如何評價會銷保健品行業？

01-22

今年的315晚會曝光了很多保健品公司向老年人銷售保健品的問題，而銷售模式全部是採用會銷模式。

會銷，顧名思義，即會議營銷。可能你會納悶：為何一個簡單的會議營銷可以有如此大的魔力，能讓節儉「吝嗇」的老年人心甘情願傾囊購買？

我和你一樣，也有此疑問。機緣巧合，今年冬天，我有機會參加了一場保健品會銷，親身經歷了一場「洗腦」狂歡。

接下來我用文字的方式向你還原那一場聲勢浩大的會銷，

跟所有的會銷一樣，銷售方會以各種方式聯繫到老年人，並以舉辦健康講座等為由將老年人集中起來。我參加的會銷是以某養生堂的會員為基礎，由會員聯繫親戚朋友，打著免費養生旅遊的名義將報名的人集中起來。一旦報名人數達到300人，就舉辦一期講座。我參加了第三期的講座。

銷售方將我們所有的人員集中起來之後，用大巴車將我們拉到了一個偏遠的小縣城，然後開始四天的課程。

第一天基本就在車上度過了。你可以想像路程有多遙遠。大家是吃過早飯出發的，到半下午的時候銷售方才在一個小鎮簡單安排了大家的午飯，而午飯的質量就不提了，想必大家對大鍋飯都不陌生。

吃完午飯之後，繼續趕路。我們幾個年輕的勉強可以經受住舟車勞頓。到路程的後半程時，好多老年人已經明顯感到體力不支，精神狀態很不好，不斷追問銷售方什麼時候才能到，他們已經快堅持不住了。但是銷售方對此只回答「快了快了」，剩下的就是全車的老年人叫苦不迭，甚至有人喊著要回去。

不管如何，在半夜11點左右的時候，我們順利到達了目的地，距離我們早晨9點出發已經整整14個小時。

到了銷售方定的酒店，銷售方組織人員夾道歡迎，那陣勢就像歡迎高層領導一樣。

房間都沒有安排，簡單吃了晚飯後就組織大家開會，美其名曰「破冰」迎新，旨在讓大家儘快熟悉這裡，儘快進入狀態。

主持人聲情並茂的給大家「破冰」，消除大家的不安，解除大家的防備，期間還不忘與前排老年人互動，很是關心的問前排的老年人路上順不順利，累不累呀之類的，一口一個叔叔，一口一個阿姨，那叫的一個甜呀。

最後，銷售方還強調了這幾天的紀律，半軍事化管理，一切行動聽指揮。然後將全部人員分成不同小組，說我們大家是一個整體，要有集體榮譽感，要為本小組榮譽而戰。當過兵的老年人甚至帶頭鼓掌，激動的情緒已經開始有了苗頭，全然忘記了一天行程的勞累。

迎新會結束後，大家才回去休息，這時已經晚上12點了。

第二天早晨，天還沒有亮，就聽見了起床的哨聲。我極不情願的起來，穿好銷售方統一發放的黃馬甲，帶上統一樣式的鴨舌帽。來到樓下時，老人們已經在銷售方的組織下集合完畢了，看來老年人的抗疲勞能力還真是不錯。

然後開始了一天的第一課：早操，就是教大家喊口號，然後跟著很有節奏感的音樂跳舞，類似廣場舞的那種。但是個別音樂是經過銷售方精心挑選的，具有洗腦之功效。主持人對不同小組的口號和舞蹈打分，並把最終的分值作為各組排名的依據，而後無論吃飯、上課、唱歌、跳舞都會打分。各個組就像打了雞血一樣，口號喊得震天響，舞蹈不管會不會跳都在積極扭動身體。

大概半個小時早操做完，然後開始吃早飯。而每頓飯開始之前，要唱歌，然後要跟著主持人讀感恩詞，要感謝天感謝地，感謝祖國感謝父母，感謝朋友感謝陌生人……。感恩詞極其煽情，並且銷售方把自己公司名稱和理念悄悄的融進了感恩詞，神不知鬼不覺就把全體人員的腦給洗了。而每次吃飯我身上的雞皮疙瘩都掉一地。

吃完飯就開始了上午的課程。每次上課之前也是要跳舞的，目的就是把氣氛弄的熱烈起來。我甚至看到七八十歲的老年人嗨到不能自已，二三百老頭老太太好像又回到了年輕時代，整個教室彷彿是個歡樂的海洋。

前面的課程一般都和具體的產品無關，就是請所謂的「專家」講授一些老年人常見病和保健知識，並潛移默化的稍微提一下產品。如果沒有兩天後的銷售活動，所有人都會認為這是一場公益活動。

後面的課程都是銷售方公司的人來講，而這些講師都是所謂的公司高層，是在百忙之中專門抽出時間來給大家講課來了，目的就是為了回饋社會，讓天下的老年人都能健康長壽。他們說這是他們的使命和責任。我聽了都差點信了。

接下來的課程會逐漸的往產品上靠，從銷售方公司的社會責任講起：與某某大學某某政府合作，將老年人的健康當做自己的使命，將天下老年人當做自己的親人。甚至有的講師在講到自己的親人時還會幾度落淚，類似選修節目的選手講到自己的家境時有多慘有多不容易之類的，騙取了聽眾大把的同情。

然後講到其保健品所含成分的好處，對於治療老年病有哪些神奇療效，能讓在場的老年人得到多大的健康保障等等。最後一天的上午，「狐狸尾巴」終於露出來了，開始大肆推銷他們的產品。而這個時候，絕大部分老年人已被成功洗腦，在歡快的音樂聲中爭先恐後的交錢買他們所謂神奇的產品，原本稍微有點意志動搖的看到這個場面也開始掏錢了。

就連我，一個上過大學，自認為有獨立思維，都已經蠢蠢欲動，打算買一盒回去試試了。但是理智告訴我，不能掏錢。

這就是會銷，能讓參加的人都跟打了雞血一樣，乖乖就範銷售方設下的陷阱，其洗腦程度絕不亞於傳銷。

為什麼會有如此可怕的效果，能讓很多一毛不拔的老年人爽快的掏錢，買一堆鬼才知道有沒有用的東西？

在整個過程中，銷售方主要做了以下幾項工作：

1.從眾效應。將人員集中組織起來，可能銷售方已經在其中安排了「拖兒」，適時的帶動氣氛，及時下單，以此帶動其他還在猶豫的人。

2.消除心理戒備。將人員運送至一個偏遠的地方，在這個人生地不熟的地方，銷售方是唯一值得信任的，對銷售方的心理戒備會大大降低，甚至會極度信任和依賴。

3.口號洗腦。銷售方通過飯前感恩詞、早操口號、課前和課間口號、小組口號等一些列具有誘導性質的口號，把其公司和產品融進口號，通過多次重複，最終成功在絕大部分人員大腦中形成了強有力的印記，成功洗腦。

4.講師話術。課程、講師個人情況及其職位都是銷售方周密安排的，前後銜接，天衣無縫，逐步讓參加人員放下防備，產生信任，然後順利下單付款。

我參加這次會銷的時候，還不知道這種模式，生生被它震撼了。平時我認為老年人節省不愛亂花錢的想法在這次會銷之後蕩然無存，三觀重新被刷新了一次，現在想來都心有餘悸。

我原以為這是個例，但是今年的315晚會曝光了保健品會銷的問題，涉及了好幾家公司和好多省份。看來，保健品會銷已經瞄準了老年人的錢包，並大張旗鼓的騙取老年人的養老錢。

孟子說：老吾老以及人之老。現在這些會銷的組織者把它變成了：騙吾老以及人之老。

倘若你身邊有參與的老人，請你勸勸他們。

這個我有發言權，我有在一家保健品公司做過招商的實習，對接的下屬經銷商就都是做會銷的。

個人認為，會銷與其說是銷售，不如說是變相的欺詐。我剛到公司的時候，對整個行業並不了解，只是下意識的印象不好，畢竟新聞里說的各種老年人被騙傾家蕩產的例子也是屢見不鮮了。所以剛剛實習的時候，領導就跟我們解釋說，外面傳說的騙子，買假藥的，跟我們是不一樣的，我們是買真葯的，產品都是有藍帽的（不知道藍帽是什麼的自行百度），是國家認可的balabala…我當時想，畢竟對這個行業並不了解，不能一棍子打死，於是就嘗試的在這個公司做了一個多月。

在這一個多月里，我逐漸的了解了保健品會銷的銷售模式（因為我是做招商的，並沒有參與過會銷，只是跟很多經銷商聊過天）。所謂會銷，就是會議營銷，有會議，就必然會有開會的人，在行內叫講師。講師有各個門派，中間關係錯綜複雜，就是一個小江湖。整個銷售過程中，講師的收益也基本是最大的，一般會拿走銷售額的百分之二十左右。之所以會有這麼高的收益，就是因為他們確實很能忽悠。

講師有各種講口，有講愛國的、有講醫療的、有講夫妻感情的、有講兒女孝心的。所有的講口都是為了賣東西。一般在會議上會給講師包裝一個特別牛逼的名頭，什麼什麼集團董事長啊，什麼什麼大學教授啊等等，增加大家對他們講的內容的信任度。隨後，講師會介紹要賣的保健品，有一些還會做實驗什麼的，什麼割喉公雞起死回生啊等等，不過基本沒有真的，就跟變戲法是一樣的。接著來他們就會打著回饋社會之類的旗號賣保健品，說的天花亂墜，基本就是洗腦那種講法。等大家腦子一熱，把東西買走之後，他們又會開始新的環節，稱之為評點，說白了就是怕你退貨，多贈送點東西給買東西的人，贈的東西千奇百怪，什麼都有，書本紙筆、被子毯子、各種葯、各種擺件，反正只有人想不到，沒有他們贈不到，我還聽說過贈毛主席半身像的。最後給買家造成了一個假象，就是我花這麼點錢竟然買了這麼多東西，好值得啊！這就是整個會議的流程，會上賣的東西幾千上萬，然而成本只有幾十上百。

上面說的是會議過程中，其實會銷的員工還會做很多其他的努力，比如平時隔三差五的去老人家裡拜訪啊，送水果啊，陪老人聊天啊，等等。有人說這是賣服務，然而對於這種事情，我不知道怎麼評價，我之所以辭職是因為我總覺得自己在坑害那些老人，雖然我並不是一線銷售人員，更不會接觸到這些老人，然而就是不舒服，即使這個行業的利潤極高，即使賣的東西不是假的…

那些騙取錢財的「會銷」，並不是會議營銷，而是一場有組織、有預謀的詐騙。

作為營銷的手段而言，會議營銷的本身是一種途徑與工具。如果能夠以實打實的專家、內容，去介紹一種產品或理念，本身是無可厚非的，甚至是值得提倡的。這些我們可以參照展會的模式，即便你所推薦的是保健食品，在功效不誇大、顧客確有利的前提下，普及一些健康常識的同時，為企業帶來利益，也算是一種雙贏。

因此，底線很重要，這種底線存在於人心之中。人心靠教化，靠感同身受（就是我們常說的人都會老，以及你家裡也有老人）。然而，這樣的底線在利益的驅使之下，往往很容易被瓦解。因此，法律就成為了最後一道防線。

當然，這也需要我們每一個人參與，像保護孩子那樣去保護老人。

這個我很有發言權，畢竟曾經懵懂無知得我也在裡面呆過一段時間，剛進公司得時候並不知道公司是做會銷，只知道公司會與各個經銷商對接，由他們組織開展一場會議來銷售產品，並沒有會銷這個概念，為防止被騙還在網上百度了這種模式的概念，發現網上對會銷的評價是褒大於貶，也就打消了心中的疑慮。後來被調入所謂得招商部與各種經銷商進行銜接並看見了公司的產品價目表後，才慢慢地察覺出奇怪得地方，明明成本1、200得產品，在會議上被講師吹得天花亂墜之後可以買到幾大千，這不是暴利是什麼？！而且現在這個行業很亂很不規範，大多數經銷商都是暴發戶，為了賺錢可以不擇手段，所謂得講師都是分了門派的自由人，拜下師，跟著跑幾場會就可以無證上崗，公司為了留住他們，會將會議中的大部分提成都給他們。而且會銷主要賣的是模式不是產品，模式好，產品就算是屎也可以給你賣出神仙藥的價格。那些講師的現場洗腦功力太厲害，演技都可以拿n個奧斯卡小金人了，摸清這些之後，我的良心每天都在受到譴責，後面就辭職了，其實不是老年人經受不住誘惑，就算我們年輕人去也不容易能抵抗得住，每個環節都是設計好了得，環環相扣，可能你還沒從這個坑裡面爬出來就被拉到下個坑了，這個行業必須要有政府的監管，不然歪風邪氣會一直存在。

會銷保健品的人群是以中老年人為主，將以禮品中獎旅遊等名義打電話讓中老年人聚到一起，以宣傳健康，以及疾病的痛苦下危機，宣傳自己的產品，誇大自己的產品，讓其買，並送大量參會禮品，其實羊毛出在羊身上，而作用吃不好人，也吃不死人。會銷是抓住了中老年人佔小便宜和怕死的心理，雖然很多人知道其中的坑，但還是樂不疲憊的去參加，因有禮品，別一味罵賣保健品的和企業，天下沒有免費的午餐。

具體情況可以參照食葯總局《對十二屆全國人大五次會議第6675號建議的答覆（關於保健食品會議營銷現狀及監管的建議）》（網址：對十二屆全國人大五次會議第6675號建議的答覆（關於保健食品會議營銷現狀及監管的建議））

藥品廣告，保健品廣告，都該治治了，害死人

說來慚愧，家住農村，有一段時間來了一夥推銷保健品的，在村頭租了間房間，天天早晨讓農村沒事做的老太太老大爺去聽老年保健課，外帶送送什麼鈣片，魚乾油什麼的，還有簽到什麼模式，簽多少天，送洗腳盆什麼的，我奶奶天天早起過去，一旦要花錢買啥，身上也沒錢，就不買，送東西就拿，家裡送的平底鍋什麼的都放在那沒用。

騙錢行業

沒有實體的傳銷是不是也是我們所需要的，能帶動經濟的發展

管好錢包，照顧好老人，其實什麼事都沒有。

信則有不信則無就是一種心態而已

好多老年人都得不到子女的關注，突然有一個雖然陌生但是對你特別「關愛」的年輕人，關心你的生活，關心你的身體健康，讓你覺得不在孤單，然後取得你的信任之後一切就好說了。產品質量……不敢恭維

只要中國人不改貪小便宜的心理，醫療成本一直高，這種行為就會一直會進行下去。

老年人的演唱會心理需求大於生理需求！