酷盤停止服務了, 如何看待這個問題?

酷盤今日發表聲明:

尊敬的酷盤用戶:

衷心地感謝大家長期以來對酷盤的信賴與支持!

一直以來,酷盤致力於為用戶提供專業的個人用戶網路存儲服務,保證用戶數據存儲的穩定性和安全性。

由於公司業務調整,酷盤將從2015年8月10日停止新用戶註冊及數據上傳服務,並從2015年10月10日起停止個人用戶網路存儲服務。

此次調整將遵照國家相關政策進行。為了保證您的數據安全,請您在即日起至2015年10月10日期間,儘快下載備份或轉移數據。2015年10月10日後,原酷盤賬號中所有數據都將被刪除且無法恢復。

感謝大家一路相隨,再次真誠地說聲抱歉。

本人曾是酷盤的忠實用戶,因去年政策原因停止文件夾協作共享功能後,被迫投奔快盤,快盤有個文件協作,雖然不怎麼樣,但是至少不影響辦公協作. 酷盤不像其他百度雲,360雲等存儲盤,酷盤是主打的就是類似於dropbox的文件共享協作功能,如果不能共享文件夾,要他真的沒什麼用.但是說停止就停止了,實在是太悲哀了.像我們這種經常關注it新聞it產品的,起碼還知道備份,移到其他網盤,對於很多普通用戶,尤其是之前我手把手教會他們使用酷盤,並且給他們帶來巨大便利的前同事,這簡直是一場噩夢..


這個問題讓我想起了百度空間關閉的慘劇,我花費8年時間苦心經營的一個博客就此完蛋。

但我肯定不是最慘的,畢竟我在那年空間改版後便極少用它了。我知道還有成千上萬人幾乎每天都會在那裡寫文章,記錄自己的一點一滴。很多人也許很長時間不去了,但在那裡的記憶依然珍貴。在這個信息爆炸頻顧不暇的年代,服務商發一封站內信完全沒個卵用。就在現在,就在此刻,很多曾經在酷盤裡存下珍貴資源的人還對此懵懂無知,直到數月後才發現自己失去了一切。

在這裡我要重複呼籲一遍一個早應被廣大網路服務提供商和法學界知曉的常識:個人應當對其在網路上發布的所有個人內容擁有權利。服務商提供的只是為內容服務的媒介。除了內容的創造者,其他人對內容沒有處置權,如果你銷毀了這些數據,那麼就是對用戶權益的侵犯。即使你即將倒閉關門,數據的管理權也應當通過恰當的途徑和手段進行轉移,而不是一刪了事。

這就如同我在銀行存保險庫中存放了個人物品,如果銀行倒閉了,那麼就應該確保相關物品退還回我手中或選擇其他託管商,而不是私自銷毀。

即使我獲得的服務是免費的,但那些提供免費網路服務的公司難道就真的是在做公益嗎?他們通過廣告等方式賺得的錢有回饋給用戶嗎?況且網盤數據的轉移並不會耗費多少成本,有時還會有所盈餘——比如將所有用戶數據轉移給其他健在的網盤服務提供商。也許這樣一個操作對於酷盤這樣的商人自己來說不會有多大利益,但對於用戶來說其價值卻是不可估量的,為什麼不去做?

硬體的成本一直都在摩爾定律的操控中下降,包括存儲設備和網路設備。幾年前投資上百萬實現的存儲容量,現在幾十萬就能搞定,二手設備連十幾萬都賣不上,對於那些稍具規模的機房來講這點錢連交電費都不夠,扣克這點成本有意思么?

就算酷盤的老總窮到家了,準備連內褲都當掉,那也至少提供一個數據轉移介面啊!至少可以讓廣大用戶選擇把所有資料轉存到其它網盤上啊!難道這麼多東西都要用戶自己一點點的下載到本地?先不說用戶自己是否有足夠的硬碟空間,就個人用戶那點網速猴年馬月才能傳完?但是對於網盤運營商之間,大部分網盤數據根本占不了多少流量,直接一個特徵碼對比過去,90%以上的重複數據都可以做到直接秒傳。

通知用戶用簡訊群發很貴么?電話通知很貴么?地攤騙子天天玩的手段作為正經公司就不能正經用一下么?

因此哪怕酷盤的哭訴再「誠摯感人,再無奈痛苦」,只要丫刪掉了數據,那麼這廝就完全在裝孫子,當然現在全國也沒聽說過有誰不是孫子的。

有些事投入很大,收穫很小,那麼我們可以不去做,也不應要求別人去做。有些事投入很大,收穫也很大,這些事可以考慮一下,但也不應要求別人必須去做。但還有一些事,投入不大,但意義價值不小,那麼為什麼不去做?儘管你要關門了,你要倒閉了,但只要你這個公司還在一天,那麼你就要對用戶負有責任。哪怕你明天就改行賣紅薯去了,今天的事情也要處理妥當。

最後期待政府對上述情況進行立法規範。除了對個人利益負責的因素外,這樣的措施還有助於國家歷史信息的保存。現在我們的考古工作主要不就是千百年前那些不起眼的油鹽醬醋書畫琴茶么?同理,今天看起來龐大雜亂的數據在百年之後也可以成為珍貴的史料,況且對於未來的量子計算人工智慧等技術來說,今天這點信息量的管理篩查根本不算問題。如果每一家公司倒閉前都把所有資料刪掉了,那麼也就等同於把我們國家和整個民族的一部分記憶刪除了。硬碟數據不同於紙張竹簡,紙張被扔掉了還有一定幾率得以保存傳揚萬世,但硬碟里的數據一旦被刪除覆蓋,那麼就毫無找回的希望了。在這裡個人大膽預測一下:未來的歷史學科將從粗泛的國家、地區、民族層面逐漸向家族和個人靠攏。記錄家族興衰的資料將不止於薄薄一份家譜,而是一個更加全面完備的綜合血脈(基因)資料庫,其詳細程度甚至包括你的祖先當年是抖M還是S,是果黑還是海粉。歷史學科將從信息社會中脫胎換骨,不止記錄驚天動地的風雲際幻,也包括潤物無聲的細雨輕風。

信息即價值,無論對個人還是國家都是如此。對信息的損毀即為犯罪,尤其對別人放在你這裡保存的信息更是如此。有些東西只有失去了才知道珍貴,有些東西初看貌不驚人,但時隔多年後卻可能潰爛成深不見底的傷口,觸目驚心,血海無疆。

----------150820補充-------------

感謝 @火星大能貓 8月19日提供的情報:酷盤已經向廣大用戶發送了通知簡訊並提供了數據轉移工具。嗯嗯,算他有點節操!


其實幾個月前就知道酷盤要關閉了,在官方的開發者交流群里,名義上說是要調整API的時候就抓緊往本地搬運自己的資源了,果不其然,管理說好的一個星期內調整好,從此銷聲匿跡了,到現在可以看到酷盤已經關閉了。

撇開開發者這一塊,光用戶這一塊就沒做好,客戶端各種bug,整體使用起來給用戶的感覺混亂,其實阿里不缺錢,明明可以做的很好,為什麼做出來的東西這麼爛,原因就是酷盤並算不上是阿里的一塊業務,並且前幾年火熱的雲存儲好像並沒有像各種巨頭預料的一樣做成一個國內的dropbox,酷盤對阿里來說僅僅是一個扶不起的阿斗罷了,僅僅是燒錢的遊戲,那麼對於百度雲這樣的雲存儲來說,已經與整個產品線融為一體,成為百度不可獲取的一部分了,即使燒錢也值得燒,對於阿里來說扔掉酷盤早死早超生,或許真正的個人雲存儲時代到來的時候,阿里一夜之間就會推出個新的存儲


我深深的對淘寶產生了不信任感。前面是淘寶讀書,這次是酷盤,淘寶下刀之快,對老客戶的處理方案令人瞠目結舌。之前互聯網也有關閉的服務,但極少有阿里這麼沒有責任感的。即使我是淘寶超過99.1%花錢的老用戶,即使我在支付寶招財寶都投入了錢,即使我以前很信任阿里,現在也陷入了極深的不信任感中。我可是把阿里系當銀行!它表現的像流氓公司!

沒有責任感的阿里很令人擔心。也許這是好事,過分的信任是一件不恰當的事。嗯,就這樣。

好在我不是酷盤高頻用戶,當時只是感覺阿里靠的住,哦,當年有一個免檢產品,我對它也挺有好感,好在沒買它的奶粉,對,就**。聽到酷盤要關閉的消息感覺像吃了口蒼蠅。只是對自己錯誤信任的一種應激反應,感覺遭受了背叛……

其實不過是商人逐利,哪來那麼多事。


阿里系名下的雲服務太多了.

酷盤是買來的.-----------針對個人免費用戶

自家還有淘盤, ----------針對淘寶店主

收購了萬網之後, 加上阿里雲伺服器2套人馬 -------------針對私有雲用戶

為了yunos, 上馬了阿里雲服務. --------------- 針對手機雲服務.

叮叮的叮盤, ------------不知道用的什麼,針對叮叮用戶.

早就該整合.酷盤跟yunos有一定交叉, 現在只是第一步.


哎,可惜了,我用酷盤很久很久了……被阿里收購前就是酷盤的用戶了……可惜,就這樣關閉了……為什麼會這樣。


你找我要錢啊,500元一年我也用,幹嘛要死掉


我覺得酷盤是一個很好的個人文件雲管理系統,Windows 客戶端同步功能很棒,沒出過錯。其實酷盤可以推出付費服務,10~20元/月 的費用我覺得完全是可以接受的。


日啊,都沒有了


現在知道了吧,網盤都是和別人零時分享用的,還是自己建私有的靠譜!


第一時間下載轉移了自己的40多g內容。嗯。快倒閉了,理解。現在用了另一家流氓公司的盤


我關心的是還有沒有類似的網盤,多客戶端可用,自動同步更新。。。


免費至上的代價


雖然我是免費族,但酷盤的問題真不是一天兩天了。

電腦端文件怎麼也同步不了,一年多沒解決;

手機端怎麼也更新不了,一用就與電腦端文件衝突;

改用阿里賬號登錄後,三天兩頭要我人輸用戶名密碼。

現在看來這是我要我們早點搬家的信號啊,是題主說的,我們懂一點的知道怎麼處理,可是我傳播的那些朋友用戶怎麼辦?


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