招商專員需要具備哪些技能，哪些知識？

01-22

招商專員需要具備哪些技能，哪些知識？

不請自答，也算在這個行業10幾年了。

在和朋友吃飯，先簡答，如有再想起來的，請允許我隨後補充。

基本的不用說了，要特彆強調的是：

1. 對時尚和品牌的了解和敏感度。不管是一個購物中心還是百貨公司，定位下來之後，就是尋找/篩選商家。對品牌的生疏，對時尚的不了解，很難想像怎麼去和商家談。一來你無法取得精準的定位，比如你想把Chanel和Gap放在一起，我估計就搞不成。二來商家覺得你不是行家，就不會和你認真談。

2. 良好的心態。這主要是指能承受壓力和耐心。未來商場的上市量巨大，一批商場的招商和運營會有很大的風險，這個是壓力一。就算是能成功被市場認可的場子，在開業時要達到至少70%的開業率，時間和結果給你的壓力也會非常大。但是招商不是賣房子，客戶過來看了一二次，留個電話，開盤時過來造個氣氛，客戶就掏錢了。商家在選擇場子的時候會更理性，畢竟要開出來賺錢的，成本每天都在發生，這時候可能更需要你耐心和商家溝通了。

3. 對消費者行為心理，行業趨勢，國家政策等的了解。比如目前中檔的服裝，圖書，電器等行業受電商的衝擊，已經生存艱難，比如最近的反腐措施讓奢侈品和高檔酒樓最近一段時間營業受挫等等。

4. 對項目的認識，工程數據。比如項目的交通，周邊人口消費特徵，人流方向，動線和店鋪的關係，哪些店鋪可以做常規餐飲（有油污處理設備或管道，燃氣以及排煙管道），哪些只能做輕餐飲，哪些可以做影院（高度，無柱空間和寬度）等等。

其他的就是常識啦，對談判技巧的掌握，跟蹤客戶的能力，談判乃至成交的能力，觀察力等等等等。

大數據形勢下招商引資人才最重要

眾所周知，電子商務於2009年到2012年開始在全球全面開花，「巧合」的是2009年「大數據」這個詞開始在互聯網圈內流行，2012年，美國奧巴馬政府高調宣布了其「大數據研究和開發計劃」，美國政府希望利用大數據解決一些政府部門面臨的非常重要的問題，在此之後，「大數據」這個詞開始真正變得火爆。不可否認，正是互聯網與傳統經濟的碰撞，才催生出了今天幾乎全民關注的「大數據」，這是時代出現的必然結果。適者生存決定了政府的招商引資方式也應該尋找新的突破。本文將對大數據形勢下的招商引資方式展開探討。

目前政府招商引資出現的最大問題之一是信息的不對稱

經濟學中說信息對稱方能實現資源最優配置，最終實現帕累托最優狀態。而在現實生活中，這種狀態往往難以實現，尤其是招商引資。傳統的招商引資過度依賴「人脈」招商、本地招商等較為狹隘的方式，全國大大小小的園區成千上萬，而招商項目更是數不盡數。

而目前並沒有行之有效的渠道及平台令企業在短時間內快速精準的查詢相應信息，政府自然也無法做到高效招商，從而形成「尷尬」的現象---想投資的企業找不到合適的項目，想落實項目的政府找不到合適的投資者。

目前政府招商引資出現的最大問題之二是人才的專業性

招商本是一項專業性很強的工作，需要了解各行業的基本需求，需要強有力的溝通能力以及大量的經驗積累。而政府機構的設置決定了政府招商人員的不固定性，導致短期內無法培養具有高素質的招商人員，無法為企業提供全面專業的服務。

解決辦法

當下，大數據的出現為解決這一「尷尬」局面打開了一扇窗戶，以谷川聯行為代表的企業，正是利用互聯網「大數據」建立中國招商網平台，開展「線上+線下」一站式招商服務業務，該平台擁有強大的項目資料庫，項目資源經過嚴格的審核篩選，谷川聯行依託完善的資源信息庫，可根據政府和企業的實際需求，通過後台數據整合及需求分析，快速精準匹配到合適的項目及園區，從而使政府與企業達到無縫對接；另外，谷川聯行擁有專業的線下服務團隊，可為政府招商部門及產業園區提供全面高效、客觀專業的招商服務，為企業提供「一站式」顧問服務，助力企業與政府快速對接，有效解決政府及產業園區招商工作中信息不對稱及招商人員不專業等難題。

總之，大數據時代已經來臨，它將在眾多領域掀起變革的巨浪。但我們要冷靜的看到，大數據的核心在於為客戶挖掘數據中蘊藏的價值，而不是軟硬體的堆砌。因此，針對不同領域的大數據應用模式、商業模式研究將是大數據產業健康發展的關鍵。我們相信，在國家的統籌規劃與支持下，通過各地方政府因地制宜，與時俱進，鼓勵創新，招商引資將迎來新一波發展浪潮。

我在我的公眾號上曾經發過一篇文章《做好服務式辦公室或聯合辦公空間，需要哪些知識和技能》，適合菜鳥或是剛入行的，我覺得有了這些基本認識，會讓你少走一部分彎路：

這篇文章的要點總結如下：

一、文案撰寫能力或房源描述能力

二、網路推廣能力

三、時常了解最新工商財稅、補貼政策知識

四、談判能力

具體可以看原文：做好服務式辦公室或聯合辦公空間招租工作，需要哪些知識和技能？，或者直接搜這個文章的標題。

我現在也才入行一年多，還有很多不足的地方，也希望大家多多提點啊。

招商專員從類別上來說，可以簡單分為三類：為政府招商的；為企業做項目（產品）招商的；為商業地產做招商的。三者所具備的技能和知識既有相同點，也有一些差異。這裡先說下給政府做招商的：

1、熟悉當地地理環境、交通環境、人文環境；

2、熟悉當地發展史和各種政策法規；

3、熟悉當地工商、稅務、環保等；

4、熟悉各類項目的市場價值、規劃布局、設計定位、買賣流程等；

5、熟悉營銷方法與技巧，熟悉項目的整體包裝，熟悉客戶的異議處理；

6、熟悉各種法律法規，合同條款，售後跟進。

身為招商工作人員，代表著公司的形象，要充分了解客戶的需求，按照對方的需要推薦他所真正需要的服務。同時，開發新客戶的時候，應當做好細分群體，以免對客戶造成打擾。有的招商人員，就是因為沒有拿捏好這個分寸，業績越做越多，成為老闆的心腹公司的骨幹

我現在是做盛錢包pos機招商，搞了五天整，仍舊無比的迷茫，小公司，沒有系統培訓，我感到很無奈以及強烈的挫敗感

從事招商專員十年載，在建築行業，酒水行業，快消品行業爬滾了了好長時間，我把從事招商行業的全部經驗，技巧都寫在上面了，你們可以關注GZH 商風敢冒去看看裡面的文章幹活，有助於你在招商行業如何起步，對談判技巧的掌握，跟蹤客戶的能力，談判乃至成交的能力，觀察力等等等等。

　　1.對時尚和品牌的了解及敏感度。

　　不管是一個購物中心還是百貨公司，定位下來之後，就是尋找/篩選商家。對品牌的生疏，對時尚的不了解，很難想像怎麼去和商家談。一來你無法取得精準的定位;二來商家覺得你不是行家，就不會和你認真談。

　　2.良好的心態。

　　這主要指能承受壓力、有耐心。未來商場的上市量巨大，一批商場的招商和運營會有很大的風險，這個是壓力一。另外，招商不是賣房子，客戶過來看了一二次，留個電話，開盤時過來造個氣氛，客戶就掏錢了。商家在選擇場子的時候會更理性，畢竟要開出來賺錢的，成本每天都在發生，這時候可能更需要你耐心和商家溝通了。

　　3.對消費者行為心理、行業趨勢、國家政策等的了解。

　　4.對項目和工程數據等的認知。

　　其它的就是常識了，對談判技巧的掌握、跟進客戶的能力，談判乃至成交的能力、觀察力等。