kindle voyage 突然壞了，給亞馬遜打電話，說拿一台新的跟我交換。靠譜么？

01-22

相當靠譜了。我上次主板用了三個月燒了都換了新的。

順帶燒了個電源，沒貨給全額退款了你敢信。

所以我現在是亞馬遜的腦殘粉！

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但是一定要買亞馬遜自營的。第三方的可沒人幫你扯皮。

換

這個肯定是能換的

我的KINDLE買回來三個月，充電頭就壞了，當時我心裡咯噔一下：要是KINDLE壞了還好說，充電頭屬於配件，基本上所有電子產品三包都是不包配件的

於是我打去亞馬遜準備撕逼，正當我振振有詞地闡述了一遍自己的無過錯，又強調購買時間之短，客服哥哥非常淡定地聽過我的咆哮，柔聲回了一句：非常抱歉，這個我們是可以給你更換的……於是給我寄來個新的

想起這事我都感覺非常丟人 ╯﹏╰

某次買了個滑鼠，不到兩個月壞了

準備送修，來電告知直接寄一個新的

所以，沒什麼問題

你忘了當年亞馬遜買一節電池也會裝一大箱氣泡袋送來的時候了。。。。

看來服務太好也讓人不省心吶

我的國行第一代paperwhite，死機了，怎麼也沒反應，打了個售後電話，對方說已為我下單，注意查收，第二天收到，舊的收貨的時候直接拿走，超

我非常誠實地跟客服妹妹說，不小心甩了一下，沒辦法開機怎麼辦？客服妹妹大概沒見過我這麼誠實的人，暖暖地告訴我，支付百分之八十的費用給我寄台新的……

我的第一個無廣告版本kindle touch是在英國留學期間買的，兩千多人民幣。回國後那時國內kindle還沒有在中國亞馬遜發售，不過淘寶可以買到。我從深圳一家網店又買了一台帶廣告版本的 kindle touch，大約幾百元，結果我升級的時候變成磚了。於是我聯繫英國亞馬遜客服，問這種情況如何維修，對方讓我把地址給他，說給我換台新的，三天後收到一台全新無廣告版本的。我聯繫對方客服，問舊的如何處理，對方告訴我我可以拋棄處理。更神奇的是，最後這台故障的kindle竟然被我修好了。

Amazon服務確實貼心

上次因為在kindle下載的書沒有封面，就發了一封郵件問問。

結果居然自己打電話來問情況_(??ω?? 」∠)_

服了

靠譜親測

國行你可以換到手軟，也可以下單五個退4個。亞馬遜售後很良心