗的需求