新成立的遊戲外包公司怎樣尋找客戶？

01-22

題主出來創業，技術出生。公司接得單子都是通過論壇，QQ群，熟人介紹來的。很少有大單子並且非常不穩定。請問作為一家遊戲外包公司，應該如何更加效率的找到CP客戶？

儘管我是做市場外包，但有些東西可以供參考。

其實做公司無非是看你公司定位，品牌和文化了。

可能有人會說哎喲喲喲太遙遠啦，人家要生存啦。

但這個真不是這樣。

這麼舉個例子，

如果你以後每個單子都能自動生成信用額度丟到瓶子，

和你每個單子就是每個單子，不計算人力成本和從業經驗積累，

要選擇哪個？

然後品牌和文化就更不同了。

在現在遊戲圈，品牌不是一定要打宣傳，我指的是公司尤其是外包公司品牌，文化就更是。

這麼舉個例子，

如果你出去談合作，別人對你的映象是不是很重要。而映象是怎麼生成？必然是你個人性格。

而品牌就是映象，文化就是性格。

當你定下之後，品牌是可以在大方向不變情況下微調，但文化是必須堅持。

簡單說文化就相當於誓言，除了能給你們公司人員執行時作為標杆，還能讓你們不跑偏。

看起來好像和問題沒啥關係，感覺好像很虛無縹緲？

其實不是。

首先做外包要有規劃，至少你們不希望做完這單沒下單或者一輩子就靠著一個公司活著。而這個規劃的前提就是你們究竟想讓別人覺得你們是怎麼樣。

比如我最早跟我團隊做外包就是要創意碾壓，這句話有點大了，但不妨將其放在一個比較中長期的目標，但這並不意味前面我可以用其他形態去替補，我們給自己定的目標就是，先保證做最適合客戶產品的方案（注意，這是產品，這並不是曲意討好客戶，而是堅持我們的專業程度和創意程度，並為其提供最有力數據和分析支持），其次實現創新，創新怎麼實現，我們分成兩步，鑽漏洞和搶步跑（就以鑽漏洞為例，鑽誰的漏洞，鑽市場數據的漏洞，行話叫做差異化，但鑽漏洞比差異化更細更小，我們就做別人沒做的，甚至是疏忽）

簡單說，要做外包先要確保你究竟想給人無論是客戶還是自己人一個什麼樣的形象（品牌和文化），更具體就是一件公司制服，他必須是統一，不可從根本動搖，同時是簡潔，然後可以付諸於執行，或者讓你的員工和客戶可以想到這個東西換他來做，如何真真切切而不是喊口號去實現。（比如我要做點和別人不一樣的東西這就是口號了，而我要做點和別人不一樣，怎麼做，我們有大量數據支持，這就叫真真切切了）

然後就是你們的優勢，為什麼第二個再說優勢，因為你在考慮品牌和文化的時候就要考慮進去，但這個優勢並不大，雖然從市場角度來講，揚長避短很有必要，但如果你的長，僅僅是建立在自己一個人或者團隊幾個人身上，那麼這隻能是中期優勢，能擊破這個優勢的要多少有多少，簡單說就是你的對手甚至那些沒把你當對手的對手要幹掉你的方法要多少有多少。說優勢就跟說你要找個牛逼商務一樣，必要嗎？其實不然。比如像小米就是便宜好用，其實這個品牌誰人都能做，當他們極致干這事的時候，其實本身從無到有去想這個品牌定位的時候就是優勢了。

然後就可以回答題主問題了。

首先，找個有資源的銷售，或者請個聽話的大學畢業生。

其次，與大公司或者大公司出來創業的團隊接洽，從散件開始服務。

最後，自己研發一款產品，找個好代理。

最最後，知道你會問，就算不問應該有人會說，但是，千萬別勉強自己去跟大公司負責人或者領導打好關係，甚至建立金錢關係，浪費時間在上面。

這四件事是可以亂序甚至同步執行，沒有前後關係。

先解釋最最後，為什麼？按道理不是要自己去跑單做關係么？

因為大公司負責人有KPI，領導說難聽辦事太麻煩真到了基層其實往往就黃了，老實說真當你做好了，別人就離不開你了，至少在我服務過大公司無論是我在其中掛職還是出來接單，基本都是這樣子，這個圈子尤其是遊戲圈，有時候你頭一低，就真的抬不回來了。

給錢給好處可以，那是要在你成功將人家任務完成後。

尤其是大公司，你越低姿態，人家就越不覺得你有料，對你的方案到結束，是不會有認可。

你要表現你的專業性，說難聽點，對於中國來說，很多情況下，判斷專業性是通過你的態度是否牛逼，有那種你不懂別廢話的態度（但我個人不建議）。

至於前面三個，我粗略解答。

第一個，有資源不用說了。甚至你外聘個經理人前期讓他抽成，你就賺成本都行，所以為什麼我一再強調品牌和文化。如果不要，那麼找個大學生，其實沒有歧視大學生的意思，這對他或她來說都是難得的累積資源的價值，主要強調大學生是因為他們思路廣沒有圈子中老油條氣息，雖然容易被坑，但能拉回單子。而且重點是他們不求人，他們比你如果你還是最大的領導的話有更多周旋的空間（比如他們就能說幫幫忙啦，我那個白痴老闆叫我要這麼做。你能么？）

至於怎麼留人，這就看你了，要詳細說可以開專欄了，再次吐槽知乎專欄找不到，希望能開專欄，唉。但無論如何，第一個是你必經階段，割喉，不賺錢甚至虧錢打名字誰都懂，問題在於你怎麼將這些東西更有效率，不是有效率，是更有效率存起來，就是前面說的品牌和文化，比如小米就等於便宜好用。

第二個，大公司真的大件外包很少，因為他們會自己請團隊，畢竟成本放在那裡，品牌對人工成本減免在那，所以你可以接散件，目的是爭取忙的時候可以實現聯合開發，或者轉單工作。而對於大公司創業出來的童鞋可以接一些散單，主要就是借橋去溝通他自身的資源了。像再聯合就看情況了。

第三個，這個是所有遊戲外包團隊的歸宿了，自研。自己研發遊戲代理出去，獲得更高地位，轉型不至於，畢竟沒那麼快，但至少大公司就會高看你，接東西的機會更大，當然意味可以將自己開始學經理人散單子和抽成，其他想得到就不說了。

大概是這樣，因為業務關係匿名了。希望能對你有幫助，歡迎大家交流。

外包行業的同行（app外包），同樣也在探索外包市場中

簡單的說就是：

找人：找到行業里有資源的人，資源的力量是無限的。

投錢：把錢投到客戶可能看到的地方

抓服務：把服務做好，把口碑做出來，通過用戶口碑去傳播。

請打開所有招聘網站，搜索遊戲相關職位。

煙台悅動網路科技有限公司是一家專註於客服外包行業的資深服務外包公司。以遊戲客服外包為主要業務，重點發展海外遊戲客服。服務遊戲有《我叫MT》系列、《Hyper Heroes》、《Heroes and Titans》、《道王》、《超神吧英雄》、《小小鬥塔》等。

主要業務：客服外包、遊戲客服外包、海外遊戲客服外包、呼叫中心外包、營銷策劃、互聯網營銷。助力：用戶獲取、留存、付費。

多和老客戶聊天，交朋友，多加業內裙，多在一些平台發布作品，閑時一定要做公司作品。

在下同為創業工作室。