如何評價劉強東受訪時稱早期在電子城賣電腦時從未賣過一件假貨?

東哥這幾天在接受英國《金融時報》採訪時表示,自己從來沒賣過一件假貨。

劉強東:我是第一個明碼標價的人,沒賣過一件假貨,沒賺過昧心錢

相關報道原文(請勿斷章取義):

1998年,劉強東在北京的一家電子城租下4平米的櫃檯。當時,幾乎所有電腦商都以次充好。

劉強東想要嘗試一種不同的策略,「我是第一個明碼標價並且開具正規收據的人,從第一天開始,我就沒有賣過一件假貨,所以很快我就積累起口碑。」他說,「我從來沒有賺過昧心錢。」

而面對目前備受詬病的京東「假貨」「二手貨」的質疑,京東為何沒有強有力的公關?以「不賣假貨起家」劉強東在其中可能會是個什麼樣的角色?


先說個真人真事吧:

上大學的時候,有個室友挺愛惜皮膚的,在京東買了男士skll神仙水,用了兩次以後他跟我吐槽這明顯是有問題的,跟他之前在專柜上買的完全不一樣,特別稀。

我一個直男也不太懂這些,就哦了一句沒說別的,後來全程圍觀他和京東客服撕逼,他要求對方出示skll的授權出售書,對方表示授權書我們肯定有,但是不方便給你看。兩人吵了半天,他說要退貨,對方說你都用過了不能退,他說我沒用怎麼知道這是假的?

倆人又爭了半天,最後他只好自認倒霉。

這事兒我也不知道究竟是神仙水質量不好還是他神經質。反正有一次洗澡,我洗髮水沒了,就用室友放在浴室的新海飛絲,一擠油膩的一團,當時我就懵逼了,不知道這什麼鬼。低頭一嗅,還挺刺鼻,就沒敢用,可看了看保質期,日期還早著呢。末了,問他這洗髮水哪兒買的,他就說上回買神仙水時候在京東一起買的。

自那以後,除了買書,基本我就告別京東了。

劉強東稱自己從沒賺過昧心錢,沒賣過一件假貨。這話我是無fuck可說。

曾經看過一段視頻。劉強東在接受採訪的時候表示:LV的包理論上沒有低於5000塊的,所以整頓很簡單,只要把5000塊以下的包全部封了就行了。如此簡單粗暴的腦迴路,讓人不得不跪服。完了,對方回了他一句:那假的LV賣5000塊以上,不是更可怕?

事實上,京東很多類目下都有假貨,因為京東迫切的需要盈收與利潤,這就導致了它的第三方平台審核機制相對其他平台更為鬆懈。只要你註冊一個海外公司,有品牌授權和進貨憑證,真假不重要,納稅證明也不重要,這些神通廣大的代理商都能幫你搞定,帶你入駐京東全球購。正是這種大伙兒心照不宣的怪象,才有了京東員工「白凌雲」公然鼓勵商家刷單事件的曝光。

網路商城假貨這種問題,治理決非旦夕之功。聚美優品2014年深陷假貨泥潭,想盡辦法也是無解,到最後創始人陳歐不得不宣布,關閉第三方平台,改為直營。而如今,京東的發展重心正是第三方平台,憑藉第三方平台每年京東都能收取到數額驚人的廣告費用和傭金提成,這塊肥肉我想劉強東是不願放棄的。

在2015年1月的年會上,劉強東曾多次暗諷阿里,表示:我們還可以有賺錢的方式,只要睜一隻眼閉一隻眼,讓賣水貨和假貨的商家大量入駐京東我們可以賺取利潤。並且強調:京東人的價值觀,永遠把假貨水貨當做天敵,是我們的死敵,不惜一切代價。

劉強東嘴上說的很棒,可實際上呢?

京東起家的優勢一是正品,二是物流,可發展到今天,這二者都碰到了瓶頸。

不能說京東沒有正品,但隨著京東市場的混亂和負面新聞的規模性曝光,它的公信力變得越來越低,假貨東的吐槽聲音在不斷湧現,而物流這塊,也漸漸跟不上京東渠道的下沉與第三方平台的發展,曾經的優勢在被不斷蠶食。

劉強東如果能少點嘴炮,多重視重視平台的監管和消費者的體驗,我想也不需要發表這種欲蓋彌彰的「豪言」。

少說多做永遠是種美德。


當時也就四五歲的時候吧,超市這個概念才剛剛引入我們街道。那時候老叔差不多是我們街道最大的百貨批發商了,老叔看到這個大趨勢後,聽老爸說他當時應該是投資了將近七十萬開了街道上第一家超市,這七十萬在當時九十年代末,可不是個小數目,當時也是東拼西借湊的。果不其然,超市開的很紅火,旁邊的那些小賣鋪,供銷社的生意幾乎都被老叔的超市搶走了,在那個年代,街道鄰居們已經把去老叔的超市購物當成了一種時尚。

超市生意相當紅火,我叔家也就這麼崛起了,座駕也從桑塔納2000換成了奧迪a6,開超市讓老叔掙下了第一桶金。在老叔之後,我們街道上也陸續開了兩家超市,一家叫佰華超市,一家叫清池超市。雖說是後起之秀,但是老叔的超市在我們街道依舊是NO.1的地位,當時正是公有制轉私有的一個時期,老叔投資了二百多萬,把原先租著開超市的大樓都買了下來。

但有次在我奶奶家一起聚餐的時候,老叔說生意不太好了,回來換貨退貨的太多了,我才知道老叔的超市不再像以前那麼景氣了。後來聽老爸說,老叔一味追求利益,跟其他兩家打價格戰,竟然在賣假貨。再到後來意料之中,老叔的超市都快成假貨的代名詞了。好事不出門,壞事傳千里,壞名聲一傳出去,任由怎麼挽回都無果。沒過多久,超市就倒閉了,現在大樓租給了清池超市,開了個分店。

劉強東從創業至今,可以說我們這些80後見證了京東的發展,從剛開始的3C到現在的百貨,京東在不斷的做大做強。

但是做大做強的京東,卻像我老叔一樣迷失了方向,從殼牌事件榮獲315打假第一名到GUCC事件,無一不鬧得沸沸揚揚,讓人失望。

前些時間,外婆打電話的時候老是問我上網的一些事,我想現在都網路時代了,外婆還在用著老諾基亞,確實也跟不上潮流了。就在京東上給外婆買了一台華為手機,直接給郵回老家去了,當時是表妹去取的快遞,打開一看,竟發現是二手,包裝明顯是被拆過的,而且手機上還存有別人的信息。

表妹電話打過來,當時直接無語了。這都是什麼鬼。結合劉強東說的這番話終於明白了,劉強東說得對,你不賣假貨,只買二手。

企業做大做強之後,都會經過一個瓶頸期,在這時期各種考驗也紛至沓來。京東也正是如此。這樣假貨泛濫,服務態度差給消費者帶來極差的消費體驗。

之前我可謂是京東的鐵杆粉絲,從3C到日用百貨幾乎都要從京東上買,但現在我幾乎到了一種談「京」色變的地步。劉強東這樣到處欺騙消費者,他應該明白企業的發展不是只靠公關就能行的,要用實際行動來留住消費者的心啊。但事實確實,京東的作為已經讓假貨東,二手東的名號「實質如歸」。

京東我越來越不喜歡你了


首先,雖然大家也不喜歡,但是新品、翻新、二手和假貨,他們之間是不一樣的。


老婆都分不清的人,哪裡指望他能分清假貨真貨?


在京東連買三條假貨耳機的我,冷笑出聲。


從未賣過一件假貨是真的

因為京東賣過很多件假貨

並且偶爾還賣點點二手貨

—_—


慷慨歌燕市,從容作楚囚。 引刀成一快,不負少年頭

當年的劉強東面對當年的滿地假貨的電商亂象,大概是這種感想吧。


東哥的段子講的越來越棒了。

「五年內,我們將超越所有對手,成為中國最大的B2C平台,超越阿里巴巴」。阿里目前佔中國B2C市場份額的57%,京東佔25%。

不可否認,京東電子商務平台現在已成為中國家喻戶曉的電商龍頭之一。其影響力僅次于于阿里巴巴。但是我們從CEO劉強東的各種言論中我們可以發現,他的言辭未免太絕對,很多想法過於理想、說話經常信口開河。東哥前段時間竟然下結論說只需要依靠一家電商公司,共產主義在我們這一代就可以實現。東哥先發幾張東券唄~

「我是第一個明碼標價並且開具正規收據的人,從第一天開始,我就沒有賣過一件假貨,所以很快我就積累起口碑。」或許京東的創業初期,劉強東真的如他所說的那樣明碼標價,沒賣過一件假貨。但是從第一天開始往後京東集團的發展真的如他所說的那樣乾淨嗎?結果不用我說了,群眾的眼睛是雪亮的,東哥的臉已經浮腫了。

前段時間有位老鐵在京東商城自營店買了一款」Gucci」(古馳)男款太陽鏡。三天後收貨時,他收到的是一個標示為GUCC的眼鏡,I哪去了?老哥本著舍己為廣大消費者的精神,一股腦的跟京東較上了勁。

他向京東平台反饋後,京東稱該產品來源無誤,是正品,但是該商品隨即被下架。沒毛病你怕啥?隨後,但隨後要求消費者馮先生自行申請退貨,京東補償100京東券。

東哥又被赤裸裸的打了臉。但是現在的京東已經不是以前的京東,現在的京東在乎的只是他們的貨物種類是否齊全,並不關心消費者收到的商品的品質。京東在做這種明顯的傷及消費者內心的行為。京東假GUCCI、假殼牌機油等等事件中,我們沒有看出這個世界top500公司的擔當,也沒有看到他們到底和消費者站在一起。

東哥你說「從第一天開始,我就從沒有賣過一次假貨」的時候,臉不紅嗎?

如何對待出現的假貨現象要站在消費者角度考慮,拿出作為電子商務平台龍頭的擔當和我們對消費者的誠意。這種把責任一手推給第三方供應商,或者動不動給消費券的態度能解決本質問題嗎?查查京東的內鬼,加強監管才是正確的態度啊。

對待我們消費者像打發要飯的,而事實是消費者才是京東衣食父母。京東不僅僅敷衍消費者,甚至還說過京東自營不是自己經營的荒謬言論,甩鍋給第三方供應商。現在的京東為了賺錢,監管不力,消費者從京東買到假貨已經不是什麼稀奇事了。

我在京東第三方的購物體驗幾乎每次都很差,每次走售後京東都搪塞,先把消費者甩給第三方商家,然後第三方說退貨讓我找京東問一下,上次給單位買聖誕樹少了兩隻腿,少腿算了吧,誰讓我是無所不能的工程師呢?我忍了,但是你忘了發票,不給補發,掃描過來的態度讓我更不開心,最重要的是我在京東和第三方之間來回斡旋,堪比一場外交大戲。售後這麼差,對商品、供應商的監督機制等等制度更別想了......

劉強東放豪言說自己從來不賣過一次假貨這種對消費者看似的夸夸其談的言論,現實卻三番五次賣假貨,我信你個大頭鬼。315坐實京東自營賣殼牌石油、GUCCI、全球購假貨泛濫,難道東哥不知道嗎?天天和奶茶妹妹旅遊,能不能看下京東的新?

東哥你已經賣假貨了,能不能本著負責的態度補償消費者,多為消費者想想,讓京東以後少點假貨.......


悔創阿里傑克馬,一無所有王健林,不知妻美劉強東,普通家庭馬化騰。

還想聽嗎?

雷軍我的夢想是開個小餐館

丁磊賺錢只是順便的事

聽聽就行了,還真信?


他要是想解釋這句話,很容易。比如不是他賣的;他賣的不是一件。又或許,他沒賣過貨。


劉胖東一到奶茶店,所有喝奶茶的人都便看著他笑。有的叫道:「劉胖東,又有人叫你老婆奶茶妹妹了」。

他不回答,對店裡說:「我要這個中杯奶茶。」

店員:「這個是大杯,小點的是中杯,大點的叫超大杯。」

他:「我就要這個中杯。」

店員:「這個是大杯。」

劉胖東額頭青筋暴起,給了自己三個嘴巴。

他們又故意地高嚷道:「聽說二手東也有假貨啊!」

劉胖東睜大眼睛說:「你怎麼這樣憑空污人清白?」

「什麼清白,我昨天看到你給徐家發了個二手顯卡,然後被人差評罵娘。」

劉胖東的臉也不知道是自己羞紅的,還是剛才打紅的,爭辯道:「電商的事情能叫假貨嗎,那隻能叫贗品。贗品能叫假貨么?……」接著便是很難懂得話,什麼不知道自己老婆到底美不美啦,什麼又要搞促銷活動啊…

引得眾人都鬨笑起來,店內充滿了快活的空氣。


看到很多答案都是對劉強東冷嘲熱諷,大概也明白了為什麼很多人退出知乎。屌絲思維和學生思維太多了!

現在企業家裡面,曹德旺和劉強東可以算得上良心企業家。倒不是說他們有救國救民的胸懷。他倆身上有一種特質,就是務實。

劉強東從開始打造京東網站時候 對於貨物這塊是嚴格把關。因為他心裡很清楚,京東前期的優勢就是 貨正品和物流服務。賣假參假其實就是自毀江山。

這就是為什麼最早大家買筆記本 手機 電視 冰箱 這種生活電器時 首選的就是京東。就是貨真。至於現在被爆出有假貨,公司大了自然而然管理肯定有漏洞。劉強東是不願意賣假貨,但是下面執行團隊 的執行程度就不一定完完全全按照老劉的意思。

還有很多人說 劉強東裝逼 臉盲。以劉強東的現在的身份地位財力 圍繞他身邊的女人 長相出眾想追他的人多了去,看時間久了他選擇女人肯定不是因為 長的好看。就好比一個人每天三餐,都是標準五星級別18個菜,他去一家高檔餐廳吃飯,別人問他好吃不。他說一般。這時候你能說人家裝逼?說人家裝逼 只能說明你太low了,沒見過幾個美女。

贊同就看看,不同意就別撕逼。別罵的你找不到北


大家都不看新聞原文的么?斷章取義有意思?

人家說的是之前電子城賣電腦的時候不賣假貨,跟之後京東是否有假有關係?


他還說過,小天是我見過最單純的女孩子。

我這個人臉盲,根本分不清貨假不假


他要是說,自己從沒買過一件假貨,我信。

他要是說,自己從沒賣過一件假貨,勉強。

他現在說,京東從沒賣過一件假貨,騙鬼!


至少我從未在京東(我只買京東自營商品)上買到過假貨。


我們不賣假貨,我們只是假貨的搬運工,我是lqd,我為假貨集散平台代言


我想,他想說的是,「我從來沒有為了想多賺錢想鑽漏洞想節約成本而主動賣一件假貨」。

這個我信。

但是那麼龐大的隊伍,每一個人都和你心心相印,每一條制度都可以面面俱到,每一個流程都嚴絲合縫,,保障大京東沒出過一個假貨嗎?

這個我存疑。

但是,京東,一直在努力善待員工教育員工,一直在努力優化流程,一直在努力完善制度鐵面執行。

這個我感受到了。

不然,以他飛的這個速度,早墜機或者撞擊了。


不嘲諷,中肯來說,我是相信他沒賣過假貨或者沒賣過幾件假貨,但是京東非自營店賣的假貨,就不算作是他賣的,所以那句話成立。

劉強東我了解的不是很多,很欽佩的一點就是:跨越階級。

他的農村老家我在新聞上看過,他硬生生考上人大創業逆襲,這一點,強過了中國大多數人。

和馬雲比起來,他當然沒有馬總牛逼,沒有馬總那樣超高的戰略眼光。可馬雲起家時就比常人更有優勢,他在學生時代就跑到西湖邊上和老外交流,一直和外國人密切聯繫,在那個國門剛剛打開的年代,人們思維大多還停留在封閉的國內,馬雲真是這樣的經歷,思維就比常人更加開闊,更願意踏出圈子,加上互聯網行業剛剛起步,那時總有人要出來承擔一些角色,總有公司要出來做中國的互聯網。

因為他的出色,他的卓越,也因為他的不平常經歷,也因為機遇,還有那筆普通人湊不齊的五十萬。馬總成功了。

反觀劉強東,我不知道他怎麼樣,至少我感覺他已經很不容易了。


說的是真的。

也就常常換個「假部件」。但整體還是新的。

——這叫 「翻新」。

即使整體是二手, 那也不是「假貨」

——這叫二手真貨

即使賣了假貨, 私了了,別拿出來。

——這叫「可疑貨」

終於被查了,那可不是京東自營,我們製作平台

——這叫「和我無關」

查到假貨了,有N件

——這可不是「一件」假貨。

In all,我沒賣過一件假貨

港真。我還是京東常客,但睜眼說瞎話就大大不好了。


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