沃爾瑪在美國是窮人去得比較多嗎?
而那些認為沃爾瑪是窮人去的人,他們(並非有錢)卻喜歡costco,這樣的話我覺得比較矛盾,為啥要給沃爾瑪套上『窮人』的標籤。價格我就沒有真正比較過,但估計costco更便宜一點吧,我也比較喜歡沃爾瑪。
很多答案都把沃爾瑪的競爭對手搞錯了。除了超級沃爾瑪,一般美國的沃爾瑪是不賣水果蔬菜,鮮魚鮮肉的,所以沃爾瑪的直接競爭對手不是Whole Foods,不是Trader Joe,也不是Costco。
沃爾瑪真正的直接競爭對手只有兩家,Target和Amazon。這也是為什麼最近的大動作都集中在這幾家。沃爾瑪收購http://Jet.com是為了補全線上,Amazon收購Whole Foods是為了補全門店,Target走深挖自身潛力的道路,推出的http://target.com加Red Card組合威力十足。
當然沃爾瑪因為大而全,所以它也有很多非直接競爭對手以及具體到某行業的競爭對手。比如說沃爾瑪在電子產品上與bestbuy競爭,在音樂銷售上與Apple競爭,在寵物產品上與Petco競爭,在遊戲產品上與Game Stop競爭,在玩具上與toysrus競爭,在食品雜貨上與Whole Foods競爭等等,但是全面而直接的競爭對手只有Target和Amazon。
Amazon主打線上,無法參與比較,我們只來看看去target購物和去沃爾瑪購物有什麼不同。
差別還是很大的。當你在線下購物時,價格就不再是你唯一考慮的因素,否則所有線下商店都可以關張,大家一起上網搜價格然後加入亞馬遜一神教就完事了。
首先,購物環境的不同。燈光是第一感覺,target的燈光明顯更明亮溫暖,而沃爾瑪相對昏暗,而且都是冷光燈。Target裡面的溫度也更舒服,沃爾瑪經常感覺冷颼颼的。target的店面都非常標準化,大部分的target進去以後的格局都是完全一樣的,非常方便快速定位自己需要的商品。沃爾瑪相比起來就隨意一些,而且特別喜歡在過道堆東西,帶小孩的特別不方便。
其次,員工素質。target現在的員工大部分都是年輕人,俊男靚女不在少數,配上小紅馬甲和鉛筆褲,著實養眼。妝容精緻的小美女我見過好幾個,每次都覺得,你不照鏡子啊?這張臉去幹個模特不比收銀有意思嗎?相比起來沃爾瑪的員工以大爺大媽居多,穿的也很普通。然而,你要真有什麼問題,還是沃爾瑪的大爺大媽靠譜貼心,給你指路指的清清楚楚,問題解答的也很專業。target的就有點繡花枕頭的意思。
第三,價格。很多人覺得沃爾瑪一定價格最低,其實真的不一定。target很多產品的價格都瞄準了沃爾瑪,再加上你有red card百分之五的折扣,target的價格其實很有競爭力。當然,有些特別便宜的產品,target根本不carry,對窮人確實有些不太友好。
第四,品質。target和沃爾瑪的產品重合度估計達到了80%以上,這些產品的廠商都一樣,所以品質是完全相同的。據我觀察,Target有兩種商品的品質碾壓沃爾瑪,一是服裝,二是化妝品。Target最近還和貝克漢姆老婆有過合作,相當提升逼格。化妝品櫃檯最近經歷過一次大升級,直追SEPHORA和各大商場一層化妝品櫃檯的體驗,也讓人眼前一亮。
第五,食物。一樣的爛,選擇不多。普通target大概在次貸危機以後開始賣生鮮產品,但是一直打不開局面,大家基本都是順便買點,正經購物還是去食品超市。沃爾瑪乾脆沒有生鮮,就賣點牛奶,乳酪,罐頭,餅乾,汽水這些shelf life比較長,物流要求不高的產品。超級target和超級沃爾瑪除外,那裡的食物品質很高,種類很全。另外,沃爾瑪一般自帶一個麥當勞,而target則是自帶星巴克,逼格略高半格。
第六,顧客。起碼在灣區,target的顧客看起來更白,教育程度更高,穿的更體面,購物節奏也相對更慢。target的停車場里Prius,minivan居多,還有不少德國車,不少凌志,acura什麼的,沃爾瑪則是豐田本田chevy居多。
總體來說,target確實一直在塑造自己中產階級舒適消費場所的形象,而沃爾瑪則是在便宜的道路上一路走到黑。現在經濟好,不覺得有什麼,但是我可是清清楚楚的記得次貸危機那會,target差點就撐不住了。所以啊,逼格有成本,裝逼需謹慎。不知道這裡所謂的窮是指窮到什麼程度,如果是貨比三家價優者得,我覺得不是窮人是正常人。如果是指窮到口糧價格都選最低的,那都不該去沃爾瑪,為什麼?因為亞洲超市和墨西哥超市更便宜啊,很多食物只有沃爾瑪定價的三分之一。另外還有折扣超市和一元超市,所謂的窮人不去這些超市省銀兩,非得跑去沃爾瑪多付兩三倍的價錢嗎?
回到問題本身,美國各大連鎖超市對客戶的定位並不是以窮富這麼簡單的地位劃分來界定的,而是有著各自獨特的營銷理念和市場劃分,如果能粗略了解一些它們的不同,估計也就不用別人來解說這個問題的答案了。以我作為消費者的體驗,可以大致介紹一下美各超市的定位理念。
首先沃爾瑪,市場佔有率第一的大型國際連鎖超市,定位屬於物美價廉、品種齊全,佔地面積最大,貨品陳列最多,貨架通道最大,燈光明亮,地面整潔,藥店、汽車修理部和園藝部都單獨設立在內,且附帶最大的停車場,購物環境是很舒適的,加上品種齊全24小時開業,除非住得遠,否則我不知道對需要日常消耗用品的居家用戶而言,有什麼理由不去選購。(有的答案說沃爾瑪髒亂差,我有點問號臉,莫非說的是社區店?我不明白,反正沒去過很小很差的沃爾瑪)
Costco, 批髮式倉儲超市,佔地面積比沃爾瑪小些,商品大多是組合裝,區別於零售,打的是量大優惠的定位,所以很受家庭用戶的喜歡,連內部販賣的批薩熱狗都是量大價低同時味道不差,客戶時常排長隊購買,也屬於其營銷特色。缺點是產品不齊全,並不是需要什麼都能買到。
Target,是主打設計定位的百貨超市,佔地面積比沃爾瑪略小,生鮮部分少,主要供應與知名設計師合作定製的家居陳列物品和服裝鞋帽,因此能找到比較有特色的商品,價格適中。
Kroger, Albertsons ,Safeway ,Fry"s 定位都差不多,一般開在社區旁邊,佔地面積較小,只有大型沃爾瑪超市五分之一左右,所以東西少而精,因地理優勢售賣的商品比沃爾瑪略貴,但是經常有打折信息發送,有的折後比去沃爾瑪還便宜,故客戶也不少。
Whole foods 主打有機食品的食品超市,佔地面積只有上述Fry"s的一半,曾經價格貴得離譜,直到後來越來越多的超市都設立了有機食品專櫃並且價格更親民,對其產生了重大打擊。但其另外主打健康和新鮮的自製食品,味道的確不錯,其他超市難以複製。
Trader joe"s , Aldi 佔地面積比7-11稍大的食品超市,主打其他超市不出售的各種包裝零食,比較受學生和年輕人的歡迎。
Family dollar, Dollar tree 折扣店和一元店, 東西特別便宜,質量馬馬虎虎,但是做某些活動需要大量一次性用品時,去一元店dollar tree是很划算的選擇。印象比較深刻的是一袋子一美元的小石子或小玻璃,美國女生會買來放在罐裝筒里,做化妝刷子的底部支撐。
Walgreen,CVS藥店兼超市,佔地面積也是兩個7-11左右。
Sprouts farmers market 看名字就知道,主打新鮮蔬果,經常比沃爾瑪便宜。
還有墨西哥超市、亞洲超市,整潔程度比以上美國超市要差一個等級,但依舊人流不斷,因為有大家需要的東西。
以上就是美日常生活中可以接觸到的大部分連鎖超市了,能夠看出,各超市既有自己的特色與長處,也有自己的局限,所以在美生活的人可以根據自己當下的需求,選擇去合適的超市購物,完全不必局限於一個,而所有的超市也都在追求物有所值的目標,沒有設定什麼都比別家便宜或貴這樣一刀切的標準來迎合某些人露窮或顯富的心理。
下圖列舉了所提及超市每隔兩周發到周邊居民信箱里的促銷活動報紙,我翻了翻,再次考慮要不要把沃爾瑪的定位從平價改成一站式購物的方便,因為論價格,好多東西還沒有其他超市來得實惠啊!沃爾瑪不是「窮人去的」是「窮人可以去的」。
。。。。。窮人一般都去99 cents supermarket吧,為什麼沒一個人提。看來知乎網友果然都年入百萬啊。
walmart有兩大特點:
1。東西便宜
2。東西全
對於walmart supercenter,還有第三個特點:
3。24小時營業
1可能對經濟狀況一般的人吸引力更大,但2和3是面向所有人的。沒有任何一個實體店能在這兩方面哪怕和walmart相比較。所以如果你想買一個東西但不確定哪個專門類別的店有售,或者在晚上,walmart是你的最佳選擇,沒有之一。
所以回到原問題。walmart窮人去的多嗎?是的,多。是專門窮人去的嗎?絕不是。美國的沃爾瑪也分不同的級別的,Walmart Neighborhood Market、Walmart Store、Walmart Supercenter、Sam"s Club都是沃爾瑪旗下的店,其中Neighborhood Market對位各種食品超市、Sam"s Club對位Costco、Store和Supercenter對位Target(其實還有一個KMart)。
沃爾瑪給人低端的印象,一方面是它對位的是Target,而這兩家明顯在有意製造高低落差定位,沃爾瑪的定位就是明確比Target低,而Target的定位也明確在高端,所以即便在一些小城市或鄉下地方這兩家經常建在一塊(但通常會隔離開不會面對面),兩者也沒有非常明顯的同一生態位競爭關係。店面的外部、內部、地板、燈光、配色、貨架、宣傳看板、購物車等各個方面,沃爾瑪給人的感覺是粗獷、簡單,而Target就明顯更為精緻。價格上沃爾瑪也壓得比Target低,哪怕是一模一樣的同一件商品,Target基本會比沃爾瑪貴20%,像廚房、家居等區域,Target的商品賣的設計也比沃爾瑪高端,價格自然比沃爾瑪高。所以跟同一定位的競爭對手比,沃爾瑪的確顯得相對低端。
第二點是美國的沃爾瑪不像國內的沃爾瑪,由於自身這種粗獷型定位,沃爾瑪很少跟定位高端的Mall同步出現,像Macy這種通常出現在高檔購物中心的百貨店,如果跟沃爾瑪出現在同一棟樓裡面會顯得比較掉價。所以沃爾瑪最多會出現在敞開式配套大型露天停車場的所謂「Plaza」里,而不像這些品牌在國內那樣,喜歡跟商業街和高端百貨店配套。但Target不一樣,Target專門定位了一檔「City Target」,這個就是專門為配套市中心商業區和高端百貨店預備的,與Macy這種大型連鎖百貨店、服裝店,以及各種小型精品商店共同組成Mall,這和我們在國內看到的沃爾瑪、家樂福的定位差不多
由於這一點,沃爾瑪在美國一般進不了核心城市的市中心,只能比較外圍的地方建,而且通常得避開本身已被定位高端的商業廣場、購物中心等。在紐約、芝加哥、洛杉磯、舊金山這些核心城市,沃爾瑪都被擠到了距離downtown至少10公里以外。但Target不一樣,Target在上述城市都能開到很中心的地方,跟市中心傳統意義上的高端商業區並立,或者與其他高端商場共同組成購物中心,於是就強化了沃爾瑪低端,Target高端的屬性。
然後,因為沃爾瑪定位在衣食住行的一切領域,這種定位就顯得比追究特質化精品化的專門店低端。發達國家在食品領域的超市自產自銷品牌理念比較普及,這種搞法其實就是仿製市面上的主流商品,省去中間渠道降低成本。但沃爾瑪搞了Mainstay這個品牌(國內叫「明庭」)把這個理念推廣到了一切領域,以至傢具、電器這種大件非消耗品都有Mainstay的牌子,價格比其他品牌低很多。但這麼搞顯然更加強了粗獷屬性,把沃爾瑪的定位更拉低了。其實Target也有自產品牌,但Target的品牌沒有沃爾瑪的Mainstay這樣做得覆蓋面如此廣而且價格如此低。
綜上,沃爾瑪在美國只能算「低端」,但不能算「窮人」,你可以說它對標的是下至窮人上至中產的這一階層,何況很多鄉下偏遠的地方沃爾瑪就是當地人生活運轉的基礎,在零售業裡面沃爾瑪這種叫做「discount store」。美國有沒有專門對標的低收入群體的零售業呢?當然有,成規模,成連鎖運營的有兩大類,一是所謂「variety store」,即以一個固定且低廉的價格銷售多種類商品的商店,在美國通常是1美元,代表是全國都有的Dollar Tree、Dollar General,以及在西海岸相當普及的99 Cents Only Store等,另外各地還有很多本地非連鎖但同樣是1美元性質的店。要強調的是這種店並不是只有窮人去,它們的理念是讓最低收入的群體也能維持基本生活消費,但並沒有慈善性質,相反它們完全不愁盈利(從中國進口低端貨,倒賣到發達國家足夠賺了)。
另一種就是真正意義上以慈善形式運營的店,即所謂「thrift store」,代表是美國著名的全國連鎖店Goodwill,當然各地也有很多本地的非連鎖商店。這類店的模式是主打慈善的口號,商品來自零成本的捐獻,甚至連店員都是以志願者的身份僱傭的,收入也要用到非盈利用途。這類店主打的是能夠二手使用的非消耗品,尤以服裝為主,所以也自然以低收入群體為主要服務對象。不過這一類店也不是只為了供給窮人,就算有錢人也會到thrift store「淘寶」,這也多少是美國的一個傳統文化。
看到這些強答誤導別人的,也不知道該說啥。
其實窮人不會刻意去沃爾瑪,除非特別窮的沒車的人和學生,沃爾瑪,target,costco,sams因為大,所以往往旁邊有公交車站,而沒車的窮人是不大可能買costco或者sams的會員的,所以target和沃爾瑪去的多。
但凡有輛車的(哪怕是輛500塊的車),都不會有意去沃爾瑪,因為沃爾瑪其實性價比很低。
我在美國南部的時候,fry"s, albertson, bashas, sprouts, safeway都不比沃爾瑪貴,而且明顯消費體驗和貨物質量會高級不少(safeway相比之下稍微有點貴价也更高級些),這些店尤其喜歡sprouts,很健康也很便宜,還有各種磨成粉的五穀雜糧咖啡豆。
到了北部,感覺更蕭條一些,除了gaint egale和heinens(這個感覺比whole food還貴)以外都是和沃爾瑪一樣檔次的店,比如daves,save a lot,marcs,aldi,但是價格又比沃爾瑪便宜一截。
我個人就非常喜歡aldi,同樣牌子的濃縮果汁在heinens/whole food一小瓶5.49,到了aldi就只要2.99,丹麥曲奇在gaint eagle要5塊,aldi只要3.49,這樣同品牌好比較的例子很多,沃爾瑪普通雞蛋89分12個,旁邊的aldi48分。
我的食品大概有百分之四十是aldi買的,百分之三十是gaint eagle,中國超市,沃爾瑪,heinens各佔百分之十。
trader joe去的很少,因為並沒有特別吸引我的地方(whole food好歹還有烤羊排,heinens偶爾還有藍鰭金槍魚,trader joe只有老頭老太挑果醬)。
另外,如果一個4-5口的家庭在沃爾瑪一個月買400塊的食品,大概在貴价的超市需要翻一倍(當然吃的東西也不一樣),所以窮人雖然不一定去沃爾瑪,但是幾乎是不去whole food這種價位的超市的。
還有,有趣的是,美國的「貴价超市」感覺選址不是很講究,經常能看到whole food旁邊開著家dollar tree,dollar general。給沃爾瑪套上窮人標籤的不是富人隨便說的而是事實。窮人在美國有一個明顯的標籤就是用ebt (electronic benefit transfer)或者叫food stamp或者SNAP,譯為糧食券。這部分政府輔助金只能用來購買基礎食材,蛋奶,飲用水等。商家能不能接受使用者使用ebt並不完全取決於商家,絕大部分取決於政府審查此商家銷售的產品是不是符合ebt接受標準。沃爾瑪很早就是ebt的接受商家,而Costco大概09年左右才開始接受。至於什麼商家接受了多少ebt,這部分政府選擇了保密。但是唯一能查到的公開記錄就是2013年全部ebt的18%進了沃爾瑪的口袋,也就是從政府那裡收入了135億美元。還有一份調查報告證明了沃爾瑪每年要花掉納稅人62億美元來對他的員工進行社會輔助,包括15%的沃爾瑪員工也在使用ebt。有興趣的可以看看http://www.americansfortaxfairness.org/files/Walmart-on-Tax-Day-Americans-for-Tax-Fairness-1.pdf再有一個明顯的個人體會就是停車場的車的品牌和價值,沃爾瑪絕對要比target之類的低不止一個檔次,和whole food就更沒法比。所以沃爾瑪是窮人去的多並不是人說的,而是事實。
這牽扯一個美國社會的潛規則,就是零售商店的鄙視鏈。
美國零售業大概有全世界最複雜、分層最多的鄙視鏈。別說Costco,連Target 顧客都可以鄙視沃爾瑪。這是由於市場高度成熟,各大連鎖超市都專精於某個特定的社會族群,時間長了,就造成了「某些超市更高級」的印象。這個鄙視鏈大概是這樣的:1. 最上層是Wholefood 和各種貴到沒朋友的有機健康食品商店。2. 其次是Trader Joe『』s 等價格相對合理的健康食品商店。3. 沃爾瑪崛起前的食品超市,現在在沃爾瑪的排擠下,已經沒有這種全國性的連鎖店了。在百貨業相當於Target。雖然也有一些便宜商品,但是同時也賣比較貴的東西,比較重視消費者的購物體驗。4. Costco等通過會員制、大包裝降低售價的超市。5. 沃爾瑪這種,不擇手段降低售價的超市。為什麼說是不擇手段呢?為了降低成本,沃爾瑪僱傭的人比較少,使得貨架混亂無人整理,顧客也很難找到人提問。為了多擺東西,沃爾瑪的貨架比較長,超市裡通道少。這樣造成購物體驗比較差,也讓沃爾瑪有了「窮人超市」的名聲。另外,太貴的東西沃爾瑪根本不進貨,一門心思專營「日常的、廉價的、壞了就扔的」這個路線。
6. 比沃爾瑪更便宜的打折超市,一般更加髒亂,東西不全。當然,「鄙視鏈」是一種社會偏見,和東西實際質量沒關係。就好比說,文科和理科都培養社會需要的人才,但是學科鄙視鏈的底層的確都是文科。這是社會偏見,是不對的,但它的確存在。
再好比說,美國人都吃麥當勞,並且每個人內心深處都有最愛的一款套餐,這不妨礙麥當勞在餐廳鄙視鏈底層。為了追求低價,沃爾瑪還有一些超乎常人想像的舉動。比如說,據說在沃爾瑪總部,桌椅、茶杯、辦公用品都不成套,都是關係企業送來的樣品。去沃爾瑪談生意要坐在長板凳上,沒有轉椅沙發那些東西,因為長板凳最經糟蹋,轉椅轉壞了得換新的……
對自己壓榨到這個程度的公司,對供貨商和服務質量的壓迫可想而知。所以,儘管供貨商和員工對沃爾瑪怨聲載道,消費者對沃爾瑪一臉鄙視,沃爾瑪的東西就是便宜,市場份額就是大,最後誰都離不了沃爾瑪。當然,這是說在美國的情況。中國的零售業鏈條太多、太複雜,沃爾瑪無法形成壟斷,無法對供貨商形成壓力,因此遠遠不是最便宜的超市。
也不是購物體驗最差的地方,坊間對沃爾瑪完全沒有歧視。要類比的話,美國人提起沃爾瑪,大概類似我們提起某寶……以上信息大體來自這本書:《沃爾瑪效應 (豆瓣)》。很久以前借著看的,細節可能記亂了,有興趣的自己去看。
關於鄙視沃爾瑪這個現象,來個例子,有個網站叫 People of Walmart: http://www.peopleofwalmart.com/
其實品味很低劣,是人們投稿展示自己在沃爾瑪拍攝到的怪人,其中大部分是衣冠不整的窮人,以及身材極其肥胖的人。如果中國有這種專門嘲笑窮人的網站,估計很快會被黑掉吧。但是這個沃爾瑪網站在幾年前一度非常紅火。要注意,這個網站的名字已經顯示了「沃爾瑪」在一般美國人心中的印象,就像麥當勞和垃圾食品捆綁在一起,無論如何也洗不掉一樣。--------------------------------------------------------------
其他答案和評論中提到了「沃爾瑪東西很全」這件事,也就是Supercentre這個模式(從食品到修車無所不包的超級沃爾瑪超市)。沃爾瑪不是自古以來東西就很全的。如果說沃爾瑪崛起是靠勤儉持家,那麼1988年開闢的Supercentre模式則把沃爾瑪推上了世界第一公司的寶座。一個經營所有領域的巨大型零售商,意味著沒有任何一家輕工業公司可以不與沃爾瑪合作,讓沃爾瑪在議價上具有極大的優勢。這個模式在消費者看來是很方便,但是並沒有提高沃爾瑪的聲譽。相反,一個地方開了Supercentre,對當地其他零售業和輕工業生產具有毀滅性打擊,這一點讓人深惡痛絕。很多人拚命黑沃爾瑪,也是因為這個原因。=======================
編輯我好像大概明白了為什麼評論區里有些人態度很不友善。。。他們似乎認為這篇回答是我站在中產的角度說「嘿,你們這些去沃爾瑪的窮人!」於是去沃爾瑪購物的人生氣了。。。
呃,你們要不要試著換個語氣把我這個回答再看一遍?我甚至在整篇回答里沒有透露過我自己的階級和我自己平時去什麼地方購物這件事,你們是怎麼對號入座的啊?你們想過沒,也許我根本就不去costco呢?也許我也是去沃爾瑪的人呢?
關於那兩個名詞:
「窮人」是題目里使用的詞我就照著用了,這個詞在中文裡不是中性詞么?如果不是我道歉,但你們需要告訴我應該換成什麼詞(寫答案的時候我在心裡想的是the poor,我以為可以直接翻譯成窮人)「中產」是美國最大最平凡的一個階級,還可以細分為upper middle class, lower middle class等等等等,它指的並不是「富人」,具體什麼收入情況要看地區,但一般認為家庭收入在美國的10%到75%都算。回答只是盡量客觀地描述一個我觀察到的現象,不排除有個體差異和地區差異,美國這麼大,我雖然是美國人但美國有將近一半州我迄今為止都沒去過,我並不會號稱自己什麼都懂。
=======================沒錯,在美國,中產是不去沃爾瑪買東西的,他們主要去Costco、Trader Joes和Whole Foods窮人喜歡去沃爾瑪,價格是一方面。Costco是可以買到一些比正常市價便宜的商品,但是這些商品大多數更切合中產的需求,比如滑雪用具、比如高檔電器、比如寵物用品,蔬菜和水果或日用品的價格跟沃爾瑪比起來沒有明顯優勢,考慮到costco還要繳年費,沒有閑錢的人是不會考慮買個Costco會員卡的。
這兩家公司的目標人群很不同,Costco曾經很長一段時間不接受food stamps,就是因為它不想讓中產覺得自己是給窮人開的店,它的選址,如果你仔細看,也是在典型的中產社區里的,沃爾瑪在選址上更加多元。
沃爾瑪的主要定位就是迎合窮人的需求,舉個例子,在美國中產多是breast feeding,窮人多用baby formula,於是在沃爾瑪你會看到一整排一整排的baby formula,中產多追求健康的生活方式,不健康食品比如薯片和爆米花,你在沃爾瑪絕對比在Trader Joes和Whole Foods看到的多的多。中產喜歡的熟食,比如salad bar,是trader joes和whole foods很受歡迎的部分,沃爾瑪根本沒有,相反的,它最受歡迎的是各種罐頭食品。在trader joes,很多商品比如芝士和啤酒,每一種旁邊都會有卡片標明它的味道和適合搭配什麼食品,沃爾瑪根本不會這麼做,因為它知道自己的顧客買這類商品是滿足基本需求而不是用來享受。
另外,很多家庭周日去costco是一種娛樂活動,一待就是大半天,你要是就一個小時,你肯定不會選擇在周末去趟costco,有時候光排隊結賬可能就需要20分鐘。窮人沒有這個奢侈,去沃爾瑪買東西就是圖個可以快去快回,沃爾瑪的收銀櫃檯多還有自動結賬櫃檯,一切都是為這類顧客服務。我兩個地方都去。我肯定不算窮人,但是能省錢為啥不省呢?八月back to school促銷沃爾瑪一包筆記本紙200頁25分,我弄了四十包回來。加拿大的superstore啊loblaw啊都算沃爾瑪的直接競爭對象,打折力度真不如沃爾瑪高。消耗品去沃爾瑪買是對的,Costco我打算明年就不用了,認真來說也不便宜,尤其食物很多到期還吃不完,浪費掉的成本其實很高。
分享幾個我覺得美國沃爾瑪連鎖的有趣細節,
(1)每個店裡都有自動洗印照片的服務。挺受歡迎的,機器很智能,拿手機藍牙就能列印,6X8英寸的好像是50美分一張?但是——有心的就會發現,Costco的照片洗印更便宜(不過Costco要會員費,不過我們一直用黑卡,年終2%的返現通常可以抵扣了)
(2)沃爾瑪的小額金融服務很不錯——Money Order,這個東西在租房或者考試報名的時候還是需要的,雖然支票為主,但沃爾瑪不像郵局有工作時間的限制,馬上就能開出來很方便。(3)齊全的商品——之前想為手錶配一塊特殊型號的電池,跑了兩三個商店都沒有,但沃爾瑪的店員像小叮噹一樣從手錶櫃檯里翻出來了…價格比較公道。(4)手機App的比價功能很好——把收據掃進去沃爾瑪的App會自動對比其它商店的價格,如果高會返回差價(買這麼多次只返了一塊五)。不完全是只有窮人去沃爾瑪,但黑色星期五的那幾天搶破頭的現場著實恐怖,經歷過一次,彷彿在中國春運的火車站現場被人群直接推飛,但我索性死死地抱緊了一台微波爐。
然後我就以100刀買下了價值120刀的微波爐。短暫的興奮之後陷入了深深的失落。那種一塊錢的電視,沒有在店門外風雨兼程地躺一個禮拜然後以二百磅的身軀發射出去是不可能搶到的,還是讓給需要的人吧……好像偏題了。現代營銷學的一個成功之處就是給消費者安上「身份認同感」這一附加效果,神奇的是有些人更樂此不疲地在各種品牌上尋找身份認同感。
畢竟我是陪著一個傢伙凌晨去沃爾瑪買過打折麵包的,如果要用一句話形容這傢伙那就是:接近一個弱縣GDP。真正窮人都去dollar tree啊~
dollar tree 和 99cent :你們不把我看在眼裡?
以前我聽高逼格的童鞋說,因為Walmart壓榨員工,不給他們買保險。然後東西都是次品,所以他們為了美好的世界,貧苦的人民,所以他們都不去Walmart。然後問我去不去,我...我就是貧苦山區來的兒童,求關愛。
可以這麼說,因為在灣區Walmart基本上絕跡了,而眾所周知灣區的生活成本應該是全美最高之一。
Walmart的生態位是這樣被佔據的:
食品基本沒有。rader Joes佔據日常小件購物需求,比如說想買根香蕉、買盒牛奶之類的,Costco和各種local organic food mart佔據大宗需求市場,比如說你要準備barbeque或者要買一周的菜。
日用品沒有競爭力。Target City+CVS+Walgreens基本上佔據了日化+藥品的小件市場,而Target+Costco+Home Depot+Office Depot四位一體把日化、辦公、電器、傢具的所有市場都包圓了,而且各自的會員制度相應保證了價格優勢。拿Costco來舉例子,美國人養車是一筆不小的開支,而Costco的會員可以保證以更低的價格(在德州要低7%-15%)加到油,如果有會員卡可以最高還有4%+2%的折扣,這保證了非常大的用戶粘性。一條龍服務過去,Walmart甚至無法在價格上吸引到消費者。
所以舊金山半島上一家Walmart都沒有。
窮人是去Dollar Tree 之類地方的好嘛,我有好幾次看到典型美國赤貧階層的人在Dollar Tree 買吃的。
沒錯,是買吃的。各種加了色素的零食和糖汽水,蔬菜罐頭,還有五刀一包凍得石頭樣的牛排。
至於我為什麼會出現在Dollar Tree……你猜?
99 cents 才是吧。
前年,一個學生告訴我,她的車在沃爾瑪被劃花,想看監控錄像查事主,結果未遂。問我有啥辦法,我說,以後別去沃爾瑪,去xxx超市。
半年後,在xxx超市,她的車同一側又被劃花,車主留下保險信息和道歉信在她車窗上。她一併把上次刮花的部分也一起修好了。
ps:後來發現,這姑娘停車水平真是... 也難怪美國超市停車位那麼大,她的車卻...是的。從沃爾瑪里顧客的驚人肥胖率就可見一斑。
額,難道不是哪家便宜去哪家?便宜+不需要量大的+和車有關的(零件啥的)+清潔用品=沃爾瑪便宜+需要量大的=Costcolocal+量小的+半夜突然想吃炸雞和薯條=Safeway醬醋米蹄胖豆腐一切和中國有關的=ranch99建材+花卉+鋸子+螺絲刀+螺絲+木板+割草機+水龍頭+電器++塗料+柵欄+南瓜=homedepot
costco 賣汽車。walmart不賣。挺直觀的了。
嗯,是吧。我一個朋友新買了房子,是好區,他說好區的標誌之一,就是離著Walmart遠。
來 家庭主婦教你們在美國科學地購物。
買奢侈品:
等Saks bg nm的滿減,或者gift card活動買更划算一點的奢侈品,尤其是Burberry ferragamo 這兩個深受中國女人喜歡的牌子:
等Bloomingdales的7折,nordie和saks的白菜價,白菜價常常要刷很久,看到了趕緊下手咯!大城市專屬白菜價買奢侈品:
Tjmaxx runway, last call。沒家點的東西都不一樣,要常去逛,會有驚天白菜!比如2000刀出頭的Celine box。。。會秒gone買普通中產品牌,例如coach mk Kate spade Tory burch
等官網打折,去outlet(只有coach能在奧萊買到正價店產品,另外兩個牌子是嚴格分開的),macys會有75折。除非超級愛,不要全價買,至少能等到75折,再有耐心一點5折左右肯定能拿下。買每天要用的日用品,除了吃的
Target Walgreen cvs riteaid 等等。一定要留意coupon, 有的時候廠家的coupon和店裡的特價可以疊加,有特惠的時候囤上一堆。有的時候不光可以很便宜,甚至能賺錢哦!吃的
基本上能像上面這樣囤的吃的都是不健康的食品。我們家吃的比較健康,新鮮的水果蔬菜喜歡在costco和trader joe"s買,尤其是後者,我是舅舅家的腦殘粉!肉的話舅舅家的選擇不多,雞肉牛肉一般在他家買。costco分量太多也比較少買,只有冰鮮的三文魚,鱈魚,蝦仁,扇貝會保證家裡一直有囤貨。豬肉會去中超,新鮮海鮮會中超+wholefoods這樣。美國便宜的肉會有的問題有:使用荷爾蒙,使用抗生素,使用非grass的飼料(針對牛肉)。所以雖然有機的貴很多,還是會盡量買有機的~ 偶爾周中的時候發現缺點東西會去kroger,他們家葡萄一般都蠻好吃的…(剛吃了半袋,嗝)衣服
我們兩個人喜歡的牌子有:hm, Jcrew, madewell, urban outfitters(其實他們家質量蠻值得吐槽的), Abercrombie, penguin(男), tommy(男),uniqlo都是不太貴的牌子,除了hm uo,別的質量一般都蠻好的。買的時間嘛,除了有特別喜歡的,一定會等到打折,最好是折上折。提醒一下喜歡買買買的一定要subscribe 這家的郵件哦!家用電器主要說說攪拌機,廚師機,吸塵器。辦張khols的卡,開卡的時候一次買齊就蠻好的…或者等聖誕。基本上6折能拿下!洗衣機除草機什麼的就不知道了,畢竟還住公寓…補充一下前面人的答案,有錢人買衣服鞋包的店
1. Saks Fifth Avenue2. Neiman Marcus3. Bergdorf Goodman有錢人去吃飯的店
米其林星級有錢人喜歡的活動
品酒買表買車買珠寶吃有機食品做Spa全世界旅遊美國除有錢人之外的人都是中產階級和窮人。恩,他們其實生活習慣差不了多少有多少人像我一樣偏愛去target 的一個主因是它的推車相對乾淨好推嗎?而且有娃後全塑料的推車不怕娃坐裡面被刮傷。
是的。
沃爾瑪的銷售額和經濟增長呈負相關——經濟衰退時會有更多的人去沃爾瑪消費。
不好說是不是只有窮人才去沃爾瑪,但超市確實是美國階層的表現之一。
比較早以前看到過用超市分布來顯示富人區和窮人區的地圖對比。對比的是whole foods sale和Walmart在幾個大城市的分布,記得當時看的是紐約和芝加哥吧,現在沒找著。看的時候很震驚,沒想到超市的階層劃分也這麼嚴重。後來,自己在紐約和灣區待過一段時間,發現在這兩個地方沃爾瑪真的很少,都在比較遠,類似市郊的地方。而whole foods sale這種以organic食物為主的超市在城裡很多。但等回到大學城這種大農村,Walmart就是主力超市了,要想找到一個類似whole foods sale這種等級的超市,可能得到附近的大城市…這是找到的一張灣區的地圖對比。
其實,不能說Walmart是窮人超市,而應該是平民超市。真正的美國窮人是連沃爾瑪也不會去的,窮人區有小型的雜貨店,很多人就在這裡解決了。為什麼呢?因為窮到沒車…
關於美國公共汽車與貧富的體現可以參看:在美國坐公交什麼感受? - 知乎用戶的回答
至於題主說的Costco和Walmart,如果是在灣區,那可能是因為去Costco比去Walmart容易和方便。至於在別的地方,可能是因為Costco品種更多,價格更合適,畢竟大嘛。但Costco還沒到達可以用來區分貧富的地步,你不用在意。謝邀。
我用手機隨便搜了一下。
Do you think only poor people shop at Walmart?
答案全是No。http://answers.yahoo.com/question/index?qid=20110118124550AAQZauC
- Why do all poor people shop at walmart?
- Ah, a question born of ignorance. How lovely- All the poor people shop at walmart but not all the people that shop at walmart are poor- Because it"s less expensive than some other stores. Some rich people shop there, too.- everybody shops at walmart except for super rich prickss that ask why poor people shop at walmart, -----! its cheap and affordable with an average quality- Price at Walmart is cheaper compared to other similar stores. All people rich or poor shops at Walmart, not just poor people.- im not poor and i go to walmart, i don"t buy clothes there though. Just because people shop at a place with savings and deals doesnt mean their poor...http://answers.yahoo.com/question/index?qid=20081204213928AASb3sL
我覺得如果買食品,文具,電器,日常用品,有錢人和窮人都去Wal-mart,沒人會傻逼到明明是同樣質量的東西偏喜歡去貴的地方買好顯示有錢。Wal-mart的藥店和修車部也很多人去。
如果能說得上「rich」的人,不會在Wal-mart買衣服和鞋。質量真的很差而且還丑。但確實很便宜。
(我平時去Wal-mart的時候那些衣服我瞄都不瞄一眼,老假裝我自己rich的事情我會到處說么!!前天才在 HM 70多刀買了10多件便宜貨我會到處說么!)說到Costco,那是Wholesale店,我覺得可能原因如下:
1,難道每年要交50刀的會費就讓人感覺很rich?2,Costco的衣服質量好一些,特別是冬天買Costco自己的品牌Kirkland的雪地靴,才20多,質量超好。尼瑪UGG就是坑爹。有一些名牌,Calvin Klein,Micheal Kors,Levi"s,Ralph Lauren,都是很醜的款。(但是好像比較有錢的人也不會在Costco買衣服啊,雖然質量好一些,也丑)3,Costco的肉和水果,質量出了名的好。所以會貴一點點。4,Costco的其他食品,家電和其他商品的品牌都是屬於質量好的牌子。Wal-mart選擇比較多,從特別便宜的到有點貴的都有,窮人的話就選最便宜的咯。Costco只賣比較好的牌子。
真正超級「rich」的人買菜去哪裡,既不是Wal-mart,也不是Costco,只賣有機食品的店。(我去買過一個蔥和一小塊姜,其他東西都捨不得買的的事情我會到處說嗎!)說一下costco的價格,有些品牌的東西,我不知道costco是什麼進貨渠道,總之是不可思議的便宜。比如化妝品,基本能是正常價格的七折。
舉個栗子:Sisley在其他網站傲嬌無比,從不打折只參加一些滿減活動,比如BG的半年一次event,250刀的Sisley全能乳液買兩瓶湊單到500刀才減75,很多人還瘋搶。那麼Costco的全能乳液的價格是多少呢?144刀。包郵哦親。其他什麼雅詩蘭黛啊倩碧啊就更不用說啦。美國土特產倩碧黃油堆成山一樣的賣,39.9刀兩桶。除此之外生鮮水果蔬菜這些,我比較過有機雞蛋和牛奶的價格,基本沒有比Costco價格更低的了。其他超市裡便宜的都不會是有機產品。衣服丑,但可以買到基本款的褲子羊絨衫什麼的,樣式沒有設計感但是質量上來說性價比還是挺高。沒有試衣間,買衣服全憑想像。。。日用品的包裝超大,買什麼都是一包夠用半年,第一次去的時候被驚呆了。。所以我都不太敢買麵包。。我覺得Costco在它提供的產品的價格水平裡面大部分都是很有競爭力的低價,美國人也不是傻子,55的年費門檻挺高了。我個人認為真正不在乎錢人可能會去target,因為門店裝修的更精緻經常會跟大型的mall開在一起(Costco開的地方鳥不拉屎很正常),商品分類更精細,擺放什麼的是花了心思的看起來更好看,更有檔次感,然後價格高的不可理喻,基本上任何同樣的商品價格都能直接比其他超市貴10%。。。我家小朋友教師節的時候要送老師giftcard,調查了一下送Walmart據說就會顯得有點low,送target的大家普遍都比較高興。於是最後還是選了target。扯遠了。總之作為一個精打細算的女人,Costco的年費讓我猶豫了整整一年,最後看到化妝品價格我果斷買了會員。我才不會放棄這種省大錢的機會哪~有興趣,題主可以留意一下Aldi一個同樣是全球連鎖,同樣是廉價的百貨店。當然,我之前和小夥伴去的當地的一家Aldi以賣食物為主。
難道和walmart做對比的不應該是Whole Food或者 Trader Joes嘛?
沃爾瑪東西其實比costco貴。但是Costco東西都是大包裝。經常吃不了過期扔掉很浪費。沒有墨西哥人那樣一堆孩子的去不大合適。但是沃爾瑪定位是低收入者的店。所以裝逼的Irvine市為了保持逼格不許沃爾瑪進駐。
住在東北農村的來答一下。這難道不是哪家近去哪家么苦逼的家庭主婦沒有天貓超市,沒有淘寶生鮮。幹什麼都要開車,動不動買個車往返車程就是一個小時。以目前居住地來看1、食品類的基本就是Costco+華人超市,開車15分鐘可達的Costco適合中產還是貧民不清楚界線,但至少是四口以上家庭才算可以考慮,不然買會員感覺有點不值。華人超市才是我們這種一代移民的必需,從調料到各類蔬菜,這是我們找到幸福感的重要場所。所以基本單程半個小時的遙遠程度也必須接受。偶爾也去當地的shaw"s, stop shop這些店貨都差不多,我基本就是看特價,什麼10刀三桶哈根達斯,1.99的櫻桃什麼的,開車5分鐘以內。Whole Foods, Tj 去的不多,既貴也遠(看來住的的貧困區)偶爾路過會買一些自由品牌的食物,店裡自己做的西點什麼的。2、生活用品類Walmart是我大愛,但打折活動少,基本價格也是很低了所以不常打折。 但有時target搞活動也會去target囤個貨什麼的。Walmart開車5分鐘,target開車10分鐘。最後講講Walmart,其實那些貨架亂啊什麼的也是看地區,家附近這家是Walmart的supercenter,東西超級齊全,連油漆,汽車電池,釣魚竿什麼的都可以挑選的備貨,不是有,而是有不少種類給你挑!貨架很少看到散亂的,基本每次去都有很多員工在整理,上貨什麼的,因為走貨量大吧,經常季節性的清倉處理,我記得的就有75分買了把麵包刀,2刀買了40磅一袋的草地用的肥料,1刀還是2刀買的自拍桿……你們知道這些對一個家庭主婦來講是多大的幸福感嗎,做夢都要笑到流口水的,哈哈哈哈,不行了,開心的寫不下去了。最後,我自認屬性是一個愛買便宜貨的,哈哈
會有低收入的人逛nordstrom,同樣也會有高收入的人逛walmart。但我們討論沃爾瑪的主體客戶是什麼階層的,請忽略特例。請不要認為關於沃爾瑪的論調是裝逼,說它的客戶窮人為主並不代表你去了你就被劃分為窮人。如果有誰開賓士去逛沃爾瑪的確是好樣的,但你在沃爾瑪真的很孤獨。
我在北美某區域性大城市,去過市區的三個沃爾瑪。1. 便宜的範疇。如果說是跟其他地方一樣的東西比價格,可能沃爾瑪便宜10%。比如其他地方賣2.99的牛奶,沃爾瑪可能賣2.69。如果都買這類東西,可能我來買100刀的東西能省10刀,但浪費掉的時間和心情的影響對我來說不值。我寧願去別的地方多花10刀,原因如下。
2. 購物體驗。因為沃爾瑪眾所周知的被鄙視的工資福利,能招來的人我可以說理貨收銀都嫌笨,效率低,體驗不好,排隊長。由於顧客也都是一些閱讀能力和數學能力不好的人,常常為了一些東西的價格和促銷條款折騰很久。收銀員比顧客還笨,解釋不清,要電話呼叫經理過來。但經理正在另一個收銀台跟某顧客解釋呢,然後兩個互相看對方不爽的人就在收銀台等經理。我只想扔了東西回家,但我還想裝有素質繼續耐心排隊。有很多素質偏低的顧客總是把東西翻的亂七八糟,超市因為成本控制又缺乏足夠的人手整理。東西全部亂七八糟,還可能亂到對不上價格。別跟我說美國的沃爾瑪有價格掃描機,我是來購物的,不是拿著東西跑來跑去查價格的,況且這賣場不是我設計的,我並不知道每個區域的掃描器在哪一排。你說我幹嘛那麼在乎價格?不在價格我來沃爾瑪搞毛?體驗世界五百強嘛?3. 在北美這種地方,人的素質跟收入相關性很高,所以人們一定在各方面儘可能超更高收入的群體聚集以便跟更好的人生活在一起。一個人如果從小缺乏責任和規則意識,註定將來是前途無望。所以低收入人口中的大部分素質很差。設想一輛破車又舊又沒雷達把你的賓士撞了一下,停好了兩個熊孩子衝下來開門又把你的賓士碰了一下,家長也不覺得這是事兒一家人嘰嘰喳喳地就走了。這是個概率問題,可能半年能遇上一次,但你告訴我每個禮拜省那10塊錢菜錢是為啥?為了存錢給車補一次非原廠漆?當然你去好一點的超市也可能被剮蹭,但概率低很多。我並不是高收入,我也不開賓士,但我還是願意每個月多100刀預算去一個讓自己舒服點的地方購物。我背井離鄉飄洋過海投資教育放棄機會成本不就是為了更好的環境嗎?反正不是為了每個禮拜節省20刀買菜錢去懷念連中國都早已脫離的第三世界。當然,第三世界也有有錢人,但他們並不能改善第三世界的生活體驗,正如有幾個開賓士去逛沃爾瑪的顧客並不能改變沃爾瑪的整體購物體驗。我堅持去walmart這樣的商店,以及類似的地方,是為了拿購物袋當小型垃圾袋呀!!!難道只有我是這樣的嗎?
一個人一天的生活垃圾一個小袋子就夠了,costco買的大垃圾袋只有周末兩天才有可能用得上。沃爾瑪產品確實便宜,然後其實如果你去過幾次就會發現,「非窮人」不願意去沃爾瑪的原因:
底層人士太多!
這些底層人士包括homeless, beg person,還包括drug dealer…翻翻看google map的評論就知道了,你要是帶著孩子去,就還蠻擔心被纏上要錢,或者遇到那些賣大麻之類的人。
甚至,距離沃爾瑪比較近的公共圖書館裡,也會充斥著這些人,而且根本沒人管。總之我寧可繞著沃爾瑪走,和商品價格無關,和環境有關。沃爾瑪真的就是去滿足基本生活需求的,停車位也只讓停20分鐘。
我寧願去價廉物美的fry』s food and drug,很多當地人也去;如果追求有機食品,除了whole food以外safeway也很好啊,覆盆子打折起來比fry』s的更便宜。除此之外還可以去target,Costco,Walgreen,最後那個沒有新鮮果蔬但是保健品齊全。重要的是,這些大型連鎖超市裡面的工作人員和保安真的很盡職,而且像Safeway這種超市早上五點開始營業,到深夜一點。在夜裡你是願意去一個充滿了homeless, beg person, drug dealer的沃爾瑪,還是願意去安保健全,基本沒有上述人群的其他超市?總之,缺乏管理的沃爾瑪,慢慢就淪落成現在這樣了。為什麼都沒有提一下 price chopper~~Safeway同族銷售臨近過期的商品,巨便宜。有時候還能買到過期的呢!這才是窮人真正熱愛的!
然額...窮人去Costco也很多...富人去Costco也很多....
家旁邊的target居然倒閉啦....
以後買應急的嬰兒食品奶粉只能去沃爾瑪了...我不想去(翻白眼)其實很多美國人都是應急的時候去沃爾瑪,因為24小時開門呀平時真的很少去...我覺得主要還是貨架擺放還有燈光的原因吧...感覺像在國內七八線城市的超市一樣...還有一堆人在門口查你是不是沒付錢,是不是漏刷東西...雖然costco也在門口查,但人家是因為基本人均消費都150+啊....你沃爾瑪就消費三四十都算多的...查什麼查,有啥可查的???
哦哦哦,對了,最重要的是奶粉都鎖在柜子里,還得叫人來給你開...好麻煩....碰上熱情的,「balabalabala問你一堆你孩子怎麼怎麼樣啊,好可愛啊...」揪著你不走啊,你誇我家孩子我也的聽完才好意思離開啊,拜託!我就來買幾桶奶粉而已,懶癌真的....逃坐標美東,答案放最上,是的,但基本在同等價位同等環境里walmart是非常好的選擇。
首先有兩個概念想放在前面區分一下。1在產品基本同質的情況下所謂有錢人消費的附加價值就是環境、服務以及保持穩定的質量。2美國人對於超市的消費概念跟中國人有所區別,美國人無比崇尚organic,wholefood讓我見到了有機的牙膏,有機的洗髮露和有機的一切。
其次walmart的價格確實非常實惠,有很大一部分原因在於廉價的服務。熱愛逛超市的同學會知道基本上Costco的試吃足夠你吃到飽了,wholefood也是試吃給的十分大方。而且我甚至有一次在cereal貨架前面停了五分鐘就有一個sales過來問我怎麼了,我說我很糾結不知道這兩個要買哪個,她就當場從貨架上拿了下來打開給我吃(……),並且給我私人推薦了一大堆(並且都拆開給我吃)。而且wholefood的食品分類非常到位了,以美國的貧富差距來說大概到了窮人所不需要的細分程度,我印象里光是分裝cereal部分的oatmeal就有四五種。但walmart我基本沒見過sales。
對留學生來說一般Costco和wholefood算是比較高端的超市了,一般雞蛋水果牛奶都會在這邊買,能感受到明顯的質量提升,牌子也會多很多。但像很多酸奶冰淇淋或者食品之類的,經常會出現一模一樣的牌子但wholefood整整比walmart貴出一倍的情況。跟其他中低端超市來比的話,trader joe"s和target基本也能靠一些自己出的特色食品擠進中上。價位基本和walmart等同的price rite, dollar tree, stopshop和shoprite之流,我個人強推stopshop,東西很實惠而且比walmart質量會好很多。
對於walmart窮人去的多這個現象我個人認為是因為walmart在三流超市裡出色又穩定的發揮。walmart在全美的店面提供的食品的質量和價位都非常穩定,該有的牌子基本都有,蔬菜水果不會有爛的現象出現,食品用品很全,只不過部分品牌的數量不多(像我最愛吃的talenti很多廉價超市都沒有,但沃爾瑪多少會有幾個口味)。另外環境的話,不管在哪個州都是walmart里的黑人比例非常高,而wholefood基本見不到黑人,此處不說明任何問題只是闡述事實。
以上。
我當年剛來美國的時候,一下巴士,暴風雪撲面而來。打點行李後,問幫我安排住處的師兄家當何處買。師兄遙指沃爾瑪,並主動offer帶我去。我進了沃爾瑪彷彿鄉巴佬進城,從沒見過這麼大的超市,還有好多東西是國內從沒見過的。這買買那買買不一會兒二百刀就出去了。
後來熟悉環境後發現步行十五分鐘距離有一家叫county market的小超市。超市雖小吃的俱全,但發現價錢還是比沃爾瑪貴很多啊。就拿大瓶可樂來說,沃爾瑪只要1.09,這裡要1.99。內心換算一下,差五塊人民幣哪!不買不買!但無奈沃爾瑪太遠,必需品也只得割肉。再後來更熟悉環境了,每周做學校免費公交車去沃爾瑪大採購,拎一大兜子,一周就不愁吃穿了。心想一月工資不過千八百,還是省省好。轉眼18個月過去,換了個學校,來到灣區,第一件事就是到處找沃爾瑪。同學笑,沃爾瑪是什麼,從來不去,我們都去Safeway,缺德舅,Berkeley bowl。我驚詫,沃爾瑪這麼又便宜又實惠的地方你們竟然不去?遂驅車前往。到了之後驚呆了!我大中西部高大上的沃爾瑪呢?怎麼變得又臟又臭?水果蔬菜不在新鮮亮麗,而是蔫蔫的躺在貨架上。在看來往人流,也不再是中西部淳樸的勞動人民,而是穿著破爛的(政治正確)人!我順手抓了幾件東西結賬逃離。回頭想想,沃爾瑪還是便宜啊,Target什麼的那麼貴,誰會去呢?不行不行,找個白天人少的時候偷摸去採購。遂堅持小一年。但愈發愈覺得不得勁。換算一下花費時間、駕駛成本、舒適度等等,省下的錢並不值得。另外最重要的原因是,住所附近五分鐘車程就有Target, Costco 和 Safeway。何樂而不為?再說我實習了三個月,資金又不緊張,貴點就貴點吧!舒服要緊!遂轉變購買習慣,至此已有三年余。略總結一下:沃爾瑪全美國布店,只要有一定人口的地方(一說超過四千人的town)就至少有一家沃爾瑪。所以在人煙稀少的地方沃爾瑪屬於必需品。而在大城市,人口密度大,競爭商家自然就多,超市遍分出檔次。沃爾瑪本身由於其規模,議價能力強,所以貨品價格低,自然吸引收入比較低對價格敏感的人。另外據觀察發現沃爾瑪在灣區大多開在低收入地區,也從側面反映其定位。但千萬不要把去哪買東西和窮人富人掛鉤。畢竟都是distribution而已。Costco 很沃爾瑪 不是同等的東西,一個是超市,一個是wholesale。COSTCO需要交年費。美國的窮人真的是讓他們一下掏出來100刀都掏不出來,這是真的,所以COSCO雖然便宜,直觀能看出來的窮人,去不起
沃爾瑪除非特殊情況,富人去的少,主要原因東西比較次,比如你想買衣服買傢具,質量差於target。第二主要原因是沃爾瑪地點都有點ghetto,無業人事很多,員工極少。美國人真的很少對價錢相差不算太多的東西上斤斤計較,況且沃爾瑪雖然便宜,很多你想買的質量中上的東西買不到,你總不能去兩次超市吧。所以並不是便宜就吸引人。
不過這只是大概普遍現象,不排除大學城內,木有target只有Walmart的情況,那樣的話大多是大學生,雖然也窮但信用狀況良好。也不會ghetto
坐標科羅拉多
除了窮鄉闢地,也就沃爾瑪裡面能碰到三教九流的各色人了我這有Sams Club也有Walmart,同一家公司,包裝大小不一樣而已。但是Sams Club的平均膚色明顯比Walmart白很多(不是種族歧視,事實如此),購物環境明顯好,值得讓我掏這個會費。另外24小時營業的Walmart半夜盡量不要去,不要問我怎麼知道的。
哪個方便去哪裡,不過有車有家有娃兒肯定去Costco比Walmart划算。但是Walmart東西其實比 Costco全,從汽車輪胎,便宜的衣服,到蔬菜水果應有盡有,Costco開在郊區,營業時間短,沒車就別想去了,沒娃兒買東西也吃不完啊。
從《富甲美國》一書可以看到山姆·沃爾頓一開始就是把沃爾瑪定位成折扣店。
其實我覺得把某個商店的顧客強行貼個標籤真的很傻,walmart的東西在不打折的情況下肯定會比競爭對手比如target便宜,但是target有時候會有些活動,比如買50送10刀gift card之類,那這時候就是target價格好。我在中部念書的時候,是個大學城,鎮上一共就幾萬居民,還包括了將近兩萬的大學生,鎮里什麼店都沒有,只有walgreens和walmart,那居家買菜也就必須都在walmart解決了。當地的walmart確實蔬菜水果肉類真心不錯。搬到新澤西後,家附近就有一個walmart,是離家最近的超市,自然也經常光顧,顧客看上去也都很normal。搬到西海岸後,我附近開車半小時內就沒有walmart,十分鐘內qfc,safeway,target都有,本來很多東西都在target買,但自打他家強行推出那個廁所政策後,我也就很少光顧了。後來我發現一個walmart公司旗下sam『s,現在成了我家的居家必備,各種體驗遠超costco,於是華人熱門costco成了我家的昔日黃花。來說說sam"s吧,首先是入會費便宜,其次人比costco少很多,加油結賬再也不用等半天了。另外sam』s的日常用品選擇比costco更多,比如尿不濕有pampers,也有huggies,洗髮精也是牌子多些。廚房紙廁所紙質量比costco的更好。關鍵是肉好蔬菜水果好,自打幾年前在costco買了臭肉爛蔬菜之後,轉戰sam"s發現真心不錯。肉類我家常買的有排骨牛仔骨牛臉肉牛舌頭,選好新鮮的日期買回家從來沒有臭的,這在美國真心很重要,之前因為怕買到不新鮮的豬肉那種怪味,我都很久沒敢買排骨燉湯了。水果方面sam』s的選擇比costco更多些,而且量沒那麼大,所以一家三口不容易浪費。至於costco有的輪胎電池一系列的汽車服務,sam『s也有,而且因為人少,都不用預約,直接去換即可。體驗比costco更好。當然sam』s開店數量遠少於costco,所以很多人不知道,其實附近有的話,真心是個不錯的選擇。另外,sam『s的營業時間比costco長不少,可以一大早送孩子上學之後去買點東西,不必像costco等到10點。總之,其實walmart公司旗下其實不止一個walmart,http://jet.com也是他家的,有時候買東西比amazon便宜。
這才是窮人買東西的地方。
請自帶聲音:全場一元,全場一元,所有商品,全場一元。買不了吃虧,買不了上當。走過路過,不要錯過。隨便挑,隨便選,所有商品,全場一元。
而且這真是超市,不是國內的一元店一樣的小店。要求不高的話,基本能滿足生活需要。有圖片為證。要問我怎麼這麼熟悉,你猜?
好吧,這個回答有些裝逼。去美國出過幾次差,朋友託買奶粉,但沒有在曼哈頓找到沃爾瑪
我覺得它的sam"s club很好,同樣是會員制,沒有那麼多人排隊。
灣區的Walmart target 與其他地區的不一樣,
@Long Yu 你的答案當然你有權利禁止評論,但是回答問題請嚴謹, 而且美國那麼大不要以偏概全,晚上在大多數人的語境里不是指12點以後,而且LA的實際情況是superstore絕大部份只營業到凌晨12點
只說體驗。我男朋友說Walmart是人間觀察的好地方,什麼人都會去,不只是窮人,感覺窮人似乎去一元店的比較多?我曾經在沃爾瑪目睹了一個似乎精神不太正常的男人把一箱礦泉水砸在收銀櫃檯上大吼大叫。還有一個也是似乎精神不太正常的男人莫名其妙推倒了拍在他前面的女人。加上經常出現在各種地方融化的冰淇淋,現在除了買一些工具基本不會去沃爾瑪了。HEB似乎只有德州才有?生鮮水果蔬菜,還有免費試吃的餃子和壽司。target可以淘到便宜又好的生活用品。悄悄告訴你。比如這個ipad mini4,bestbuy399,target只要299哦,便宜了100刀。
首先對於很多的廣大農村來說 沃爾瑪超級中心(Walmart Supercenter)是為數不多的選擇。所以並不存在窮人去的多的問題。畢竟沃爾瑪是全美分布最廣的超市(這裡吐槽一下,對於美國運通信用卡來說,沃爾瑪 超級中心的分類不是超市,算是Superstores),根據維基百科,沃爾瑪在美國有4,672店鋪,其中3,522家是沃爾瑪超級中心(Walmart Supercenter)。而costco(好市多)只有514家,因此對於廣大的農村地區來說。這裡說明一下好市多costco 也不是超市,算是wholesale。所以二者不是直接的競爭關係。和costco好市多直接競爭的是山姆會員店(sam"s club)和BJ"s(這家店的中文名我也不知道是啥)。
對於真正的買不起車的美國窮人來說,第一選擇是離家最近的dollar tree,family dollar之類的店,因為近,還有便宜。很多的沃爾瑪超級中心是在郊區,所以還是得有車。不過我見過有的有的沃爾瑪每天都有自己的大巴車,去市中心免費接人到店裡面購物。
另外沃爾瑪的競爭對手不僅僅只有塔吉特(target)。還有很多區域性的超市,比如Kmart, Kroger, Meijer之類的店。
下面來說說說主觀感受。
先說說沃爾瑪,家附近的沃爾瑪,只是walmart,沒有supercenter的後綴,沒有賣生鮮蔬菜,沒有麵包黃油等食物。其實也有後綴是supercente,但是裡面沒有生鮮蔬菜的沃爾瑪。有很多低端貨是真的很便宜,比如衣服,文具之類的,整體定位比較低端。附近的沃爾瑪,客流量不高,平均每個人購買的東西件數也不多。感覺客流高峰是在平日傍晚。周末並沒有明顯的客流高峰。很多人去沃爾瑪純粹是因為有些東西別處沒有賣的。沃爾瑪馬路對面是山姆會員店,在山姆會員店裡買蔬果肉類的人不少,客流量一般般,周末會比平日的人多,但是並沒有到爆滿的地步。
再說說家附近的好市多costco,平日客流還好,周末人巨多無比,停車位都很難找,結賬要排隊排很久,絕大多數人,東西相對沃爾瑪來說不算便宜,但是質量要好很多。相比沃爾瑪來說,costco的東西要少很多,很多類別都只有1~2種可供挑選。
然後再說說塔吉特target,target是和mall連接在一起的,上下兩層,裡面銷售的東西種類和沃爾瑪差不多,在我們這裡算是沃爾瑪的直接競爭對手了。衣服什麼的要比沃爾瑪貴,同樣品牌的東西,比如母嬰用品之類的,價格差不多,但是target的活動多,尤其是返禮卡的活動,而且target的紅卡可以5%的折扣。
相比較而言,沃爾瑪的定位比target低端,因此相比較而言,去沃爾瑪的窮人更多。因為沃爾瑪低端的東西更多。
基本上是這樣的情況吧,別的不說,去美國沃爾瑪看看就知道了,一目了然。
還有一個情況就是,其實便宜真的也沒好貨。
我的美國本地朋友告訴我,沃爾瑪和各大品牌有協議,比如三星,他們製作同一款同一型號電視機,他們給沃爾瑪提供的貨是次一點的貨, 所以才賣的便宜,但是壞的也快。
完了,村裡沒有costco,沒有wholefoods,沒有Trader Joes,也沒有711
你問我平常去的最多的超市是哪個?那一定是walmart,因此村裡買東西只有去walmart啊。
當然,我幾乎不在walmart買生鮮食品,Luckys的生鮮比walmart好多了,碰上打折還更便宜。
我有Sams的卡,但我去得並不多,因為那麼大包裝兩個人真是要吃好久。
至於車不車的,反正村裡大家都有車,沒車根本活不下去。
考慮下要不要辦張coscto的卡,反正基本上每個月都要開車去附近(2小時車程)的某大城市買東西。。。
對了,說到African American的話,村裡的比例本身大約就只有5-10%,walmart顧客的比例和這個類似,African American去ALDI更多,Luckys則幾乎都是白人和亞洲人。
反正去美國男友家過聖誕的時候,去了所有的超市最後都沒去沃爾瑪,我問為什麼不去?他說「shitty supermarket for poor people」。「???」
是的,很多沃爾瑪的進出口都有西班牙語,當然現在應該叫墨西哥語了。而TARGET沒有。costco收會員費的好處就是,白了好多。
我們系一個叫Cashman的教授親口說的,他從不去Walmart。
我住80%以上白人率的相對富庶的地方 我這個村子不大 有一個whole foods 一個 trader joe 確實還有一個沃爾瑪
然後事情來了 我這的那個沃爾瑪 不賣瓜果蔬菜不賣魚肉蛋奶
你懂了吧 ♂? ♂?是不是只有佛羅里達有publix,都沒答案提到過啊
我以為窮人才喜歡消費尤其是海量消費
我們村裡沒有costco.
是
換一個說法比較好,沃爾瑪和Sams是比較親民的。
從貨品質量就可以看出來,堪用,但不見得多麼好。並且也無需辦卡,有卡,但不限制無會員卡消費(sams要)。
除了衣食住行,電器,手機,運動器械,連修車保養,藥店,營養品,衛生用品,眼鏡,麥當勞,鮮花,等等等等,一個大廠房下面全有了,基本上日常生活不用再去其他地方。尤其明顯是僱員,相對老弱病殘墨西哥黑人多,華人也有(這個有趣了,工資低?沒打聽過)。target別的不說,收銀員白人女性就明顯多了,但是target,Costa之類也並不見得就購物體驗就更好,一來價格會偏高,貨品性價比也沒有那種好便宜要多買些回去的衝動。我買好東西去歐來,去mall好不好。
所以target什麼的被沃爾瑪擠走的見過不少,把沃爾瑪擠走的很少見。
再有就是很多修理房子的東西,電腦電子的東西,都有homedeport,bestbuy,microcenter之類的專門市場。
所以何必太在意..,傻子才靠非去逛高檔超市體現身價呢。大體上來回答,是的。去沃爾瑪什麼感受呢,簡單的來說就是,白天去覺得購物人群穿著和你不太一樣,很隨性;晚上基本不太敢去,都是很壯實的黑人(並沒有種族歧視,只是陳述事實)並且大家都認識,而且我們這邊的沃爾瑪晚上會查小票,去過一次之後,再也不敢晚上去了。
比較同意前邊大家的回答,target、costco和wholefoods的組合基本可以完全替代沃爾瑪,個別比較偏門兒的產品可以去Amazon買,不過要是想馬上拿到商品,還是可以白天去沃爾瑪的。
原來不太了解沃爾瑪的時候,去那邊買過一個茶几,感覺質量不太好。後來又去target買了一個茶几,比沃爾瑪稍微貴十幾塊錢,感覺質量明顯好了一些。target和沃爾瑪有很多相同產品和樣式一樣的自產商品,個人感覺target的貴,但是質量普遍更有保障一點。關於自產品牌,沒有覺得target的room essential系列和沃爾瑪的main啥啥那個系列質量有什麼差距,但是threshold系列明顯好了很多,推薦這個牌子的漂亮小盤子。。
整體來說確實是。
Costco和Walmart不是一類服務,Walmart也有自己的倉儲式超市Sam"s club。倉儲式服務更適合家庭大批量採購,Walmart這種超市更適合中等批量採購。
Walmart也有不同級別的店面,常見的是super center,還有neighborhood markets和Walmart express stores等等。
Walmart在一些美國社區不僅僅是一家超市而已,而是一個社區服務中心。比如你沒有銀行賬戶,轉錢不方便,開不出支票,可以去Walmart money service買money order或者轉賬。比如你想辦狩獵執照,可以去沃爾瑪漁獵區買。每年稅務季,醫保季,流感季節,沃爾瑪都會提供相應服務。還有租影碟(到現在了誰還會租影碟看呢,只有窮人吧),洗照片,做賀卡之類的。一般還會內置一兩家垃圾食品快餐店,或者理髮美甲店之類的。不過這些服務基本也是針對窮人的。稍微有點錢都會有自己用的銀行服務,都有單位醫保之類的。
說個題外話,題主知道某些Costco的商品在代購圈內有多麼火熱嗎?尤其是小件商品。
舉個例子,保暖內衣,一套$10+不到$15,標價¥299你猜有多少人買?CK的男士毛衫,$19.99,你猜小數點挪一位之後開頭的數字變成了幾?Adidas的一雙運動鞋你猜斷碼是因為什麼?Move-Free,輔酶Q10,葡萄籽,vitamin gummy,這類的保健品你猜猜利潤有多高?
然而以上這些你去Walmart找找看?
…也不都是吧…Walmart 更像大型建材市場 什麼都能買到…而Safe way 缺德舅之類的更像是精裝超市…買日化用品什麼的愛去Walmart,買水果蔬菜的愛去門口的tom thumb …
比較靠近大城市中心區域的沃爾瑪是只有窮人去的,但是很多小城市郊區的沃爾瑪就不一定了
要是村裡沒有Costco呢,不是人人都住在NY,LA,SFO那些大城市啊
富人也沒道理開幾十公里去購物啊私以為真正的窮人都是dollar tree挑挑撿撿呢喜歡沃爾瑪?!不知道你所在的區域什麼樣,反正我們當年窮學生,還真不去沃爾瑪,因為,
貴。真窮人就去dollartree了吧
那Winco是赤貧才去的嗎?
難道不是99分嗎
前年我們屯的沃爾瑪地下發現一個冰毒加工廠。據說警察趕到的時候人去樓空,連指紋都沒有。這還是在我們屯的高檔小區Amherst,警察只會抓超速。我們系的裝逼知識分子不去沃爾瑪是因為沃爾瑪壓榨員工。很多人不知道的一點是美國人的community意識還是挺強烈的,喜歡去whole foods和當地的market買當地產品。
看膚色看氣質,一目了然
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