首汽的新能源租車怎樣？有體驗過Gofun的嗎？
千萬不能出違章！
千萬不能出違章！
千萬不能處違章！
哪怕是50塊不扣分的，你就體會到直接想刪APP、不要押金的感覺。
關於GOFUN共享汽車，我寫了一篇測評文章，發表到螞蜂窩了，感興趣的童鞋可以點開看看，這裡就不多廢話了，我覺得我寫的測評挺詳細的。
GOFUN用車攻略
不邀自來
國慶節想去泡泡溫泉，眼瞅著周邊新建了一個gofun租車點。身為互聯網產品經理怎麼肯放過這個體驗機會？這一體驗，就是一條不歸路。
10月5號晚上上傳駕駛證、身份證，刷臉，交押金（699元），第二天早晨就通過了審核。6號帶著泳衣出發。首先挑了一輛剩餘續航最長的車，預約、開始用車。用車的時候仍然要求再次「刷臉」，之後按照要求在車的左前方，右前方，後方各拍了一張照片。完成了一系列的操作後，車門自動打開，上車！出發！！出發！！！出發？？？？？
上車後，意識到，丫的行駛證在哪？？
打客服電話，6遍，打不通。
不管了，直接開吧，打「火」，踩剎車，掛擋，送手剎。。。咦？？怎麼不走？？？？莫非我這幾年的車白開了？
再試試，踩剎車，掛擋，鬆手剎，還是不走？
莫非是我的打開方式不對。
於是我打開app，按照「操作標準」再試一次，還是不行。。。。。
於是，準備再次打客服電話。
打了7次，仍然沒接通。
放棄吧，按照還車流程：熄火，關窗，關門。。。
然後，手賤的我因為綁定了信用卡，直接從信用卡里扣費。
算了吧，當被狗咬了，大不了以後不用gofun了，退押金吧。。。點擊退押金申請，居然要過15天才能發起退押金申請。。。。好吧，gofun，你贏了。
實在忍不住要吐槽一下！首先開始用的時候本人也是覺得不錯，出行方便很多。但是接下去就不那麼樂觀了！只能用糟糕透頂來形容。1.gofun客服部外包，沒有實質處理許可權，專業度極差！當然這些都是需要你的電話能被接通的情況下才會有的體會（接通率如同中彩票一般！經驗之談就是直接按3出險救援）；2.事件1，某天開車到紅綠燈路口突然熄火，一看電量滿格但怎麼也啟動不了，打電話求救，開口第一句告訴我叫拖車費用需要我支付！當場爆口粗罵了他們！然後讓我在紅綠燈口足足等了一個多小時才有工作人員到來！（期間打了不下20幾個電話，一遍又一遍來跟我確認是否是操作錯誤！勞資車在紅綠燈路口熄火！！！）。最最讓我震驚的是人來了幫我啟動電瓶充電後無意中聽到這輛車當天多次保修！！！3.時間1之後實在氣不過，多次電話投訴，石沉大海，大概過了一個月突然接到北京電話，問我事情處理是否滿意！wtf！？一臉懵逼！實在懶得多說；3.事件2，大概在7月3好左右收到提醒，之前交通違章！扣了3分，原本想著儘快處理好退押金刪軟體，然而，一直到9月才打通他們客服，表示會協助處理！然而現在都要國慶了！才接到當地人員電話告訴我你要先去網上預約取號，只有這個途徑能配合處理。取到號跟他說。（特別說明下，個人向12315投訴，官微底下各種聲討換來的協助處理結果）。總結一句，一旦遇到情況gofun會讓你知道啥叫絕望，讓你知道誰才是真正的大爺！（微博上收索一下你就知道我這還不是最奇葩的！）
要想生活過得好，請遠離gofun。
先嘗試先打客服電話試試，等死你，為什麼，問題太多，打電話的人太多。
我第一次體驗被坑，第一。我行駛到紅綠燈換空擋，之後就走不了了，停在路中間，不知道怎麼弄，給客服打電話，好久才聯繫上，按操作起火，鑰匙分三個檔，擰一個檔停幾秒，最後確實好了，問什麼原因說是踩剎車太久，之後下一個紅綠燈，我直接換空擋又出現這個情況，我意識到是不能換空擋，之後停車只能踩剎車。一路順暢。第二，我到選好的還車點，提示不能還車讓換還車點。可選還車點又不顯示附近還車點，地圖大小縮放根本沒用，沒辦法，打客服電話大約半小時接通，說是新合作還車點有時間要求，過了時間就還不了，到我根本沒有看到還車點又時間限制的提示，這我忍了，但計費還在繼續，我又換不了還車點，也給我提供不了還車點，說是讓作為人員與我聯繫，此時已十二點，我想我即使找到還車點估計離家也遠，而且時間晚我還需要打車回家，這也花不少錢，我就說我把車開回家，就計時收費吧，第二天再還，反正和打車費差不多認倒霉，客服說他先和運維人員聯繫，之後運維人員與我聯繫，我等了好久沒接到電話，就直接開回家了，一點多，客服與我聯繫問我作為人員與我聯繫沒有，我說沒有我已經回家了。他說再聯繫運維人員，就幫我先停止計費了。又過了20分，作為人員與我聯繫，說是剛上班，問我在哪小區。我告訴了他，此時快兩點了，我迷迷糊糊的也沒搭理，之後還聽到車響，是尋車的聲音。早起醒來後我打開app 看，訂單狀態是已結束待付款，我就支付了，還給優惠了20。本想著還好吧，結果倒霉還沒有結束，我下樓後看到車還在我樓下。第三，下午收到簡訊說車左前輪胎爆胎要賠償350。我下樓看車還在，左前輪是快沒氣了，而且輪轂還有傷痕像是新傷。我很確定我沒有出現過意外，我與客服聯繫，客服說我還車沒上上傳照片，我能上傳嗎，根本不是我自願還的車我能上傳嗎，我讓她看看我用別前上傳的照片。她說看不清，我晚上拍攝的有點暗，說是沒有按四十五度要求拍照，真無語，大北京的車位少的很，你以為一個停車場就停你一輛車想讓你怎麼拍就怎麼拍嗎？取車是車的兩邊停著車，後邊對著牆，這照片能拍好才怪。無奈人倒霉吧，反正以後也不會再用了，問題是付完錢了，晚上了車還在我樓下，不會還收我誤工費吧！
最近幾天體驗了幾回，來簡單說一下感受
坐標：西安
第一次體驗不太好
上一個用戶往車位里扎得太深，車頭離牆太近了，再加上停車場路面不夠平整，導致掛了倒擋往後倒時，車會往前溜（燃油車掛了倒擋是不可能往前溜的），第一次開電動汽車，不清楚情況也不敢使勁踩油門倒車。
給客服打電話的體驗更差，第一次根據語音提示，選擇車輛使用問題（好像是這個選項），結果不是人工接聽，而是語音自動播放使用說明，差評！你們公司是以為用戶眼瞎看不到使用說明嗎？掛斷，撥打第二次，很機(wu)智(nai)地選擇了業務諮詢，果然是接到人工了，反映了半天問題，客服也不知道該怎麼辦，按照客服的遠程指揮操作了2遍，車還是往前溜，最終客服讓我把車還了重新租一輛，費用給我退了，但我的第一次優惠就這樣沒了！！此過程前後折騰了半個小時，把停車場師傅都看得著急
後面3次體驗都還不錯，預定車輛-驗證身份-拍照-開車都很順利，只是其中有一輛車裡有很重的煙味，為啥在訂單結束時沒有讓用戶來評價一下？
最近一直在用，體驗挺好，好感直到這周末結束事情的經過是上周停車一不小心被貼條了，這周六給的簡訊提示，App中也有提示，平台繳費，但我好想知道這個平台繳費該怎麼繳
本來是想體驗一下的，而且對電車有好感，想體驗一下，但我現在的習慣還是喜歡閱讀一下法律條款的，那個霸道的條款，讀完了就把我嚇尿了。
來度娘一看，立馬得到印證！特么拿生命租車！還有詭異的服務態度，首汽真的就是為了讓人受氣嗎？是不是黑，各位，度娘一下吧！畢竟被坑的樣子沒有一個好看的，費心費力！校園裡兩個網點，接近十輛車，早晨六點半，全不能用，問客服，客服回答可能沒電了可能被預約了，不知道什麼原因就是不能用，一副我也不知道為什麼全部不能用，我也不想知道為什麼全部不能用的態度，反正就這樣。早晚藥丸，趕緊退押金～
今天第一次在合肥用，車輛是江淮汽車的iev6e，註冊之後使用身份證和駕照進行資格驗證，認證速度大約15分鐘。因為是剛在合肥運行，車輛現在還很新。
使用上面非常方便，選擇借車和還車地點之後到達借車地點就可以點擊app上的開啟車門開始使用車輛。使用車輛之前需要對車子後方和前方各拍一張照片，這些app上都有提示，使用按照app的指示非常直觀方便。車輛是電動車，使用運動檔位s檔加速性能很棒，同時行駛期間非常安靜。還車的時候app也會有非常直接的指示，按照指導步驟來很簡單。同樣，還車的時候也需要對車子前後方和內部空間進行拍照備份，之後確認還車即完成了一次租車過程。總的來說，如果是在城市裡面進行中短距離交通的情況下，使用共享租車非常方便，也會比打車更加靈活。價格上面每分鐘0.1元加上每公里1元，並不算貴，再加上可以自由支配路程與時間的考慮，可以說是非常優秀的一種出行方式。另外感謝摩爾廣場的保安大叔，指導我這個剛拿駕照的新手倒車。上下班高峰時間用車還是挺緊張的，我還了車之後去超市買了瓶水，出來的時候車子已經租出去了。附上在合肥摩爾廣場的停車點視：appstore評分低，再參考本人評論
----------------20170706我已經由粉轉黑-------------
偶爾看了一眼gofun的貼吧，第一次見被黑成這樣的APP，也是醉了。
作為一個開了幾十次gofun的老用戶，終於粉轉黑了。
gofun的客服服務真是屎一般的體驗。
----------------20170630不要臉的漲價啊------------------
1.最近價格漲了，挺難受的；沖了100塊，之後沒充值，不爽了。
2.去新城市有兩張優惠券，這個還不錯。
3.中間有一次強制退出，人都走了，告訴我訂車成功，計費了。客服服務太差了。
----------------待更------------------
http://api.shouqiev.com/app/invityReg.json?userId=6ebe1ccf01974f4fb0095cef87687b61【先把二維碼亮出來，掃描註冊下載，給本民工來幾張券，萬惡知乎沒有稿費】
二維碼不讓發，上鏈接。
作為一個freelancer，最近經常開這個gofun（炸毛子彈頭logo），押金699元，首汽的全資項目。我最早用的時候還沒有押金，當時感覺逼格爆表，現在feel：奸商啊
我芝麻信用分絕壁750分以上，用我押金有何用，有不可告人的目的。
四環內停車點比較多，平均下來一公里1.5元，充滿電跑130-150公里。第一批新車記得能跑170公里。
定位適合互聯網屌絲，賣樓跑業務的小哥，我能安利到的就是這些人群里。算里程成本最低，TOGO的一公里要2.2-2.5，打車也貴，全日租車比這個更貴。核心是逼格掉了，作為一個freelancer，你得騎著小黃車去開gofun。
這車能上高速，不限號，加速秒殺周邊的所有車，除了特斯拉，70-80有噪音，超過90特別飄。
【坑】
1.app體驗現在好點了，以前挺渣的，可以異地還車。
2.曾經的2元不計免賠，現在漲到10塊了。
3.異地還車一般是6塊，雖然很便宜但是我決這個不應該收錢，這個不科學。
gofun共享租車使用經驗分享 - 知乎專欄說說我的體驗gofun 的奇瑞eq，比較適合短距離代步。優點 車身較小(四座)，缺點，沒有內置導航，沒有藍牙(也就無法使用手機導航)，沒有播放器。只有一個收音機。 異地還車要手續費6元(這裡的異地指的是取車和還車不一致)。 比較費電，20公里的路程，取車前是118公里，行駛後只剩下70公里(加上堵車以及空調)。你想想，假如你開了一個只剩下50多公里的車，走北京環路20公里，你有百分之九十可能就在環路上沒電啦。所以解決就是:這種車型只適合近距離代步！
售後非常不行，建議不要使用。一個月之前在長沙有個違章停車，罰100元。違規三天後打電話給客服，客服回答會有人解決。接著半個月之間隔兩天打個電話客服，回復永遠是會有人跟我聯繫。直到要離開長沙的當天，態度非常強硬地告訴客服今天必須有人聯繫，當天終於等到人聯繫了，結果長沙負責的那人說今天沒空，不能處理。後打電話給客服，客服說會反饋上去，等人聯繫，果然又一直沒人聯繫。離開長沙後又過半個月，之間又打了無數電話，最後忍無可忍，跟客服說必須今天要人聯繫，好，終於又等到人聯繫了。結果長沙那人告訴我，要我帶著駕駛證和身份證回長沙處理。
1.事情處理效率極低，極慢，簡訊告訴你六天之內有人跟你聯繫，然後，就再沒有消息，自己不打電話拚命追問，根本不可能有人聯繫。2.工作人員好像是兼職，沒有時間來處理事情，跟他反應，他說他今天沒空。3.不負責任，電話中只能聯繫到總部，總部人說是當地處理慢，當地說總部沒有反應，各種推卸，讓你找不到責任人，只能自己認倒霉。4.投訴無用，投訴建議的客服同樣告訴你，他們也沒有辦法，你得自己解決，順便告訴你，他們會反應的。最後總結，我是再不會用了。
垃圾啊，因為修改了手機號，發了兩次郵件，兩個月了沒人理！！！每次開車還車還要拍照，還車點沒有信號沒法上傳圖片！鎖不了車！好幾張圖片，不能換到別的地方上傳！什麼玩意！有個違章沒人聯繫！處理不了！沒法退押金！操他媽的！
今天體驗了一把，總體感覺還行，有一些值得改進的地方。
1.還車的地方應該設置一些比較明顯的標誌，我還車的時候就走錯停車場了，比較尷尬。2.應該裝手機支架便於手機導航啊，沒有手機支架太不方便了。3.還車點應該再密集一點，還車點最好有充電樁，還車就順便充電了。
垃圾中的垃圾。自從重了重660送660活動後 推出app升級然後每次用車都要人臉識別。好 人臉識別你做好也算，問題是根本識別不過。客服說管不了 而且顯示您的身份證已經通過任何。 郵件投訴沒有迴音。 真的是垃圾玩意
分時租賃重度用戶，從最早的友友，1度，樂享，到後來的Togo，北京出行，gofun，EZZY
今天被首汽gofun從破車，到破系統，到傻逼客服虐成渣了，氣到吐血。完了打了首汽約車的專車回了，真踏馬的尷尬；再不用這個傻逼玩意！
拿了駕照一年多了，偶爾和家裡叔叔姑丈順路的時候借他們駕駛座過一過車癮。但是是手動擋的車，有一輛還是秋名山神車五菱宏光。新手開手動擋真是尷尬，剛上車的起步必熄火，過紅綠燈起步也必熄火。除了跑一跑省道，還沒在市區開過。
這幾個月，偶然的機遇，到廈門出差幾個月，大城市裡除了體驗到共享單車的便利，還有共享汽車可以玩。遂註冊之，拍照上傳身份證，駕駛證一氣呵成。當天想邀三兩好友一同兜風，然而卻提示我駕駛證審核還未通過。只好回酒店等，周末過了，周一下午收到審核通過通知。估計是app的工作人員也要過周末吧。這周末，打開app看到，酒店旁邊剛好有停車點，馬上預定。到了一看，輪胎爆了，也沒人修，打了客服電話保修。廈門gofun覆蓋點還是蠻多的，但是車比較少。
就問你押金不給你退你還想用這個軟體嗎
前天拿到駕照，剛才租了個車跑了幾圈，很好開的車。第一次開車跟在大貨車後邊不小心闖了個紅燈，好悲劇......
各位知友們啊，說句真心話啊，這軟體真心不好用不方便啊！各個方面還有待成熟的地方還有很多啊！！！還沒用的朋友們快來看一看啊！
今天晚上跟妹紙一起看完話劇，尋思提高點逼格吧，租個小車開回去吧，一路多歡樂啊，就點開了gofun ，交了699押金，按照導航開始找車，走了半個小時吧，給我導航到了一個伸手不見五指的衚衕里，真心恐怖啊，大半夜啊！在衚衕里找了半天發現沒有，又特么的打開app重新導航，發現在另外一個地方！真是醉了！
妹紙的臉一下就拉下來了，本來就不願意走，好不容易找到了，還沒車，作為男人的尊嚴何在啊！心中那叫一個失望，決定還是uber回去。後來來想取消訂單的，結果發現已經開始計費了，不計免賠+異地還車已經18米了。
當時我心裡那個氣啊！大半夜的，走了那麼長時間冤枉路，最後還得給你錢，瘋了么不是？打客服電話一直佔線啊！但是沒辦法，不結束訂單，錢就還在漲啊，結果腦子一熱就給支付了，決定再也不用這個軟體了。期間一直打，一直沒人接。後來客服半夜12點給回了個電話（還是蠻敬業的），說我支付了18，可以給到一個20的優惠券，但是錢退不了。
真心生氣啊，朋友們！老鐵們！這是什麼鬼啊，你們的失誤造成我的損失，真心生氣，我又沒要其他的賠償，就想要求個退款，以後這個軟體我也不用了，真是醉了，搞的好心情一下就沒有了。
果斷卸載！！
所以奉勸大家，盡量還是用滴滴，uber這種比較成熟的軟體吧，能盡量減少不必要的麻煩…誰能幫我@一下gofun的團隊！打了幾次客服，催了半個月的發票還沒寄出來。相比之下，滴滴的發票申請完第二天寄出，第三天收到，而且還是月底。對於公司差旅報銷來說，gofun體驗太差了。另外申請退押金真的要這麼久嗎？你們捫心自問，假如有違章，在還車後究竟要多久能夠查得出記錄？是等整個罰款流程走完才給用戶退，還是先把違章金額扣除，剩餘押金退回，然後公司再拿這筆錢去處理違章。為了客戶體驗，你們在運營的效率上真的不能節省出時間嗎？當然作為初創公司，有很多不完善的地方也很正常，但是...在這個視用戶體驗為生命的行業里，建立與用戶溝通的機制不應該更重要嗎？你們一線的客服真的有夠專業嗎？他們真的在為用戶的體驗負責嗎？內部的流程是以用戶體驗為導向嗎？公司的文化有沒有真正從用戶的角度出發？兩點建議：1.給用戶寄發票能不能快點？2.退押金時間能不能短點？
下載了gofun客戶端之後馬上就刪掉了。第一、網點少。第二、app圖標看著非常不舒服。估計gofun的app美工是個異類。
gofun開始新用戶有送優惠券試了幾次還蠻優惠的，車子也蠻新的，體驗還算可以。。
這個是新用戶註冊送3小時優惠券免費出行，優惠券自註冊之日起30天內有效； http://api.shouqiev.com/h5/login.json?userId=da1f8a924b9d43fe97a0e11f1ebbd47dsourceFor=gofunchannelId=gofun_invitefrom=singlemessageisappinstalled=1
新老用戶可以兌換的60優惠券兌換碼為：RJVIP
（進入您的gofun出行APP找到優惠券一欄，輸入優惠券兌換碼領取價值60的gofun出行優惠券！）如果你在杭州，可以有這麼幾個選擇
微公交
- 價格：目前主要有兩種車，兩座的康迪K10 和 四座的康迪 K11 K10 ：20元/小時 69元/日租八小時 49元/夜租 17點—第二天9點 K11 ：25元/小時 89元/日租八小時 69元/夜租 17點—第二天9點 保證金1000元
- 優點：站點多，價格便宜
- 缺點：借車還車都是人工對接，需要檢查填寫單子，很麻煩；並且還車點經常會滿；車子一般智能開30公里-40公里，續航能力太短
盼達用車 優惠碼：1WBZ5V 可以得19元代金券
- 價格：主要車型是力帆330EV2 ，四座 19元/小時，24小時內封頂119元
- 優點：完全無人操作，用手機APP就可以開鎖；車子續航能力可達150公里；換車點不限時間不限車位；車子是4座，且要好於微公交，價格也比微公交的便宜
- 缺點：APP的界面做的不夠漂亮；車輛還不夠多；
所以綜上所述， 盼達用車如果能增多車輛的話，完勝微公交
微公交還車流程太久，基本需要15到20分，且公里數又這麼短車紛享
目前可能已經倒閉，是杭州最早做分時租賃的，但是現在各個站點都沒有車了
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