什麼是paypal?
一次外貿面試,有被問到paypal是什麼,上網查了一下,是一個收款的工具。想多了解一下。
小貓咪開始寫故事了
可能不是針對問題進行的闡述,但是橫看成嶺側成峰,不同的視覺可能是最好的回答。
一下的內容有很重的含金量,請仔細閱讀,需要進一步信息的,可以私信我。
需要看小貓咪講故事系列之小B創業故事系列。
有不爽的噴子,可以在這個問題下,一起寫寫,讓大家都看一看,具體誰的回答有積極的意義。
知乎是一個分享心得和知識的地方,不是一些為了獲得大家注意力的loser,通過噴人,來嘩眾取寵的地方。
不服,就寫一寫,看看多少人關注,OK?
小B第一次聽說paypal是當年一起做遊戲的學員。
網站好建立,小B用ASP.NET | The ASP.NET Site直接寫一個b2c的網站,下單功能等等都是很齊全的,後台資料庫用桌面版的mssql 搞定。
如何收老外的錢,是個問題。
paypal橫空出世,小B在paypal實名註冊一個paypal賬戶,然後申請國內的visa 或者 master信用卡,通過綁定信用卡的方式來實名激活paypal賬戶,paypal會扣除信用卡的金額,然後根據對賬單的信息,填寫到paypal。從而完成實名制驗證。
從此小B和paypal的恩愛情仇就開始了。
恩,小B有了實名制激活的paypal,可以不受限制的接受國外玩家的信用卡付款,流程是,客戶下訂單,35刀,小B通過網站的集成付款,客戶點擊付款,跳轉到paypal網站,客戶輸入信用卡信息,35刀到小B的paypal賬戶 (扣除基本費用,個人,高級,商家費用不同)和一筆費率。客戶付款到paypal看到刀進來,基本是實時的。小B第一次通過paypal收到客戶的美元那個是激動呀,畢竟這一輩子第一次收到老外的付款,而且還是刀。
愛,小B很快積累到了一百多刀。然後就是繼續累加。當時的毛利大約是30%+。所以很快利潤就顯現出來了。
情,如何把paypal的賬戶里的刀換為人民幣,通過樓下的工行取出熱乎乎的軟妹幣???這個就是要像談戀愛,一樣了。方法主要是1,通過給需要paypal美元的人付款,從而獲取人民幣,小B當時第一筆美元兌換就是找到一個當地的玩家,玩家需要美元購買魔獸的點卡,從而換取了人民幣。2,填寫國內的銀行電匯信息,讓paypal電匯給國內的銀行,小B通過這個方法,幾千美元一次,因為每一次電匯都要費用的,大約是幾十美元,所以小額美元不划算,幾千才划算,電匯到國內的銀行,小B記得是中行。在每年每人5w美元的外匯結算限額下,可以合法的結算現匯。3,去香港開立香港當地的港幣賬戶,綁定paypal,提款到香港銀行賬戶,美元到港幣,按照現匯價格結算之外,需要2.5%的匯率損失,然後通過國內的銀聯ATM提取人民幣。香港的很多銀行都帶銀聯標誌,每天2w的限額取款。小B去了上海,申請了香港招行一卡通,然後綁定了paypal,然後在招行的ATM機上直接取現人民幣。爽歪歪呀,隔一段時間就去取款一次,是小B那算時間最幸福的時光。呵呵
仇,paypal看起來很給力呀,除了基本費用,和固定費率和美元轉換港幣的2.5%看起來很不錯。小B以後收日元,流程是,客戶通過信用卡支付日元給paypal,小B設置貨幣種類為日元,然後兌換為港幣,然後體現到香港的招商銀行,然後國內取款人民幣。如果客戶付款1w日元,按照日元兌換人民幣 100:7的匯率,08年大約這個匯率,最後如果沒有任何損失的情況下是700人民幣,但是paypal的收費很高,最後能兌換 640人民幣,大約,具體需要仔細計算,大約要損失6%的費用。這個是小B第一個對paypal不爽的地方。其次還有更仇恨的地方,就是paypal的退款制度,小B做的是虛擬遊戲幣,是沒有物流信息的,沒有國際ems,沒有ups沒有fedex,沒有。。。,當客戶消費爽了之後,及時收到小B遊戲內的遊戲幣之後,paypal惡意退款,類似支付寶的擔保交易中的申請退款,如果小B沒有有力的證據,不好意思,paypal內的客戶付款會被退回。哪怕已經體現了,paypal也會活生生的被退款為負值。這個就是歐美信用卡市場的遊戲規則,保護買家,買家可以提出checkback,如果賣家沒有有力的證據,paypal一般會退款給客戶,因為客戶可以通過兩個方式提出checkback,信用卡發卡行的撤單,paypal的直接撤款。後來,小B根據這個情況,對paypal的每一筆收款都進行了2%的壞賬準備金計提。
深仇大恨,小B有兩個paypal賬戶被活生生的弄成負值。還有更噁心的,就是凍結。如果paypal公司懷疑你的paypal賬戶使用不當,售賣假貨,惡意欺詐客戶,好了,凍結賬戶的功能,無法提現,無法轉賬,無法收款。然後180天之後,解凍,解凍也只是讓你提現,也無法使用了。
以上就是小B使用paypal的使用故事。
paypal既愛又恨,為什麼我們還要使用呢?這個是因為國外的支付系統,基本客戶在消費都是基於信用卡付款的,你如果申請一個信用卡付款通道,對於個人來說,基本是不可能的,當然了國內現在有信用卡收款通道,那個只是租借,結算受到很多限制,那個另外再討論。如果個人賣家需要收歐美客戶的錢,paypal基本是最佳選擇,幣種非常多。日本,有日元結算,日本使用paypal進行結算的比例佔到30%左右,統計日本客戶的付款習慣中,可以接受paypal的佔到30%,說日本不喜歡使用信用卡的國家是不對的,只是對於美國99%使用信用卡,看起來30%很低,但是很不錯了。
只要有visa,jcb,master,am的信用卡,paypal都可以收款,實時到賬。非常爽,雖然費用高,雖然有欺詐,雖然會凍結,但是只要你老老實實做生意,好好發貨,paypal還是很不錯的一種收款渠道。對於全球個人賣家來說,paypal真是福音。
使用paypal,需要做什麼?
1,實名註冊,一定要實名註冊,否則後期的體現是個很大的麻煩,或者paypal人工審核需要你發送個人身份證明文件,身份證,護照,水電費單子,銀行對賬單等等,能證明你身份的資料,一般是傳真件,照片等等。
2,綁定的信用卡,或者銀聯卡。激活用,放開提現功能,不激活也可以用,但是限制多多。
3,提高資金的周轉率,降低資金的周轉周期,建議開立香港銀行賬戶,可以去國內的招商銀行,5w人民幣存款的方式開立招行香港一卡通。或者直接去香港,開立香港本地的滙豐,中銀,渣打等賬戶,只是需要內地的銀行對賬單,最好和身份證明文件一致,名字,地址等等。香港的商業犯罪防範很嚴格,很多銀行對於資料的審核很嚴格,防止洗錢,等等。現在好不好申請,不得知,東亞銀行就需要其他香港本地銀行提供證明文件。滙豐需要粗款1w港幣以上,中銀需要5k港幣以上,否則每個月收取一定的賬戶維護費用。每個月50hkd左右。招行,滙豐,都可以申請提款卡片,paypal提款到香港,港幣現匯,國內直接ATM機就可以提取人民幣了,每年每個人5w美元結匯額度,但是很奇怪,小B每年都超過了5w美元額度,但是一樣直接atm機提人民幣,可能是作為消費處理,不計算在5w個人外匯結算額度內。
4,提高客戶的信任程度,在歐美,提供paypal付款渠道是首選,也是讓客戶信賴你的最佳方式,因為有利於買家的checkback制度。從而給客戶更好的信任,買了傢伙,客戶退款,付款不發貨,客戶退款,當然了,很多信用卡欺詐也就盛行了。盜用信用卡,然後消費,信用卡主人發現後撤款,賣家就虧大了,所以每一筆收款根據收款國家的商業風險,做好壞賬計提,是必要的。美國計提5%,日本1%。自己也可以建立一套防範機制,比如paypal付款賬戶的註冊時間年限,時間長風險低,時間短,風險高,進行授信額度。IP地址和發貨地址的對應,客戶付款電腦的配置信息(屏幕大小,屏幕大,金主,09年小B見過日本買家,用2560顯示器的客戶,金主呀)。等等,自己建立客戶的防欺詐風險。新客戶一上來就大額消費,而且IP地址是非賬單地址,肯定欺詐,顯示器1280*800的屌絲機,更離欺詐不遠了。
5,理解客戶所在地區和國家的消費文化。信用卡消費體系和我們的現金借記卡消費體系不同。從而造成了paypal付款機制和支付寶付款機制的不同。paypal里的錢與其說是錢,不如說是一種信用額度,是你對客戶的信用,是你對客戶所在地區和國家的信用額度,隨時可能退款的,你要有信心,一百筆生意,3筆退款很正常,怎麼辦?把風險加到毛利上去,最好壞賬準備。而支付寶不同,錢到了,就是到了,除非你做了見不得人的事情,對方告到支付寶去了,或者乾脆公安局立案了,如果在對方提出異議之前,就體現了,支付寶對你也沒轍。
6,paypal的法律規則。首先要說明假貨。國內很多賣家,通過paypal收A貨仿牌的錢,根絕paypal的遊戲規則,一旦發現,就是凍結,沒有任何商量的餘地。paypal公司如何發現?渠道是,買家投訴,基本你及時退款,還沒事。paypal的風控專員審核,會通過你提交的網站進行查看你銷售的產品,是不是符合付款國家的法律法規,以及世界同行的貿易規則,你弄個lv網站賣仿LV包包,分分秒給你凍結。最後,也是最沒辦法的,就是被仿冒的品牌商,有自己的律師團隊,直接給paypal發律師函,paypal收到後,直接凍結。當然了,會給你所謂的解釋權利,就是讓你出示品牌的授權書。ps一個嗎???還真有 呵呵。
支付寶,基本不過問,你收款做什麼用,只要你不欺詐,不要讓付款方告到公安局,立案了,就高枕無憂的用支付寶收錢。
paypal是用信用卡的付款機制來做全球的信用卡付款生意。而支付寶側重於國內的銀聯借記卡的綁定付款,當然了支付寶也提供信用卡付款機制。
如果你要做全球的生意,paypal是首選,特別是北美,moneybook歐洲。
國內很多第三方信用卡通道公司,就非常適合你做灰色的收款,賣賣你老婆的二手LV就不錯。呵呵
支付寶和速賣通中的國際支付寶可以和paypal進行比較。國內的支付寶,和paypal比較不是一個概念的。
小貓咪從一個做外貿的個人賣家角度,描述了paypal的作用和機制,希望對於大家有所幫助。
小貓咪擅長,paypal欺詐防範機制設立。paypal灰色收款凍結防範(email,網站挑戰,AB網站等)。paypal提現渠道設立(招行一卡通,HSBC體現)。有需要交流的朋友,可以私信。
paypal是建立在信用卡付款機制上的一層包裝和服務。而支付寶開始是建立在銀行體系上的付款包裝和服務,後期拿到支付牌照,類似於網路銀行的角色,再發展,就要順應國家的號召,人民幣國際化,一路一帶,互聯網+國際貿易,個人創業的大潮,更加綁定全球各個國家的支付渠道和介面,讓國人,在家收全世界買家的不同渠道的不同貨幣。
只是,每個國家的金融法律不同,法規不同,是獨資還是合資還是如何的達到這個目的,就看馬雲的了。可以參考速賣通的國際支付寶現在的狀態,緊緊提供有限的信用卡收款渠道。
當前看,paypal盛行,支付寶緊緊跟上,後期,對於國內的互聯網+全球貿易,我個人看好支付寶。其實最好是把支付寶和paypal對比 ,改為 國際支付寶Escrow和paypal對比才有可比性。
Escrow,更類似與paypal,只是Escrow接受程度沒有paypal高,這幾年的發展在慢慢的改變這個狀況,而且Escrow接受的收款方式更多,不光是paypal的信用卡(v,m,j,a四家),還能接受歐洲的moneybook(五十多種渠道)T/T,paypal等等。也就是說Escrow既模仿了paypal,又可以收paypal不能收的渠道。大有後來者居上的味道,所以說中國人的創新思維一點都不差。
其中說外匯的5w管制問題,paypal體現到香港是不受這個限制的,不知道為什麼Escrow不支持香港銀行的綁定體現,如果有多好,通過銀聯的國內ATM機,直接體現,不受5w管制。
Escrow還有個好處就是提供退稅。噁心的是就是收paypal和T/T的收款,要以美元結算,美元結算提款就是新加坡滙豐提供的提現,每一筆20刀到國內的銀行,需要電匯的swift信息,這個可以問當地的銀行工作人員要,只是一筆20刀,而且受5w美元外匯管制,不如直接讓客戶T/T到香港銀行,paypal"提現到香港銀行好了,前提是要有香港銀行賬戶,hsbc或者bochk之類的。
--------------------------以上牽扯到收款的專業內容,隨著時間,可能有所變動,僅供參考,有專業人士提出異議,可以私信我,小貓咪及時訂正 謝謝---------------------------------------------------
一下是場景假設,僅供參考。
小B,在珠三角一個城市的辦公室。
生意是,銷售到日本的產品 ABC,銷售到北美的HJK,銷售到阿拉伯國家的KLJ,銷售到俄羅斯的WMZ。
物流,廣州白雲區的國際EMS物流園,當晚送到花都的郵政EMS處理中心。香港小包,過關走香港郵政。上海的倉庫走閔行的郵政處理中心,當晚走浦東國際機場。為什麼要走上海,因為廣州的國外海關抽查率太高。呵呵
現在的版本:
資金流,第三方信用卡收款通道,paypal信用卡收款通道,日本的UFJ銀行收款,JNB收款,Mizuho收款,俄羅斯的WMZ收款,沙特的XYZ銀行,等等。每一個國家和地區都有自己特有的收款方式,提供豐富的收款方式,提高客戶的轉化率,是大有裨益的。定期的,小B的香港賬戶收到各種國際匯款,以港幣的方式結算。paypal的體現,國內信用卡結算公司的香港分公司結算體現,沙特XYZ銀行的國際電匯結算。國內的支付寶,收到WMZ的銷售結算,國內信用卡收款通道公司的結算。
未來的版本:
資金流,馬雲的全球支付寶,日本的客戶通過全球支付寶綁定的UFJ銀行,付款日元,小B實時看到了當日牌價兌換的人民幣。俄羅斯的客戶通過全球支付寶綁定的俄羅斯銀行,付款盧布,小B實時看到了當日牌價兌換的人民幣。。。沙特客戶通過綁定的XYZ銀行。。。希望Escrow(國際支付寶)不光收信用卡,paypal,T/T,moneybook,西聯,還要能把全世界各地的銀行都綁定上來,收銀行的網上轉賬才爽來。 而且統一人民幣結算,看起來要快了。
小B最後通過國家支付寶,不同的國家,不同的幣種,不同的付款方式,收到統一的軟妹幣。
客戶用他們最方便的支付,小B用最方便的收款,中間是Escrow(國際信用卡),讓paypal一邊涼快去。
牛逼吹完了。
小貓咪,盡量少講理論,盡量少寫雞湯文,多來點有用的乾貨。
休息一下,不小心碼了五千多字。1,先要明白paypal可以理解為老外的支付寶,3個功能就---付錢,收錢,提現。
付錢出去(餘額-藉機卡-信用卡)
收錢進來(餘額)
餘額提現到國內卡(提現)
區別是paypal收付款都受到他的保護。
2: 付的人付多少就是多少 收的人扣手續費 提現時候扣提現費。所以會有2個費用產生。所以收款用的你自己考慮好手續費要客戶出的就要報給他,提現費一般都自己出。
3:跨國線上支付,一般都會不低於3個點的費用,原因是發卡行比如國內的銀聯,國際的visa,master等。網上交易都存在不低的交易費。paypal初始費用是4.4個點,費用不高也不低,合理使用建議每個月超過3千美金的可以4個點報給買方(原因是每月收滿3千美金可以和paypal申請優惠費用到3.9個點,比較實惠)。 每個月收不滿3千的那就4.5個點報給買方,但是實際貿易中看樣之類要自己平衡,除非你的產品很牛,不然客戶很容易東邊不亮西邊亮去了。
重點都是在溝通!!!做出口零售和小額批發的,paypal使用度是最高的。如果做不到好的溝通,那麼估計paypal就不合適了,因為你無法適應國際的步伐,不能以國內的商家為主的貿易思維用到國際,相信是每個外貿人都經歷過也都明白的。
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